文本内容:
特殊过程确认表文件编号:过程名称销售服务鉴定日期
2020.
12.10鉴定依据“销售和服务过程控制程序”鉴定内容鉴定结果记录结论
1.人员销售人员
1、人员经培训合格上岗;
2、人员业务熟练,工作经验丰富■是□否合格
2.设备电脑传真机、打印设备按计划维护维修,状态良好,满足工机、投影仪、电视作要求机■是□否合格3文件行为规范、操作规
1、服务作业文件齐全合格■有□没有范、管理制度等
2、作业文件是否适宜
3、文件规范标准
4.记录服务报告、服务工作记录、服务现场检查表■是□否合格确认结果符合标准要求确认部门及人员■综合部____■销售部_______■管理者代表_。