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文本内容:
集团公司员工培训制度第一节总则第一条定义培训是指员工在特定的场合就某一主题进行的参观、学习、讨论、演练等各种旨在提高员工工作技能和素质的活动;第二条培训目的在于开发人力资源,提高员工素质,激发员工潜能提高工作绩效,使员工获得集团发展所需要的知识和技能,从而与企业共同成长;第三条培训管理
(一)培训工作归口人力资源部管理,各部门配合实施;
(二)人力资源部为集团的培训主管机构,人力资源部应依据集团的人力资源状况、各部门的培训需求及全年工作安排制订出集团总体的培训计划,经总裁批准后组织实施并考核;
(三)各部门为集团的培训分管机构,各部门负责人应根据集团规定向人力资源部提交本部门的培训需求计划,并积极配合人力资源部开展培训工作各部门内部应根据需要组织交流会,相互研讨、相互学习、共同提高;第四条人力资源部培训职责;年度年度末制定下一年度外派培训计划,报总裁审批,批准后,按照计划执行;第三条外派人员填写《员工培训申请表》,由人力资源部核准,报总裁审核,批准后,按照公司规定执行;临时决定外派人员,填写《外派培训申请表》,并经部门经理、人力资源部经理、分管人力资源的副总裁审核报总裁批准后,报人力资源部备案;第四条外派培训人员须与集团签订《培训协议》,经双方签字确认后作为合同附件执行;《培训协议》一式三份,集团两份,员工一份;第五条取得学位的培训,培训费用由员工先行支付,取得学位后,凭学位证书、学费票据按照《培训协议》规定报销;未满服务期限的,按照协议规定执行第六条外派培训人员返回后,应于上班后五个工作日内将相关资料(培训教材、书籍、学习笔记、培训资格证书等)交人力资源部审核,部分资料由人力资源部归档保管;海外参观和交流考察,需提交《参观考察报告》,由人力资源部存档;外派培训人员返回后,其培训知识为集团内部培训课程时,承担相关课程的讲师,将所学知识、技能传授相关人员第七条费用报销外派培训人员的费用需在返回后七个工作日内经主管副总裁、人力资源部经理、主管人力资源副总裁审核,总裁签字后办理报销手续;第八条未达到合同及其附件约定期限离职的员工,要按照公司规定和《培训协议》的相关条款向公司支付违约金第九条外出培训时间超过三个月的员工,公司不再保留其原职位培训期满,公司将对该员工重新评估工作能力,重新确定工作岗位和岗位工资第十条其中未尽事宜,集团进行修改和增补,报总裁审批生效
(一)培训体系的建立,培训制度的制订与修订;
(二)培训计划的制订与组织实施;
(三)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;
(四)培训机构、培训师的选定和协助培训;
(五)培训教材的购置、组织编写及相关教学资料的制作分发;
(六)培训所需设备的申购,保管;
(七)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理;
(八)年度、月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收集、汇总、整理与归档;
(九)参训员工的出勤管理第五条各部门在培训中的主要职责
(一)本部门培训需求计划的制订;
(二)积极配合人力资源部实施培训工作;
(三)本部门年度、月度培训工作总结与培训资料的汇总、整理及归档;
(四)本部门员工的上岗、在岗培训及其考核;
(五)本部门参训员工的组织与管理;
(六)培训工作报告的撰写与呈报第六条培训方式与内容
(一)对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种
(二)依据公司员工的不同级别和岗位,员工的培训内容分类如下
1、新进人员培训,详细参见《新进员工培训制度》;
2、在职人员培训,详细参见《在职员工培训制度》;
3、外派人员培训,详细参见《外派人员培训制度》;第七条培训档案管理
(一)人力资源部对每位员工建立相应的培训工作档案,记录以下几个方面的内容
1、培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等;
2、培训师的聘任资料,培训课程评估资料和相关培训教材、教案等;
3、参训员工的考核资料和培训记录卡等
(二)培训档案管理培训档案的管理工作由人力资源部负责,主要包括
1、定期搜集、统计、汇整和归档培训资料;
2、定期对培训档案进行检查,防霉烂、防虫蛀、防盗、防火、防水、防遗失,保证其安全性和完整性;
3、做好培训档案的保密工作第八条培训设备管理
(一)人力资源部根据培训工作的需要,制订培训设施采购计划,报总裁审批;
(二)培训资料由人力资源部负责或编写,培训设备由集团采购招标审计中心按要求实施采购;
(三)人力资源部在接收培训设施时,一定要对其质量、数量进行验收,并负责培训设施的管理、维护保养和维修;
(四)所有培训设施必须按要求进行登记,注明接收时间、设备名称、规格及型号、数量等,人力资源部负责对所有培训设施进行盘点;
(五)培训设备的借用由人力资源部负责集团其它部门如需要相应的设备,可向人力资源部办理借用手续
(六)培训设备借用部门需填写借用登记册,注明借用日期、预还日期、所借培训设备名称、借用部门、借用经手人等
(七)预计借用期限到期未还时,人力资源部将及时催还设备借用期间,由于责任人的疏忽等原因造成设备损坏、丢失的,由借用部门承担责任第九条培训协议公司与员工根据需要签订培训协议,约定延长服务期限的,视为劳动合同的附件,具有同等的法律效力第十条违约责任员工违反培训协议约定,提前解除或终止劳动关系的,公司依法向员工追偿违约金第二节新进员工培训制度第一条新进员工培训主要是使新进员工全方位认识企业,了解企业文化、企业价值观、企业的运作模式、企业规章制度、部门的职责,熟悉部门的基本工作技能、工作程序、工作方法、工作任务和目标,尽快的适应工作环境;第二条培训方式三级培训体系;一级培训即综合培训新进员工入职前综合培训,由人力资源部负责统规划;二级培训即部门工作引导重点是让新进员工学习实际工作需要的技能,由各部、室负责推进;三级培训即实地培训部门指导人进行一对一的培训,即在指导人的指导下开始承担工作;指导人由该部门的资深员工担任;第三条培训内容
(一)一级培训采用集中授课的方式,是向新进员工介绍集团的整体概况和相关知识,使新员工了解以下方面的内容
1、企业概况企业历史沿革、经营状况、经营项目、行业地位;
2、企业的组织结构,各部门的职责、业务范围;
3、产品的相关知识以及同类产品相关信息;
4、新员工的未来岗位要求以及与其他部门的配合事项;
5、企业文化、规章制度、道德规范和礼仪要求等;
6、参观集团及子公司;
7、介绍和安排二级培训的指导人员;(-)二级培训,采用部门经理和指导人共同指导方式,是对新员工进行实际工作需要技巧的培训,主要由以下几个方面;
1、介绍部门的成员、部门职能和每位同事的承担的工作任务;
2、工作态度和理念;
3、所在岗位的职责、具体工作任务、日常例行工作和其他相关工作等;
4、工作方法、时间管理技能和人际关系沟通技巧等;
5、部门内部团队配合和协调;
6、本部门与其他部门在工作上的合作和部门内部的协调、配合;
(三)三级培训,采用一对一的实地培训方式,让新员工在指导人的指导下承担所在岗位的工作,指导人对其进行示范和协助,让新员工练习,待完成后,由指导人告知需要改进的地方
(四)培训教材和资料
1、《员工手册》;
2、《部门职责和工作流程》;第四条培训方法
(一)企业知识培训采用授课和参观相结合的方式进行;
(二)理论知识培训主要采用集中授课或讲座的方式进行;
(三)专业技能培训采取实地培训方式,让新员工到部门进行实地操作和练习;第五条培训时间一级培训时间人力资源部统规划安排,二级和三级培训由部门经理安排,时间为一级培训结束到试用期结束;第六条凡新员工除因特殊情况经审核给予准假和免训外,一律不得以任何借口逃避培训;第七条集团人力资源部和所在部门对新员工试用期培训期间表现进行评估,填写《新员工试用期评估表》,作为新员工转正的依据第三节在职员工培训制度第一条在职培训内容
(一)高层管理人员培训;
(二)中层和基层管理人员培训;
(三)职能层人员培训;
(四)以部门为单位的专业培训;第二条培训计划考虑到各级人员的差异和需求分别制订培训计划;第三条培训目标培养员工对企业的信任感和归属感,改善员工的工作态度,训练员工的工作方法,提高员工的工作能力和综合素质,进而提高企业整体竞争力;
(一)通过对高层管理人员的培训,使其掌握企业内外部环境的变化、行业发展趋势和竞争重点;通过相对科学合理决策程序与方法培训,提高其决策、领导能力;
(二)通过对中层和基层管理人员的培训,提高其综合管理能力,改善管理工作绩效,为企业培养高层管理后备力量;
(三)通过对基层人员的培训,使其掌握相应的知识技能,提高其专业技能水平和整体素质;
(四)通过对部门的整体专业知识培训,提高整个部门团队和单兵作战能力;第四条培训方式
(一)高层管理人员
1、参加MBA学习,参加高等院校举办的各类高层经理研修班;
2、海内外参观考察;
3、高层技术管理人员还可以参加一些本行业相关前沿的技术交流和高校举办的相关的研修班;
(二)中层管理人员
1、参加MBA研修班学习;
2、进行短期的管理专题培训;
3、轮岗培训;
4、内部研讨交流;
(三)基层人员主要是专题培训,使其掌握本职工作所必须的基本知识和技术、新知识和新技术,提高其综合素质和专业技术水平;
(四)部门专业培训主要是针对部门的需要进行的专业知识和技能的培训,主要是提高部门整体素质和水平第五条培训地点选择
(一)采用聘用培训师授课、集团研讨、多媒体及音像教学的方式,地点可集团会议室;
(二)技术人员指导,地点为工作现场;
(三)以认证为目的的培训,地点为专业培训机构的培训场所;第六条以上所有培训均需集团总裁批准后,方可进行财务申报第四节外派人员培训规定第一条外派培训内容
(一)技术职业资格评定方面的培训;
(二)集团必需的特殊专业技术知识和技能的培训;
(三)国内外参观和交流考察;
(四)MBA(EMBA)进修培训;
(五)中高层经理的硕士或博士的学历培训;第二条外派培训计划人力资源部根据集团规划在上一。