还剩6页未读,继续阅读
文本内容:
全国1月自学考试护理管理学试题课程代码03()06
一、单选题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出的四个备选项中只有一种是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内错选、多选或未选均无分
1.护士长必须善于解决冲突和解决问题,对突发事件予以临机处置,体现了护理管理者伊、J()A.协调者角色B.发言人角色C.监督者角色D.联系者角色
2.权变领导理论觉得,合适采用参与式领导方式的员工类型是()A.成熟度低B.较为不成热C.比较成熟D.高度成熟
3.在管理方格理论中,贫乏管理的领导方式是(A.IJ型管理B.1,9型管理C.
9.1型管理D.9,9型管理
4.根据控制采用H勺手段不回,可以把控制分为(A.局部控制和全面控制B.直接控制和间接控制C.正式组织控制、群体控制和自我控制D.反馈控制和前馈控制
5.下列属于控制主体口勺是()A.组织总体绩效B.偏差测量机构C.作业D.信息
6.现场控制的重点在于不回财的过程,如(A.检查医疗护理材料口勺质量B.患者满意度调查C.护理人员绩效考核D.护士自我控制
7.下列有关医院护理人员编制原则的描述,对的的是()A.一级医院的卫生技术人员比例为75%B.二级医院病床与病房护理人员之比为1().5C.三级医院医师与护理人员之比为12D.三级医院护师以上人员比例应不小于10%
8.将被评价者在工作中II勺有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价根据的措施属于绩效评价措施中的A.绩效评价表法B.核心事件法C.目的管理法D.描述法
9.护士的绩效考核由所在护理单元的护士长进行,护士长H勺考核由科护士长进行,这种方式属于绩效考核的()A.自我评价B.同行评价C.下属评价D.直接领导评价
10.管理者采用多种措施和措施消灭或减少风险事件的J发生,属于风险管理时()A.风险鉴别B.风险评估C.风险控制D.风险监测
11.下列属于护理技术原则的是(A.护师职责B.病区环境管理质量原则C.心力衰竭病人的护理常规D.药物管理制度
12.被称为“管理过程之父”H勺是(A.法约尔B.梅奥C.麦格雷戈D.韦伯
13.下列有关国外社区护理组织形式的描述,对的的是()A.由个体开业者、离退休人员和志愿者自发组织建立的护理人员开展社区护理服务B.社区护理中心既可以商业公司的形式存在,也可以附属于大学或其她服务机构C.社区护理工作一般以社区医疗机构为依托D.每3-10万居民设立1所社区卫生服务中心
14.“需求层次理论”的创立者是()A.马斯洛B.泰罗C.爰格雷戈D.赫茨伯格
15.根据护士能力、职称、学历等不同进行科学分级,并安排相应职级的岗位,做到人尽其才、才尽其用,体现了管理W、J(A.整分合原则B.弹性原则C.反馈原则D.能级原则
16.整分合原则的前提是()A.分工B.综合C.整体D.协作
17.组织在将来一段时间内总U勺战略目的、战略重点、战略措施等属于()A.高层筹划B.中层筹划C.底层筹划D.作业筹划
18.由中层管理者制定的局部性、阶段性的筹划属于()A.指令性筹划B.战略筹划C.作业筹划D.战术筹划
19.顺乎自然属于何种组织类型的特点?()A.官僚制组织B.非正式组织C事业制组织D.网络组织
20.学习型组织的特点是()A.组织成员拥有一种共同的愿景B.组织边界模糊C.领袖人物作用大D.按照资历、政绩晋升
二、多选题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内错选、多选、少选或未选均无分
21.现代管理理念涉及()A.管理中的“对立统一”观B.管理中的“普遍联系”观C.管理中的“发展”观D.管理中口勺“度和量变、质变”观E.管理中的“实践检查真理”观
22.组织综合重要涉及()A.合理拟定各个局部之间互相协作、联系方式B.合理调节各个局部、个人利益之间及与整体利益之间口勺关系C把总体筹划分为若干不同性质的科室筹划D.始终把握整体目日勺E.从总体FI的去统一各部分的行为
23.现场控制的内容涉及()A.护理差错分析B.监督下级工作C.及时纠正偏差D.向下级批示恰当的工作措施E.财务报表
24.护理人员排班的原则涉及()B.全面掌握护理人员状况A.满足患者需要D.熟悉本护理单元的工作规律C.公平看待所有员工E.能级相应
25.护理质量管理的基本任务涉及(B.进行质量教育A.建立质量管理体系D.创立组织文化C.制定护理质量原则E.持续改善护理质量
三、名词解释(本大题共5小题,每题3分,共15分)
26.时间管理
27.组织设计
28.控制过程
29.风险鉴别
30.医疗过错行为
四、简答题(本大题共7小题,每题5分,共35分)
31.简述泰罗的“科学管理理论”I内重要内容
32.简述目曰勺管理的特点
33.简述组织的基本特性
34.根据控制措施的作用环节不同,可将控制分为哪几类?
35.简述护理人力资源规划的重要工作
36.简述临床教学的特点
37.简述社区小朋友保健管理U勺具体措施
五、论述题本大题共2小题,每题1分,共2分
38.试述反馈原则在护理管理中的应用
39.试述决策的环节1月全国自考护理管理学参照答案2011年1月高等教育自学考试全国统一命题考试护理管理学试题答案及评分参考(课程代码03006)
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题I分,共20分)
1.A
2.C
3.A
4.B
5.B
6.D
7.C
8.B
9.D
10.
11.C
12.A
13.B
14.A C
15.D
16.C
17.A
18.D工
20.T
9.B A
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
21.ABCDE22,ABDE
23.BCD
24.ABCDE25,ABCE
三、名词解释(本大题共5小题,诲小题3分,共15分)
26.是指在同样的时何消耗情况下,为提高时间的利用率和力.效率而进行的一系列活动,以保证重要工作的顺利完成,并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化
27.就是根据组织目标及工作需要,确定组织内各个部门及所属成员的职费范阳,明确组织结构,使之能更有效地实现绢织的既定目标
28.是通过信息流将捽制主体与控制对象联系起来,即控制主体将外部作用传换为可直接作用于控制对象的形式,以校正控制对象脱离标准状态的偏差,从而实现维持系统稳定状态的控制过程
29.是在风险管理过程中,鉴别风险来自哪方而,是人的因素,还是物的因素,或若是技术、设备、环境的因素
30.指医务人员在医疗活动中,因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章制度和诊疗护理常规,不是主观故意但是客观上有过火而造成患名损害的医疗行为
四、筒答题(本大题共7小题,卷小题5分.共35分)
31.
①劳动方法标准化;(1分)
②协询集体活动;(1分)
③培训工人科学化;(1分)
④差别计件工资制度;(1分)
⑤管理职能专业化(1分)护理管理学试题答案及评分参考第1页(共3页)
32.
①强调管理者和被管理者共同参与;
②强调自我管理;
③强调自我评价;
④强调整体性管理°[评分弁考]答对1个要点得1分.答对4个要点得满分5分
33.
①受环境的影响;
②由各种要素相互综合而成的系统;
③有共同的目的;
④在本质上属于种特殊的人际关系;
⑤存在分工;
⑥组织运行是有秩序的活动;
⑦是一种运动中的团体[评分参考]答对1个要点得1分,任答对5个要点得满分5分
34.根据控制措施的作用环节不同可分为
①现场控制,(1分)是作用在正在进行的计划执行过程,持续监督员工的行为与活动,使其与绩效标准保持致;(1分)
②前馈控制.(1分)是在系统运行的输入阶段进行的控制,能防I上由于与绩效标准不符而产生的偏差;(1分)
③反倒控制是通过指出过去的错误来对历史做出评价,以此来指导改进未来工作,但损失已经发生(1分)
35.
①评价现有的护理人力资源;(1分)
②预估将来需要的护理人力资源;(2分)
③制定满足未来护理人力资源需要的行动方案0(2分)
36.临床教学主要是在病房进行,(1分)患者的情绪变化或病情突变均可影响教学的实施,(1分)不时选择的病例还来不及充分分析讲授,患者病情突然恶化,就必须及时进行抢救,使整个教学过程具有强烈的时间紧迫感;(1分)临床教学面临的是口实的患杵,教学中要注意保护性医疗制度;(1分)由于涉及患者的情感和病情变化,临床教学准备相对较困难(1分)
37.
①开展和指导儿童保健宣传教育工作,宣传加强儿童背养、母乳喂养和防病知识,编写宣传资料,普及科学育儿知识;(1分)
②培训儿童保健人员;(1分)
③建立和完善儿童保健管理统计资料和数据;(1分)
④价合医生进行常见病、多发病、儿童营养、体格锻炼、早期教养等方面的调衣和研究工作;(1分)
⑤配合医生做好新生儿疾病筛作阳性病例的追踪、随访和治疗(1分)护理管理学试题答案及评分参考第2页(共3页)。