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文本内容:
《社交媒体营销》课程教学大纲、课程信息课程名称COURSE TITLE社交媒体营销课程性质COURSE CHARACTER考查课程代码COURSE CODE305B3023学分(CREDIT)2学时CONTACT HOURS32先修课程PRE-COURSE管理学、市场营销、商务谈判课程负责人COURSE COORDINATOR
二、课程目标通过本课程的学习,学生应具备以下几方面的目标
1.掌握社交媒体营销的技巧、手段、常用的平台等基本概念和知识
2.掌握社交媒体营销的定位和营销计划的制定,结合如何开展网络运营和电子商务进行分析等并能够对典型的案例展开分析,形成自己的观点
3.掌握国内常用的社交媒体平台的运作规则和方法,如网络社区、腾讯、博客、微博、网络视频、微信等等,熟练掌握典型事件中各平台的运作特点,知道如何在各个平台开展社交沟通
4.了解国外的常用的社交媒体平台,知道用何种方法如何进行各平台的操作,并熟悉各平台的运作特点
5.具备对各平台的对比和选择能力,并能够对各平台进行进一步的资源优化课程目标对毕业要求的支撑关系表毕业要求毕业要求指标点支撑的课程目标1-1掌握市场营销学的基础理论、基
1.掌握管理学、经济学和市场营本知识;了解市场营销学科的发展销学的基础理论、基本知识;了史解市场营销学科的发展史、市场课程目标1营销的前沿问题和市场营销理论和实务的发展趋势1-2了解市场营销的前沿问题和市场营销理论和实务的发展趋势2-1掌握市场营销的基本原理、方法
2.掌握从事市场调研、营销策和工作程序划、销售管理和客户关系管理的基课程目标
1、
2、
3、本原理,熟悉各种营销工作岗位的2-2熟悉营销工作岗位的基本业务内容、业务流程和方法4业务内容和业务流程,掌握从事各种营销实务工作的基本技能2-3掌握从事营销实务工作的基本技能4-1熟悉我国有关市场营销工作的法律
4.熟悉我国有关市场营销工作的法规,了解国际市场营销的惯例和规方针政策与法规,了解国际市场营则销的惯例和规则,以保证在国内外课程目标
3、4市场环境下顺利开展市场营销工4-2根据所熟悉的国内外市场营销相关作法律、规则和惯例等等,开展国内、国际营销活动
5.具备从事市场营销专业科学研究和实务操作所必需的外语、计算5-1具备开展市场营销工作所需的外机、互联网、文献检索等相关知语、计算机、互联网、文献检索等相课程目标5识;具有较好的学习能力、研究能关工具类知识力和创新能力
6.具备良好的沟通及表达能力,具有良好的人际交往能力和较宽广6-1学生应具备良好的沟通及表达能力课程目标3的知识面,能够和他人形成良好的人际关系
三、教学内容与预期学习成效知识单元对应课程目标知识点预期学习成效实现环节学时
1.社交媒体首销------座潜力巨
1.认识到社交媒体是「个进行商务菅钠的主要平台
1.课堂教学大的金矿
2.熟练中外主要的社交媒体平台,了解主要特点和
2.网络搜区别
1.社交媒体营
2.更新的信息发布平台,更多的媒索,当前玩理论2学课程目标
13.理解社交媒体的i±去和钠概述体度量手段法总结产生时
3.中外杜交媒体营钠的技巧新的点子,新的玩法产生新点子上交
4.新的玩法,更多价值报告
1.社交媒体与其他媒体的关系
1.能够区分社交媒体与其他媒体的共同点和区别
2.制订营销计划
2.掌握社交媒体上营销计划的制定和书写
2.社交媒体营
3.营箱计划与祷源安排
3.熟悉营销计划制定当中资源的安排理论3学销的定位和营课程目标
24.绩效度量与持续优化
1.掌握绩效剂量和持续优化的方法
1.课堂教学销计划
5.选择正确的工具和软件时
5.熟悉绩效度量和优化乾工具和软件以及各类软伟的使用
1.你所不知道的网络社区
1.熟悉常用的网络社区,网络社区在中国的使用情
2.网塔社区在中国况,以及网络社区的未来发展情况
3.不断奔跑的网络社区
2.掌握网络社区当中处理公共事务的方法和作用理论3学3,网塔社区课程目标
314.网塔社区与公共事务
3.掌握企业在社区网站营销的街•用方法、方式和时
5.企业的社区网站营销效果等.
1.博客传奇
2.博客掀起新兴网络营箱狂潮
1.熟悉博客的兴起、如何利用博客进行网络营销的成功案例和方法.
1.课堂教学理论3学
4.博客狂灌课程目标
43.博客营销狂想曲
2.掌握博客营销的百堵方式和策略等
2.案例分析时
4.博客营销总评
3.对当前的博客营销评价指标和评价方法
1.QQ传奇的小企籍
1.了解QQ的创立和主要劝能等
5.腾讯帝国的
2.QQ营错面面观
2.掌握通过QQ营销的方法和可以利用的功能模
1.课堂教学理论3学课程目标5块
2.案例分析呢起
3.由QQ衍生的新产业时
3.务当酋的QQ平台的产业进行评价,思考还可以衍生卵些新兴产业
1.网塔视频营销大揭秘
1.熟悉当前网络视频平台的经营模式、网塔广告、
2.网烙视频在中国盈利模式等
3.视频营销所发展
2.掌握中国的网塔视频的发展和注意的各个方面
1.课堂教学
4.网塔让视频如虎添翼
3.了解我.频营销还可以扩充眼些应用功能和应用
6.说原世界
2.奥型案例理论3学
5.4+15的视液营销模式领域是“频”的
6.视领营钳的宾例分析分析时
4.掌握网络视频的莒销模式,重点掌握4+】5视频
3.网络绶索菅俏模式的方法,能够理解典型案例中企业的操作规则.
1.中国的Twitter—微博
1.了燧微强的平台特点和主要应用方式
2.微博营销
2.掌抠微博营销的方法.如何利用微博进行个人营
1.课堂敛学理论3学
7.教博风暴
3.个人截博菅钠箱和企业营销等
2.案例分析时
4.企业的微博营销
3.学握通过微博进行政务营销的方法等
5.政务微博营销
1.异军突起的微信
1.了襟微信的发展和应用
1.课堂教学理论3学
2.掌握袱信营销的价值所在,和其他营销平台相比
8.微信
2.微信营销的价值和优势
2.爵转课堂时+2可视的优势有哪些
3.全方面扫描微模式学生讲解翻转
3.理解和掌握遗信的各种营籍模式,孝强徼信营
4.裁信营销关键词销的主要关键词的用法
5.经典案例集镌
4.熟悉主要案例当中的微信营销的启示
1.Facebook首销1•课堂授课
9.海外社交媒
1.熟悉和区寮FaceBook^Twitter^Linked In平理论6课
2.Twitter营销
2.体营销台进行社交媒体营销的特点和方法时
3.LinkedIn营销和
10.数字驱动,社交煤体营销,围绕飨效指标开展理论1课持埃优化社交持税优化社交媒体营销缄效指标捋续优化方法课堂讲解时媒体营销
四、教学目标达成度评价
(1)教学目标1的达成度通过课堂提问进行考评;
(2)教学目标2的达成度通过营销计划书的书写与提交进行考评;
(3)教学目标3,4的达成度通过案例分析与讨论和提交分析报告等进行综合考评;
(4)教学目标5的达成度通过课堂讨论和网络搜索等方式进行综合考评
五、成绩评定课程成绩包括3个部分,分别为考勤、课堂问题、课后作业具体要求及成绩评定方法如下总分(100%)二考勤(30%)+课堂(30%)+计划书和营销报告等(40%)
六、课程教材及主要参考书
1.建议教材
(1)晏青.社交媒体营销战.经济日报出版社,
2016.10
(2)陆明.海外社交媒体营销.人民邮电出版社,
2016.
062.主要参考书
(1)(英)珀威茨•阿曼德,查.创新管理情境、战略、系统和流程.北京北京大学出版社,2014-09-
18.
(2)杰尔姆・A・卡茨(Jerome A.Katz)等.中小企业创业管理(第3版)(工商管理经典译丛•创业与创新管理系列).北京中国人民大学,
2012.
(3)[德]亚历山大?布雷姆(Alexander Brem),[法]埃里克?维亚尔多(6ric Viardot)编;孙永磊,陈劲译,创新管理的演变国际背景下的发展趋势.北京清华大学出版社,
2016.
07.
01.制订人。