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电子商务技术复习题2
一、选择题,四中选一作为正确答案(总分30分,每题2分)
1.ARPANET网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网“通用语言”的()0A.安全套接层(SSL)协议B.CCITTX.509国际标准化协议C.TCP/IP标准网络协议D.文件传输FTP协议
2.电子商务活动的直接参与者通常不包括()A.用户B.商家C.金融机构D.政府机构
3.HTTP、FTP、SMTP、TELNET等协议属于()的协议A.物理层B.传输层C.会话层D.应用层
4.电子商务是网络时代的()A.工作模式B.商务模式C.生活模式D.学习模式
5.IP地址与域名的关系,以下叙述正确的是()o A.IP地址与域名——对应B.一个IP地址可对应多个域名C.一个域名可对应多个IP地址D.IP地址与域名是多对多的对应关
6.电子商务安全协议SET主要用于()A.信用卡安全支付B.数据加密B.交易认证D.电子支票支付
7.在域名标识中,用来标识非盈利组织的代码是()o A.comB.gov C.mi ID.org
8.Inlemel的前身最早是(),它首次实现了一些异地计算机的数据共享A.INTRANET B.NSFNET C.ARPANET D.EXTRANET
9.电子商务按支付方式进行分类主要可分为()o A,支付型和非支付型电子商务B.数字现金型和数字支票型电子商务C.数字现金型和信用卡型电子商务D.信用卡型和数字支票型电子商务
10.目前,电子商务总交易量中8()%是由()实现的A.B2c交易B.C2G交易C.C2c交易D.B2B交易
11.按()划分,可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制A.加密与解密算法是否相同B.加密与解密算法是否可逆C.加密与解密密钥是否相同D.加密与解密密钥的长度是否相同
12.电子商务的分类按()可分为B2B、B2c和C2c三种主要模式A.参与主体B.使用网络C.交易量D.交易范围
13.PKI最核心的组成是()o A.认证中心B.浏览器C.Web服务器D.数据库
14.网络营销中的网络调查包括()o A.环境信息、消费者信息和竞争对手信息B.消费者信息C.竞争对手信息D.环境信息
15.网络广告最主要的形式是()A.电子邮件广告B.WEB广告C.聊天室广告D.BBS广告
1.C
2.D
3.D
4.A
5.B
6.A
7.B
8.C
9.C
10.D
11.C
12.A13A14A15B
二、填空题
1.电子商务的应用框架分为四个层次和两个支柱两个支柱分别为技术标准和政策法律
2.我们通常讲的网络互联技术分为局域网、广域网和Internet技术
3.PKI主要由以下三部分组成数字证书、公钥和管理功能
4.WEB网络广告主要分为横幅广告、按钮广告、弹出广告、全屏广告、浮动广告、游戏广告、声音广告和编辑广告
5.电子商务的分类按参与主体可分为陞、B2c和C2c三种主要模式
6.对于电子商务的不同定义,主要是由于对电子和商务两个概念的不同理解引起的
7.电子商务安全交易中,利用数字签名防止行为否认,利用数字时间戳防止时间否认
8.电子商务物流的特点包括信息化、网络化、智能化、柔性化和H动化
9.Internet网络的协议TCP/IP是包括网络接口层、传输层、网际层和应用层的四层协议
10.网络营销与传统营销的差异体现在以下四个方面产品策略不同、价格策略不同、促销策略不同和服务策略不同
11.电子银行一般认为可分为三个阶段电话银行、网上银行和手机银行
三、名词解释
1.网络营销网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是创建在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段
2.第三方物流即企业或其他经济组织为了强化其核心竞争力,把非核心业务的物流管理、物流作业或物流设施等部分或全部外包出去,并与专业物流公司建立双赢的互动协作关系,直至进一步建立市场竞争战略联盟过程
3.B2B电子商务B2B BusinessToBusiness企业对企业企业是卖家他的主要客户也是企业是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换
四、问
1.B2C与B2B电子商务的主要差异B2B(Business ToBusiness)企业对企业(企业是卖家他的主要客户也是企业)是企、忆与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程这些过程包括发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间,无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉B2Bo不仅仅是建立一个网上的买卖者群体,它也为企业的之间的战略合作提供了基础任何一家企业,不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略,要想单独实现B2B是完全不可能的单打独斗的时代已经过去,企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势网络使得信息通行无阻,企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作,形成水平或垂直形式的业务整合,以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式B2C(Business ToCustomer)企业对消费者(企业为卖家,普通消费者为买家)是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品
2.网络广告的特点(优势及劣势)优势互动沟通能力强覆盖范围广泛信息容量大视听效果的综合性灵活性易统计性实时性与持久性的统一广告投放准确性经济性劣势受众对网络广告可以视而不见,或不予点击,使隐藏在网络广告背后的大量实质性内容失去意义虽然有很多方法可以使访客不得不注意你的广告,但同时可能引起反感得不偿失
3.论述电子商务与传统商务模式的区别、优势和不足相比传统的交易方式,电子商务具rr以下优点
1.电子商务将传统的交易流程电子化、数据化,大量减少人力、物力,降低了交易成本
2.电子商务突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行
3.电子商务具有的开放性、全球性的特点,为交易双方创造了更多的交易机会
4.电子商务提供了丰富的信息资源,使得交易行为更加公平、透明
5.良好的互动性通过互联网,商家可以直接与消费者交流,消费者也可以把自己的想法及时反馈给商家,而商家可.以根据消费者的反馈及时改进、提高产品或服务质量。