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文本内容:
信息系统开发商评分细则指考核指标考核内容要素查证方法扪分原则标序指标指标(必须达到的要求〉号分值
1、具有完善的软件工程质fft控制体系,并按照质仙技制体系进行信恩系统的珊发、推广和实施,至少满足以下睚求1)具有信息系统研发或推广实施工作计划,具有垸
1、查看开发商的质址管按腮质量控制体系要求迎行项目总体管控,情况良好的凿分,否合变更控制机制以及项目跟踪记录.理体系下系统研发的过程则2)项H进度管理制定有项和具体的进瘦控制措控制文档
1、项H总体管控处于完全失控、无序状态的,全扣分施,项H里程碑节点以及交付物清晰明确,项H里程碑进度
2、夜看开发商推广实施
2、未能协祯人员及时姓理紧急小务或)R大投诉的,饼发生一起及交付物提交时间与计划相符,项目进度可控,工作方案扣
50、的标准分%项目3)项HJifilitif理具有具体的质魅控制措施,
3、桧查里程碑节点进度
3、商务M合不到位(如未能按公司现定及建设单位要求提供Ifill
1.1以体10项目产品及交付物质款有保障情况以及交付物提交情况发票》,每发生一起扣50%的标准分管理■■.-14)人力浇源管理制定有人力堡源管理计划、
1、夜看项H建设单位以
1、未制定信息系统研发或担广实施工作计划,扣海的标itt分目团队,保障项目团队人员相定、分工合理明确,不出现无及第三方工作记录5,项H里程坤进度与计划相比,延退两周及以上的,扣2(H的标故缺勤或未经甲方允许的人员变动怡况,人力检源置满足
5、定期抽查开发商研发准分,偏差一个月及以上的.全扣分系统研发、推广和实施要求.团队情况
6、项目交付物提交时间与计场相比,延诅两周及以上的,扣20%5)沟通管理制定有沟通计划,双方沟通协调流程
6、定期抽查开发商现场的标准分,偏差一个月及以上的,全扣分设迎合理、角色清晰,双方职洗分明,项Hifl内以及与项推广实施情况本项最如得分0分,目建设单位之间濯通暇畅
2、根据公词燃定及建设单位的要求,开发商商务配合情况良好
3、要求及时协调和处理建设机位的素急叩务及重大投诉
1、瑚发团趴81建及时.项日经理职责沽1«、团队成员分
1.查泪研发团发分工职印发团队桧定、按时高质折充成研发任务的潢分.否W1工明确
1、研发团队组建时.项目经理未经过顼目建设机位认可的.全扣
2、研发团队人员素质、数虽、能力等符合项□建设要求
2、杏验研发人员资格证分书、培训证书或记录
2、研发团叭项目纾理变动未经顼目建目单位允许的.每发现一研发
3、研发团队人员秘定,核心人员变动须按照建役单位管理要
3.人员变动情况记录起扣20%的标准分
1.2团队5求提前迪知.纾建设箪位同意后才能变动.变助时须做好交接
4、项口管理同报、半月
3、研发团队缺少删试人员的.扣205的标准分管理工作报、月报、专58汇报等
4、研发力St洒足不了项口4£设尚耍.未按计划完成研发任务.每发
1、研发人员工作态度认真、具有较强的团队合作精神.项目
5.杏阅顼口建设单位工现一起扣20%的标准分经理资廿心强、共有较强的玖目管理能力、构通协调能力以作记录
5、研发阶段交付物未按计划提交.延退两周及以上的.扣20%的标准及何醐决能力
6、查阅美健里程碑节点分.偏差-•个月及以上的,全招分要求提交的交何物本项始保得分0分
1、现场实施团队狙建及时,项目经理职员清啧、团队成现场实诳团队人员枪定、数魅充足,按期商质斌完成拙广实施工作员分工明确任务的满分,否则
2、现场实施团队人员索质、敬景、能力等符合现场实施工k查看项日团叭分工职贵
1、现场实施团队人员数笊不满足项目建设需要的,全扣分作要求表
2、项目经理未经顶日建设单位认凹,或者不满足项目建设而要
3、现场实雄团队人员检定,核心人员变动须按照建设敏位
2、查验配备人员资格证的,全扣分书、培训证书或记录现场资理要求提谕通知.经建设单位同意后才能变动,变动时须
3、现场实施团队人员不谜定.项目经理或核心人员变动未经建
1.315做好交接工作
3、查否项目人员考勤讪设弟位同意的,金扣分录团队
4、现场实械人员工作态度认亢,具有较强的贵任心、团队合L项目经理未隧按计场到位的,全扣分作括神和现场实密经验,项目经理贵任心强、R有较强的项目,查验项n人员变更讪录
5、现场实施人员从事与本项目无关工作,导致本项目工作延误涉理能力、沟迪协调能力以及同题解决能力
5.查看项目建设单位工作或出现向题的.每发现一起扣50%的标准分
5、现场实施人员经过项日相关业务培训、信息安全培训、记录
6、因为现场实适人员与其他厂家出互推诿导致计划延迟,责任在生产安全培训项目实施人员的,可发生•起扣50%的标准分
6、现场实施人员出勒符台顶「1骨理方案要求(按人天计
7、项目核心人员未能按计划到位,可缺少•人扣20%的标准分出勒率).缺勒带提前请段.并征得项目建设单位EJ意.
8、现场人员缺勤未提前清假的,可发生一起扣20%的标点分
7、现场实施人员街要根据项目建设as要做好与其他厂家的
9、每发生•起对现场实施人员I作无任心、工作态壤、1作能力工作配合方面投诉的.扣10%的标准分木项皱低徊分分项目管理如项目经理小凋足项目建设翁要或项目经理变动未经建设机位许30分项可.一票否决,本项当期总待分为“零”小计信息系统架构设计科学A理、系统功能完善、处理正遮、容指性商的满分,否则
1、信息系统建设技术方案连续两次未通过顶口建设单位评审的,k查看系统技术方室
1、系统采用松8合的组件化技术设计,代码规葩,注怀洋全扣分
2、查石系统详细设计说尽
2、未能通过功能测试即提交上线运行的,扣50%的标准分明书、代码规葩及系统源
2、系统功能完善.符合技术规葩、功能观范、数据规葩、业
3、测试刘题未能按照计切完成整改的.每发现•起.扣50%的标准代码务规范、技术协议、雳求说明书、典型设计等相关要求,并分功能性
3、查右测试文档.包括软件
2.10通过功能测试
4、代码编写不规范.无洋细注释的,扣30%的标准分质a俱不限于如单元测试id
3、系统功能构定,具有人机接II错误处理等容错能力,保
5、补丁未经充分测试,更新后出现其他功能bug,每发现•起•扣录、组装测试id泉、端认证输入数据、信恩处理的正硼性20%的标准分测试讪录、系统测试记
4、RHr.ti.Vii作性.可以与其他相美系统•起工作并共享信录、功能裁收测试报告、
6、系统不符合相关标点规葩要求.每发现•起.扣5%的标准分息竣工验:收测试报告等
7、未按照研发计划同步开度测试保证信息系统质虽的,每发现一起,扣5%的标准分本项敲低得分分系统非功能性指标符合技术规范、招标要求的满分.否则
1、当期系统出现因开发简昧因非计划故附停机情况的,全扣分
1.查看性能测试报告
1、系统通过性能测试.件能指标符合技术燃电、招标要求・
2、当期系统出现性能下降影响业务应用导致大fit投诉的.每发
2.查看问题反愤记录方便根据运行情况及时避行性能谓优生-■起扣50%的标准分
3.在看系统日常运锥记
2、人机界面友好.界面风格统一.系统功能操作简便.帝助指
3、未能通过性能刈试即提交上技运行的.扣30%的标准分录及1T集中运行监控系统引完备、明了.方便操作和使用
1、系统设计不灵活.用户界面、业务流程、杖眼变史等未能通过配非功健控记泉
3、泰统凡有一定的灵活件..用户界面、业务流程等通过配置适应业务变化需求的・每发生一起.扣20%的标准分
2.2能性
104.查右备份与恢殳记质量置印可适应业务需求变化5,安全帜险评估、等级保护等安全测试过程中发现何;8,未按期完录、演练记录成整改的.拜项安全何IS扣2g的总准分
4、系统运行秋定.系统无故阳运行时间符合技术戏范、招标
5.查余安全风险评估、6,系统备份、回急预案编制及演拣不合妥求的.打1105的标准文件、运行宵理规定等相关要求等级保护洌试报告
5、泰统备份与恢殳策略完整.应急匝案可演练分
6.查右顼目建设单位J
16、系统通过信息安全测试•符合信息安全等保要求7,因系统人机界面不友好导致用户投诉的,每发生一起扣5%的标作记录准分本项敲低得分0分项目文档按时提交旦质M符合换求的滴分,否姻
1、夜看项目竹阶段提交
1、项目周报、月报、会议纪浅未能在约定时间内提交.旬顶扣
1、项目文档按照项目计划及时提交给建设单位文档情况205的标准分
2.3文档
102、项II文档质说符合软件工程和里设单位有关文档管理要
2、夜看IRH途设单位工2,顶I I文档资料未能按时提交成质最不符合要求,修发生一起,求作记录扣20%的标准分本项燃低街分分牧件成虽因软件质fflWW导致系统宕机等重大事故.一票否决.本项当期总徊30分项分为“零”小计
1、开发实施过程中问四的解决及时率符合招标文件、合同及时有效解决何砸的满分•否财等文件的约定要求问题
1.奁看系统问题反谜及
1、何题提交后•问袈解决时间超过计划解决时间,每发生一起扣
2、开发实施过程中可网解决质虽符合招折文件、合同等艾极务解决记录10%的标准分
3.1解决10件的约定要求质量效果
2.色看项目建设映位工
2、何戏提交后.为提高解决及时率而(何风指在系统开发及推广实施阶段.可由操作指导、功作记荥每发生…起扣1OV的标准分能参数配置等手段而无滞修改程序代码找能满足业务应用的本项敲低徊分0分用户需求〉及时有效完成功能薄缺的漪分,否WI;1,故陷提交后,未能在嫌定时间内提交解决方案和计划,段发生功能
1、功能消缺及时率符合招标、实施方案要求
1、查看系统功能缺陷解一•起扣1阈的标准分
2、功能消缺殖量符合招标、实施方案要求决记录2,缺陷提交后,狄陷解决时间超过计划解决时间,傩发生,起扣
3.2消缺10效果(功陡缺陷指在系统推广实施阶段,需修改、增加程序功
2、查看项H建设单位工的标准分能才能满足业务应用、系统安全运行的用户佛求>作记录3,故陷提交后,为提高消缺及时率而导致莪陷以反提出的,旬发生一起扣10%的标准分本项炳低得分分提供高质U给训的满分.否则:
1.因开发商原因导致培调计划未能按期完成.按服已完成班次/计
1.当看培调计划划息班次数*100V,得出本项的基本待分
1、培训计划葡制合理,实施与计划相符
2.卉看培,教师资质、培培调
2.参培人员对培训师潢息评价“中”或以下.按该类班次数耕占计
3.
3102、培训师资与实施要求相符训课件效果划总班次数址的比例扣10%的标准分
3、培训课件与资料、环境准务充分.培训效果与测效果相符
3.查看培调效果反馈意
3.参培人员对培训教材满意度评价“中或以下.扣10%的标准分见表、培讥|教师评价表本项敲低得分0分服务质危30如由现重大投诉未及时怵决••梨否决.本项当期总徊分为“零“分顼小计
1.查看系看上城或版本遮守安全管理制度规定要求的满分.否则
1、系统上线戒版本升级符合实施方案约定流程(升级前升级方案
1、出现实拖人员安全送纪情况的,全扣分需经项目建设取位同J®,不能《!自刈系统迎行升级.停机需安全
2.爽看系统上炫或版本
2、系统上我成版木更新未出具经速设削位认可的制试报告,旬发
四、事先有计划申请)管理升1R记录现一次,扣
50、的标准分安全
4.
1102、服务器后端数据批量特殊处理必须符合约定流程制度
3.衣看系统或者数据卑
3、服务器后端批量数据特殊处理不符合约定流程的.华发现一管理
3、琨场人员证守电力生产安全管理等制度执行日志记录次.扣涕的标准分
1、睨场人员遵守信息安全、信息保密管理等制度.L查看项目建设爪位工作
4、出现一段出反制度情况的.每发现一次,扣10%的标准分本项最
5、睨场人员避守项目单位办公环境管理等制度记录低得分0分安仝生产如出现现场实施人员安全违纪怖况,•票否决.本项当期总徊分为10分顶“零小计合计100如出现II级及以上信恩安全事件,木周期评价总分为“零评价等级。