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国家开放大学电大专科《心理与健康》论述案例分析题题库及答案(试卷号2677)
一、分析论述题
1.心理问题在人生的每个阶段都可能遇到,如果处理的好,就是一笔精神财富,它会使自己的心理更加成熟;如果问题处理的不好,持续越久,给自己带来的痛苦就越大,甚至可以发展为心理障碍
(1)请总结归纳我们在日常生活、工作过程中可能出现的心理问题(8分)答猜疑是指没有事实依据而凭主观想象进行判断推测,对他人进行怀疑和挑剔的一种不良心理凡是有猜忌心理的人,往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物,每每看到别人议论什么,就认为别人是在讲自己的坏话猜忌成癖的人,往往喜欢捕风捉影、节外生枝、说三道
四、挑起事端,其结果只能是对他人失去信任,对自己也是同样心生疑窦,损害正常的人际关系,影响个人的身心健康
(2)详细分析令你或他人感到困惑或苦恼的一个心理问题,有哪些处理方法?(12分)答每一个人或早或晚都会遇到或多或少的心理问题,这很正常出现心理问题,也是我们心理成长的机遇但是,心里不是想改变就能改变的比如知道不应该害怕,但还是恐惧,知道应该自信,但还是自卑知道不应该紧张,但是越想不紧张就越紧张!很多时候心里有“不由自主”的特性,意志力有时是苍白无力的面对心理困扰,我们不需要用意志力去解决,而是要从心理的角度去调整自己,我们可以从这几个角度试着调整自己的状态与心情,缓解内在的困扰与困惑
一、首先平复情绪心理有一定的规律,改变也需要专门的方法这也是心理学是一门科学的原因比如,在过于低落的情绪之下,即使有意去思考正面积极的方面,感觉也迟钝;此时会不由自主地对负面消极的方面感觉更敏感,从而继续产生低落的情绪,所以往往难以摆脱,甚至会抑郁这就是情绪影响认知的规律,所以,首先要做的是调节情绪而不是思来想去情绪产生之后,会通过植物性神经引起生理上的反应,比如肌肉、心跳、呼吸的变化,这种反应会持续一段时间而植物性神经是不受意识控制的,所以有时用意志来调节情绪,效果不佳,此时不如采用运动等转移注意力的方法,让情绪慢慢平静下来情绪驱力也会影响意志发挥作用比如,很生气了,情绪会驱动我们发火,有时想忍也忍不住又如喝酒、吸烟成瘾,明明知道不应该去喝、不应该抽,但还是不由自主,这就是情绪的驱动力量每次情绪来临的时候,我们都要学会是察觉自己的情绪,练习察觉,会让我们意识到情绪的力量,你对情绪察觉力越多,慢慢后期你就可以有意识进行控制了
2.儿童心理学家在分析父母教养类型时,发现大多数父母都采用3种教养方式中的某一种,请详细论述这3种教养方式,并分析他们如何影响子女的心理发展?答
(1)专制型(2分)这是一种高限制型的教养方式父母为儿童设下许多规则,高度控制儿童,又随便使用权势,不鼓励儿童对父母的决定和规则有不同的表示,但又很少对儿童说明为什么要依从这些规定,而且常用惩罚、强力的策略(即权威或收回爱的方式)以促使儿童服从父母的要求他们很少给孩子温暖、培育、慈祥和同情这些父母被称为专制型的父母(2分)
(2)权威型(2分)权威型的父母能理解儿童的需求和观点,让孩子和自己有平等的权利,也常允许儿童参与家庭决策;不过,他们同时也会对孩子进行始终如一的要求和指导,期待儿童能依从他们所设定之限制,并在需要时使用权力和说理(即诱导式的管教),以确保儿童遵从他们是温暖的、慈爱的、支持儿童的、诚心诚意的,与儿童有很好的交往,同时,对儿童是有控制有原则的,要求儿童有负责任的行为这是一种较具弹性的教养方式,成人允许儿童有充分的自由,但是却小心地说明他们所设之限制的理由,并确保儿童能遵从这些引导父母的控制、引导性的训练与积极鼓励儿童自主和独立奋斗相结合,称为权威父母的控制(2分)
(3)放纵型(2分)这是一种松散的教养方式,成人很少要求儿童,允许儿童自由地表达他们的感觉和冲动,不会严密地监督子女的活动,对他们的行为也很少有坚定的控制这些父母是宽容的、不加控制的、没有要求的,但有温暖他们在惩罚和奖励儿童方面随随便便,对儿童的成熟行为要求极少,只有微弱的要求,很少注意儿童独立性和自我信赖的训练这些父母被称为放纵型的父母(2分)研究发现,儿童的心理发展与特定的父母教养方式有密切的关联
(1)权威型的父母通常有愉快、积极社会反应、自我信赖、成就导向及与成人和同伴合作的活力友善型的幼儿;(3分)
(2)专制型的父母则较易有冲突易怒型的幼儿,这些幼儿在大部分时间都是容易发脾气和不快乐的,他们往往性情古板、退缩、忧虑和缺乏好奇心,易被干扰、无目标、也不喜欢被人围绕(3分)
(3)放纵型的父母常会有冲动攻击型的孩子,这些儿童(尤其是男孩)常很虚伪和以自我为中心,反叛、攻击、无目标,自信心低、自我控制能力差,独立性和成就也较低(2分)
3.艾里克森提出的心理发展的八个阶段是什么?试运用他的理论分析自己生活中的实例(20分)答
(1)出生后1年内信任对不信任(1分)
(2)1-3岁自主独立对羞怯怀疑(1分)
(3)3-6岁;主动对愧疚(1分)
(4)6-12岁勤奋对自卑(1分)
(5)青少年期自我统合对角色混乱(1分)
(6)成年早期亲密对孤独(1分)
(7)成年中期爱心关怀对颓废迟滞(1分)
(8)成年晚期完美无憾对悲观绝望(1分)例我家宝宝今年2岁,处于第二个心理发展阶段,这个阶段面临的主要冲突是自主独立对羞怯怀疑(4分)宝宝这个时候正是学习基本生活能力和对环境探索尝试的时期,他要学会自己吃饭、穿衣、大小便等,同时也对周围世界感到好奇,喜欢自己动手,但是经常笨手笨脚惹出很多麻烦我总是鼓励孩子大胆尝试,允许他在错误中学习,并适时提供帮助,培养宝宝独立自信的自我意识,乐于自主行动(4分)我发现有的父母出于担心溺爱或是害怕宝宝把事情弄糟糕,比如吃饭怕把衣服弄脏、吃的满桌子、满地都是,为了省事就直接喂宝宝吃,不让宝宝自己尝试,凡事包办代替也有的父母对孩子过于苛求,稍有过错就严厉斥责和处罚孩子,就会使孩子怀疑自己的能力,为自己的行为感到羞耻,丧失自信心<4分)
二、案例分析题
4.案例分析小陈是一名美发师,剪发、烫发的技术都不错,就是生性腼腆,不怎么会跟顾客打交道有一天,他给一位中年女顾客烫发烫完发后,那位女顾客很不满意,非说小陈把头发剪得太短了,并挖苦他手艺这么差,根本没有资格给别人做美发,当时小陈一句话也说不出来,窘迫得恨不能找个地缝钻进去从此以后,小陈为顾客理发就总感到压力重重,特别是遇到跟上次那位女顾客有某些相似的顾客时,他就不敢下剪子,唯恐剪多了又挨骂后来他只要见到留长发的中年女性顾客就害怕,主动让给别的师傅去做正常的情绪反应是人类生存所必需的,无论愉快还是不愉快的情绪都有其功能通过阅读以上案例,试回答(D什么是消极情绪?常见的消极情绪有哪些?(6分)答消极情绪是指与客观刺激不符、不利于人的健康与适应的不愉快情绪(2分)常见的消极情绪包括焦虑、抑郁、恐惧、愤怒(4分)
(2)上述案例中的小赵的表现属于哪种消极情绪?并结合案例进行分析(6分)答上述案例中的小赵的消极情绪是恐惧(2分)对生活中的某些对象或场景感到极度的害怕,试图逃避(2分)结合案例中小赵的表现识别恐惧情绪(2分)
(3)如何主动进行情绪调节?(8分)答1)情绪的识别与评估能够识别自己身上正在发生的情绪反应是情绪调节的基础2)情绪的自我接纳隋绪的发生都有一定的原因,并不能以好坏来判断,所以我们要能接受自己的情绪,不苛求自己,不过于追求完美,以平常心来面对自己情绪上的波动3)情绪的适度表达情绪具有巨大的能量,它不可能被长时间压抑,而应该通过合适的途径表达、发泄、抒解,才不致于造成消极后果4)积极情绪的培养能够主动的、有意识的去寻找、发现、培养积极的情绪体验,让生活充实起来,那么我们就拥有了更多抵御消极情绪的资源,不会因为一些困难和失败就垂头丧气、失去信心
5.案例分析职工小王找到厂领导,要求掉换工作岗位,因为他认为自己在目前的岗位上已经失败了起因是他参加全厂技工比赛,充满信心地认为自己应该拿第一,但最终未能如愿,只获得了并列第三名,为此感到自己在此岗位上彻底失败了一个人如何认识和解释他对外在客观事物的感受,会决定其心境和后继的行为阅读以上案例,试回答
(1)什么是理性情绪理论?(4分)答理性情绪理论,又称为合理情绪理论,是由美国临床心理学家艾里斯(Albert Ellis)提出的ABC理论是理性情绪理论的核心所谓ABC理论,是指3个英语词汇的字首,即“Activating events”(诱发性事件)、“Beliefs”(对这一事件的解释和评价)、“Consequence(情绪反应及后果)艾里斯指出,情绪并非是由导致情绪发生的诱发事件直接引起的,而是通过人们对这一诱发事件的解释和评价所引起的即并非是事件引起了情绪,而是人们对事件的认识引起了情绪(4分)
(2)什么是非理性观念?结合案例分析小王的非理性观念(8分)答理性情绪理论认为,对事件的正确认识一般会导致适当的行为和情绪反应,而错误的认知往往是导致不良情绪产生的直接原因人们对事件发生错误的认识,往往是某些不合理的信念所致这些导致人们不良情绪的对事件的不正确、偏激的认识,被艾里斯称为“非理性观念”(或“不合理观念这些非理性观念会使人陷入情绪的逆境中而不能自拔(4分)(4分),分析如下小王认为一个人如果在适合自己的岗位上,就应该是勇往直前,永保先进;而一旦受挫,有人超过了自己,便认为自己已经没有前途了,说明自己不适合此项工作他把这种错误的观念作为应该掉换工作岗位的“事实依据”,对其正确性坚信不疑而事实上,这是一种极端的追求完美的信念,不能得第一并不意味着不适合这个工作岗位,也不意味着自己不优秀,因为所谓“第一”是相对的,在全厂得第一是优秀,那么,如果参加全市比赛呢?每个工厂的“第一”都来比赛,只能有一个全市“第一”,那么厂里的“第一”也不算优秀了所以这种“不能得第一就不是优秀”的信念是不合理的
(3)驳斥和纠正非理性观念的方法有哪些?帮助小主建立新的合理的观念(8分)答驳斥和纠正非理性观念的方法(每点1分,共5分)
①客观现实检验合理观念大都基于已知的客观事实;不合理观念则包含更多的主观臆测成分对于缺乏客观事实依据的观念,应该予以摒弃
②举出与非理性观念不符的反例
③矫枉过正技术将非理性观念推理至极端,显示其荒谬之处,促使当事人放弃非理性观念
④“花篮”技术美丽的花篮中如果有一朵花枯萎了,绝大多数人会说,“把枯萎的那朵花拿掉不就行了吗?那么,为什么我们不能容忍自己或别人有一点点小缺点、小错误,不能容忍生活中的不完美?
⑤去灾难化技术假设最坏的结果真的出现了,自己是否真的无法承受在对不合理观念进行辨别和纠正的同时,可以找出和建立合理的观念侈8如,把“我必须要一”改成“我希望……”,把我一定要……”改为“我努力争取要……”(答出要点得2分,结合案例进行分析加1分,共3分)
6.案例分析天鹤最讨厌什么《哈佛女孩》、《天才少年》这类的书,因为父母总是把这些书里写的东西当做教育孩子的“宝典”,原封不动地拿来对付自己,还给自己制订严格的学习计划,例如,每天必须背多少个英语单词,一分钟必须做完多少道数学题……天鹤觉得自己快要被逼疯了,他无论怎么努力也达不到父母的要求,他累了,不想再拼命了渐渐地,他开始逃避学习,经常溜到外面去上网,或借口身体不舒服不做作业,读书时根本不动脑子,可把爸爸妈妈急坏了压力不但损害我们的身体健康,影响情绪,而且还会直接导致一个人的行为改变阅读以上案例,试回答
(1)压力导致的行为改变有哪些?结合案例分析天鹤面对压力发生了什么样的行为改变?(11分)答压力导致的行为改变】)自我保护和防御;2)敌对和攻击行为;3)逃避、依赖和被动攻击(6分)天鹤的行为改变逃避、依赖和被动攻击采取逃避的态度,行为变得更加退缩,想办法躲避压力情境,或事事依赖他人,不进行主动的努力去改变现状事实上,我们也可以把这种逃避、依赖行为看做愤怒的另一种表达方式,个体通过消极抵抗、不行动来表达自己的不满,对给自己施加压力的对象进行报复,因此这种反应也叫“被动攻击”(3分)结合案例进行分析得2分
(2)压力对社会适应的影响有哪些?(9分)答压力对社会适应的影响1)防御、退缩、逃避的行为可使一个人的社会交往减少,越来越脱离社会这样做不但不能减轻压力和恐惧感,而且还会减少来自他人的关心支持,使得自己更加孤立无援(3分)2)防御也罢,攻击也罢,这些行为方式都会直接损害一个人的人际关系(3分)3)脱离社会,不能建立良好的人际关系这样的人很难在社会上找到一个合适的位置,在单位里也很难做好自己的本职工作,轻则调离岗位,重则被辞退(3分)
7.案例分析压力既不可能完全消除,也是生存的必需压力对每个人产生的积极或消极甚至有害的不同影响,取决于自身对压力的认知、调节能力和承受能力,以及对社会压力源的调控能力与适应能力在现实生活中,我们不应该成为压力的被动承受者,而应该傲压力的主人请回答
(1)压力管理的概念是什么?(3分)答所谓压力管理,即主动和有效地认识压力,应对压力,调控压力,合理和有效地运用压力(3分)
(2)常用的压力管理策略有哪些?(5分)答躯体反应控制与放松技术、认知改变策略、培养抗压意识、营养与运动、社会支持(5分)
(3)请详细论述您在生活中曾经不经意使用过的一种课本中提到的压力管理策略,并分析您是如何使用这种策略进行压力管理的?如果没有进行过压力管理,请选择其中一种压力管理策略,对您目前的任一压力进行管理(12分)答第一,对压力源的策略
①有效的时间管理分清事情的轻重缓急,了解自己的生物钟,学会说“不规定每项任务完成的时间,改变拖延的习惯,集中办理小事,每天流出一些固定的时间处理些琐碎的小事,创造一个有效率的工作环境来有效地利用时间
②认知重建消除完美无缺的幻想,承认压力的不可避免性,保持乐观主义的态度,
③授权将一些工作交给下属去做,不必事事躬亲,即增加自己的工作量,还会挫伤下属工作的积极性
④另作选择无论什么原因导致某项工作的压力太大时另作选择是一种很好的策略,如离职或调动岗位第二,对压力反应的策略
①增加社会支持当个体处于压力状态时,社会支持可以缓冲压力事件对个体的影响,社会支持系统可以使个体始终具有一种潜在的保护个体处于良好的身心状态的作用
②体育锻炼当一个人身体不好时更易感受到压力,体育锻炼可以提高一个人的身体优势,两种运动是必须的有氧运动可以提高一个人对压力性活动的迅速反应能力,柔韧性训练可以帮助一个人伸展和放松肌肉组织,保持关节的灵活性,在预防受伤方面有重要作用
③放松训练如果压力源不可避免,无法消除,那么掌握一定的松弛技巧可以使个体有效地应对紧张、不安、气愤等压力反应自我调节、催眠、肌肉放松法、冥思等都是有效的松弛方法
④平衡饮食,注意休息一个人要有均衡、健康的饮食,避免或少摄入过多的高热量、高脂肪、高糖、咖啡、酒精以及其他不健康的食物成分,同时学会休息
⑤精神发泄法一个人要找到恰当的渠道和方法将紧张的、愤怒的、沮丧的情绪发泄掉如拳击、购物、打球、唱歌、听音乐、哭泣、大声吼叫等
8.案例分析小美从遥远的贵州考到上海来上大学虽然刚到学校时饮食上有一些不习惯,但这并不影响她对自己的大学生活充满信心她决定要努力学习,毕业后找个好工作,让常年外出打工的爸妈过上好日子没料想开学还不到一个月,家里就传来了一个坏消息,技校刚毕业的妹妹在车间里工作时发生了安全事故,伤势严重,可能会残疾小美一下子吓得六神无主,心里焦急万分,又不知道眼下该怎么办她几天都睡不着觉,神情恍惚,根本没法上课心急如焚的她觉得家里出了这么大的事情,自己不在妹妹身边,无论如何也没法放心,于是就向老师提出要退学小美的事情惊动了系里的领导、老师和同学,大家都很关心她在了解情况之后,辅导员老师认为小美可以先回家去看看妹妹的伤病和治疗情况,不用急着退学,只需要请一个事假,等事情处理好之后再回来上学至于小美担心妹妹的医疗费用,觉得家里不能再承担自己的学费,老师也帮她想了办法,可以先向学校申请助学金,今后只要成绩优秀,还可以获得奖学金老师和同学们还帮小美捐了一部分应急的钱,让她赶紧买票回家在大家的热心帮助下,小美的心终于安定下来她很感动,在她一个人远离家乡孤立无援的危急情况下,有这么多人伸出了援助之手她决心一定要想办法渡过这个难关,把大学念完人们总是会遇到这样或那样的应激事件,从而产生压力当一个人遇到重大压力时,通过周围环境的其他途径获得帮助与支持,对于成功应对压力、保持身心健康,可以起到不小的作用阅读以上案例,试回答
(1)压力管理方法有哪些?(5分)答躯体反应控制与放松技术、认知改变策略、培养抗压意识、营养与运动、社会支持(5分)
(2)上述案例涉及的压力管理方法是什么?并结合案例对这种压力管理方法进行分析(15分)答上述案例主要使用的压力管理方法是社会支持(3分)社会支持具体是指来自社会各方面(包括家庭、亲属、朋友、同事、同学、工作单位、党团、工会组织等)所给予个体的精神上和物质上的帮助和支援,反映了一个人与社会联系的密切程度和质量从具体内容和功能上探析,社会支持可以分成五种基本类型情感支持,包括对个人表示同情、照顾和关心,为应激期个人提供安慰、依靠、归属和被爱护的感觉(1分),结合案例的分析(1分)尊重支持,发生在人们对个人表现出重视、鼓励或者对个体的想法或情感表示理解,以及将个人与他人作积极的比较,它对应激评估非常有用;(1分),结合案例的分析(1分)实物或工具支持,包括直接的物质援助;(1分),结合案例的分析(1分)信息支持,包括提出意见、指导、建议或对个人行动的反馈;(1分),结合案例的分析(1分)网络系统支持,为共享兴趣和参加社会活动的一组人提供成员之间的情感交流(1分)。