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文本内容:
监控项目实施方案篇一监控项目实施方案XX项目XXXXXXX有限公司
1.1前言
1.2适用范围
1.3参考资料
1.4遵循规范
3.1系统拓扑结构
3.2前端系统设计
3.3传输系统设计
3.4控制系统设计
3.5供电系统设计
3.6防雷系统设计(如有)
3.7接地系统设计(如有)
3.8其它系统设计(如有)
5.1设备标签
5.2线路标签
11.1施工组织概述
11.2组织机构设置
11.3施工过程管理
11.4质量保证措施
12.1向客户通报服务体系
12.2客服中心客户服务流程
12.3客户调查
12.4服务承诺
13.1安全责任制
13.2安全交底制度
13.3安全教育制度
13.4安全检查制度
13.5安全措施要求43附件施工设计图纸
1.1编写目的明确本项目基于合同建设范围的所有实施工作内容和技术框架,一方面作为与客户方就技术细节形成共识的约定性资料,另一方面作为合同后所有实施工作的技术要求及指导
1.2参考资料《XX项目合同》及技术协议等附件《XX项目工作内容清单》《XX项目现场实施环境调研表》《XX项目实施计划及采购预案》《XX项目施工设计图纸》
1.3遵循规范
3.1系统拓扑结构
3.2前端系统设计监控系统前内容主要有管道预埋敷设、线缆敷设、设备安装系统联调等,具体内容详见后面的文字描述业主单位如需更改设计(监控点数量、布线位置等),应提前书面通知施工单位,以便施工单位施工;并做好施工变更签证,以作为竣工后验收的依据在施工当中做好随工验收记录,以作为竣工后验收的依据本公司施工项目小组严格按照本施工方案进行施工,若遇到不可预见的情况发生,由项目组长和本公司的项目副组长共同协商解决,并做好记录签证关于施工工期施工的工期按“施工进度计划”进行,如果在实际施工当中受到甲方其他土建、装修等工程的影响,导致暂时停工的,工程工期将顺延本方案未涉及的内容,由双方协商解决,并填写补充方案
2.2施工现场配合
2.
2.1施工现场要求业主单位须提供给我方详细的现场设计图纸业主单位向我方提供已完工部分工程的图纸及相关资料业主单位向我方说明有关的现场规章制度我方严格遵守施工现场的各种规章制度业主单位为我方提供材料临时存放场地(临时仓库)业主单位为我方提供施工用水、用电
2.
2.2施工现场协调业主单位应指定专人负责与我方项目经理联系我方将积极主动与业主单位做好配合工作,配合施工现场各方的管理工作、组织协调、施工进度业主单位派人员协助我方现场勘察工作
2.3施工现场勘察
2.
3.1现场勘察内容对布线各部位的所有出入口的位置、安装位置、用途、数量、重要程度、要进行勘察记录;勘察现场确定安装点的位置,监视范围和图像质量符合要求,方可作为预定安装位置;对安装高度、出线口的基本位置应做标记;
2.
3.2勘察记录勘察后要按有关规定和现场实际情况绘制以下工程图,图上标明有关尺寸,图形符号应按规定绘制各种器材、设备的数量和安装位置平面图中心控制室平面布置图以及控制室管线进出位置图勘察后应填写勘察记录,勘察记录应作为正式文件存档,并有甲、乙双方技术负责人签字
3.工程施工流程
3.1线缆的敷设和保护
3.
1.1线缆的敷设线缆的型号、规格应与设计规定相符线缆的布防应自然平直,不得产生扭绞、打圈接头等现象,不应受到外力的挤压和损伤线缆两端应贴有标签,应标明编号,标签书写应清晰、端正和正确线缆的弯曲半径应符合下列规定电缆的弯曲半径至少为电缆外径的6-10倍主干对绞电缆的弯曲半径至少为电缆外径的10倍光缆的弯曲半径至少为光缆外径的15倍电源线、各种线缆应分隔布放线缆间的最小净距符合设计要求线缆与电力线最小净距最小净距mm单位范围条件380V5kV.A电缆与电力电缆平行敷设130300600有一方在接地的金属槽道或钢管中70150300双方均在接地的金属槽道或钢管中注80150注双方都在接地的金属槽道或钢管中,且平行长度小于10米时,最小间距可为10mm
3.
1.3布放电缆管道面积利用率管径管道面积最大占用面积内径(mm)内径截面积(mm2)A=
0.79D2A(面积)D(管内径)布放一根电缆截面利用率为53%(mm2)布放两根电缆截面利用率为!31%(mm2)布放三根以上电缆截面利用率为40%(mm2)
15.
80197104627820.
9034518310713826.
6055929617322435.
1097351630238940.
90132270141052952.
502177115467587162.70310616469631242线缆外径为
5.6mm,截面积为A=
0.79D2=25mm
23.
1.4电缆布放最大数量管内径(mm)布放电缆数量(根)
15.
80320.
90526.
60935.
101540.
902152.
503462.
70493.2安装说明
3.
2.2水平布线水平布线系统主要包括从现场设备到中心主机的走线路由,水平配线系统的总体施工要求如下布线过程中缆线的施工应尽量避免扭绞、打圈接头等现象,不应受到外力的挤压和损伤;线路的走线要作好外观防护、防雨、防火、防鼠户内使用线槽保护,户外线管保护缆线两端应贴有标签,应标明编号,标签书写应清晰、端正和正确;缆线终接后,应有余量,水平配线系统在设备端预留的线长为30cm-80cm,管理配线端预留的线长为3-5m;各种端接设备应接触良好;323设备中心设备中心布线主要包括监控中心的走线路由,施工要求如下设备间应提供不少于一个220V.10A带保护接地的单相电源插座设备工作台及控制箱安装完毕后,垂直偏差度应不大于3mm,安装位置应符合设计要求各种设备安装符合有关规定的技术要求
3.
2.5前端设备的安装一般要求按安装图纸进行安装安装前应对所装设备通电检查安装质量应符合《电气装置安装工程及验收规范》的要求摄像机的安装1)安装前应对摄像机进行检测和调整,使摄像处于正常工作状态2)摄像机应牢固地安装在云台上或固定位置上,所留尾线长度以不影响摄像机为宜,尾线须加保护措施3)摄像机安装过程中尽可能避免逆光摄像4)室外摄像机若明显高于周围建筑时,应有避雷措施5)在搬动、安装摄像机过程中,不得打开摄像机镜头盖6)安装固定摄像机时,可参考以上要求
3.
2.6中心控制设备的安装监视器的安装监视器应端正、平稳安装在监视器机柜(架)上应具在良好的通风散热环境2)主监视器距监控人员的距离应为主监视器荧光屏对角线长度的4〜6倍3)避免日光或人工光源直射荧光屏荧光表面背景光照度不得高于lOOLxo4)监视器机柜(架)的背面与侧面距墙不应小于
0.8m控制设备的安装1)控制台应端正、平稳安装,机柜内设备应安装牢固,安装所用的螺钉、垫片、弹簧、垫圈等均应按标装好,不得遗漏2)控制台或机架柜内插件设备均应接触可靠,安装牢固,无扭曲,脱落现象3)监控室内的所有引线均应根据监视器、控制设备的位置设置电缆线槽和进线孔4)所有引线设备连接时,均要留有余量,并做永久性标志,以便维修和管理
4.工程施工计划进度(25天)
4.1工程准备(7天)1人员配备项目经理,工程小组成员项目经理1人,由具备丰富监控系统施工集成经验、较强的工程组织能力的工程师担任,主要负责协调与业主单位的关系,组织施工人员按计划进行工程施工,对施工质量、是否按期完工、以及施工记录负责工程小组配备4-6人,工程小组成员中配备安装人员、调试人员等2材料准备由施工单位根据与业主单位签定合同中的材料清单定购3设备检验对购买的材料设备进行测试检验,同时做好检验记录以保证安装的设备中不出现次废品对于核心控制设备,对其软件按应用的具体实际情况进行设置调通附表施工工具及机具名称用途数量冲击钻1台安全装备4套手电钻1台万用表1台普通工具2套
4.2工程布线(10天)
4.
2.1保护管在办公楼内水平布线在吊顶内部分采用PVC管保护,在墙壁垂直使用明线方式摄像机与线槽/线管之间、机柜与线槽/线管之间的线缆选用软质塑料套管保护
4.
2.2走线管内或线槽内的穿线要求在穿线前管内无铁屑及毛刺,切断□应锂平,管口应刮光;导线在管内或线槽内不应有接头或扭结,导线的接头应在接线盒内焊接或用端子连接;穿管绝缘导线或电线的总截面积不应超过管内截面积的60%,敷设于封闭或线槽内的绝缘导线或电缆的总截面积不应大于线槽的净截面积的70%;在中心管理室内的布线采用地槽或墙槽时,电缆应从机架、控制台底部引入,将电缆顺着所盘方向理直,按电缆的排列次序放入槽内,拐弯处应符合电缆曲率半径要求;电缆离开机柜时,应在距起弯点10mm处成捆空绑,根据电缆的数量应隔100-200mm空绑一次;采用活动地板时,电缆在地板下可灵活布放,并应顺直无扭绞,在引入机架和控制台处还应成捆绑扎
4.
2.3接地为保证系统中电子/电气设备的正常运行及降低系统噪声,应进行保护接地,即将设备的金属外壳如机柜、面板用导线与接地端子板(在原有的供电接地系统已存在的情况下)连接
4.3设备安装(3天)
4.
3.1前端设备的安装安装前的检查将各类设备逐个进行检测和粗调,保证各类设备处于正常工作状态或能满足使用要求后方可安装安装注意事项连接各类设备的线缆要留有一定的余量,不得影响设备的运行及以后的维护;设备的各种接线均应固定,设备安装牢固,外观和性能要满足行业和国家的有关标准
4.
3.2管理中心系统主设备的安装系统主设备应放置于订做的机柜中,机柜的摆放综合考虑出线的便捷和整体的美观;控制柜台台面水平,台内接插件和设备接触应可靠,安装应牢固;监视器/显示器的放置应使屏幕不受外来光直射;系统主机的外部可调部分应暴露在便于操作的位置,可加保护盖
4.4现场调试(2天)各个功能模块分别调通,测试现场系统的各项功能并做好调试记录
4.5系统联调(2天)在管理中心和各辅助中心及各功能模块与中心连接进行通电调试并记录
4.5操作培训(1天)对业主的操作员进行培训(详见售后服务)
4.6验收资料准备-----系统试运行阶段(天)《系统软件的使用手册》、《设备的安装、验收、操作和维护手册》、《培训教材》、《工程竣工报告》等相关资料
4.7工程验收(1天)由设计施工单位和业主单位根据系统的设计方案对系统的各项功能、性能进行验收检查
4.8工程进度表25天
2.工程布线
103.设备安装
54.现场调试
25.系统联调
16.验收资料准备系统试运行阶段附系统前端摄像枪的参数布置说明在市政大楼15-21楼层的各楼梯口通道采用三星的SDC-415PDDN彩色低照度摄像机19支,配合广角镜头,5米内可清晰的将监视范围内的人和物显示出来,有效照射范围可达30Mo摄像机白天可采集彩色图象,夜间光线暗时自动转换成黑白图象,完全满足客户的监视要求具体的配置见下表监控点设备对应表楼层序号1北通道内消火栓上方2南通道内消火栓上方3副电梯通道外墙壁4北通道内消火栓上方5南通道内消火栓上方6副电梯通道外墙壁7北通道内消火栓上方8南通道内消火栓上方9副电梯通道外墙壁10北通道内消火栓上方11南通道内消火栓上方12副电梯通道外墙壁13北通道内消火栓上方14南通道内消火栓上方15副电梯通道外墙壁16副电梯通道北侧17副电梯通道外墙壁18副电梯通道北侧19副电梯通道外墙壁监控系统分布点数量旋转角度枪型1固定1固定1固定1固定1固定1固定1固定1固定1固定1固定1固定1固定1固定1固定1固定1固端设备包括摄像机、镜头、云台、护罩、红外灯、射灯、拾音器、解码器、报警探测器等
3.3传输系统设计传输系统设备包括网络视频服务器、网络交换机、通信协议转换器、光纤收发器、平衡传输器、光端机、各种传输线缆等
3.4控制系统设计监控系统控制设备包括数字硬盘录像机、控制机柜、电视墙设备、数字(模拟)矩阵、控制键盘、视频管理服务器、录像存储服务器、流媒体服务器、视频分配器、显示器、监视
3.5供电系统设计供电系统设备包括UPS电源、后备电池、逆变电源、配电箱、配电开关、各种供电线缆
3.6防雷系统设计(如有)防雷系统设备包括监控三合一防雷器、控制信号防雷器、视频防雷器、RJ45信号防雷
3.7接地系统设计(如有)
3.8其它系统设计(如有)
4.1项目基础信息
1、项目质量管理视频监控系统实施遵从我方制定的一系列规范化管理规定,各个阶段、各个步骤的工程实施都必须依据或提交相应的文档记录与本工程有关的项目规范管理相关文档主要包括以下一些文件
1.《设备验货表》、《材料验货表》(附录一)
2.《系统施工日志》(附录二)
3.《系统测试报告》
4.《验收报告》(附录三)
5.《系统工程文档》(附录四)项目规范化文档与各实施步骤的对应关系见下表所示项目规范化管理文档序号实施步骤方式名称1双方签订合同提交《合同书》2设备订货、交货参照《合同书》3设备到货,开箱验货;材料验货提交《设备验货表》、《材料验货表》4编写视频监控系统工程实施工艺提交《项目组织实施与管理方案》,以下简称《施工方案》5施工现场、机房,电源环境准备和检查参照《施工方案》6培训参照有关厂商培训资料7现场安装施工参照提交《施工方案》《施工日志》8系统验收参照《施工方案》《验收报告》
2、项目成功实施的保障措施我方将从管理要素和物质要素两方面采取有效措施,确保综合布线系统的成功实施管理要素建立强有力的指挥体系,对工程实施的各种资源进行宏观调控,解决工程实施的重大,决策性问题建立高效的项目运作结构,各职能项目分工明确,在项目领导小组组织,协调下共同完成综合布线系统的实施加强双方的沟通,合作双方的深入了解,互相信任可以避免无谓的消耗物质要素我方将确保投入到项目中的人力资源的数量和质量,以保证工程的按时,按质完成我方将对工程到货情况进行严密监控,确保工程实施的物质基础准时到位为此我们提出以下四个方面的保障措施
1.11技术措施采用先进的技术可靠的产品和材料配备高水平的熟练工程技术人员设立项目技术委员会,解决疑难问题公司本部综合技术后盾支持
1.2人员保证配备实力雄厚的技术队伍,工程实施力量充足根据需要可随时调整更适合的人员参与工作,后备人员充足
1.3组织管理措施建立健全的工程领导小组、项目组、协作组等项目组织建立完善岗位责任制制定了切实可行满足工程要求的实施计划有多年组织管理工作经验
2.4质量保证体系实行全员质量管理制度设立项目质控小组,主抓工程质量
2.5协作关系保证我公司和监控设备厂商建立了非常好的合作伙伴关系,工作协同一致我公司注重外部协作关系,善于尊重别人,将会与用户、项目中其它施工单位搞好关系,保证工作顺利进行
3、施工过程控制
3.1施工进度控制
3.
1.1布线工程实施小组应在《施工进度计划安排表》的基础上,结合施工现场的实际情况,及时调整制定各分项工程的进度计划,实际的进度在《施工进度计划安排表》上注明,如有延期需说明
3.
1.2对影响工程进度的问题,布线工程实施小组负责人在现场协调,对施工过程中出现的影响工期进度的各类问题,及时记录,并与施工队长一起采取处理措施,保证施工正常进行;如遇无法现场解决的问题,应及时汇报,尽快解决
3.
1.3布线工程实施小组负责人每两天将施工进度情况报相关人员因故需调整计划时,布线工程实施小组负责人应将更新的进度计划发往原计划接收部门;必要时,对计划变更造成的相关影响进行评审布线工程实施小组负责人应每日填写《施工日志》,详细记录工程进度及现场情况,每日向甲方通报一次;并每周同甲方召开一次例会,对本周施工情况进行沟通与协调
3.
1.4用户方提出更改设计的要求,必须由布线工程实施小组负责人出《技术文件更改通知单》,并经用户方签字确认,所有的更改均需重新评审,必要时进行验证《技术文件更改通知单》原件由布线工程实施小组负责人保管
4.
1.5如遇到影响到工期、工程质量及意外的事情发生,双方负责人及当事人共同协商处理,并签署《备忘录》
3.2施工工艺控制及检验
3.
2.1在工程施工过程严格遵照相关技术规范和质量标准(进出洞、套管、布线、线槽美观合理)按图纸施工,做好标记
3.
2.2工程组项目负责人应按照有关标准的要求进行工艺及质量抽检
3.
2.3对检验不合格项目(工序)应进行记录,并采取整改措施
3.
2.4按确定的检验程序规定严格进行检验,并填写检验记录
3.3施工人员的管理
3.
3.1所有进入现场的施工人员在施工过程中都必须佩戴“工作牌”或“施工证”
3.
3.2施工期间,施工人员应遵守《现场施工人员须知》之规定
3.
3.3工程组项目负责人对工程负有相关责任,不能随便在施工时离开施工现场,要经常进行巡视
3.4环境控制布线工程实施小组负责人应积极与甲方协商,保证临时房屋、施工用水用电设施等的合理布置和配备,同时做好现场文明施工,督促作业班组保证场地整洁
3.5安全控制
3.
5.1施工前必须对施工人员进行安全防范意识教育
3.
5.2施工过程中应加强安全宣传,落实有关安全措施(如带安全帽、绑安全绳等)
3.
5.3在甲方重点部分(如存放贵重重要物品的房间)施工时,应由甲方人员开门施工,施工期间,施工人员有责任保证物品不发生缺损,必要时要求甲方人员现场监工;离场时,让甲方人员清点物品,并在《施工人员进退场记录表》上签字,然后关门离开
3.
5.4每日施工由工程组项目负责人带领施工人员进入施工现场,并在《施工人员进退场记录表》上登记;施工完毕后,工程组项目负责人清点好人数,清理完现场,收拢工具和材料,关闭门窗,关掉电源,确保安全后,在《施工人员进退场记录表》上填写,将人带离第四章设备清单序号品牌、型号规格技术参数及性能(配置)要求l/3“Super HADCCD,分辨率为530线,照度彩色
0.31ux/黑白
0.0021ux,内置OSD菜单,超级宽动态范围,背光补偿功能,多种彩色/黑白自动转换模式,内置移动侦测功能,多种高速电子快门模式,自动追踪白平衡,多区域隐蔽功能,DC12V(嵌入式16路D1画质),“操作界面图形化菜单操作界面,支持鼠标、键盘操作操作支持遥控器、鼠标、键盘操作视频输入16路复合视频(PAL/NTSC)BNC(
1.0VP-P75)音频输入16路音频输入200〜2500mv30K(BNC视频显示:
1、
4、
9、16画面显示视频标准PAL(625线,50场/秒)NTSC(525线,60场/秒)系统资源同时多路录像,同时录像回放、同时网络操作*图像分辨率704X576/640X480*图像压缩MPEG4/H.264音频压缩PCM*视频记录速度实时模式,PAL制每路1-25帧/秒可调;NTSC制每路1~30帧/秒可调画质4档可调硬盘接口内置2个IDE,可扩展内置8〜12个大容量硬盘录像占用空间音视频90〜500M字节/小时存储数据专用格式,无法篡改数据,保证数据安全*报警输入16路*报警输出8路*网络接口RJ4510M/100M自适应以太网口*云镜控制接口15485/1^232*云镜控制方式界面按钮/鼠标控制(指针移动、滚轮变焦)*网络功能可通过网络进行远程实时监视、云镜控制支持远程录像查询及实时回放、下载支持远程设置系统参数以及系统的软件升级支持远程的报警处理以及系统日志查看等功能支持IE浏览(嵌入式8路D1画质),“操作界面图形化菜单操作界面,支持鼠标、键盘操作操作支持遥控器、鼠标、键盘操作视频输入(
1.0VP-P75)音频输入8路音频输入200~2500mv30K(BNC)视频显示
1、
4、
9、16画面显示视频标准PAL(625线,50场/秒)NTSC(525线,60场/秒)系统资源同时多路录像,同时录像回放、同时网络操作*图像分辨率704X576/640X480*图像压缩MPEG4/H.264音频压缩PCM*视频记录速度实时模式,PAL制每路1〜25帧/秒可调;NTSC制每路1~30帧/秒可调画质4档可调硬盘数量1三星SDC-415PDDN彩色低照度摄像机19台2海康威视DS-8016HF数字监控录像主机监视704X576/640X480回放1台3海康威视DS-8008HF数字监录像主机8路复合视频(PAL/NTSC)BNC监视704X576/640X480回放1台接口内置2个IDE,可扩展内置8~12个大容量硬盘录像占用空间音视频90〜500M字节/小时存储数据专用格式,无法篡改数据,保证数据安全*报警输入8路*报警输出8路*网络接口:RJ4510M/100M自适应以太网口*云镜控制接口:轮变焦)*网络功能可通过网络进行远程实时监视、云镜控制支持远程录像查询及实时回放、下载支持远程设置系统参数以及系统的软件升级支持远程的报警处理以及系统日志查看等功能支持IE浏览”17”LCD;屏幕比例5:4;水平可视角度160°;垂直可视角度160°;面板类型TN;亮度300cd/m2;对比度5000:1;黑白响应时间5ms;显示色彩
16.2M;最佳分辨率1280义10244三星743M显示器1台5三星400G专业硬盘
3.5”7200转,SATA5年质保6台6三星204N USB刻录机支持LightScribe光雕功能,拥有2MB缓存容量,支持16X DVD+/-R写入、8XDVD+RW复写、6X DVD-RW复写、10X DVD+R DL写入、6X DVD-R DL写入、12X DVD-RAM写入;CD方面,支持48X CD-R写入和32X CD-RW写入寻道时间DVD-ROM:145ms,CD-ROM:125ms切换方式:按钮/热键;输入接口4路输入;输出接口:1路输出;支持操作系统:Microsoft Windows98SE,ME,NT,2000,XP,NT2003/Linux RedHat;支持分辨率:
1920、1440;含配套电缆国产思屋配电箱20A6回路,含SPD防雷额定输出容量(KVA)3;支持时间在线延时5小时;切换时间(ms)2-4;输入电压(V)220;输出电压(V)220;过载能力105-125%时过载能力(min):5/125-150%时过载能力(sec):10/大于150%时过载能力(ms):200;旁路特性无内部静态旁路;含电池及电池柜10美加顺开关电源DC12V10A1台7国产KVM切换器1台81套9山特UPS电源1套3台11国产三信监控机柜12SKK视频线13阳工电源线14双赢PVC管600*60042U、19寸钢制喷塑1套SYV75-5RVV2*
1、项目组织和项目组织结构联合项目小组由双方派出的技术人员及管理人员组成,其中乙方人员主要担负技术工作,甲方人员及工程监理单位负责工程的监督管理及协调,整个项目管理组织结构如下视频监控工程联合项目小组于甲、乙双方签订正式合同后即成立,在整个项目中年97天15天3年1年10美加顺开关电源7天15天1年1年H国产三信监控机柜SKK视频线7天15天1年1年127天15天5年1年13阳工电源线双赢PVC管7天15天5年1年147天15天5年1年注时间为自检合格之日起;按厂家承诺实行“三包”,若出现“三包”规定中所列的性能故障,自购买之日起,7日内免费退货,15日内免费更换,一年内维修两次仍不能正常使用的免费更换2供货
2.1提供的设备均为原厂正货(非水货),且通过正规的渠道进货,所有产品均为含税产品,在中国境内享受原厂正规的售后服务,保障用户的利益
2.2提供全新的未经使用的产品,包装独立完整附装箱清单有明显的中文标示,并附完整的技术资料,包括技术说明书、使用手册、售后服务网点资料、保修证书和三包证书等3免费送货上门、免费安装调试、免费产品培训免费送货上门、安装调试、免费设备培训等相关售后服务,直致用户能够熟练使用设备为止为提高拥护对产品的熟悉程度和安装、使用、和维护技巧,我公司将根据用户的需要向本项目覆盖的用户方人提供产品使用培训基本培训安排如下培训内容课时讲师设备操作基础知识1培训师硬盘录象机的基础操作1培训师UPS的操作及日常维护1培训师双方协商的其他内容待定培训师4免费软件升级服务我公司将根据用户的要求,终身免费提供软件的升级服务,免费提供硬件的升级指导,如用户需要升级硬件,我公司只收取硬件成本费,不再收取其他费用5定期回访、保养服务
5.1定期巡检和回访为最大程度预防故障的发生,更好的服务最终用户,本公司将为客户提供积极主动的预防维护服务,提高系统的使用效率在不同阶段,我公司将组织定期巡检和回访,了解设备使用情况,解答技术问题,进行预防性维护详细列表如下巡检内容回访内容了解设备使用情况出具检查报告和维护建议书提供系统优化方案了解设备使用情况解答客户技术问题工程师服务情况调查设备安装和验收后前3个月4—12月巡检与回访频度每二个月巡检一次每月电话回访两次每四个月巡检一次每月电话回访一次12个月后每六个月巡检一次每月电话回访一次
5.2除每月一次定期走访客户、检查系统运行状o我们的销售工程师每隔15天与所负责提供服务的客户进行联系,按客户提供的合理要求提供服务支持624小时热线支持服务使用我公司产品出现疑难问题时,24小时内都可拨打服务热线5308321,5分钟内可以获得优质的服务另当接到客户的故障报修时,市区内,我司人员于2个小时内到达现场,2小时内完成故障机的修复或替换使用;在区外,我公司工程师在24小时内完成故障机的修复或替换使用我公司承诺本条款的有效实现率为98%,若无法实现,其最长时间不得超过48小时7维修备件优惠当设备超过维修期或由非保修范围内原因造成的设备故障,需要更换部件时,我公司不再收取人工服务费,并予以用户备件优惠维修原则优惠我公司除严格按照各产品的厂家规定的免费维修范围对所投产品进行免费保修外,对因采购人的不正当使用所造成的损坏不归我公司负责保修的,我公司将以积极解决问题为指导思想,积极帮助用户修理,予以配件优惠,不再收取其人工服务等费用8现场服务在产品保修期内,无论故障大小,均提供现场服务,由客户服务部派遣专业技术人员现场进行技术调试、故障诊断和排除9延期服务投标所有设备在质量保证期过后,我公司将提供延期服务,对超保修期的故障设备只收取更换配件的成本费,不另收服务费和人工成本费,并提供终身免费的技术咨询服务10硬盘数据免费恢复针对电脑、服务器类产品,我公司验收之日起3年内免费提供硬盘数据恢复服务,只收配件成本费11贴服务联系铭牌我公司将统一制作服务铭牌,并将其统一贴在电脑的标签铭牌处,内容包括a、机器型号和序列号;b、800免费保修及咨询电话;c、维修站电话等12站式服务我公司在设备安装调试验收完之后,将最终用户的维修资料(包括用户设备负责联系人,设备型号、序列号、各种保修服务参数等)输入银河CS
1.0服务管理系统,实行一站式服务,即不管任何项目设备出现问题,用户向我们服务部提出服务请求,我公司服务部门将直接安排各种服务资源完成服务,免除用户寻找各种服务资源进行服务的繁杂过程,提高服务效率,使服务更直接、更快捷、更人性化13备件供应为了保障维修的快捷及时,我司将长期储备有一定数量的备件《设备验货表》、《材料验货表》(附录一)设备(材料)验收表编号日期200年月曰双方基本情况业主名称上级主管部门定点供货供应商名称联系人联系人电话电话手机手机传真传真交货日期200年月日验收日期供货情况货物类别□办公设备□网络设备□监控设备□其他序号品名型号规格单位数量合计验收情况(验收人)《系统施工日志》(附录二)市信息办视频监控系统施工日志项目名称市信息办视频监控系统编号2007NCCJ647/12175施工单位南宁网络科技有限公司日期2008年月日本日计划进度进展情况问题及解决建议明日工作负责人日期《验收报告》(附录三)南宁市政府采购货物服务履约验收证明和资金支付申请表第一联财政国库支付联填表时间200年月日采购人(盖章)以下货物已验收完毕,请予以支付项目编号市财政局政府采购审批编号(2007〕NCCJ647/12175累计已支付金额支付金额项目名称数量单价小计合同总价本次申请采购方式合计本次申请支付合计(大写)其中预算内资金预算科目预算外资金其他政府采购项目资料(采购人填写)其他资金自筹预算科目供应商资料供应商全称南宁网络科技有限公司(公章)开户行全称农行星湖支行账号012301040003061供应商地址南宁市星湖路28号联系人杨晓玲联系电话533577213087717156验收结论(货物验收应遵照国家有关标准或行业标准,随货物所附资料应备齐全)是否按时交货(按时或不按时),数量、质量是否满足合同要求(满足或不满足)O验收是否合格(合格或不合格)O参加验收采购人代表(签字)供应商代表(签字)年月曰年月曰市财政局业务科室或政府采购监督管理办公室(盖章)经审核,申请付款手续完整负责人审核人经办人年月曰年月曰年月日
1.本表一式四联(供应商、采购人、财政局业务科室或采购办、支付中心各1联)
2.采购人和供应商资料填写栏内容必须是打印机打印,申请款项支付时须提交本表指定的联单,否则,财政不受理支付申请《系统工程文档》(附录四)篇三监控项目实施方案nbsp;随着社会信息化程度的不断提高,机房计算机系统的数量与俱增,其环境设备也日益增多,机房环境设备(如供配电系统、UPS电源、空调、消防系统、保安系统等)必须时时刻刻为计算机系统提供正常的运行环境因此,对机房动力设备及环境实施监控就显得尤为重要nbsp;机房环境及动力设备监控系统主要是对机房设备(如供配电系统、UPS电源、防雷器、空调、消防系统、保安门禁系统等)的运行状态、温度、湿度、洁净度、供电的电压、电流、频率、配电系统的开关状态、测漏系统等进行实时监控并记录历史数据,实现对机房遥测、遥信、遥控、遥调的管理功能,为机房高效的管理和安全运营提供有力的保证nbsp;机房视频监控系统主要是对机房内设备状态灯以及机房内进出人员进行录像监控结合环境和动力设备监控系统,在触发报警信号时,管理人员无需进入机房就可以通过计算机远程查看到机房内的图像信号,直观地了解报警的原因,及时做出应对措施事后也可以通过查看录像分析报警原因nbsp;本着以上原则,结合具体情况,对XX有限公司机房监控项目做出以下具体措施nbsp;
四、方案设计nbsp;
4.
1、系统功能和特点nbsp;本着系统既要先进、实用、成熟、可靠,又要做到系统开放性、可扩展性好,兼顾投资合理、效益最佳的目的闭路电视监控对现场设备进行集中监视、控制和管理,使这些设备得以安全、可靠、高效地运行,最大限度地发挥智能管理的作用,创造安全、健康、舒适宜人和能提高工作效率的优良环境,节约能源,并减少维护人员根据本项目的环境需要,并接合功能需求建立本项目闭路电视监控,nbsp;1>系统具有以下功能CCTV主要任务是对建筑物内重要部位的事态、人流等动态状况进行宏观监视、控制,以便对各种异常情况进行实时取证、复核,达到及时处理目的nbsp;2>系统具有以下特点nbsp;nbsp;1MJPEG算法压缩技术nbsp;MJPEG是指Motion JPEG,即动态JPEG,按照25帧/秒速度使用JPEG算法压缩视频信号,完成动态视频的压缩是由JPEG专家组制订的,其图像格式是对每一帧进行压缩,通常可达到61的压缩率,但这个比率相对来说仍然不足就像每一帧都是独立的图像一样MJPEG图像流的单元就是一帧一帧的JPEG画片因为每帧都可任意存取,所以MJPEG常被用于视频编辑系统动态JPEG能产生高质量、全屏、全运动的视频,但是,它需要依赖附加的硬件而且,由于MJPEG不是一个标准化的格式,各厂家都有自己版本的MJPEG,双方的文件无法互相识别nbsp;MJPEG的优点是画质还比较清晰,缺点是压缩率低,占用带宽很大一般单路占用带宽2M左右nbsp;2H.264压缩技术nbsp;nbsp;H.264视频编码标准是专为中高质量运动图像压缩所设计的低码率图像压缩标准H.264采用运动视频编码中常见的编码方法,将编码过程分为帧内编码和帧间编码两个部分埃帧内用改进的DCT变换并量化,在帧间采用1/2象素运动矢量预测补偿技术,使运动补偿更加精确,量化后适用改进的变长编码表VLC地量化数据进行端编码,得到最终的编码系数nbsp;H.264标准压缩率较高,CIF格式全实时模式下单路占用带宽一般在几百左右,具体占用带宽视画面运动量多少而不同缺点是画质相对差一些,占用带宽随画面运动的复杂度而大幅变化nbsp;3MPEG-lVCD标准压缩技术nbsp;制定于1992年,为工业级标准而设计,可适用于不同带宽的设备,如CD-ROM,Video-CD CD-i它用于传输
1.5Mbps数据传输率的数字存储媒体运动图像及其伴音的编码,经过MPEG-1标准压缩后,视频数据压缩率为1/100〜1/200,影视图像的分辩率为36024030CNTSC制或36028825PAL制,它的质量要比家用录像系统VHS-Video HomeSystem的质量略高音频压缩率为1/
6.5,声音接近于CD-DA的质量MPEG-1允许超过70分钟的高质量的视频和音频存储在一张CD-ROM盘上VCD采用的就是MPEG-1的标准,该标准是一个面向家庭电视质量级的视频、音频压缩标准MPEG-1的编码速率最高可达4-5Mbits/sec,但随着速率的提高,其解码后的图象质量有所降低MPEG-1也被用于数字电话网络上的视频传输,如非对称数字用户线路ADSL,视频点播VOD,以及教育网络等同时,MPEG-1也可被用做记录媒体或是在INTERNET上传输音频MPEG1标准占用的网络带宽在
1.5M左右nbsp;4)MPEG-2(DVD标准)压缩技术nbsp;制定于1994年,设计目标是高级工业标准的图象质量以及更高的传输率,主要针对高清晰度电视(HDTV)的需要,传输速率在3-10Mbits/sec间,与MPEG-1兼容,适用于
1.5〜60Mbps甚至更高的编码范围分辩率为72048030(NTSC制)或72057625(PAL制)影视图像的质量是广播级的质量,声音也是接近于CD-DA的质量MPEG-2是家用视频制式(VHS)录像带分辩率的两倍MPEG-2的音频编码可提供左右中及两个环绕声道,以及一个加重低音声道,和多达7个伴音声道(DVD可有8种语言配音的原因)由于MPEG-2在设计时的巧妙处理,使得大多数MPEG-2解码器也可播放MPEG-1格式的数据,如VCD除了做为DVD的指定标准外,MPEG-2还可用于为广播,有线电视网,电缆网络以及多级多点的直播(Direct BroadcastSatellite)提供广播级的数字视频MPEG-2的另一特点是,其可提供一个较广的范围改变压缩比,以适应不同画面质量,存储容量,以及带宽的要求对于最终用户来说,由于现存电视机分辨率限制,MPEG-2所带来的高清晰度画面质量(如DVD画面)在电视上效果并不明显,到是其音频特性(如加重低音,多伴音声道等)更引人注目nbsp;MPEG-2的画质质量最好,但同时占用带宽也非常的主要分工侧重如下A、联合项目小组由三方派出的技术人员及管理人员组成B、乙方人员主要担负工程实施技术工作,甲方人员可以主动参与设备或系统的安装、测试、视频监控工程联合项目小组工程质控小组工程实施小组工程支持小组工程顾问小组工程培训小组诊断等工作,甲方与工程监理单位另外应对工程进行监督管理及协调C、三方各自派出技术和业务负责人,共同负责协调联合项目小组的工作(见表格)项目联系表业主单位(南宁市信息化工作办公室)姓名职务手机电话E-MAIL单位操作员承建单位(南宁网络科技有限公司)姓名职务手机电话E-MAIL单位监理单位(北京东方得网科技发展有限公司)姓名职务手机电话E-MAIL单位余小平总监理工程师13367816916yuxp_denet@
126.com高臻总监理工程师代表2695234gaozh@denet.com.cn北京东方得网科技发展有限公司D、工程验收合格后,甲方项目小组成员将负责综合布线系统的日常管理;乙方项目小组成员及其他技术人员将承担甲方操作人员的培训、服务及技术支持工作E、在视频监控系统完全正常投入运行后,项目小组完成任务F、视频监控系统工程完成后,乙方继续1年免费保修大,在4M〜15M之间,不太适于远程传输nbsp;5MPEG-4压缩技术如果说,MPEG-1文件小,但质量差;而MPEG-2贝质量好,但更占空间的话,那么MPEG—4则很好的结合了前两者的优点它于1998年10月定案,在1999年1月成为一个国际性标准,随后为扩展用途又进行了第二版的开发,于1999年底结束MPEG—4是超低码率运动图像和语言的压缩标准,它不仅是针对一定比特率下的视频、音频编码,更加注重多媒体系统的交互性和灵活性MPEG-4标准主要应用于视像电话Video Phone,视像电子邮件Video Email和电子新闻Electronic News等,其传输速率要求较低,在4800-64Kbits/sec之间,分辨率为176X144MPEG-4利用很窄的带宽,通过帧重建技术,压缩和传输数据,以求以最少的数据获得最佳的图象质量与MPEG-1和MPEG-2相比,MPEG-4为多媒体数据压缩提供了一个更为广阔的平台它更多定义的是一种格式、一种架构,而不是具体的算法它可以将各种各样的多媒体技术充分用进来,包括压缩本身的一些工具、算法,也包括图像合成、语音合成等技术MPEG-4的特点是其更适于交互AV服务以及远程监控MPEG-4是第一个使你由被动变为主动不再只是观看,允许你加入其中,即有交互性的动态图象标准;它的另一个特点是其综合性;从根源上说,MPEG-4试图将自然物体与人造物体相溶合(视觉效果意义上的)MPEG-4的设计目标还有更广的适应性和可扩展性nbsp;MPEG4标准的占用带宽可调,占用带宽与图像的清晰度成正比以目前的技术,一般占用带宽大致在几百K左右nbsp;总之,本闭路电视监控是一个使本项目高度自动化、高效率的幽雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间nbsp;更多标题请点击下面标题下载nbsp;本文地址网友评论:条阅读次数版权声明凡本站原创文章,未经授权,禁止转载,否则追究法律责任上一篇篇四监控项目实施方案业务部电话0755-82914471,82914472,82914473,82914229,82914280,27042243,27042244外贸部电话86-0755-27042245,27042246公司地址深圳市宝安区龙华镇硅谷动力清湖园A17栋3楼(粤ICP备09046928号-4)期
2、岗位职责与任职人员与南宁市信息办视频监控工程项目组织管理有关的重要岗位职责及任职人员说明如下;南宁网络科技有限公司对派驻工地的工程技术人员和施工管理人员,未经业主许可,不予调换建议甲方委派的项目管理人员,若非特殊情况,保持不变
2.1工程联合项目小组组长建议由甲方委派人员担任,并在《授权书》上进行书面确认其主要职责是为乙方的工作提供便利和帮助,对乙方的工作进行监督及有关工程实施过程中重大事件的决策姓名联系电话
2.2协管员建议由甲方委派技术人员担任,并在《授权书》上进行书面确认其主要职责是协助联合项目小组组长开展工作,对乙方进行现场监督姓名联系电话
2.3工程联合项目小组副组长由乙方花雄志同志担任(联系电话13077713042),作为本项目的乙方项目总负责人,从工程项目实施队伍组建之日起,就承担了将合同范围内的各项工程任务全面完成的重要职责项目总负责人须做好日常资源管理工作,并直接控制项目管理计划的各个要素,具体说来主要包括以下几个方面项目执行——对以下几方面工作提供指导总体方案设计;设备配置确认;工程质量和进度保证;设备安装和软件调试、集成及测试;系统验收,培训等项目检查——通过其下属各项目小组提供的工程进展汇报,将项目进展状态与项目计划进度进行比较,发现过程误差,提出整改措施项目控制——审核项目进展状态,必要时调集各种备用资源,确保项目按计划进度实施项目协调——与甲方、监理单位等有关单位进行协调,解决工程组织接口及技术接口问题;定期主持整个系统专题协调会,及时解决相关问题
2.4重大项目工程主管由乙方同志担任(联系电话),其主要职责是协调解决重要工程项目所必需的专业技术队伍的组织,在公司内协调解决主要工程项目的经费及其他资源配置,并通过对项目经理的组织、管理,确保可顺利完成重要工程项目的各项工程任务
2.5工程质控小组由乙方同志担任(联系电话),其主要职责是会同全组成员负责完成以下工作协助项目经理制订本项目的质量工作计划,并贯彻实施贯彻公司的质量方针、目标的有关规定和要求负责对工程任务全过程的质量活动进行监督检查,参与设计评审和其他重要的质量活动其质量业务工作受重大项目工程主管的指导和监督
2.6工程实施小组由乙方韦河同志担任(联系电话13132811210),其职责是会同全组成员负责完成以下各项工程任务视频监控系统深化设计,包括施工图纸、详细配置清单等,现场线管、线槽安装技术指导,现场线缆敷设、端接、设备安装,技术文档编制,系统测试、验收,现场系统培训
2.7工程支持小组由乙方韦妮同志担任,其主要职责是与厂商进行工程技术协调,设备及辅助材料的运输,其他物资的供应管理,后勤保障支持接口
2.8工程监理小组由北京东方得网科技发展有限公司总监理工程师代表高臻担任(联系电话2695234),其主要职责是对乙方的工作进行监督管理及协调配合
2.9专业工程师专业工程师名额视各阶段工程任务的需要增减,具体负责本专业工程范围内的设计、安装、调试、测试等任务专业工程师还负责对本专业的施工人员提供技术指导和工程督导,并与设备原厂商技术人员相配合,确保所选用的各类设备的性能指标符合系统设计要求为确保综合布线工程的建设进度,网络公司将根据各阶段工程任务情况调遣工程技术队伍,其中全部精力投入该项目的专业工程师将保持不少于2人,施工技术工人不少于5人
3、人员组成南宁市信息办视频监控项目工作任务分析表编号要素名称负责人备注1公司总经理韦凤莲11公司重大工程项目主管张忆衡需出入施工现场111联合项目小组副组长花雄志需出入施工现场H2工程质控小组组长杨晓玲需出入施工现场113系统需求分析、系统设计、设计确认陈祥文、宁敏12材料采购、配置确认张媛121施工过程监管张忆衡122工程实施小组组长韦河需出入施工现场123线缆敷设、组件安装调试需出入施工现场13系统验收花雄志131质检测试设备供应厂家132工程文档管理、编写叶春桂14工程支持小组组长韦妮第二章工程实施
1、概述本工程用户希望达到的目标为建立一套先进、完善的室内视频监控系统;针对市政大楼15-21楼层的各安全出口实施实时监控,录制人员出入情况及数据、图像调取查询
2、工程施工总则
2.1施工方案设计依据《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16—92《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB/T50198—94《智能监控工程程序和要求》GA/T75-94GA/T74—94智能监控系统通用图形符号
2.
1.1南宁市信息办视频监控布线施工方案确定工程项目小组对施工现场进行勘测,绘出施工图纸,确定施工方案;用户组织有关领导和技术人员对施工方案进行评定项目经理组织施工人员、工程所需材料,依据双方签定的施工方案和施工图纸进行施工在施工过程中由项目经理做好施工日志,更准确的把握好施工质量、进度;整个工程竣工后,由项目经理向业主单位提交工程验收申请,组织双方有关人员对工程进行验收、评审;公司与南宁市信息办签订视频监控系统工程项目合同书关于施工的几个需要说明的重要问题本方案的设计是根据业主单位目前的需求,由业主单位和本公司双方共同商定,方案的执行需经过双方的同意;本方案包括施工的内容及方法。