安阳出租车从业资格证模拟考试题目

安阳出租车从业资格证模拟考试题目

1、出租汽车计费常用术语—是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式A、计程B、计时C、时距并计D、往返答案C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车计费常用术语时距并计是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式

2、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车A、正确B、错误答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节服务流程可知，当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时，应当心平气和的向乘客提出合理的下车站点，并做好解释工作分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的,由发证机关撤销其从业资格证

1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的

2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的

21、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到—申请注册A、发证机关所在地的市县级道路运输管理机构B、发证机关所在地的市县级交通运输主管部门C、申请人户籍所在地的市县级道路运输管理机构D、申请人户籍所在地的市县级交通运输主管部门答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当填写《出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》，持其从业资格证及与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同，到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构申请注册

22、驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况,充分考虑各种危险因素，选择变道时机A、正确B、错误答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节出租汽车安全运营可知，驾驶出租汽车变更车道前，要仔细观察道路两侧和后方道路交通情况，充分考虑各种危险因素，选择变道时机

23、出租车驾驶员从业资格证不得A、补发B、出租C、涂改D、伪造答案BCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款

24、会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故A、正确B、错误答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故

25、驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免O A、急转方向B、制动减速C、控制方向D、沉着冷静答案A分析驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免急转方向因为容易对后面的车造成影响

26、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示A、正确B、错误答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示

27、据试验，发动机冷却液工作温度从90寸降至652，燃料多耗A、5%B、10%C、15%D、20%答案C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节节能驾驶操作规范可知，据试验，冷却液工作温度从9TC降至8TC,燃料多消耗

2.5%；降到75℃,多耗3%〜5%；降到65℃时，多耗15机

28、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？―A、钻研服务技巧B、改善知识结构C、强调经济效益D、不断提高安全驾驶技能答案C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节出租汽车驾驶员职业道德可知，驾驶员需要在从业过程中，不断摸索车辆性能，掌握必要的维修技能；不断提高驾驶技能和线路选择能力，平稳、安全、快捷、高效地服务；不断学习服务心理学知识，用周到的服务，满足乘客的正当需求

29、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时，要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物A、正确B、错误答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节乘客突发疾病处置可知，抢救时，应抬起患者下颌使呼吸道畅通抢救不能起作用时，抢救者必须仔细检查患者嘴和咽喉内是否有异物，设法吸出和清除异物后,继续实施抢救

30、制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物A、正确B、错误答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节安全行车特别要求与紧急情况处理可知，制动失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘,立即松抬加速踏板，采取发动机制动，尽可能利用转向避让障碍物，同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车

31、机动车遇有前方车辆排队等候或者行驶缓慢时，不得—o A、借道超车B、占用对面车道C、穿插等候的车辆D、掉头答案ABC分析《中华人民共和国道路交通安全法》第四十五条第一款机动车遇有前方车辆停车排队等候或者缓慢行驶时，不得借道超车或者占用对面车道，不得穿插等候的车辆《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十三条第二款机动车在遇有前方机动车停车排队等候或者缓慢行驶时，应当依次排队，不得从前方车辆两侧穿插或者超越行驶，不得在人行横道、网状线区域内停车等候

32、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料A、正确B、错误答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中车上载有乘客时，禁止到加油（气）站补充燃料

33、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期A、正确B、错误答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节出租汽车维护的基本知识可知，根据《汽车维护、检测、诊断技术规范》GB/T18344-2001,汽车

一、二级维护周期的确定，应以汽车行驶里程为基本依据

34、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营A、正确B、错误答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节乘客突发疾病处置可知，驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神，承担应尽的抢救义务，除应对病情按前述进行判断检查，采取力所能及的救护措施和紧急呼救

35、下列选项中，哪些会导致轮胎漏气或爆胎？—A、超速行驶B、轮胎胎压过低或过高C、轮胎磨损严重D、车辆超载答案ABCD分析容易爆胎的有以下几点

1.气温高一旦路面温度升高，与路面的磨擦导致胎表温度非常热

2.车辆超载如果胎压很高，超载更容易诱发爆胎

3.状况不佳不用多说，如果您的被过度磨损、已经老化、有开裂和外伤等，那很容易爆胎

4.超速行驶超速也能爆胎？当然，的速度极限都是经过严格计算确定的，长时间过度超速，胎温迅速升高，橡胶迅速老化，极易爆裂

5.路况不好凹凸不平的路面或碎石非常多的路面对车胎损害很大车辆在高速行驶时，由于路面上锐利的石头或尖锐物体摩擦撞击而导致漏气进而发生爆胎也很常见

36、实施心肺复苏抢救时，口对口人工呼吸与胸外按压操作，每分钟停止一次操作，检查呼吸与循环A、1〜2B、3〜4C、5〜6D、7〜8答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节乘客突发疾病处置可知，实施心肺复苏抢救时，口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行,吹气、挤压之比为215,每次3-4分钟停止一次操作，检查呼吸与循环

37、驾驶车辆通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，—通过A、加速B、高速C、低速平稳D、频繁转向答案C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节安全运营基本要求可知，通过泥泞路段时，应选择坚实的路面，用均匀中速或低速一气通过，避免中途变速、制动、转向和停车

38、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于—A、甩客B、倒客C、故意绕道行驶D、拒载答案C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节服务流程可知，乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线,不得绕路

39、行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于—工作不良A、制动分泵B、制动总泵C、该轮制动器D、制动活塞答案c分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节出租汽车常见故障处理可知，放松制动踏板后，全部或个别车轮仍有制动作用，即表明制动拖滞行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明总泵有故障若个别制动鼓过热，则属于该轮制动器工作不良

40、发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员—的要求A、服务仪容B、言行举止C、行车安全D、服务用语答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重

41、现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用—方法进行缓解A、抬起伤员腿部直至垂直状B、将膝盖下垫高C、将伤员抬至半坐状态D、将伤员放至平躺状态

3、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝A、正确B、错误答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括:1驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿2音响的使用符合乘客的意愿

4、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务A、正确B、错误答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务

5、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的o答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节乘客突发疾病处置可知，现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用将膝盖下垫高的方法进行缓解

42、如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免o A、拉大车距B、陡坡行驶C、沿已有车辙处低速缓行D、靠车道内侧行驶答案B分析雪天行车时，驾驶员应尽量避免陡坡行驶，因为下雪天路滑，对面阻力小上坡时轮胎极易打滑，车辆向下滑，容易造成交通事故

43、驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有—o A、交叉路口多，交通设施不完善B、行人、车辆易抢行C、道路交通管理比城市严格D、行人、机动车、畜力车混行答案ABD分析城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多，通过时要提前减速驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者，时刻关注其动向，做好避让准备城乡结合部的道路交通设施建设比较落后，有些地方十字路口没有交通信号灯，交通警力也比较薄弱，驾驶员应尽量礼让行驶，保证交通的畅通和安全城乡结合部有施工情况时，驾驶员应降低车速，并时刻观察路面是否有散落的沙石，防止车辆侧滑；同时，注意其他施工车辆

44、将制动踏板踩到底，车辆不能立即减速、停车，此故障发生在—o A、制动器B、前桥和转向系C、离合器D、传动系答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节出租汽车常见故障处理可知，制动效能不良的故障现象启程行驶中制动时，制动减速度小，制动距离长

45、合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染A、正确B、错误答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节汽车环保知识可知，加强车辆日常维护，可减少污染物的排放

46、出租汽车驾驶员—直接关系到城市的文明形象和社会风气A、职业道德水准B、服务单位C、教育程度D、从业经历答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节职业道德建设的意义可知，出租汽车作为城市文明的窗口，从业人员职业水准的高低、服务的好坏，不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展，还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善

47、—在大气中可产生酸雨效应，导致人类出现“酸雨病症”A、一氧化碳CO B、氮氧化物Ox C、二氧化硫S02D、二氧化碳C02答案BC分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节汽车环保知识可知，汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物NOx、碳氢化合物HC、一氧化物CO及微粒物PM氮氧化物NOx、碳氢化合物I1C经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，对人的呼吸系统产生极大危害；氮氧化物NOx和二氧化硫S02在大气中可产生酸雨效应

48、醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，一年内不能重新获得A、2年B、3年C、4年D、5年答案D分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节交通事故处置可知，饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并吊销机动车驾驶证，终生不得重新取得机动车驾驶证

49、道路交通事故损害赔偿，经公安交管部门调解，当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的，当事人可以—O A、申请行政复议B、向有向关部门反应C、要求重新调查事故D、向人民法院提起民事诉讼答案D分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节交通事故处置可知，对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安交管部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼

50、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤A、正确B、错误答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体进入出租车从业资格模拟考试A、200元以上2000元以下B、200元以上1000元以下C、300元以上2000元以下D、500元以上2000元以下答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款

6、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为—o A、5年B、6年C、7年D、8年答案D分析国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为8年

7、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等A、正确B、错误答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等

8、在道路上发生道路交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人—O A、不得撤离现场B、应当迅速报警C、应当先撤离现场再进行协商处理D、应当将车停在原地协商赔偿答案C分析《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第四节第七十条明确规定在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理，因此答案为C

9、出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当重新申请注册A、正确B、错误答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育

10、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分A、正确B、错误答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为10分

11、行驶系机件的技术状况会影响油耗，下列相关表述中正确的是一A、轮毂轴承过紧，油耗增加B、轮毂轴承过松，油耗增加.C、前轮定位不准，油耗增加D、轮胎气压过低，油耗增加答案:ABCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节节能驾驶操作规范可知，测量表明，轮毂轴承间隙调的过松过紧，轮毂都会发热，会多消耗燃料前轮定位数据过大或过小，也会增加燃料消耗轮胎压力降低时，轮胎变形增大，轮胎的迟滞损失增加，而使滚动阻力增加，增加油耗

12、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度A、正确B、错误答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节安全行车特别要求与紧急情况处理可知，在车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让,应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程度高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故

13、雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人A、正确B、错误答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节安全运营基本要求可知，雨天驾驶要低速慢行，并密切关注路面情况及行人、车辆的动态要特别留意路面情况及行人、车辆的动态要特别留意路面坑洼情况，防止因积水而影响对路面状况的判断要避免溅起的水花影响行人和非机动车的正常通行

14、检查服务设备是指—o A、检查计价器B、检查顶灯C、检查服务监督卡D、检查行驶证答案ABC分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节服务流程可知，检查服务设备主要包括

（1）检查计价器、空车待租标志、顶灯、暂停运营标志、车载卫星定位系统等用于服务的设备是否正常工作

15、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车的，驾驶员可不予理睬A、正确B、错误答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节服务流程可知，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应尽量配合等候期间，计价器一般正常开启未到约定时间，驾驶员不得擅自离开

16、出租汽车驾驶员在出车时，应当携带以下哪些证件—o A、机动车驾驶证B、机动车行驶证C、车辆道路运输证D、从业资格证答案ABCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节服务流程可知，运营所需的机动车行驶证、机动车驾驶证、道路运输证、从业资格证等证件必须携带齐全

17、对车载消防器材，出租汽车驾驶员应—o A、熟练掌握使用方法B、在车辆适当位置固定牢靠C、及时更换铅封D、定期检查答案ABD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节安全运营基本要求可知，定期检查车载消防器材性能、安放位置、使用有效期等，凡不符合标准的或超过有效期的，必须及时进行更换每次使用车载消防器材后,必须送到维修资质的单位进行检查，更换已损坏并重新充装灭火剂和驱动气体，或更换车载消防器材

18、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿A、正确B、错误答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节交通事故处置可知，道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿

19、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为A、正确B、错误答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第一节职业道德建设的意义可知，开展出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于促进出租汽车市场健康、有序发展；有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质,树立文明和谐的行业风尚；有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为，倡导文明优质服务

20、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关―其从业资格证A、注销B、撤销C、补（换）发D、强制追回答案B。