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文本内容:
《电子商务综合实训》教学大纲课程基本信息课程类别专业必修课程课程性质实践课程属性必修Comprehensive trainingof课程名称电子商务综合实训课程英文名称Electronic Commerce课程编码F01ZB13Z适用专业物流管理考核方式考查先修课程管理学原理、物流管理总学时32学分2理论学时0实验学时/实训学时/实践学时/上机学时上机学时:32开课单位商学院
二、课程简介《电子商务综合实训》是物流管理专业的一门重要的专业实践课程,是全面落实物流管理专业教学计划的重要实践性教学环节之一,是培养学生实际工作技能和技巧的一个重要手段借助相关电子商务网站平台及软件的实训,使学生通过实训进一步熟练掌握现代电子商务的基础理论,特别是熟悉B2c和B2B电子商务的基本过程及其各个环节,要求学生掌握电子商务模式、网络营销、电子商务网站的基本原理和结构功能等电子商务基本的理论知识和操作技能通过训练,巩固学生所学的知识,提高学生的综合应用能力
三、课程教学目标课程教学目标知识目标L目标要求学生能充分利用网络技术,掌握电子商务支付、网络营销、电子商务网站的基本原理和结构功能等电子商务基本的理论知识和操作技能目标2通过本实训的学习,学生能应用基本的建站工具或平台建立网店;具有电子商务站点的推销和维护能力;具有自学能力、理解能力和表达能力;具有将知识和技术综合运用和转换的能力;能力具有合理利用和支配资源的能力目标目标3提高学生对电子商务的掌握程度,能使学生能够应用所学知识分析实际问题、解决实际问题,提升综合管理技巧和逻辑思维能力,能在今后的工作中快速适应工作岗位素目标4质通过本课程的学习,培养学生具有良好的职业道德和敬业精神;具有团队意识及妥善处理人目际关系的能力;具有沟通与交流能力;具有计划组织能力和协作能力标
四、课程主要教学内容、学时安排及教学策略实践学项目支撑课项目名称主要教学内容类型时类型项目要求程目标重点常见的网络信息检索方法;搜索引擎的使用技巧;专门网站(例如电子商务行业专业网站)要求学生充难点要求学生掌握搜索引擎的使用分利用所学技巧;了解每个行业都有专门网站,理论知识,根目标1实网络商务通过专门网站可以更快更准确的把握据教师布置目标24训练训信息检索行业发展动态,要求学生能做到举一安排的实训目标3反三内容,分步骤目标4思政元素培养学生通过正确渠道合有序展开实理分析并挖掘信息;掌握正确信息,训对于不确定信息,应做到不传谣不信谣重点基于电子商务的B2B、B2C、C2C等不同交易模式;针对既定电子商务要求学生充能辨认其模式;比较并掌握不同电子分利用所学商务模式的特点目标1电子商务理论知识,根实难点学生独立完成不同电子商务模目标2的基本模4训练据教师布置训式的比较,找出共同点和不同点(不目标3式安排的实训同点从多维度出发)目标4内容,分步骤思政元素通过比较电子商务的不同有序展开实VII O模式,培养学生透过现象看本质的辩证唯物主义观重点主流的B2c网站(国内外);国内主流B2c网站数据分析要求学生充分难点网站数据分析是衡量网站活跃度利用所学理论的手段,包括网页浏览量、独立访客数、目标1知识,根据教实B2c网站分停留时间、访问深度、逃出率等指标,目标24训练师布置安排的训析要求学生能利用以上指标分析主流B2c目标3实训内容,分网站的活跃度目标4步骤有序展开思政元素通过我国B2c电商的成功案实训例培养学生的爱国情操,提高学生的民族自信心重点竞拍的流程;竞买的操作技巧;常见货源渠道;淘宝网网上开店具体操要求学生充分作流程利用所学理论网上竞买、目标1难点重点掌握开设网店的操作流程和知识,根据教实网上开店目标24网上拍卖的技巧训练师布置安排的训的流程和目标3思政元素即使线上的电子商务模实训内容,分技巧目标4式,销售的商品要货真价实、诚信不步骤有序展开欺诈;通过我国电商的成功案例培养实VII O学生的爱国情操;重点:网络营销4c理论(补充4P理论);网络营销策略;分析某一主流要求学生充分电商如何组合使用网络营销策略难利用所学理论点网络营销和传统营销的区别;网目标1知识,根据教实网络营销络营销策略的应用(产品策略、价格目标24训练师布置安排的训策略实训策略、渠道策略、促销策略)思政目标3实训内容,分元素网络营销要注意避免虚假广告目标4步骤有序展开宣传;提醒学生谨防消费陷阱,有意实训识的识别商家广告真实性,培养理性消费的习惯,避免冲动消费重点微信公众平台的类型;H5页面;软文营销技巧要求学生充分难点掌握推文制作工具的使用方利用所学理论目标1微信公众法;独立完成微信营销页面的制作知识,根据教实目标2平台营销4思政元素微信平台营销要注意避免训练师布置安排的训目标3实践虚假宣传、侵犯知识产权、侵犯隐私实训内容,分目标4权及传播不当言论,应加强对学生的步骤有序展开诚信教育、法律意识教育、道德意识实训教育重点网络市场调研的方法;在线问卷调查;调研结果分析要求学生充分难点利用网络市场调研的方法进行市利用所学理论目标1场调研,并完成网络市场调研报告的撰知识,根据教实网络市场目标24写训练师布置安排的训调研目标3思政元素市场调研讲究数据的广泛实训内容,分目标4性、真实性和有效性,在做调研时,提步骤有序展开醒学生切勿弄虚作假,以防引起多米诺实训骨牌效应重点微店运营的基本知识;微店开通流程;微店的基本功能要求学生充分难点要求学生掌握微店的开通流程,利用所学理论目标1并能利用微店自带功能有效的运营微知识,根据教实微店开通目标24店训练师布置安排的训与运营目标3思政元素从事电子商务交易时,要讲实训内容,分目标4诚信,做诚信网商,不做非法交易;遵步骤有序展开守电商平台的运营规则,具有电商运营实训的职业道德;创业精神备注项目类型填写验证、综合、设计、训练等
五、学生学习成效评估方式及标准
1.课程总评成绩由30%的平时成绩和70%的期末实训报告成绩组成,采用五级制,总评分数90〜100分评定为优秀,80〜89分为良好,70〜79分为中等,60〜69分评定为及格,60分以下则评定为不及格
2.平时成绩(占总成绩的30%)采用百分制评分标准如下表:评分标准等级平时成绩能认真完成实训计划所规定的要求在实训过程中积极主动,虚心好学,严格90〜100分要求自己服从实训指导教师安排实训过程中能充分灵活地运用所学的知识、技能80〜89分实习态度较为积极,能够独立思考,达到实训计划中规定的全部要求,具有一定的独立工作能力70〜79分实习态度端正,达到实训计划中规定的主要要求,实训期间表现尚好60~69分态度端正,达到实训计划中所规定的基本要求,但不够圆满60以下课程实训不积极,未达到实训计划所规定的基本要求
3.期末实训报告成绩(占总成绩的70%)采用百分制评分标准如下表:评分标准等级实训报告成绩90〜100分报告书写工整、书面整洁报告的数据及实验过程记录过程规范,总结性观点具有创新性,结构及层次合理,逻辑性强报告书写工整、书面整洁报告中的数据及实验过程记录规范、总结性观点80〜89分结构及层次合理,逻辑性较强,达到报告的考评要求报告书写较工整、书面较整洁报告的数据及实验过程记录写作较规范,结70〜79分构及层次较合理,逻辑性较强60〜69分报告书写工整一般、书面整洁一般基本达到实训报告的写作要求,但报告数据不清晰,总结性观点结构及层次不够合理报告字迹模糊、书写零乱报告中实验过程缺失,数据缺失且不规范,总结60以下性观点逻辑不清晰,达不到实训报告的考评要求
六、教学安排及要求序号教学安排事项要求职称讲师及以上或学历(位)硕士及以上其他物流管理及1指导教师相关专业学习背景周次集中安排2课程时间节次每天4节联排口教室因实验室口室外场地3指导地点口其他线上方式及时间安排企业微信,实训周全天在线4学生辅导线下地点及时间安排教师办公室,实训周正常上班时间
七、参考资料
[1]宋文官.电子商务概论(第4版)[M],北京:清华大学出版社,2017年10月.
[2]张润彤、朱晓敏.电子商务概论(第3版)[M].人民大学出版社,2018年10月.
[3]姚国章.电子商务与企业管理(第4版)[M].北京大学出版社,2020年5月.
[4]鲁馨蔓.电子商务物流管理与应用[M].北京大学出版社,2019年10月.
[5]张夏恒.跨境电子商务概论[M].机械工业出版社,2020年1月.大纲执笔人赵影讨论参与人吴会芳系(教研室)主任张洪学院(部)审核人郑阿泰。