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《管理心理学》复习题
一、单项选择题
1.下列选项中不属于个性的基本特征的是()A.差异性B.稳定性C.整体性D.相似性
2.在一般的心理学分析中,被看做是行为的直接原因的是()A.需要B.信念C.动机D.理想
3.在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是()A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论
4.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是()A.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论D.领导行为理论
5.下列挫折的行为表现中,属于妥协行为的是()A.自我安慰B.逆反C.升华D.补偿
6.正式群体的特点不包括()A.由正式文件明文规定B群体的成员有固定的编制C.有规定的权利和义务D以感情联系为纽带
7.下列情形中,能最大提高生产效率的是()A.群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较弱
8.群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较弱
9.预防群体间冲突的方法不包括()A.设立共同的竞争对象B.订立超级目标C.尽量形成争胜负的局面D.尽量提供各群体互相往来的机会10口头沟通的特点不包括()A.比较灵活B.信息可长期保存C.简便易行D.速度快
11.领导者有意让部属拥有充分的自主权这种领导决策方式是()A.集权式的领导决策B.参与式的领导决策C.放权式的领导决策D.开放式的领导决策
12.年终考核是何种考核()A.R常考核B.定期考核C.长期考核D.临时考核
13.脾气暴躁的人和脾气随和的人往往能友好相处,其原因可能在于()A.距离的远近B.交往的频率C.需要互补D.主观印象
14.属于正式领导功能的是()A.代表组织对外交谈B.协助职工解决个人问题C.倾听职工意见D.协调与仲裁职工间的关系
15.按人的心理机能分类,性格可分为()A.理智型、情绪型B.内倾型、外倾型C.理智型、情绪型、意志型D.顺从型、独立型
16.自我管理的内容,主要由自我思想管理.、自我行为管理和()A.自我需要管理B.自我利益管理C.自我心理管理D.自我动机管理
17.考核者在评价他人时,特别体谅那些与自己一致的行为和思想这种考核中的心理偏差是()A.从众效应偏差B.相似性偏差C.趋中化的偏差D.暗示性偏差
18.人格结构(知、情、意、行)完整、稳定、一贯、协调,以及理智活动与本能情绪反应相协调,人格个别特征与年龄特征相协调这是心理健康的那种特征()A.能够自尊自制B.行为反应适度C.人格健全协调D.情绪稳定乐观18传递信息的媒介物被称为()A.通道B.载体C.信息源D.信息工具
19.在人际交往中,影响最显著和重要的主观印象是()A.第一印象B.性格气质C.周围环境D.交往动机
20.领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外,还应该考虑被领导者的()A.素质B.业务水平C.成熟程度D.培训提高
21.“江山易改,秉性难易”,说明个性具有()A.整体性B.独特性C.稳定性D.倾向性
22.在人际交往中,影响最显著和重要的主观印象是()A.第一印象B.性格气质C.周围环境D.交往动机
23.领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外,还应该考虑被领导者的()A.素质B.业务水平C.成熟程度D.培训提高
24.领导者的用人能力主要有三个方面,这不包括()A.广纳贤士B.以身作则C.用人所长D.任人惟贤
25.建立人际关系的思想是()A.互需B.互酬C.互敬D.互爱
26.下列选项中属于社会性人际关系的为()A.婚姻关系B.师徒关系C.伦理关系D.同学关系
27.一般说来,人际交往可以分成四个层次,其中最深层的是()A.感情交往B.礼仪交往C.思想交往D.功利交往
28.马斯洛认为,人的需要中最高层次的需要是()A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.尊重需要
二、名词解释题
1.能力
2.非正式群体
3.动机
4.晕轮效应:
5.行为:
6.组织文化
三、简答题
1.简述影响人际关系的因素及改善人际关系的途径
2.简述马斯洛需求层次理论的内容
3.简述现代组织的结构及其管理原则
4.简述健康情绪的条件及不良情绪的调节方法
四、论述题
1.什么是领导影响力?如何合理地运用和提升影响力?
2.影响社会知觉的心理效应有哪些,试举一例加以分析
3.结合实践,谈谈如何建设高绩效的团队?
4.心理学家曾作过这么一个实验给两组大学生看同一个人的同一张照片在看这张照片之前,对一组大学生说,照片上的人是一屡教不改的罪犯;对另一组大学生说,照片上的人是一位著名的学者然后让这两组大学生分别从这个人有外貌中说明他的性格特征,结果两组大学生的解释截然不同第一组大学生说深沉的目光里隐藏着险恶,突出的下巴表现他死不悔的决心;第二组大学生说,深沉的目光表明他思想的深刻性,突出的下巴表明了他在科学道路上勇于攀登的坚强意志试分析上述实验所揭示的现象及其对管理活动的启示
五、案例分析题总部设在美国加州的Google公司希望通过股票来奖励和保留员工的做法的一个关键点是,它对员工的奖励超越了传统的金钱概念,而将关注点更多地放在了员工的更高层次需求的满足上拥有公司股票意味着这些被奖励的员工由为企业打工的角色转为企业的“股东”,这种新的“角色认定”可以满足员工的一种心理层面的需求,而心理层面的需求是一种较高层面的需求请用相关理论分析Google公司的做法。