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教学讯息设计视角下的网络教学视频设计严鹤旻教学讯息instructionalmessage是指为了达到使学习者改变或强化某种态度、提高认知能力或掌握某种动作技能而设计的用于传播的符号形式文字、画面、音乐等教学讯息有形态与诱导两个方面,分别对学习者的感觉器官和进一步的认知过程起作用从形态方面讲,教学讯息包括字体选用、色彩配置、画面构思、版面比例、框面设计等方面;就诱导成分而言,教学讯息涉及内容的顺序编排、知识点与实例的结合、知识点呈现与练习的组合及学习的反馈等在教学讯息的构成中,形态的作用较为明显,它可以唤起学习者的注意;而诱导成分的作用则在于帮助学习者领会和牢记讯息内容,科学的诱导可以激发学习者的学习动机,提升学习的绩效,优化教学的整体效果现今网络课程最大的问题在于高辍学率,学员不能坚持学完全部内容其重要的原因并不是学习内容没有吸引力,而在于呈现学习内容的教学视频并没有经过系统的设计,忽略了学习者的多媒体学习认知的能力于是学习者的学习动机和兴趣逐步减弱,最终导致辍学针对这些问题,笔者归纳了教学讯息设计原理指导下的教学视频设计的原则
一、教学讯息形态方面的设计网络课程的学习过程中,学习者通过教学视频接收、获取信息,并且通过组织、加工转化为知识而在多媒体技术的支撑下,教学视频的呈现形式与内容需要满足学习者的各种视听觉需求,学习信息才能更加丰富、合理地呈现出来教学讯息形态方面的设计主要以多媒体学习认知理论提出的“三个假设”为依据它们分别是曼通道假设、容量有限假设以及主动加工假设双通道假设指相应的画面信息通过视觉通道进行加工,相应的词语信息可以通过听觉通道加工容量有限假设指学习者在每个通道上一次处理、加工的信息数量是有限的如果呈现的多媒体信息超过工作记忆的容量,新旧知识间的联系就会出现困难,学习将难以为继主动加工假设指学习者为对他们的经验建立一致的心理表征,将会主动参与认知加工,学习者是寻求使多媒体呈现有意义的主动加工者教学讯息形态设计中,教学视频设计需要在视频的演示呈现、文本的易读性以及图文并茂上进行设计
(一)视频的演示呈现形象生动的教学视频应该依托于图像和声音的传播有意义的学习要在听觉通道和视觉通道进行大量的认知加工同样的文字信息,学习者观看默念的速度要远高于听取讲解的速度如果教学视频中教师只是把画面中文字内容依次阅读,其实是对信息通道加工的浪费研究证明当以视觉形式呈现图形、听觉形式呈现文字时,其效果要比只用视觉形式处理图形、文字好视听结合能扩大工作记忆容量以语音讲解呈现文本内容,以听的方式消化文本,获得信息速度更快也更轻松如图1所示的历史教学视频中,在学习历史文化名城的分类时,相较于左图视觉通道既要处理图形又要处理文字,右图把文字信息交由教师语音讲解,将图形全屏呈现,无论从视觉冲击力还是信息加工的有效性来说都比左图更胜一筹在图形图像的呈现上,使用自定义动画控制呈现内容,逐步展现画面中的图像或标题能够更好地引导学习者的思维以及加工顺序,也可以避免大量的信息造成视觉通道的超载利用画面迅速切换和出现闪烁的指示符号等手段产生刺激,可以加强学习者的注意力但冗余的动画对加工认知没有任何帮助,为了避免无效内容应减少冗余动画在声音的呈现上,不相关的背景音乐或其他按键音对学习者必须加工的认知负荷没有任何积极作用,甚至会对教师的讲解产生干扰教学视频不是娱乐化的短视频,应避免出现这种“噪音”
(二)文本的组织文本的组织、布局为设计者提供了一种方式去组织其中所含的观点,让文本的可读性更强因此文本的组织结构要清晰,主要方法有重点突出文本的段落结构,不仅仅是每段的首行缩进;使用边际标题和注解提高学习者对文字材料的组织;通过调整文本的类型、大小、行间距、类型和背景颜色等提高文本易读性如图2所示的英语教学视频截图中,作者采用了红色字体对关键内容进行强调,在段落与段落间加大行距,使文字易于阅读另外,为了给学习者留下积极的印象,文本要易于阅读和使用,尽量选择相对宽敞或开放的文本呈现方式;构成课件的颜色、布局、音乐等元素形象要与学习者的经验保持一致,以树立成功接收讯息的信心
(三)图片的使用在没有相关知识经验的情况下,仅靠文字表达会使得信息理解加工的难度变大,而用图像则能有效地简化认知难度在教学视频中使用合适的图片配合文本可以促进学习者理解有趣的图片可以维持学习者的注意;图片的复杂程度影响学习者对文本的加工程度使用复杂程度适中的图片可以激发学习者最大的兴趣;使用新颖和戏剧性的图片可以维持学习者的注意;彩色的图片往往比黑白的图片能够吸引读者的注意力.....但在图片的使用过程中应当注意,随意使用的与文本内容无关的图片会干扰理解,选择不当的图片也会有不利的理解在使用时可以用说明或符号把学习者的注意力引到图片上来,让学习者把图片与相关的文本联系起来如图3所示的西餐礼仪教学视频中,作者运用图片让学习者把已有经验与文本联系起来,吸引注意的同时也促使学习者主动参与认知加工。