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学会的可持续发展在于创新服务司徒建程张志明陈秘华(广东省纺织工程学会)学会是民间社团组织,它的生存和发展依靠全体会员的支持,会员对学会的支持力度和支持的自觉性,又完全体现在学会为广大会员和科技工作者服务的效果上只有从行业发展和关心科技人员切身利益的角度出发,创新改革学会的工作方式和方法,学术活动到企业,技术服务到企业,才能激发企业和全体科技人员参与学会活动的积极性,才能使学会得以健康发展
一、资源积累是做好会员服务的基础服务资源积累和手段完善是学会工作的重要内容,关系到我们可以为会员提供什么服务,服务的深度如何所以,没有资源积累,谈服务就是一句空话关于学会资源,要强化以下三方面内容
(一)、掌握好政策资源政策是企业发展的导向,掌握和利用好政策对企业的生存和发展非常重要与企业密切相关的政策主要有行业或地区的发展规划和纲要;行业发展的指导性目录和意见;各级政府部门对行业技术、产品、财税的扶持措施学会作为政府与会员沟通的桥梁,起着承上启下的作用所以,密切关注相关政府部门的政策导向,消化领会有关文件的实质内容,及时将精神传达给广大会员,就能帮助会员利用好政策资源,使他们从中得到实惠和好处
(二)、利用好院校资源企业的生命力在于技术的不断进步和产品的不断更新,这就需要有源源不断的技术项目的支撑和技术力量的不断补充企业本身存在局限性,需要外部力量的支持而最丰富的就是科研院所、大专院校的技术资源,这些资源包括两方面项目资源和人力资源大专院校、科研院所集中了大量的专业人才,具有丰富的研究成果,这些人才需要有施展才能、成果付之产业化的地方通过学会这个平台,促进纺织院校、科研单位与企业直接对接,使人才有用武之地、科技成果更好地转化为生产力,就可以合理解决这个问题整合社会资源中拓展学术活动空间采取会校合作、会企合作、会院(所)合作、区域合作、会会合作,产生了社会联动效应,集聚了巨大资源,引领全社会学术繁荣
(三)、充分挖掘信息资源当前的经济处在快速发展和变化的时代,产品信息、市场信息、技术信息无时无刻影响着企业的运作快速获取有用的信息,可以使企业先走一步可以大大减低运营成本,使企业永远立于不败之地学会具有广泛的交流渠道,可以通过各种交流会、研讨会、展览会、访谈会获取企业有用的信息也可以通过学会的作用,引入设备制造商、技术开发商、产品经销商,召开信息发布会,拓展信息来源渠道
二、创新服务手段是做好服务的保证快速和直接的服务是效率的体现,服务到企业是最有效的方法
(一)、搭建好服务平台有利于提高服务效率网站是学会的名片,是与会员沟通的最直接的方法,是现代服务的必备手段,所以要创造条件建立和完善学会网站通过做好网站的金牌栏目,为会员及时而又系统地提供一些实用信息另外,通过网站的在线交流栏目,引入当前纺织行业的热点问题,供会员在网上发表个人的观点和意见,达到畅所欲言、各抒己见会员也可以将自己在学习上、生产中遇到的技术问题提出来,进行直接对话,集思广益必要时,引入一些实用的技术平台和设计平台,增加网站的实用性和专业性
(二)、送教上门是做好服务的最佳方式生产企业是相对独立的单位,企业的科技人员也有相对明确的岗位,这就造成了企业获取信息的渠道相对狭窄,科技人员参与广泛而又频繁交流的可能性相对低些,尤其是车间一级的科技人员很难有接受再教育的机会时间一长,知识老化,视野不够开阔,不利于科技人员的成长因此,送教上门,技术到企业,是解决这一问题的根本办法,也是开展学术活动最有效的途径打破原有单一的会议形式,开始向多层次、多类型、多方式开发活动的方式和内容已不是单一的学术会议,有关学术创新、学术交流、学术探究、学术成果传送等等,已是通过厂会协作、项目论证、成果评价、职称评审、事故评估、科技咨询及继续教育等方式融入“三个服务”中去开展了,学术工作实现了全新的转型
(三)、积极推动企业科技服务站的建设在开展各项培训和送教上门的基础上,积极推动纺织企业建立科技服务站利用大专院校、科研院所、专业人士的人才资源和科研成果,通过学会的平台,在地方、企业广泛开展科技咨询、科技攻关、科技项目申报、科技人才培养、新成果、新技术的转化与推广、学术交流研讨、科学普及等多种形式的科技服务,逐步建立起以学会为桥梁、科技生产力直接服务于地方经济社会的长效发展机制,促进企业技术进步与科技人才快速成长一切以科技工作者为对象的科技交流、科技服务都应属学术交流工作范畴因此,学术会议不是学术活动(工作)的全部,学术活动应向科技服务延伸应包括科技咨询、人才培训、项目论证、事件评估、成果评审、继续教育、职称评审、技术协作等等
三、会员关心的问题就是最好的服务内容要从企业的实际情况和科技人员切身利益出发,制定再教育计划和技术活动的内容
(一)、专业技术资格申报的辅导为T配合做好每年度的科技人员技术资格申报工作,使申报人员更清楚了解专业技术资格申报条件和有关政策,如何准备材料以及职称申报时需要注意的有关问题开展职称资格认证培训,有效推动企业技术创新人才成长
(二)、纺织科普知识讲座纺织是一个流程很长的大行业,包括多专业和多学科,而我们从事的往往是我们其中的某一专业,专业的局限性容易限制我们技术和产品开发的思路进行纺织知识普及教育,可以使科技人员了解前后工序的关联,开拓视野,从中得到启发
(三)、纺织企业的节能改造节能直接受益的是企业,它可以大大降低生产成本,改善劳动环境实行节能减排既是功在社会、也是利在企业的事通过帮助企业分析能耗根源采取相应措施减少企业不必要的能源消耗
(四)、纺织企业的现代化运营企业的进步在于技术创新,企业的发展离不开现代化的管理试图从网络信息化、市场营销、资本运营、企业人事管理等多个角度,探求企业管理新模式,为企业运营开创新局面
(五)、纺织新产品、新技术、新设备科技是第一生产力,也是企业生存和发展的生命力重点介绍近年来国内外纺织行业各专业研发和生产的新产品、新技术、新设备,使生产第一线的科技人员开拓视野,不断得到新知识、新技术的补充和支撑
(六)、政府相关政策文件解读就近年来政府出台的有关政策文件,例如“十二五”发展规划、纺织产业结构调整导向、科技发展目录、节能减排指南等文件精神进行贯彻和宣传
(七)、纺织企业科技项目的申报解读政府的有关政策,讲解申报项目的渠道、时间、类型、材料的准备为企业争取政府财政支持提供帮助
(八)、对生产技术难题进行专题研讨根据企业提出的生产技术难题,组织相关专家现场研讨也可以根据企业的需要,开展科技攻关和新产品开发摒弃了“纯学术”旧观念,树立起学术为社会发展献谋献智的“经世致用”学术思想,学术活动坚持两个“围绕”即围绕配合国家发展战略实施举办,围绕经济社会发展热点难点进行显示学会及科技工作者的话语权和影响力学会过去所以能从危机中崛起,首先是依靠和运用了学术优势作用O事实上,当今学会所赖以生存发展的资源,包括专家队伍、信息库、商誉权、网络等无形资产,以及学会服务社会功能手段的形成,包括科技成果评价、科技普及、继续教育、技术咨询和项目评估等等,无一不是从学术工作衍生或开发出来因此,学会赖以生存最大优势和特色是学术交流而不是其他在当前政治体制改革滞后,学会尚难从外部得到更多的政策支持的情势下,等待是没有出路的,学会只有更多依靠自身创新应对社会变革求得发展而自身创新应首先从学术工作创新开始以“纯学术”观念安排学术活动不符合省级以下地方学会的实际当地经济社会发展对学术的需要更多的是为技术创新和管理创新提供支持因之,学会学术工作要走出传统学术的“行内砌磋”局限,融入当地经济社会发展大局,与经济紧密融合才能赢得社会重视和支持学会的工作直接关系到学会的生存和发展,只有通过有效的服务方式和内容,才能使全体会员真正感受到学会带给他们的实惠和好处,从而树立学会威信,增强学会的向心力和凝聚力,使学会不断发展壮大作者:司徒建程1955年9月出生,任广东省化学纤维研究所副所长、广东省纺织工程学会常务副秘书长、高级工程师;张志明1952年8月出生,任广东省纺织工程学会学术科普部部长、工程师;陈秘华1984年10月出生广东省纺织工程学会组织发展部副部长、技术员联系地址广州市麓景路黄田直街1号广信商业中心
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