文本内容:
如何做企业内部培训需求调查分析
(一)、从企业战略及经营目标之中寻找培训需求
1、完成经营目标的实施方案
2、支撑实施方案的行动计划
3、行动计划所需的人力资源
4、达成各项指标所需的能力
5、清晰定义差距一一培训需求
(二)、通过访谈、观察方法来发现能力差异
1、设计访谈问题
2、层层推进、发掘真正需求
3、观察的注意事项及方法
4、访谈、观察的归纳汇总
(三)、绩效考核会产生培训需求
1、分析过往考核指标的真实性和有效性
2、绩效考核指标强弱项分析比较
3、弱项指标的原因分析
4、达成弱项指标所需的能力
(四)、企业发展带来培训需求
1、企业发展产生的岗位变化
2、职能扩展所需的能力
3、提高能力的不同方法
4、培训对提高能力的作用
五、培训效果评估的方法
1、事前测试方法
2、前后测试比较方法
3、多次测试方法
4、组内组间比较方法
六、培训跟进措施
1、课后行动方案的设计要点
2、制定实施行动方案的注意事项
3、行动方案计划表
4、工作改善与结果改善的总结培训需求分析流程图{tc”所有者权益”}{tc”工具名资产”}介入能力工作任务以行■为描述的1工作标准方1式是确否认续问乏题知工作环境识、技能、态1激励机制2行为规范度2解决问题的3知识、技能、一态度而要求J2确认差距且织分析:\1组织目标2组织资源3组年认培训需求]三织环境立培训目标J提出改进工作环境的建议制定培训计划。