2022年助理社会工作师考试《社会工作综合能力》综合测试试卷0001

2022年助理社会工作师考试《社会工作综合能力》综合测试试卷

一、单项选择题共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意

1、刘华今年初中三年级，原先成绩一直不错，最近有明显下滑老师与家长取得联系后，发现刘华最近一段时间沉迷于网络游戏，作业经常不按时交，上课也总是注意力不集中鉴于此种情况，学校的社会工作者赵新及时介入，联合家长、学校多方面力量，为刘华制订了走出迷恋网络困境的服务计划这一举措反映了社会工作的工作目标A、缓解困难B、解救危难C、促进发展D、解决社会问题【参考答案】A【解析】本题是情境题社会工作的目标在服务对象层面有解救危难、缓解困难、促进发展；在社会层面有解决社会问题、促进社会公正本题中刘华处于迷恋网络的困境中，制定服务计划符合社会工作缓解困难的工作目标，因此选Ao

2、加大残疾人保障法执法力度，开展残疾人保障法及相关法规执行情况的检查、视察，是保障残疾人合法权益的方法A、加强立法，进一步完善残疾人法律、法规体系B、加强保障残疾人权益的法制宣传工作C、强化执法监督检查和视察，用法律手段保障残疾人的合法权益D、开展法律服务和法律援助，维护残疾人的合法权益【参考答案】C【解析】为切实保障残疾人合法利益，可以从四个方面人手

①加强立法,进一步完善残疾人法律、法规体系；

②加强保障残疾人权益的法制宣传工作

③强化执法监督检查和视察，用法律手段保障残疾人的合法权益加大《残疾人保障法执法》力度，开展《残疾人保障法》及相关法规执行情况的检查、视察，依法维护残疾人的合法权益；

④开展法律服务和法律援助，维护残疾人的合法权益生活或生存受到严重威胁的人也就是说，社会工作最初的服务是救助贫困者，其对象是物质生活最困难的群体

24、某社会工作服务中心想为某社区老人提供服务，并向区民政局申请经费资助区民政局很支持这一想法，要求中心准备材料，并写明服务的必要性、可行性、目标、专业方法、服务成效以及经费预算等内容这份材料被称为0A、项目申请书B、请示报告C、工作计划D、特别事件活动方案【参考答案】A【解析】如果服务机构的大宗款项来自于政府拨款或基金会资助，一般要写项目申请书因为政府、基金会对服务机构的资助常常是以项目的形式出现的

25、某新建小区居民之间互不认识，对社会工作服务也缺乏了解，项目推进遇到了困难，新人职的社会工作者小王感到力不从心对此，小王主要需要提升的是A、提供服务和干预的能力B、促进和使能的能力C、沟通和建立关系的能力D、评估和计划的能力【参考答案】C【解析】

26、本能行为是指A、社会性行为B、模仿的行为模式C、后天习得的行为D、人与生俱来的行为模式【参考答案】D【解析】按照人类行为的起源，可以分为本能行为和习得行为本能行为来自遗传，是人类不需学习就可以出现的定型的行为模式，如吮吸、爬行等习得行为又称为学习行为，是人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的

27、小强向社会工作者求助时表现得很犹豫，一方面觉得自己需要帮助；另一方面又不想让别人知道他来求助，担心别人认为他有问题这时，社会工作者对他说“你能主动来到这里，说明你想改变的决心很大”上述社会工作者回应的主要目的是（）A、解求助者的愿望B、促使求助者成为服务对象C、明确求助者的需求D、初步评估求助者问题和需要【参考答案】B【解析】

28、在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说“嗯，不错！在上述过程中，小张采用的技巧是（）A、鼓励B、重述C、摘述D、聚焦【参考答案】A【解析】

29、关于社会服务机构的非营利性，下列说法正确的是（）A、社会服务项目须严格执行预算，不得有结余B、社会服务项目可以有结余，但机构不能有结余C、社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员D、社会服务机构结余可以分配给机构内部人员，但不能超过规定【参考答案】C【解析】社会服务机构通常是由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，包括专业社会工作者、半专业的服务人员、辅助工作人员等，为特定的服务对象提供服务的非营利组织社会服务机构是非营利机构，经费来源主要是政府财政拨款、社会捐助或国际援助，宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步因此，机构的成就不是以获取利润的多少来衡量，是强调施与而不在意回报社会服务项目可以有结余，但不能分配给机构内部人员

30、小宇大学毕业后当年7月到某银行工作，次年3月因经济危机小宇被辞退，随即办理失业登记并积极求职，工作期间银行和小宇按规定缴纳了9个月的失业保险费根据《失业保险条例》小宇A、可领9个月失业保险B、可领6个月失业保险C、可领3个月失业保险D、不可领取失业保险【参考答案】:D【解析】

31、下列不属于社会环境的特点的是A、多样性B、复杂性C、定性D、一成不变性【参考答案】D【解析】社会环境的主要特点有多样性、复杂性、定性和变化性故选Do

32、某社会工作者计划运用个案研究法开展研究工作，在资料收集过程中，其正确的做法是0A、以多种手段来收集资料，记录研究对象的多元资料B、在研究前建构研究假设，为资料收集提供准确指引C、在资料收集中积极互动，引导研究对象的正面行为D、以生活工作阅历为基础，解剖研究对象的主观感觉【参考答案】A【解析】个案研究的资料收集有其特色特色之一是非模式化特色之二是手段和资料多样化特色之三是详尽深入特色之四是强调应用性研究，注重改变行为的模式

33、社会工作者可以采用观察法收集社区资料，关于观察法以下描述中不正确的是（）A、观察法可以直观地了解社区B、观察对象可以是社区的环境与设施C、社会工作者在观察中可以完全以局外人的身份观察D、对于社会工作者而言，从参与式观察过渡到非参与式观察可能是比较好的选择【参考答案】D【解析】

34、社会工作者应加强居民骨干的（），让他们认识到只有分工合作，才能做好社区工作A、权力意识B、公平意识C、权责分工意识D、管理技术意识【参考答案】C【解析】居民骨干中相当部分的人缺乏管理知识，依靠热情工作，不懂得权责分工，将许多工作集中在自己身上这会造成分工不明，权责不清，导致居民骨干之间出现摩擦和工作效率低下等情况社会工作者应强化居民骨干的权责分工意识，让其认识到只有分工合作，才能做好社区工作

35、下列是关于社会工作的主要服务领域，其中表述不正确的是（）A、家庭和心理健康服务B、儿童、青少年、老人、妇女和残障人士康复服务C、医疗、学校、军队和企业等社会工作D、仅为有困难的人提供服务【参考答案】D【解析】社会工作的主要服务领域有儿童及青少年服务、老年人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作和企业社会工作等故D项错误

36、社区工作的不同阶段都会将居民中有影响力的带头人作为主要工作对象之一，在准备阶段，社会工作者与居民中的带头人接触的主要目的是A、了解社区内的权力结构B、培养居民小组的负责人C、加强居民带头人的执行能力D、提升居民带头人的沟通能力【参考答案】B【解析】社区工作启动阶段的主要介入策略和工作方法一是发掘资源和进行社区教育通过社区服务和活动，发现居民中有影响力、权威感和号召力的带头人，通过一对一的训练工作，培养这些人成为各个社区小组的带领者

37、某福利院的社会工作者小马发现院内一位失智老人的儿子伪造老人签名,将老人的房产转到自己名下下列做法中，正确的是0A、家丑不可外扬，从维护老人利益的角度出发，小马要为此事保密B、根据服务对象自决的原则，老人不求助，小马不能采取行动C、这是老人的家事，小马不必干预D、小马应向福利院相关部门报告此事【参考答案】D【解析】此题考查的是社会工作价值观的操作原则服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权力显然，本题中失智老人并不知情，也没有能力进行选择和决策因此小马需向福利院相关部门报告此事

38、社会福利机构设立了研究部门，充当机构领导的参谋，则该结构属于（）A、直线式组织机构B、矩阵式组织结构C、职能式组织结构D、直线参谋式组织结构【参考答案】D【解析】社会服务机构组织的一般结构和职权大致有三种类型

（1）直线型组织结构；

（2）直线参谋式组织结构；

（3）职能式组织结构其中，直线参谋式组织结构，是指组织层级之问存在着水平和垂直的关系，而参谋作为专家有责任来协调直线部门的管理者参谋的职权是主管授权的一种权力形式，例如，社会福利机构可能设立研究部门，充当机构领导的参谋

39、工作认知和专业能力体现的是社会工作者作为（）的伦理责任A、同事B、专业人员C、社会工作专业D、服务对象【参考答案】B【解析】社会工作是一门助人的专业，强调专业主义精神和为服务对象谋福祉的伦理义务社会工作者作为专业人员，在对工作认知、专业能力培养、服务活动开展和促进专业知识发展等各方面都承担重大责任，主要包括以下几方面

①适当的工作认知；

②专业能力的表现；

③提供专业服务；

④维持服务品质；

⑤公正与服务；

⑥专业知识的拓展

40、为帮助应届大学生顺利找到工作，学校社会工作者小王为即将毕业的大学生开设了一个小组，组员们在小组中学习制作简历和面试等就业技巧，该小组工作类型是（）A、教育小组B、支持小组C、治疗小组D、成长小组【参考答案】A【解析】

41、政府部门以及不同的社会组织和机构，在社会服务中承担着不同的社会职能其中，的工作重点主要是提供具体的专业服务A、街道办事处B、社工事务所C、社区居委会D、街道妇联【参考答案】B【解析】

42、下列关于危机的描述中，错误的是A、危机通常可以分为成长危机与情境危机B、危机的发展一般可以分为4个阶段C、危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态，经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态D、危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态【参考答案】D【解析】危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态故D项错误

43、处理劳动争议的最终司法程序中，下列选项中正确的是A、劳动争议调解〜劳动争议仲裁一劳动争议诉讼B、劳动争议调解一劳动争议诉讼一劳动争议仲裁C、劳动争议仲裁一劳动争议调解一劳动争议诉讼D、劳动争议诉讼一劳动争议调解一劳动争议仲裁【参考答案】A【解析】劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序故选A

44、下列关于儿童社会工作的表述，不正确的是A、儿童工作是只对幼儿的服务B、重要的儿童福利服务一般由政府负责C、儿童工作由政府和机构共同进行D、对弃儿的救助属于基本的儿童工作【参考答案】A【解析】A项，在我国，儿童指的是幼儿到少年这一年龄段的人，而联合国认为儿童的上限可以拓展到青年按照国际上的理解，儿童社会工作指的是幼儿、少年和青年的专业社会服务，是为了促进他们的健康成长而提供的福利服务

45、社区社会工作者将解决社区环境污染问题定为近期工作的目标，在罗斯曼对社区工作目标的分类里，这属于A、过程目标B、任务目标C、阶段性目标D、长远目标【参考答案】B【解析】

46、小李与所在单位因劳务合同发生劳动争议关于双方解决劳动争议的说法，正确的是A、双方不愿协商的，可以向调解组织申请调解B、双方协调不成的，小李可以向人民法院提起诉讼C、双方对仲裁决不服的，可以请工会进行再次仲裁D、双方达成和解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁【参考答案】A【解析】劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序《劳动争议调解仲裁法》规定，发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除该法另有规定的外，可以向人民法院提起诉讼

47、张先生是家里唯一的经济支柱，突然被公司解雇后，他瞒着家人到处求职，几经努力一直没有找到工作，感到十分彷徨最后，他决定向妻子道出实情,一起商量如何度过家庭出现的经济危机从危机介入模式的角度分析，张先生处于A、危机发生B、危机应对C、危机解决D、危机恢复【参考答案】B【解析】本题考查的是危机的发展阶段危机的发展一般分为危机发生、危机应对、解决危机和恢复四个阶段其中，危机应对是指在危机出现之后，月艮务对象会寻找其他的途径和方法解决面临的困境题中，张先生决定向妻子道出实情，共商如何渡过经济危机，属于危机应对期

48、利他主义、自我表露、互相学习属于A、小组组员问题的共同性或相似性B、小组组员的民主参与C、注重团体的动力D、小组治疗性因素【参考答案】D【解析】小组工作者通过创建与改变小组，维持小组中的治疗性因素，促进个体的改变与成长在许多实证研究中，很多小组工作者都观察到某些治疗性因素，如植入希望、事件的普遍性、资讯和建议、利他主义、自我表露、互相学习、接纳等

49、根据《妇女权益保障法》关于妇女劳动和社会保障权益的说法，正确的是A、用人单位在录用职工时，在劳动合同中可以规定限制女职工生育的内容B、用人单位应施行男女同工同酬C、用人单位可以因结婚、怀孕等情形，降低女职工的工资D、用人单位在入职、晋职方面，应优先考虑女职工【参考答案】B【解析】《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的政治权、文化教育权、劳动和社会保障权、财产权、人身权和婚姻家庭权6项权利妇女的劳动权利表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋职、晋级、评定专业技术职务评定等各方面，享有与男子平等的权利

①各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女

②任何单位均应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动

③妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，辞退女职工、单方解除劳动（聘用）合同或者服务协议ACD三项没有体现“男女平等”o

50、下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）A、社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明B、社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有妨碍服务工作的话,可以不必事先取得服务对象同意C、社会工作者在任何情况下应该对服务对象的信息保密D、如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全，社会工作者不必恪守服务对象自决原则【参考答案】D【解析】A项，在服务过程中，社会工作者应当与服务对象建立积极和良性的沟通交流关系，彼此分享和相互帮助；B项，未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息；C项，除非在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施

51、社区通过（）来实现社区的基本功能A、正式和非正式的组织和团体B、社区居民C、社区工作者

3、社会工作者小赵对最近在社区开展的活动进行了评估，主要评估的内容包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等，小赵使用的评估类型是A、过程评估B、任务评估C、成果评估D、效益评估【参考答案】A【解析】

4、社会工作者在接案工作阶段会让服务对象正确了解机构的服务范围和内容，是因为0A、求助对象通常是容易依赖的人B、求助对象通常是文化程度比较低的人C、鼓励服务对象与社会工作者积极配合D、求助者通常会对机构的服务有不切实际的要求【参考答案】D【解析】通常情况下，由于求助对象急切希望改变目前的生活状况以及机构服务的不了解，常常对机构的服务抱有一些不切实际的要求，社会工作者在与求助对象的沟通协商过程中，就需要及时给予必要的说明和解释，让求助对象正确了解机构的服务内容和范围，并且鼓励求助对象与社会工作者积极配合，减少求助对象的依赖，明确求助对象的改变要求

5、社会保障制度最初级、最基本的组成部分是A、社会福利B、社会救助C、社会保险D、社会服务【参考答案】B D、社区居委会【参考答案】A【解析】

52、在社会工作研究中，个案研究侧重于（）A、使用问卷调查收集资料B、关注研究对象的行为变化C、对研究发现进行推论D、对访问结果进行数据统计【参考答案】B【解析】个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或群体等）的某项特定行为或问题进行探索研究个案研究偏重于探讨当前的事件，强调对事情的真相、原因等方面作深入、周详、历史的考察，了解其详细状况、发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法个案研究资料收集的特色有

（1）非模式化；

（2）手段和资料多样化；

（3）详尽深入；

（4）强调应用性研究，注重改变行为的模式

53、心理社会治疗模式认为，人际沟通是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件，这是对（）的假设A、人的成长发展B、服务对象C、人际沟通D、人的价值【参考答案】C【解析】心理社会治疗模式理论假设中对人际沟通的假设是指心理社会治疗模式十分重视人际沟通交流的状况，认为它是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件

54、某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案，目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥，希望他的企业能捐款，帮助购买一些游戏道具这种筹资方式属于0A、项目申请B、电话劝募C、私人恳请D、特别事件筹款【参考答案】C【解析】私人恳请是机构领导者、员工和志愿者与他们的潜在捐款人面对面地会谈，表达需求、寻求帮助、请求捐款的筹款方式，属于私人性、注重人际关系的筹款方式此案例中的筹资方式正属于私人恳请故选C

55、社会工作者小陈的服务对象是一位回族居民小陈认真查阅了有关回族文化和生活习惯的资料每次与服务对象面谈时，小陈都注意避免涉及服务对象忌讳的语言和事物这体现了社会工作者对服务对象的A、自我决定B、个性化服务C、服务的特殊性D、文化敏感性与多样性【参考答案】D【解析】

56、小张与小赵于2006年结婚，2012年1月双方协议离婚根据《婚姻法》，下列财产中属于夫妻个人财产的是A、2007年小张发表著作所得版税20万元B、2008年小张赠与小赵一条价值3万元的钻石项链C、2009年小张继承一幢价值500万元的别墅D、2011年小赵发生车祸，对方赔偿其医疗费5000元【参考答案】D【解析】夫妻双方在婚姻关系存续期间所得的工资、奖金、生产或经营的收益、知识产权的收益、继承或赠与所得的财产以及其他应当归共同所有的财产,都归夫妻双方共同所有，双方对共同所有的财产平等地享有占有、使用、收益和处分的权利双方或一方的其他合法收入，夫妻各自的婚前财产和双方约定为个人所有的财产，应归夫妻个人所有，不属于共同财产的范围D项，小赵因车祸所获赔偿医疗费属于其他合法收入，属于夫妻个人财产

57、社区中有两名弱智儿童到了该上学的年龄，社区工作者为他们寻找特殊学校，并到学校中介绍这两个孩子的基本情况，协助孩子接受文化教育社会工作者在社区照顾中承担的角色是0A、经纪人B、顾问C、倡议者D、中介者【参考答案】A【解析】题干中表明了社会工作者在社区照顾中扮演着经纪人的角色

58、认为社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人以达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程A、芬克B、勒温C、弗瑞德•兰德D、阿尔德弗尔【参考答案】C【解析】由于各国、各地区的经济社会结构不同，遇到的具体问题不同，解决问题的方法不同，因此，人们对社会工作内涵的表述也不相同弗瑞德•兰德Fr iedlander认为，社会工作是一种以科学的知识和技能协助个人以达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程

59、社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作小陶在接触居民时，了解到有些居民反映小区的交通不便，希望有公交线路经过小区小陶对此也深有体会小陶的下列做法中，体现地区发展模式特点的是0A、让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性B、联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路C、代表居民向公交公司和有关政府部门反映问题D、告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案【参考答案】A【解析】地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题、发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题地区发展模式可采用社区参与的策略社区参与主要是处理社区面对的部分共同问题，如环境和设施问题等社会工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题，还会建立居民小组来改善社区的动力系统当居民抱怨政府对社区的共同问题应对不及时或解决策略不恰当时，社区工作者则要以此为契机，提供一些建设性途径让居民表达意见，反映民意，建立政府与居民的联系及沟通，促进互相了解，同时也要求居民不仅仅是表达不满，更重要的是提出改善的建议和方法A项，社工小陶让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性，体现了地区发展模式特点

60、下列选项中，属于社会工作扩大的服务对象的是（）A、孤儿B、无依无靠的残疾人C、精神病患者D、因为退休而陷入孤独的老人【参考答案】D【解析】A、B、C项均属于社会工作的基本服务对象，只有D项属于社会工作扩大的服务对象

二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意）

61、关于心理社会模式的间接治疗技巧，下列描述中正确的有（）A、强调通过改善周围环境或者辅导第三者间接影II刚艮务对象B、虽然没有直接影响服务对象，但仍然非常重要C、运用对象很广D、把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到他（她）周围的其他社会成员E、当直接治疗技巧有效时，间接治疗技巧即可不予考虑【参考答案】ABCD【解析】间接治疗技巧虽然没有直接影响服务对象，但对服务对象的影响来说仍然是非常重要的故E项说法错误，选ABCDo

62、小蔡是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小蔡的督导在工作过程中，老张很重视小蔡的建议和想法，当小蔡遇到问题时，老张总是耐心指导，年终，根据小蔡的表现，老张写了一份工作评估报告两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验老张的上述做法，体现了对的伦理责任A、同事B、公众参与C、服务机构D、专业实践E、社会工作专业【参考答案】ACE【解析】社会工作的专业伦理主要包括对服务对象、对同事、对服务机构、对社会工作专业、对全社会以及作为专业人员的伦理责任六项依题意应选ACE项

63、社区的基本情况包括A、社区的地理环境B、社区内居民的收入状况C、社区内的资源D、社区内的权力结构E、社区的文化特色【参考答案】ACDE【解析】社区的基本情况包括社区的地理环境、社区内的人口状况、社区内的资源、社区内的权力结构和社区的文化特色故选ACDEo

64、关于中年阶段特征的说法，正确的有A、女性的更年期早于男性B、固定智力下降，流动智力上升C、教育子女成为重要责任D、情感趋于深沉，性格稳定成熟E、处于事业成败的关键时期【参考答案】ACDE【解析】中年阶段的主要特征表现在生理发展、心理发展和社会性发展三方面中年阶段，个体的固定智力继续上升，流动智力缓慢下降故B项错误

65、定性研究的方法主要是A、观察B、问卷法C、访问法D、量表法E、测验法【参考答案】:AC【解析】定性研究方法主要有观察和访问法故选AC

66、一位画家以卖自己的画作为生，他常常与其他同行交往与沟通，也加入了当地的画家协会，并定期参与该组织的活动，也参与一些画作的展览与比赛根据马斯洛的人类需求层次理论，这位画家的以上行为体现了他身上需要层次A、生理需要B、安全需要C、归属和爱的需要D、尊重需要E、自我实现需要【参考答案】ACDE【解析】根据“马斯洛的需要层次论”，发现题干描述的画家行为解决了自身生存的问题，同时也体现了其他较高级的需求，包括归属和爱、尊重、自我实现的需求，故答案选择ACDEo

67、在地区发展模式中，社会工作者承担的主要角色有0A、使能者B、教育者C、方案执行者D、技术专家E、中介者【参考答案】ABE【解析】地区发展模式注重居民参与，强调参与者的自立、自助和成长，因此社会工作者主要扮演的角色有1使能者协助居民表达对社区秩序的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促进共同目标的实现；2教育者社会工作者要通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神;3中介者协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区存在的问题故选ABE

68、在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作原则的有Oo A、将服务对象看成是工作中的重要伙伴B、工作中应当认同服务对象的价值观C、使用统一的服务方法回应服务对象的需要D、向服务对象提供必要的信息E、可以代替服务对象作决定【参考答案】AD【解析】B项，社会工作者在工作中应当接纳服务对象的价值观，而不是认同；C项，不应当使用一般或统一的服务方法，要注重个别化原则；E项，除非万不得已，即使是社会工作者出于好意，一般也不主张由社会工作者代替服务对象作决定

69、小组工作准备阶段，社会工作者的任务是A、确定工作目标B、协调小组内部工作关系C、招募及遴选组员D、申报并协调资源E、活动场地及设施的选择和安排【参考答案】ACDE【解析】小组工作准备阶段，社会工作者的主要任务有

（1）组员的招募及遴选；

（2）确定工作目标；

（3）制订工作计划；

（4）申报并协调资源；

（5）小组的规模与工作时间；

（6）活动场地及设施的选择与安排故选ACDEo

70、根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》的相关规定,下列对城镇职工基本医疗保险的表述，正确的有（）A、基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成，职工个人缴纳的基本医疗保险费，全部计人个人账户B、起付标准以上、最高支付限额以下的医疗费用，主要从统筹基金中支付,个人也要负担一定的比例C、基本医疗保险费中用人单位和职工共同缴纳，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2%D、用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金,一部分划人个人账户，划人个人账户的比例一般为用人单位缴费的40%左右E、统筹基金和个人账户要划定各自的支付范围，分别核算，不得互相挤占【参考答案】ABCE【解析】《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》指出，基本医疗保险基金由统筹基金和个人账户构成职工个人缴纳的基本医疗保险费，全部划入个人账户用人单位缴纳的基本医疗保险费分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划人个人账户划人个人账户的比例一般为用人单位缴费的30%左右，具体比例由统筹地区根据个人账户的支付范围和职工年龄等因素确定

71、小明，18岁，父亲是一个长途卡车司机，母亲是某商店售货员，对小明管教较少小明小学阶段成绩较好，毕业后升入一所寄宿中学由于他认识了一伙爱玩网络游戏的朋友，加之自律性比较差，整日沉迷于网络，经常逃学，成绩也一落千丈，常受老师的批评，最终不得不退学回家，现整天在社区和街头游荡从社会工作者的角度分析，小明的成长过程中，（）因素导致了现存问题A、家庭管理B、学校教育C、朋辈群体D、社区邻里E、街头报摊【参考答案】ABC【解析】家庭对个体的影响主要是通过家庭教养模式案例中小明的家庭所形成的家庭教养模式为放任型，在这种家庭教养模式下，孩子由于得不到必要指导和正常约束，会形成缺乏自信、自制力差、不负责任、情绪波动异常、待人处事具有攻击性、易受诱惑、做事权宜敷衍、缺乏理想等心理倾向此外，小明的朋辈群体及其学校教育都对其生活和性格产生了重要影响故选ABC

72、在生存一关系一成长理论中，阿尔德弗尔提出了人的三种基本需要生存需要、关系需要和成长需要其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的Oo A、生理需要B、安全需要C、归属与爱的需要D、尊重需要E、自我实现的需要【参考答案】DE【解析】阿尔德弗尔的ERG理论中的成长需要相当于马斯洛理论中的自我实现的需要和尊重的需要故选DE

73、社区工作启动阶段的行动方针是（）A、发动资源B、成立社区小组C、训练社区居民带头人D、培训工作E、巩固社区居民的参与【参考答案】ABCE【解析】社区工作启动阶段的行动方针是发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与故选ABCEo

74、黄蕊，刚从某高校的社会工作专业毕业，怀着对社会工作的热爱，进入一家以青少年群体为主要服务对象的非政府组织在一次督导会谈中，小黄表示自己压力很大，比如小朋友过度依赖自己、自己实务经验不足、工资待遇较低，等等曹主任，作为小黄的督导，面对这种情形应该如何帮助小黄呢？（）A、协助小黄适应和处理服务工作中带来的挫折感等负面情绪B、教导小黄有关青少年群体的知识C、给予小黄生活上、工作上、心理上的关怀和支持D、鼓励小黄，帮助她发现工作成效E、肯定或者激励小黄的工作，给予满足感和成就感【参考答案】ACDE【解析】本题考点属于社会工作督导的内容题干中出现“刚毕业，压力很大”可以获知属于社会工作支持性督导的内容很显然，选项B属于社会工作教育性督导的内容故选ACDEo

75、在国际社会，社会工作被称为（）A、社会支持B、社会服务C、专业化活动D、社会福利服务E、传统的慈善工作【参考答案】BD【解析】社会工作是指非营利性的、服务于他人和社会的专业化、职业化鑫的活动在国际社会，它还被称为社会服务（SocialService）或社会福利服务（SocialWervice）o故正确答案为BD

76、对于社会工作者来说，在分析和解决案主问题的时候往往离不开对其家庭各种特征的关注，其中包括家庭各项功能发挥或障碍的情形以下哪些属于家庭的功能？（）A、社会化功能【解析】社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质及社会关系方面的支持和帮助作为一种社会制度，社会救助是社会保障制度（社会福利制度）的最初级、最基本的组成部分

6、社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能这种说法是基于（）的理论假设A、心理社会治疗模式B、危机介入模式C、行为治疗模式D、更改情绪治疗模式【参考答案】A【解析】心理社会治疗模式的理论假设包括

（1）对人的成长发展的假设;

（2）对服务对象问题的假设；

（3）对人际沟通的假设；

（4）对人的价值的假设其中，对服务对象问题的假设认为服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关；对人的价值的假设认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进向身健康地成长

7、“留守儿童”是当前社会转型时期和农村大规模劳动力到城市就业后出现的一个特殊的社会群体相关研究调查显示，“留守儿童”多于流动儿童，而且留守儿童中女孩的比例要高于男孩，其中有10%的留守儿童都有偏差行为发生为了全面、深入地了解农村“留守儿童中家庭教育失控对留守儿童行为的影响,小张打算对此作一研究请问小张最适合用的研究方法是哪种？（）A、行动研究B、问卷调查C、个案研究D、实验研究【参考答案】C【解析】仔细阅读题目我们会抓到几个关键词“据相关研究调查显示，全面、深入地了解……行为的影响，从而可以反映出这个研究是对一个特殊群体中具有偏差行为的儿童家庭教育控制的研究，这属于微观层面的研究，因此个案研究是适合的并且使用个案研究的特征来衡量分析，本研究也符合个案研究的特点再看选项B,本研究还需要深入探究家庭控制对留守儿童的作用影响，B、情感支持功能与问题解决功能C、性的规范功能D、社会目标迎合功能E、维系社会稳定功能【参考答案】ABCD【解析】答案中的社会化、情感支持功能与问题解决、性的规范、社会迎合四个选项均属于家庭功能范畴，故选择ABCDo

77、社会工作者叶蓉所服务的社区是一个老旧小区，随着购车居民的增加，原本就没有停车位的小区越来越拥挤，小区空地上停满了轿车，居民出入非常不方便，还经常出现自行车刮蹭轿车等问题为了有效解决这些问题，II十蓉准备采用“问题认识工作表”进行问题的认识和分析请问叶蓉应该主要分析以下哪些内容？0A、小区中哪些人会受到这个问题的影响B、小区居民所关注的问题是什么C、自行车刮蹭轿车的后果是什么D、为什么会出现自行车刮蹭轿车的问题E、小区居民对这个问题的感受程度如何【参考答案】ABE【解析】本题考点属于社会服务方案策划4个步骤中第一个步骤“问题的认识和分析阶段”中的问题认识工作表的问题认识方法问题认识工作表包含4W十1H,选项B涉及问题是什么？选项A涉及谁会受影响？选项E涉及人们的感受程度如何？选项C和D不属于4W+1H的内容，选项C涉及问题导致的结果，选项D涉及问题产生的原因故选项ABE是正确的

78、关于社区照顾模式特点的说法，正确的有（）A、社区照顾模式通过强化专业服务来确立政府在社区中的重要地位B、社区照顾模式通过协助服务对象重新融入社区来获得正常生活C、社区照顾模式通过改变由政府完全提供资源与服务的方法来强调社区作D、社区照顾模式通过鼓励社区居民互相帮助来建立相互关怀的社区E、社区照顾模式通过建立照顾网络来协助社区居民解决困难【参考答案】BCDE【解析】社区照顾模式的特点有以下几个方面

（1）协助服务对象正常地融人社区

（2）强调社区责任

（3）非正规照顾是重要因素

（4）提倡建立相互关怀的社区

79、下列各项属于行为治疗模式思想来源的有（）A、美国的汉金斯创立的心理社会理论B、美国心理学家班杜拉创立的社会学习理论C、心理学家巴甫洛夫总结的经典条件作用理论D、心理学家巴甫洛夫总结的反射性条件作用理沦E、美国著名心理学家斯金纳提出的操作性条件作用理论【参考答案】:BCE【解析】行为治疗模式的思想来源可以追溯到巴甫洛夫总结的经典条件作用理论（又称反射性条件作用理论）此外，其思想来源还有斯金纳提出操作性条件作用理论、班杜拉创立的社会学习理论

80、关于老年人获得家庭赡养与扶养权利的说法，正确的有（）A、因老年人婚姻关系变化，子女可以不履行赡养义务B、老年人没有继承子女遗产的权利C、赡养人不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋D、老年人自有的住房，赡养人有维修的义务E、赡养人对患病的老年人应当提供医疗费用和护理【参考答案】CDE【解析】老年人获得家庭赡养与扶养的权利包括五项具体权利

（1）享受家庭赡养与扶养的权利

（2）住房权，即老年人有权居住在条件良好的房屋及拥有自有的或承租的住房的权利

（3）婚姻自由权

（4）财产所有权，即老年人作为财产所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利

（5）继承权,即老年人有依法继承父母、配偶、子女或者其他亲属的遗产的权利如果使用问卷调查的方法恐怕难以看清家庭这个儿童成长环境的情境作用表现而研究者并没有表达出要对这些具有偏差行为儿童提供社会工作的专业服务，因此该研究也不是行动研究同样，题目中也没有谈到研究者任何的实验设计，由此可以排除选项Do因此最合适的研究方法是个案研究方法

8、下列不属于社会工作伦理强调的基本原则的是A、以服务对象的利益为重B、以满足服务对象的需要为优先考虑C、坚持个人价值高于专业价值D、坚持专业伦理的权威性【参考答案】C【解析】社会工作专业伦理强调坚持专业价值高于个人价值，故C项错误

9、新型农村合作医疗制度实行个人缴费、集体扶持和相结合的筹资机制A、企业资助B、政府资助C、民间资助D、社会帮扶【参考答案】B【解析】《关于建立新型农村合作医疗制度的意见》指出，新型农村合作医疗制度实行个人缴费、集体扶持和政府资助相结合的筹资机制在这种筹资机制之下，参加合作医疗的个人、他所在的集体经济组织及政府具有不同的缴纳资金的责任故正确答案为B

10、为了消除服务对象对老鼠的恐惧，直接把服务对象放置于大群老鼠之中,属于行为治疗模式中的0技术A、模仿B、放松练习C、满灌疗法D、厌恶疗法【参考答案】C【解析】满灌疗法，又称快速脱敏法，从服务对象最害怕的开始，让服务对象处于最严重的紧张中，迫使服务对象直接面对最担心的处境，经过不断重复,让服务对象对害怕的处境变得习以为常题中描述的就是满灌疗法技术的运用

11、小方失业后一直未找到工作，靠领取失业保险金度日，他在工作期间的累积缴费时间满五年但是不到十年，根据《失业保险条例》的规定，他最多能领取（）的失业保险金A、12个月B、18个月C、20个月D、24个月【参考答案】B【解析】

12、除国家另有规定外，任何组织或者个人不得招用未满（）周岁的未成年人A、12B、14C、16D、17【参考答案】C【解析】根据国家法律规定，社会要为未成年人实施特殊的劳动保护具体规定是

①除国家有规定外，任何组织或者个人不得招用未满16周岁的未成年人；

②按照国家有关规定招用已满16周岁未满18周岁的未成年人的，应当执行国家在工种、劳动时间、劳动强度和保护措施等方面的规定，不得安排其从事过重、有毒、有害等危害未成年人身心健康的劳动或者危险作业

13、我国《残疾人保障法》规定，康复工作以（）为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托，为残疾人提供有效的康复服务A、社区康复B、家庭康复C、生理康复D、功能康复【参考答案】A【解析】《残疾人保障法》规定了康复总体方针

①康复工作应当从实际出发，将现代康复技术与我国传统康复技术相结合；

②以社区康复为基础，康复机构为骨干，残疾人家庭为依托；

③以实用、易行、受益广的康复内容为重点，优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复；

④发展符合康复要求的科学技术，鼓励自主创新，加强康复新技术的研究、开发和应用，为残疾人提供有效的康复服务

14、根据我国《婚姻法》的规定，下列人员中属于第二顺序继承人的是0A、父母B、配偶C、继子女D、兄弟姐妹【参考答案】D【解析】我国《婚姻法》规定，祖父母、外祖父母对孙子女、外孙子女有抚养义务；孙子女、外孙子女对祖父母、外祖父母有赡养义务；祖孙是第二顺序的继承人兄、姐对弟、妹有扶养义务；弟、妹对兄、姐有扶养义务；兄弟姐妹是第二顺序的法定继承人

15、以下属于小组工作者在小组结束阶段的任务是A、协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验B、协助维持这一良好的互动模式，并使组员的行为与互动更为有效C、协助和鼓励组员进一步地自我表露，更深地自我探索，以获得更深的自我认识D、协助组员意识到必须为自己的改变承担责任，并将这种认知转化为实际的行动【参考答案】A【解析】在小组工作结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并在日常生活中运用在小组中获得的成长经验故选A

16、一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重但她丈夫出差在外，眼前也没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经提前约了服务对象当天上午要进行一次非常重要的面谈她应该怎么办？是履行母亲职责，照顾女儿，还是履行工作责任，去见服务对象？社会工作者面对的这种社会工作伦理难题属于A、保密问题B、人情与法制及规定的冲突问题C、价值介入与客观性的矛盾D、社会工作者的个人利益满足和职业的社会责任之间的冲突【参考答案】D【解析】案例中社会工作者履行母亲职责，照顾女儿，属于个人利益的满足；履行工作责任，去见服务对象，属于社会责任的履行故社会工作者面临着个人利益的满足与职业的社会责任之间的冲突问题选D

17、运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象困扰的过程中，社会工作者的角色是0A、使能者B、教育者C、倡导者D、治疗者【参考答案】D【解析】社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰治疗者的角-色与使能者和教育者不同，使能者注重服务对象自身潜能的挖掘，教育者关注服务对象新知识和新技能的学习，而治疗者专注于服务对象问题的消除，如社会工作者运用行为学习的技巧帮助服务对象克服不适应的行为，或者运用放松练习的技术减轻服务对象的心理焦虑等，都属于治疗者的角色

18、社会工作者小王在工作中发现社区中有许多外来人口生活很困难，有个别家庭甚至面临极大的经济困难，因为他们没有城市户口，按照现行制度，他们无法得到城镇居所享有的最低保障制度的补偿小王作了更大范围的科学调查，形成研究报告，建议国家修改社会保障制度，将外来人口也包括在城市低保制度的覆盖范围这体现了社会工作者对的伦理责任A、服务对象B、国家C、困难群体D、社会【参考答案】D【解析】

19、下列社会工作者的服务中，体现建构社会资本功能的是A、老张采用小组工作方法帮助刑满释放人员重建自信，促进其就业B、老杨采用心理辅导方法舒缓失独老人哀伤情绪，改善其生活质量C、老田联系电影院为视力障碍人士举办听影活动，促进其支持网络建立D、老李通过“四点半课堂”为城市贫困儿童开展助学活动，改善其学业状况【参考答案】C【解析】

20、在定量研究的准备阶段，建立研究假设是不可缺少的环节研究假设“社会工作者实务能力越强，服务对象积极改变的可能性越大是A、差异式假设B、因果式假设C、条件式假设D、乘数式假设【参考答案】C【解析】定量研究建立研究假设阶段，假设是两个变量之间的关系假定研究者可以根据实践经验、考察信息、资料回顾等方法，提炼所需探讨的变量关系研究假设通常可以采用条件式和差异式两种形式条件式假设，如“社会工作者应变能力越强，服务对象积极改变的可能越大；差异式假设，如“男女失业者在得到同样的货币福利后，其求职行为有所区别”研究者应该根据实际研究的目标，提出合适的研究假设

21、目前，尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差别，但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是A、法律制度的完善B、行政制度的改革C、民主政治的发展D、福利制度的发展【参考答案】D【解析】社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同比如，发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳入社会工作对象，而在大多发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象不过可以发现，随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的对象在不断扩大

22、社会工作督导者在处理服务对象申述过程中扮演的是0角色A、组织者B、管理者C、倡导者D、缓冲器【参考答案】D【解析】社会工作督导者必须成为服务对象与被督导者之问，被督导者与社会服务机构之间，机构内部各部门之间的缓冲器，其任务包括处理服务对象申述；接受那些不满被督导者的决策而要求与更高层级谈话的服务对象的申请；保护被督导者使其不必处理服务对象对其错误决策的强烈情绪；保护被督导者使其不必承受行政管理者不合理的工作量标准而产生的负担等

23、从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是A、促进就业B、救助贫困者C、心理辅导D、社区照顾【参考答案】B【解析】从社会工作起源的角度看，早期的慈善家们最初帮助的是城市中的那些无家可归的流浪者、儿童和老人、因失业等原因而致的贫困者等基本物质。