文本内容:
远程医疗系统调研报告调研地商丘市宁陵县人民医院调研对象商丘市宁陵县人民医院内科医生,使用此系统的患者,住院患者普通检查患者调研目的
(1)了解使用者对此系统的满意度,看法,看是否帮助受众解决问题
(2)进一步了解医疗系统的使用率,收集使用率的相关数据
(3)对使用此系统的医生了解系统的工作效率,了解系统中双方医院的沟通情况
(4)调查乡镇前来就医人员对此系统的了解情况及看法
4.调查详情
(1)使用此系统的患者因之前有相关队员采访过而没有继续采访(听队员分享情况是,此系统帮助该患者减少二至三万元的检查费用和交通费用,帮助减少看病所需开支,并减少看病途中病人的劳累奔波)
(2)使用此系统的医生医生对此系统赞不绝口,认为该系统帮助医院提高了看病确诊率,是县区级医院的福音对于此系统的使用率,医生说取决于该病例的个别情况,并不是每一个患者需要此系统的判断,很多病例本医院也可给出病症确诊,并不需要与上级医院联合会诊,同时该系统的使用情况也取决于医院科室,内科对于此系统的使用率远远大于外科,采访的韩主任告诉我们内科疑难杂症较多,很多时候本医院并不能够为患者直接确诊,这就需要上级医院的帮助,该系统在此时就发挥着重要作用,韩医生给出的大概数据是100个里边20或者30个需要使用此系统另外韩医生也告诉我们,很多时候此系统问患者是不大知情的,这个系统的知晓率取决于医生,医生觉得有必要使用此系统口寸会告诉患者,患者一般都会谨从医嘱,所以这个系统的使用率及推广值得我们后续思考
(3)住院患者(2位心绞痛患者)提起此系统,两位病人并不知情,其中一位病人之前在商丘市人民医院治疗过一段时间,病情好转后回家,再次犯病,病人直接来到县人民医院,问及原因是因为钱,没钱去更好的医院,住院的两位病人都是因为钱没有去更好的医院,这从侧面也能看出县区人民的经济原因导致看病难的情况,如果我们借用此系统帮助病人减去奔波于大医院之间的交通费用,检查费用,病人是很乐于接受的
(4)检查患者(5个拍片的人或等验血报告的人)对此系统更不知情,都是由小诊所看病转到县医院,就用不到此系统,当为他们介绍完系统问他们觉得这样的系统都很好。