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有效应对广告主拒绝的技巧彭小东老师在做广告媒介行销培训时,有许多学员问我:彭老师如何采纳鬼话做好生疏访问”,针对她提的几个问题,彭小东老师依据自己多年的胜利广告媒介行销胜利实战经受做了如下的精彩阐述一一个客户已经两次拒绝与我合作,每次都是同样的理由我已经在XX和你们差不多的媒体上做了广告,这期不需要,下次再说我该怎么办?彭小东老师这个问题是媒体及广告公司业务人员常常会碰到的,是比较麻烦,但攻克也不难要弄清晰对方拒绝你的真正缘由,找出应对措施
1.企业广告方案是否已满?先尝试劝说企业能否增加广告经费,看看对方有无增加投入的可能;假如是方案已满,就应时常保持联系,增进了解,以备下次合作
2.是否了解你们的媒体,对你们媒体满足吗?需要弄清晰他是否仔细看过你的媒体,对发行量、内容及印刷质量,收视率,收听率,点击率等问题有什么看法,假如他对你们了解不够,就多他你们的媒体让他去听去看等,肯定要让有机会他阅读和了解也可以随媒体写上一封信或几句话,放在媒体里,表明你合作的诚意等,渐渐感化他,转变他的看发
3.是否已经在相同媒体刊发广告?假如已经在其他相同媒体上刊登了,应当清晰是什么媒体,签订的时间及价格,然后调查了解该媒体的基本状况,分析其优势与不足,寻求突破口,劝说企业能同时与自己合作即使现在合作不了,也很清晰是什么缘由导致合作不胜利,以便做出改进,连续攻关
4.是否厌烦广告人员电话打扰?假如是这样,就应当转变策略,换个适当的时间联络,使其情愿接受你的访问或者先通过他手下的其他人或其他部门的人联系,弄清晰这个负责人性格、处理工作的方式等先交伴侣,后谈业务只要彼此熟识并了解,一切都好办了也可以做好生疏访问的预备
5.最好的方法是在客户公司找到你的内线二和我们媒体一样都是做****的,像XXX媒体,发行量大、规模实力比我们强,像这种对手我应当怎样应对?彭小东老师强大的竞争对手并不行怕,你要熟识竞争对手,了解它的相关状况,包括它优势与不足在与客户沟通时,要尽量放大你们的优点,让广告主认可你们的媒体同时还应当采纳优待价格和其他增值服务来赢得客户,抢占市场三价格我们比他们廉价,服务上怎么拼?彭小东老师广告主在能接受你们更优待的价格的同时,你们还应当给他供应更多、更好地服务,如帮企业设计高质量的广告稿件、支配更好的广告位,还主动主动地推举合适的客户给企业等,让企业知道你们在真诚的关怀与关心他,能给他们带来好处,自然就会同你们合作了进对门,找对人,说对话,是广告业务胜利的铁律总之,要想顺当地开展工作,必需苦练基本功,提高自己的业务技能,做到知彼知己,熟识广告企业的状况,做到心中有数。