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如何引导孩子的行为------则案例分享今天我想分享一个案例,主要是关于如何应用奖惩发放引导孩子的行为,其中还会涉及一些小技巧,例如利用兴趣、视觉提示等
一、案例背景介绍小志(Nemo)今年4岁,男孩,从小发展正常,但有着较为特别的兴趣,例如曾经喜欢过烟头、汤锅、饮料瓶子等,跟很多男孩子一样也喜欢车,而且非常着迷,3岁之后就迷上了乐高他每喜欢一样东西,就会非常沉迷,可以很长时间地做那个事情,而且不易转移这种沉迷程度几乎能比得上阿斯伯格综合征现在的兴趣是车和叠乐高积木,可以几个小时在家玩这个而不愿外出但除了性格有时比较固执之外,小志的表现还是比较正常的,一般情况下能讲道理,也能跟父母有交流沟通,感情良好今年暑假,妈妈打算给小志安排一些课外学习活动以打发时间一个是学英语,妈妈主要是考虑小志性格不算外向,不喜欢表演,不够活跃,去年读小小班时老师经常反映小志不爱听上课的内容,只想着自己感兴趣的,有点我行我素;妈妈觉得英语课程班活跃的气氛可能对改变小志的腼腆内向有帮助,小班教学也适合小志,所以想安排他参加第二个是学跆拳道,希望小志能多活动一点,锻炼锻炼身体小志对这两个活动都是不感冒的,尤其英语第一次试听时,小志刚进门就大哭,老师和妈妈用尽各种方法,花了一个小时才把小志带进课室,勉强听了10来分钟小志就要求结束了对跆拳道,由于并不熟悉,小志没有明确反对,但并不热衷
二、启动行为引导方案为了让小志对这两个活动产生兴趣,妈妈可谓想方设法首先,对于上英语课,妈妈始终表现出鼓励的态度,表扬小志的每一次小小的参与,但从不会因为小志的抗拒或苦恼而加以批评责骂;老师很配合,对小志很有耐心,经常鼓励,试听课后就奖励小志一个气球和一辆小车(车是小志的最爱,拿着小车回家,小志也不太记住上课时的抗拒了);妈妈回到家也及时地奖励了一张汽车贴纸(贴贴纸是小朋友很喜欢的活动)过两天,妈妈要再带小志去试听小志开始非常反对妈妈这次安排了小志的一个朋友也一同前往,让他觉得有伴儿,同时再用奖品引诱,“你去上课的话,爸爸又会奖励一张汽车贴纸,老师也会奖励气球!”可能是减少了陌生感和恐惧,并受到奖品的利诱,小志这次愿意去上课了,虽然在入门时还是哭了一下,但很快地就能平息下来,完整地上了这次的体验课,表现比第一次强多了妈妈看到了希望,决定报读英语班而跆拳道,妈妈则预先找到小志的同学跟他一起报读,两人结伴上课在第三次上课时,妈妈继续用奖品和赞扬吸引小志上英语课,小志明显比之前接受,但还是会有点反复考虑到暑假要参加两个内容的学习,为了对小志有长期的激励机制,并且逐渐让他懂得通过自己的劳动/行为获取想要的东西的道理,妈妈精心设计了奖励表以及兑换礼品的清单见图1妈妈制作了一个较大的日历表,列清楚奖励标志(星和三角形,星代表上英语课,三角形代表上跆拳道,新奖励的星或三角形对应一条“尾巴”),同时在旁边制作了兑换礼品的规矩,多少条尾巴可分别换什么物品,并将物品做成图片展示出来小志积累奖励,撕下尾巴换奖品,奖励标志依然存在于表格中,可以作为完整的行为记录所奖励的物品包括贴纸(1条可兑换,价格L5元)、汽车总动员的回力小汽车(3条可兑换,价格9元)、乐高汽车(10条可兑换,价格100元),妈妈事先已买好这些奖品并收藏起来(作为战略储备),预计过完这个暑假,小志可以领到各种礼品若干
三、计划开展顺利计划启动的时候,妈妈正式向小志解释了奖励规则,小志根本不认得字,并不完全理解,但他能看到图片和标志,知道上完课就会奖励星星(尾巴),尾巴可以换奖品,他看着那些奖品的图,可是从心里喜欢,经常走过都忍不住驻足端详,很是渴求的样子于是,小志心中就形成了这样的印象,上课就可以拿到奖品了后面的进展非常顺利,小志越来越愿意上英语课了,并逐渐体会到里面的乐趣(他感觉到课程带来的快乐)和好处(有吃的,有玩具),热情日渐高涨,表现也很棒,得到老师很多的表扬参加跆拳道也很自觉,虽然不是太喜欢,但也能坚持住每领到一个奖品后,他感到非常高兴,很开心地玩,并会向下一个目标努力因为,这些奖品对他来说的确很有吸引力这个过程中,小志有时会对奖励规则不太理解,有时会想转空子,但妈妈都相应做了耐心的解释,同时坚决不让步,也不会另外买玩具,让小志集中精力赚取玩具这个月的成绩很不错,小志上英语课的热情高涨,前两个星期妈妈是安排每隔一天上一次,到第三个星期他就自己主动要求每天都上课,超额完成任务,跆拳道也全部上满,结果他领取了几张贴纸、4辆回力车、1份乐高玩具车积木同时他还学会了根据自己的愿望决定该怎样兑换,刚开始时他急于兑换,先连续换领了贴纸,后面他想要汽车,就咬咬牙多等几天,终于换到了回力车,但偶尔他会等不及,就要求换张贴纸先玩着到最后阶段,他在妈妈的鼓励下,为了换取梦寐以求的蓝色乐高汽车,就等待了很久终于凑够10条尾巴,无形中耐性得到了很好的锻炼由图2可以看出,小志的硕果累累!/;大病/7
四、奖励计划的变化和延伸随着暑假接近尾声,这两个课程几乎同时结束经过一周的空白之后,小志的幼儿园也开学了开学之后,英语课仍继续,但由于志志明确表明不愿上跆拳道了,于是妈妈就没让上跆拳道课虽然小志对英语课还比较有好感,但妈妈还是不敢怠慢,为9月、10月重新制作了记录表,新列了奖品清单,继续沿用之前的奖励方法但妈妈也做了一些改变,例如,在幼儿园表现良好1周,可奖励一个星星;对吃饭不认真、发脾气等行为,加上了惩罚条款,需扣除半条尾巴;奖品的兑换也调整了,奖品包括气球(1条可兑换),贴纸(2条可兑换)、汽车总动员的回力小汽车(4条可兑换)、汽车总动员的乐高类汽车(6条可兑换,价格10元)其实4条的奖品与6条的奖品价钱差不多,只是后者对小志的吸引力更大,所以就需要更多的尾巴总的来说,这次奖励的换领条件比之前提高了,小志后来也发现了这个问题,并提出了疑问一一“为什么以前3条尾巴能换一辆车,现在要4条尾巴啊?”,但妈妈并没有利用家长的权威压他,而是通过讲道理说服了他一一“因为你现在长大了,要求也会提高了”这一次的进展依然顺利,小志已经习惯了这样的奖励方式,表面上已经不流露出过多的渴望,但拿到奖品时还是非常高兴,间中也会耍耍调皮、跟妈妈讨价还价一下期间小志有一次吃饭不认真、大发脾气,妈妈就真的给了一次惩罚,扣掉半条尾巴,但后面他都没有再有类似的行为,也没有受到第2次的惩罚这扣掉的半条尾巴可直接影响了小志换玩具的进度呀,每次当小志看到那剩下的半条尾巴却对换领奖品毫无作用时,想必他会纳闷好一会儿“这半条尾巴有什么用呢?(当然妈妈不能告诉他这半条尾巴还可以用来扣一次惩罚吧,我们不希望惩罚再次发生)有时他也会想起来,问“为什么要用尾巴才能换到玩具呢?”、“为什么其他小朋友不用储星星?”,“为什么不能直接买玩具呢?妈妈就告诉他,他长大了,应该像爸爸妈妈那样上班那样,通过自己的努力来拿到自己想要的东西
五、意想不到的收获可以说,这样的处理,小志达到了妈妈预期的目标,他由不喜欢参加这些活动,到喜欢参加,并会主动地快乐地参加,兴趣范围变广了英语课的学习的确也给小志带来了良好的影响,他变得更喜欢唱歌了,平时自己也会哼几句;他开始喜欢看表演了;开学两周后幼儿园老师就主动反映,小志变化可大了,像换了个人,上课比以前集中精神了,愿意听老师讲课,还会积极举手发言,这都是妈妈希望达到却不敢预计的效果大家都很满意呢!
六、经验总结在这个案例中,我们应能发现其中一些恰当的处理原则和细节
1.运用奖励和惩罚去引导行为,奖励可以使良好的行为增多,惩罚可使不良行为减少奖励、鼓励为主,惩罚为辅
2.奖励充分利用了孩子的兴趣爱好,对孩子有足够的吸引力这也是对狭隘兴趣的利用和转移实质是利用狭隘兴趣,将孩子从狭隘兴趣引导到其他不太感兴趣的活动中去了,并产生兴趣
3.奖励的设置恰到好处,难易程度适中,有层次,在换领奖品的过程中,孩子还学会了忍耐、等待、自主、计划等
4.家长本来都会给孩子买玩具的,但这个时候,家长已经不能随意给孩子了,相反要营造一定的饥饿感,使孩子觉得“想要”,然后形成制度让孩子能通过自己的努力获取,这比一味地“满足”有益得多
5.充分利用视觉提示,看得到的记录表和换领清单,让孩子看到奖惩规则,看到他喜爱的奖品,可以大大增加孩子对奖惩制度的理解和依从性这点上,家长不应省功夫
6.根据实际情况作出变化,根据孩子行为的形成阶段(如刚形成、初步形成、牢固形成)的不同,相应对奖惩的细节作出变化孩子经历这种变化,也能培养出孩子对变化的适应和处事的灵活性,而不是一成不变的墨守成规
7.定好规则,家长和孩子都共同遵守,文明和睦地执行,从不使用暴力
8.自始至终,家长都考虑孩子的感受,以孩子快乐为原则,没有让孩子哭着去做什么事情。