文本内容:
第八章管理信息系统的运行、维护及评价
一、教学目标
1.掌握管理信息系统运行管理的主要内容;
2.掌握管理信息系统维护的内容和步骤;
3.掌握管理信息系统的评价指标体系;
4.掌握管理信息系统维护的基本方法
二、课时分配5三节,安排8个课时,其中理论4课时,实训4课时
三、教学重点难点
1.管理信息系统运行管理的主要内容
2.管理信息系统维护的内容和步骤
3.管理信息系统维护的基本方法
四、教学大纲第一节管理信息系统的运行
一、管理信息系统运行的组织管理
二、管理信息系统运行的规章制度管理
三、管理信息系统运行的日常管理
四、管理信息系统运行的文档管理第二节管理信息系统的维护
一、管理信息系统维护的对象
二、管理信息系统维护的内容
三、管理信息系统维护的步骤第三节管理信息系统的评价
一、管理信息系统评价的内容
二、管理信息系统评价的指标体系
三、管理信息系统评价的方法
四、管理信息系统评价的意义
五、主要概念
1.系统维护
2.系统评价
六、教学案例系统日常维护的重要性某超市于2008年初决定进行超市经营模式的改革,拟通过外购超市管理信息系统的方式改善业务处理流程,更换以往手工操作的方式,提高工作效率经考察后购买了某软件公司开发的小型超市管理信息系统该系统采用面向对象的编程语言开发,能够实现系统权限的设定、原始数据录入、数据的汇总及查询等模块的功能,从而实现对进货、销售及员工信息等实现全面、动态、及时的管理该超市经理按预先的设想进行了人员与设备的重新配备与安排,经过系统试运行后正式投入使用管理信息系统投入使用初期就明显地提高了工作效率,尤其在库存管理与销售方面不需要进行手工清点就可以知道库存额度及相关进货信息,大大节省了工作时间、人力和库存费用但是该经理并没有满足现状,他邀请了一位系统开发方面的专家进行实地考察,对该超市的管理信息系统运行情况进行审核,并集中超市的系统管理人员、收银员、销售等部门的主管人员,与专家一起进行交流、讨论,制订了系统运行维护的计划与方案,并制定了相应的规定与制度,保证系统维护工作的正常进行由于该超市系统维护工作到位,系统能够正常运行,不但给超市业务与效益带来了好处,也使得系统的使用寿命延长了到2010年底为止,该超市扩大规模后仍然继续使用。