助理社会工作师资格考试《社会工作综合能力》月底检测卷含答案及解析

助理社会工作师资格考试《社会工作综合能力》月底检测卷含答案及解析

一、单项选择题（共60题，每题1分，每题的备选项中，只有一个最正确或最符合题意）

1、社会工作者“我为你提供的辅导今天就结束了，我相信你也感受到自己的变化，你今后有什么打算，可以说说吗？”服务对象“我现在就是担心辅导结束后不能坚持，又回到以前的老样子，前功尽弃”社会工作者“那这样吧，我会安排一些日常的练习给你，把具体的要求告诉你的父母，请他们来协助你，过段时间再看效果，你觉得怎样？”根据上述对话，该个案即将进入（）A、转介阶段B、结案阶段C、评估阶段D、追踪阶段【参考答案】B【解析】此题符合个案工作的结案阶段

（1）社会工作者在最后一次服务面谈中，直接告诉服务对象，让服务对象对服务结束做好准备

（2）社会工作者鼓励服务对象表达结案时的情绪，与服务对象一起探讨结案时的跟进服务

2、为了帮助处于青春期的孩子顺利度过“青春期迷茫这一特别的人生阶段，根据学生的需要，社会工作者设计了一个五节的“自我概念训练”小组来帮助同学们认识青春期的特点，提升他们的自我意识和自我肯定下列哪一项活动次序安排最恰当？（）A、相互认识，建立关系一一认识你自己一一自我接纳自我探索一一自我提升，重新认识自我责任、自我把握一一巩固成果，评估目标达到的程度B、认识你自己一一相互认识，建立关系一一自我接纳自我探索一一自我提升，重新认识自我责任、自我把握一一巩固成果，评估目标达到的程度C、相互认识，建立关系一一自我接纳自我探索一一认识你自己一一自我提升，重新认识自我责任、自我把握一一巩固成果，评估目标达到的程度D、自我接纳自我探索一一相互认识，建立关系一一认识你自己一一自我提升，重新认识自我责任、自我把握一一巩固成果，评估目标达到的程度【参考答案】:A C、50D、55【参考答案】:C【解析】女性在50岁左右经历更年期，更年期导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题男性更年期比女性稍晚，其反应虽没有女性明显，但健忘、注意力不集中、精力不济等也是不可回避的客观事实

25、《低保审核审批办法》规定了低保对象认定的几个基本要件，以下不属于这几个要件的是（）A、户籍状况B、家庭收入C、职业类型D、家庭财产【参考答案】C【解析】

26、企业社会工作者在公司举办员工能力建设小组活动中，社会工作者发现大部分组员都主动谈论自己与他人交往的经历，王某则一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法这时社会工作者应采取的技巧是0A、倾听B、体谅C、对焦D、鼓励【参考答案】D【解析】社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受尤其是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会题中，社会工作者应采取的技巧是鼓励

27、社会工作者在制订社区活动计划前应首先考虑（）A、不同活动方案的可行性B、预期的困难和解决方法C、服务对象的特点、需要和兴趣D、大型活动与小规模活动的利弊【参考答案】C【解析】

28、社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的A、社区行动模式B、地区发展模式C、社会策划模式D、社区照顾模式【参考答案】B【解析】地区发展模式是社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题故选B

29、小组活动开始后，组员间有下面一段对话成员甲“其实一直以来，我们的婚姻生活都不太幸福……成员乙你丈夫有了第三者？”成员甲:“不是成员乙“那是你的问题，你已不再爱他？”成员甲“不是……成员乙“那……我猜……”在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是A、中立B、面质C、限制D、沉默【参考答案】D【解析】主持小组讨论时，社会工作者的沉默的技巧，主要包括两方面

①可以适时在小组中形成真空，使组员自己进行判断；

②在接受意见和建议后，请组员自己进行判断在本案例情景中，社会工作者最适合运用的技巧是沉默

30、张某，在某央企工作满5年半，获知工作单位没有和他续签聘用合同，于是面临失业请问张某最长可以领几个月的失业保险金？（）A、12个月B、18个月C、24个月D、30个月【参考答案】:B【解析】本题考点属于劳动就业政策法规中失业保险金领取的期限规定累计缴费5~10年的，领取最长18个月故选项B是正确的

31、某社区在对社区的具体情况进行了详细的考察后，将远离社区的大型养老机构搬回社区，使服务对象可以融入社区的生活中，同时也方便了服务对象与亲友见面，该社区采取的是（）策略A、在社区照顾B、由社区照顾C、对社区照顾D、整合式社区照顾【参考答案】A【解析】

32、在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段，志愿者评估是十分重要的工作，其评估重点是（）A、志愿者的人格特质B、志愿者的参与动机C、志愿者的服务表现D、志愿者的领导能力【参考答案】:B【解析】需要评估与方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估

33、某社会工作服务机构负责人想向政府申请经费，支持机构开展刑满释放人员的安置帮助服务，在项目申请书中，为说明经费使用的具体绩效，他陈述了经费申请理由、经费用途、经费测算方法、经费管理措施和项目预期效果他在项目书中还需说明（）A、项目的详细服务计划B、项目的人员队伍沟通C、项目的社会交代方法D、项目的组织机构简介【参考答案】:C【解析】如果机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，一般要写项目申请书，因为政府、基金会对机构的资助常常是以项目的形式出现的机构要想从政府、基金会获得经费支持，在项目申请书中要说明以下内容

①向政府或基金会申请这笔经费支持的意义，或申请这笔经费（有时是实物）要做什么，其用途要符合社会福利或社会公益目标，符合政府或基金会的资助目标；

②要说明资助的重要性，即这笔资助对于项目对象的必要性；

③说明资助额及申请这一数量资助的原因，需要列出较细致的项目预算；

④要说明怎样使用这笔资助，即怎样将这笔资助运用于机构的服务；

⑤要说明使用这笔资助可能达到的预期效果；

⑥要说明使用这笔资助的社会交代的方法，即如何向资助者报告资助项目的结果服务项目不同、资助方不同，项目申请书的写法也略有不同，但上述几个方面是必须要说清楚的

34、小清双目失明，生活陷入困难社会工作者小明协助小清申请了低保，又为小清联系了职业培训机构，帮助小清找到了工作目前小清收入稳定，对生活充满信心和希望小明工作中突出体现社会工作功能的做法是0A、恢复了小清的正常生活B、维护了小清的社会权利C、改善了小清的工作环境D、增进了人们对残障人士的理解【参考答案】A【解析】社会工作者在物质帮助、心理和社会支持方面提供的援助是具体的，这可以解决服务对象遇到的迫切问题但是社会工作者的用意和追求并不止于此，他们希望提供的这些帮助能够发挥更大的作用，希望服务对象能以此为契机走出困境，走向正常的社会生活题中，社工小明在小清生活陷入困境时为他提供一系列帮助服务，使小清走向了正常的社会生活

35、国务院于1998年颁布实施了《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》关于城镇职工基本医疗保险制度的覆盖范围规定中，表述不准确的是A、企业国有企业、集体企业、外商投资企业、私营企业等单位及其职工B、机关和事业单位及其职工C、社会团体及其职工D、乡镇企业单位及其职工【参考答案】D【解析】乡镇企业及其职工、城镇个体经济组织业主及其从业人员是否参加基本医疗保险，由各省、自治区、直辖市人民政府决定故选D

36、现代社区中的居民公约，各类社区中约定俗成的风俗习惯，都是社区实现的常见形式A、社会化的功能B、经济的功能C、社会控制的功能D、社会参与的功能【参考答案】C【解析】社区通过成文和不成文的规章、公约和习俗，确保其成员遵守社会规范，承担社会角色，从而维护已有的社会秩序，化解社会矛盾和社会冲突传统社区中的乡规民约，现代社区中的居民公约，各类社区中约定俗成的风俗习惯，都是社区实现社会控制功能的常见形式现代社会中，政府、法律机构、社会福利机构等也可以通过社区实现其社会控制功能

37、“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等是社会工作者对的伦理责任A、服务对象B、同事C、工作机构D、社会工作专业【参考答案】B【解析】总体来看，社会工作专业伦理的内容基本包括下列几方面

（1）社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的义务，自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密等；

（2）社会工作者对同事的伦理责任，主要包括尊重，保密，合作，咨询，服务的转介等；

（3）社会工作者对服务机构的伦理责任，主要包括督导和辅导，教育和培训，服务对象档案管理,服务对象的转介，行政管理等方面的要求；

（4）社会工作者作为专业人员的伦理责任，主要包括实践能力，个人道德要求等；

（5）社会工作者对社会工作专业的伦理责任，主要包括专业的完整性，评估和研究等方面的要求；

（6）社会工作者对全社会的伦理责任，主要包括社会福利，公众参与，公共紧急事件，社会行动等方面的要求

38、人的一生主要有0A、幼儿阶段、少年阶段、青年阶段、成年阶段、老年阶段B、少儿阶段、青年阶段、成年阶段、老年阶段C、婴幼儿阶段、学龄前阶段、学龄期阶段、青少年阶段、青年阶段、中年阶段、老年阶段D、婴儿阶段、儿童阶段、中青年阶段、老年阶段【参考答案】C【解析】人的一生主要有婴幼儿阶段、学龄前阶段、学龄期阶段、青少年阶段、青年阶段、中年阶段和老年阶段等几个阶段故选C

39、社会工作行政在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有（）的功能A、监督B、解释政策C、服务社会D、实施政策【参考答案】B【解析】社会政策是国家或机构依据其占支配地位的价值观念解决社会问题、增进成员福利的基本原则这些原则要变为实际的福利活动，并让有需要的成员真正受惠，就需要一种转换机制，这就是社会工作行政社会工作行政在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有解释政策的功能

40、小玲的父母对她在生活上无微不至、包揽一切，学习上严厉要求上述家庭教养模式是A、专制型B、支配型C、娇纵型D、冲突型【参考答案】:B【解析】

41、社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为:认识社区的青少年面临的问题一界定这些问题的性质与成因-探索可行的青少年服务方案一认识这些服务方案的限制因素一选取能解决青少年问题的服务方案一设计完整的青少年服务计划一设计青少年服务评估目标体系该服务策划的形式属于A、方案发展策划B、战略性策划C、问题解决策划D、创新策划【参考答案】:C【解析】问题解决策划的主要过程是认识现有的问题T界定问题-►探索可行的解决方法T认识各种可能的限制T选取解决办法T设计完整的计划T发展评估计划

42、某服务机构的一个关于流动儿童的项目组成员由于工作经验不足，工作中与儿童的家长产生了冲突，致使项目无法进行机构领导抽调了机构内几个工作经验比较丰富的工作人员组成一个应急小组，重点跟进这个项目他们分别与家长和社工进行了深人讨论，探索双方的共同兴趣点和目标经过一段时间的工作，家长表示满意，年轻社工也获得经验这个小组属于A、跨专业团队B、多功能团队C、自我管理型团队D、问题解决型团队【参考答案】:D【解析】

43、在社会工作的基本要素中，最核心的部分是A、服务对象B、助人活动C、社会工作者D、专业助人方法【参考答案】:B【解析】助人活动是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，它是社会工作的外在表现助人活动是社会工作最核心的部分，没有助人活动将各种要素连接起来就没有社会工作

44、专业社会工作的灵魂是A、专业的价值观B、专业的理论C、专业的工作者D、专业的技巧【参考答案】A【解析】价值观是社会工作的灵魂，故选A

45、某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小王随后联系班主任和家长，他们也都反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不愿意和父亲交流小王设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网时间，该小组的类型是（）A、教育小组B、成长小组C、治疗小组D、支持小组【参考答案】D【解析】支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的通过小组组员彼此之间提供信息、建议、鼓励和情感支持，达到解决某一问题和成员改变的效果A项，教育小组，其宗旨在于通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标B项，成长小组，其工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地和运用自己的内在及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展D项，治疗小组,其组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群题中，小王设计的小组属于支持小组

46、关于莫瑞（Morray）需要理论的说法，正确的是（）A、需要影响知觉但不影响思维B、需要之间相互独立C、生理性需要源自童年经验D、需要有不同的阶段【参考答案】D【解析】莫瑞把需要分为生理性和心因性两大类，并认为心因性需要是通过童年的经验而获得的，故C项错误英瑞认为，需要的特点和作用有

（1）需要与需要之间相互关联；

（2）需要作为力，能够影响并组织个人的知觉、思维、意向；

（3）需要永远作为力推动着活动；

（4）需要有不同的发展阶段故A、B项错误，D项正确

47、上海某社区地处城乡结合部，小区外来打工人员较多有些孩子因父母忙于生计，在附近就读又不方便，因此，初中毕业后干脆辍学在家他们平常无所事事，总爱聚众滋生是非，比如，破坏公物、飙车、打架等假如你是一位新来的社会工作者，经过一段时间的接触，你发现小强是这群孩子的头你打算对他进行访谈，以获取他的支持，进而用小组工作方法来帮助这群孩子你认为应该采用（）开展小组活动A、发展模式B、互动模式C、社会目标模式D、治疗模式【参考答案】B【解析】互动模式亦称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间i小组与社会环境的互动关系，促使组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力此案例中，作为社会工作者，我们利用小强的特殊关系而成立的小组，应为互动模式的小组故选B

48、一般在小组的（）阶段，组员会提问“我在小组需要做什么？A、准备期B、初期C、中期D、后期【参考答案】B【解析】在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题，组员会提问“我在小组需要做什么？”、“大家是从哪里来到小组的？”

49、下列社会工作者的服务中，体现建构社会资本功能的是（）A、老张采用小组工作方法帮助刑满释放人员重建自信，促进其就业B、老杨采用心理辅导方法舒缓失独老人哀伤情绪，改善其生活质量C、老田联系电影院为视力障碍人士举办听影活动，促进其支持网络建立D、老李通过“四点半课堂”为城市贫困儿童开展助学活动，改善其学业状【解析】相互认识，建立关系——认识你自己——自我接纳自我探索——自我提升，重新认识自我责任、自我把握——巩固成果，评估目标达到的程度这个设计最符合小组程序设计的内在逻辑关系

3、我国社会工作的发展比较迟，近些年来国家对于社会工作的发展制定了多项法规，但是在发展过程中必须注意，制定我国新的社会工作伦理标准应遵循一定的原则，其中主要包括现实原则和发展原则相承、文化原则和政治原则互补以及A、长期目标和短期目标相结合B、继承传统和改革创新共进C、本土原则和国际原则并重D、个人利益和集体利益共发展【参考答案】C【解析】社会工作在中国的发展必须要做到本土化，不能完全照搬西方的社会工作模式

4、2010年3月10日，某市慈善协会主办了主题为“我们在一起的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应这一活动属于A、项目申请B、媒体劝募C、电话劝募D、特别事件筹资【参考答案】D【解析】社会服务机构可以运用的筹资方法之一是特别事件筹资活动特别事件使社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相关事件的关注这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，来增加组织的筹款金额题中，该市慈善协会主办抗旱救灾募捐晚会即为特别事件筹资活动

5、在吸收国际社会工作发展成果的基础上，特殊国情决定了我国社会工作者在伦理守则建设方面应当注重的基本原则不包括【解析】

50、在心理社会模式中，通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的工作技巧称为（）技巧A、现实情况反映B、人格发展反映C、间接治疗D、支持【参考答案】C【解析】心理社会治疗模式的技巧，包括直接治疗技巧和间接治疗技巧两大类，其含义分别为

①直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导、治疗的具体方法；

②间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧

51、社会保障或社会服务主要是通过政府部门和0来开展的A、民办机构B、服务行业C、社区中心D、研究机构【参考答案】A【解析】社会保障或社会服务主要通过两类机构开展，即政府部门和民办机构故选A

52、社区工作方法强调通过居民参与，解决社区问题，满足社区需求为此,社会工作者通常需要召集居民代表大会，讨论有关问题，在会议进行中，社会工作者需要完成的工作是0A、让所有与会者及时并清楚地知道会议的决定B、与先到会场的居民打招呼，谈话，营造亲切气氛C、按照会议议程逐项讨论，适当分配发言和讨论时间D、做好会议记录，并分发给与会人员，以便工作开展【参考答案】:C【解析】会议是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题会议中主要的工作是尽可能按照会议议程一项一项地讨论，每项议程的时间分配尽量严格掌握，适当分配发言和讨论的时间

53、张某是一名初三的学生，眼看升学在即，他却天天泡在网吧张某的班主任十分担心张某，于是将张某带到学校社会工作者这里，希望张某能够接受服务，改变自己的行为请问，社会工作者面对张某应该首先采取什么工作A、了解张某的求助愿望与要求B、建立专业服务关系C、鼓励求助对象积极面对改变D、收集张某的相关资料【参考答案】:A【解析】

54、社会福利、公民参与、社会与政治行动等内容属于A、社会工作者对机构的伦理责任B、社会工作者对同事的伦理责任C、社会工作者对全社会的伦理责任D、社会工作者对服务对象的伦理责任【参考答案】C【解析】社会工作的核心目标是促进社会福祉的发展和促进社会进步，因此，社会工作者的职责和专业实践始终对社会有着不可推卸的责任和道义承担每一个社会工作者都应在专业范围内，各尽所责，尽心尽力，为推动社会变迁及发展和促进社会正义而不懈努力社会工作者对全社会的伦理责任主要有促进整体社会福利、鼓励公民参与和倡导社会与政治行动三方面

55、小王由某劳务派遣公司派遣到某外国律师事务所中国代表处工作按照我国《劳动合同法》的规定，下列说法正确的是A、劳务派遣公司应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同B、劳务派遣公司应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同C、中国代表处应与小王订立一年以上的固定期限劳动合同D、中国代表处应与小王订立两年以上的固定期限劳动合同【参考答案】:A【解析】劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议小王由劳务公司派遣，因此劳务公司为用人单位，应该由劳务派遣公司与小王订立一年以上的固定期限劳动合同

56、社会工作者准备采用地区发展模式在某“城中村”开展服务根据该模式的特点，下列问题中，最宜作为开展服务介入点的是A、部分租房户对租金上涨过快不满B、没有大型连锁超市C、个别无人居住的房屋破旧不堪D、污水垃圾乱泼乱倒现象严重【参考答案】D【解析】地区发展模式的主要特点之一是较多关注社区性共同性问题所谓共同性问题是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响的问题D项符合

57、初中生小冲与同学的关系很差，为此经常受到老师批评学校社会工作者小张知道后，主动与小冲的班主任联系，要为小冲进行个案辅导小冲初次与小张会谈时，以为又会挨批评，表现得十分紧张为缓解小冲的紧张情绪，小张想采用积极主动的技巧来开展工作下列表述中，小张最宜采用的表述是A、“看起来你有点儿紧张，其实，很多人也有过和你一样的经历o B、“看起来你有点儿紧张，你看这里有不少书，你先说说这里有你喜欢的书吗？”C、“看起来你有点儿紧张，那我就从头和你说起吧！D、“看起来你有点儿紧张，其实我是想帮你减少和同学的争执，还能少挨批评，你说怎么样？”【参考答案】D【解析】与服务对象建立良好的合作关系是社会工作者在整个服务介入工作中的重要任务之一，与服务对象初次接触过程中社会工作者积极主动的态度和友善的行为可减轻服务对象的紧张和不安，在对话交流过程中尽可能置身于服务对象的处境中，从服务对象的角度体会他所感受到的压力和困难，做到感同身受

58、张姓老人年事已高，老伴10年前去世，有3个儿女老伴去世后因找后老伴问题与儿女关系紧张，最终与后老伴共同生活近10年，但未办结婚手续今年后老伴因与子女发生纠纷离老张而去，儿女也不管老张现每月有退休金1000多元，两居室住房一套，看病可以享受公费医疗，自己本想去住养老院，但基本没有存款，而且全凭退休金支付又不够请问下列说法哪个不正确？（）A、老张有从3个儿女那里获得赡养扶助的权利B、老张的3个儿女没有权利继承房产C、老张可以将两居室住房出租，“以房养老D、老张的后老伴没有权利继承老张的房产【参考答案】B【解析】本题考点属于老年人合法权益的主要内容——获得家庭赡养与扶养的权利故选项B的说法不正确

59、根据社会工作价值观，社会工作者在专业实践活动中应当（）A、为了做好服务要认同服务对象的价值观，不作批判B、坚持专业导向，依据服务对象的信仰提供专业服务C、努力说服服务对象接受正确价值观，以纠正其错误言行D、针对不同服务对象的独特需要，采取不同的服务方法【参考答案】:D【解析】根据社会工作价值观的操作原则，此题选D

60、让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验并逐渐放弃不适应的行为这种行为治疗技术被称为（）A、放松练习B、系统脱敏C、满灌疗法D、厌恶疗法【参考答案】D【解析】为了帮助服务对象逐渐放弃不适应的行为，可以使用厌恶疗法，即让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验并逐渐放弃不适应的行为

二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有两个或两个以上的符合题意）

61、按照需要的对象，可把人类需要分为（）A、精神需要B、原发性需要C、生物性需要D、社会性需要E、物质需要【参考答案】AE

62、小王是一名社会工作专业的学生，在一次课堂模拟中，作为社会工作者的他对案主的衣着和体味表示出不满在课堂上，老师说不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一那么下列说法哪些是正确的？（）A、社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象B、不应指责和批判服务对象的价值观C、不指责服务对象的言行D、不能向服务对象发泄自己的负面情绪E、不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议【参考答案】ABCD【解析】社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的自己的感受和经验，以及对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但不得直接或间接迫使服务对象接受所以E选项错误

63、根据答案的特征，问卷可采用（）问题A、开放式B、封闭式C、半开放式D、半封闭式E、整体式【参考答案】AB【解析】根据答案的特征，问卷可采用开放式问题和封闭式问题故选AB

64、农村医疗救助的对象包括A、农村五保户，农村贫困户家庭成员B、地方政府规定的其他符合条件的农村贫困农民C、城镇低保户D、农村老年人E、农村少年儿童【参考答案】AB【解析】农村医疗救助的对象主要有两类一是农村五保户，农村贫困家庭成员；二是地方政府规定的其他符合条件的农村贫困农民故选AB

65、心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关该模式认为造成这些压力的原因有A、服务对象挖掘自能不足B、服务对象的成长愿望未被满足C、服务对象的社会能力不足D、服务对象对外部理性处理能力不足E、服务对象未能很好解决情绪冲突【参考答案】BDE【解析】心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关，体现在三个方面1成长早期因愿望没有获得满足或者情绪冲突没有解决；2当前社会环境的压力过大；3对外部环境理性处理能力以及对自己情绪的控制能力欠佳

66、社区工作者在社区照顾中的角色包括A、治疗者B、使能者C、经纪人D、倡议者E、顾问【参考答案】ACDE【解析】社区工作者在社区照顾中的角色包括治疗者、辅导者和教育者、经纪人、倡议者和顾问故选ACDEo

67、在社区工作中，会议中主持人应该注意A、对与会者的意见要立即自己回应B、不能强迫与会者接受自己的意见C、会议时间不要拖得太长D、说话的音量要让会议参加者都能听清E、会议结束前要作简短总结【参考答案】:BCDE【解析】在社区工作中，会议中主持人要注意对与会者的意见不要急于自己回应、不能强迫与会者接受自己的意见、会议要有效率，时间不要拖得太长、会议主持人说话的音量要保证参会者都能听清、会议结束前，要作简短总结故选BCDEo

68、王先生向社会工作者表示自己因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁社会工作者所做的工作应包括A、了解服务对象求助的愿望B、增强服务对象的信心C、初步判断服务对象的问题和需要D、收集资料E、与服务对象签订协议【参考答案】ABC【解析】题中表述的是个案工作按案阶段的情形，个案过程中个案工作的重点包括1了解求助者的求助愿望；2促使有需要的求助者成为服务对象，给予必要的鼓励，增强服务对象的改变动力和信心；

（3）明确服务对象的要求；

（4）初步评估服务对象的问题和需要

69、关注自闭症儿童的某志愿者协会目前有登记在册的志愿者70名，有2名专职社会工作者担任志愿者领导为了提高其服务质量，督导需对志愿者进行培训的内容有（）A、自闭症儿童的身心发展特点B、志愿服务的意义和价值C、与自闭症儿童建立关系的技巧D、志愿者表彰的意义和办法E、志愿服务表现评估标准【参考答案】ABC【解析】志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括一是让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促进志愿者个人目标和机构目标达到一致二是根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平三是通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展

70、80岁的老李丧偶三个月后，结识了离异的老张，并欲与其办理结婚，遭到子女们的强烈反对及阻挠老李的子女提出，双方老人可以共同生活，不许办理婚姻登记，否则他们不再承担赡养与照顾义务，并会收回所租的房屋根据《老年人权益保障法》，老李可以以子女侵犯了他（）为由，向人民法院提起诉讼A、婚姻自由权B、享受最低生活保障C、生活保障权D、享爱家庭赡养的权力E、住房权【参考答案】ADE【解析】在家庭赡养与抚养方面，老年人的合法权益具体包括五项

（1）享受家庭赡养与抚养的权利；

（2）住房权；

（3）婚姻自由权；

（4）财产所有权；

（5）继承权

71、为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，主要有（）A、为困难群体提供帮助B、增强弱势群体参与社会生活的能力C、促进不公正制度的改变D、为弱势群体参与社会生活提供更多的机会E、建立新的社会制度【参考答案】ABCD【解析】为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活，对不公正现象进行干预这包括为困难群众提供帮助，增强他们参与社会生活的能力促进不公正制度的改变，为困难群体、弱势群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障故选ABCDo

72、社会服务机构的主要筹资方法有（）A、组织进行生产经营活动B、项目申请C、私人恳请与电话劝募D、特别事件筹资活动E、可能达到预期效果【参考答案】BCD【解析】社会服务机构的主要筹资方法有项目申请、私人恳请与电话劝募、特别事件筹资活动故选BCD

73、社会工作者小王在对一个家庭因为亲子冲突的问题进行家访时，这个家庭中青春期儿子对小王说“我都这么大的人了，爸爸妈妈还对我什么都管，我的所有事情他们都要问，这是我最不能忍受的他们说我还小，很多事情我还做不了这我也知道，但我总想自己试一试，心里有些矛盾，所以常常心情起伏不定，甚至发火这段话最能体现青少年阶段怎样的发展特征？（）A、各种生理机能逐步增强，但会有生长过快导致的不平衡，易疲劳、不安及其他不良反应B、情绪发展丰富而强烈，出现两极性发展特征C、性别角色、性别身份感确认且逐步加强D、独立性形成，大部分青少年在此阶段都会逐步摆脱对父母和其他成人的情感依赖E、宏观的社会环境对青少年影响增大，既有正面影响也有负面影响【参考答案】BD【解析】题干中儿子的表达中分别体现了答案B和D所描述的发展特征，其他答案选项没有明显涉及，故本题正确答案为BD

74、就社会的层面而言，社会工作的工作目标主要有A、解决社会问题B、促进社会公正C、惩罚犯罪D、推动社会革命E、制定新的法律【参考答案】AB

75、中年以后，个体社会性的表现主要有A、进人事业成败的关键期B、进入“中年危机”期C、情感趋于深沉稳定D、婚姻更加务实E、智力衰退【参考答案】ACD【解析】中年阶段，个体社会性的表现主要包括

①情感趋于深沉稳定，性格也完全定型，意志成熟坚毅，情感控制能力加强，道德感和理智感上升；

②婚姻中责任感已经超越情感，婚姻更加务实；

③处于事业成败的关键期中年人在事业、地位和财富上基本达到人生的巅峰状态

76、5岁女孩小佳的父母工作繁忙，平时很少有时间陪小佳玩耍，就时常打开电视让小佳看电视，渐渐地小佳也变得很爱看电视社会工作者到小住家中家访时发现了这一现象，并对这一状况有些担忧，想要提醒小佳爸爸妈妈一些关于儿童沉迷于电视的负面影响这些负面影响包括A、现实需要和未来发展相结合B、在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡C、伦理原则与实践模式同政府的政治治理及社会行政实践应该进行协调D、本土社会工作的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合【参考答案】B【解析】在吸收国际社会工作发展成果的基础上，根据我国构建和谐社会的需要和当前社会工作的发展特点，在社会工作者的伦理守则建设方面应当注重的基本原则包括

①现实需要和未来发展相结合；

②本土社会工作的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合；

③专业实践与政治实践互不冲突在我国特定的政治经济和社会制度里，社会工作专业的方法、伦理守则与实践模式同政府的政治治理及社会行政实践应该进行协调，以充分反映现实情况、要求与专业实践的标准

6、小组评估的技巧中，以观察的方式收集资料时，下列各项中是社会工作者面临的选择之一A、参与式观察B、非参与式观察C、田野观察D、非干扰性观察【参考答案】D【解析】在以观察的方式收集资料时，常常会面临两种选择非干扰性观察和干扰性观察非干扰性观察指的是观察者融于观察群体之中，他的观察行为和记录，完全不被观察者知道干扰性观察指观察者知道被观察，这种观察会对观察结果的信度产生一定的影响

7、某居家养老服务中心的社会工作者希望通过问卷调查了解老年人的社会支持网络情况问卷问题设计中应避免出现“双重含义”下列问题中具有“双重含义”的是A、您的性别？1男2女B、您的亲戚和朋友多吗？1很多⑵较多⑶一般⑷较少⑸很少C、当心情烦闷时，您最喜欢找谁聊天？1家人2过去同事3社会工作者4邻居5其他请说明A、电视对小佳提供了过多信息B、会增加小佳接受信息和知识的被动性C、剥夺了小佳和家人一起从事有意义活动的机会D、不适当的电视节目会对小佳的心理造成诱导E、会增加小佳对父母的不满【参考答案】BCD【解析】幼儿对电视信息的被动接受和不良节目的影响都属于负面影响，同时，幼儿沉迷于电视，必然会影响与家人一起从事其他活动的机会和时间本题正确答案为BCDo

77、陈大爷退休之后，感觉无所事事，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少最近发现视力下降后，陈大爷更少出门，只是到附近的菜市场购买食物和日用品根据社会心理学理论，陈大爷面对的主要挑战包括（）A、无用感B、人际关系退化C、自我整合D、生活意义下降.E、认知能力下降【参考答案】ABCDE

78、社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈，小王需要（）A、了解小丽的求助愿望B、深入分析小丽的问题C、初步评估小丽的问题D、介绍机构的服务E、制定服务介入计划【参考答案】ACD【解析】在接案过程中个案工作的工作重点包括

（1）了解求助者的求助愿望；

（2）促使有需要的求助者成为服务对象；

（3）明确服务对象的要求，介绍机构服务的内容和范围；

（4）初步评估服务对象的问题和需要在与服务对象的初次面谈过程中，社会工作者应专注聆听服务对象的困扰，运用简洁明了的语句表达自己的理解和接纳，避免将服务对象界定为有问题的人

79、社会工作者小郎在小组工作过程中遇到了问题，组员们都愿意与他进行一对一的交流，而组员间的交流却很少为了促进组员间的沟通，小郎可以采用的技巧有（）A、及时进行小结B、促进组员相互回馈C、帮助组员相互理解D、适当自我表露E、鼓励组员相互表达【参考答案】BCE【解析】促进组员沟通的技巧有

（1）提醒组员相互倾听

（2）鼓励组员相互表达

（3）帮助组员相互理解

（4）促进组员相互回馈

（5）示范引导

80、下列各项属于行为治疗模式思想来源的有（）A、美国的汉金斯创立的心理社会理论B、美国心理学家班杜拉创立的社会学习理论C、心理学家巴甫洛夫总结的经典条件作用理论D、心理学家巴甫洛夫总结的反射性条件作用理沦E、美国著名心理学家斯金纳提出的操作性条件作用理论【参考答案】BCE【解析】行为治疗模式的思想来源可以追溯到巴甫洛夫总结的经典条件作用理论（又称反射性条件作用理论）此外，其思想来源还有斯金纳提出操作性条件作用理论、班杜拉创立的社会学习理论D、您是否接受过志愿者的帮助？1是2否【参考答案】B【解析】

8、为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育，这种社区照顾的角色属于A、顾问B、辅导者C、经纪人D、倡议者【参考答案】C【解析】为服务对象寻找有关的服务，在社区照顾模式中，这属于经纪人的角色故选C

9、社会工作在开展儿童服务时，下列属于发展性社会工作的是A、脑瘫儿童康复训练B、自闭儿童语言训练C、轻微犯罪儿童行为矫正D、学龄儿童沟通技巧训练【参考答案】D

10、小冯最近刚转入新学校，各个方面小冯都感到无所适从于是他来到学校社会工作者这里寻求帮助，在社会工作者与小冯确认了专业关系和收集了小冯的资料，并对其问题进行预估和诊断之后.社会工作者为小冯安排了如下计划，例如让小冯记录下自己面对新学校和新同学的感受，让小冯敞开心扉主动接近新同学等请问这些计划属于方面的任务A、学校社会工作B、连接非正式社会资源C、服务面谈外的安排D、服务面谈内的安排【解析】就一般情况而言，社会工作者在安排服务面谈内和服务面谈外的任务时，涉及四个方面的主要工作

①在每次服务面谈的结束之后，给服务对象设计和布置行动任务作为服务面谈外的任务；

②在每次服务面谈的开始阶段，安排一定的时间用于回顾和总结服务对象前一次行动任务完成的情况；

③在每一次服务的面谈中，针对服务对象行动任务的完成情况给予面对面的指导；

④在每次服务面谈的结束之前，让服务对象了解下一次行动任务的要求和要点服务面谈外的任务既可以主要针对服务对象，也可以注重针对服务对象的周围他人，甚至同时涉及两者题中，社会工作者对小冯的安排属于服务面谈外的安排

11、根据《未成年人保护法》未成年人是指未满周岁的公民A、14B、16C、18D、20【参考答案】C【解析】

12、某学校社会工作者小王向初二年级的150名学生发放了“上网习惯调查表”，结果显示有7名学生每周上网时间超过50小时，且主要是玩网络游戏，小王联系班主任和家长，他们也反映这几位孩子的学习成绩不好，在家里也不和父母交流小王设计了6节小组活动，期望帮助他们逐步减少上网次数，他采用的类型是A、教育小组B、成长小组C、治疗小组D、支持小组【参考答案】A【解析】教育小组是帮助组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来达到改变成员的目标

13、王女士平时工作非常忙，但她每天总是挤出一些时间，听儿子讲发生在幼儿园的事情；即使儿子在幼儿园做错了事，王女士也不会简单批评，而是会问他事情的经过；每次带儿子逛商场时，都跟儿子商量好只能挑选一件玩具王女士对儿子的家庭教养方式属于A、民主型B、放任型C、支配型D、娇纵型【参考答案】:A【解析】民主型家庭成员问互相尊重、平等交流，对子女既有约束，又有鼓励这种民主型教养方式下的孩子自尊、自信、自律性强，具有创造性，社交能力强，具有成就动机等良好社会适应性的个性特征题中，王女士的家庭教养方式属于民主型

14、社会投资是指通过公共投入的方式去增加0和发展各项社会事业A、物资资本B、政策资本C、人力资本D、经济资本【参考答案】C【解析】社会投资是指通过公共投入的方式去增加人力资本和发展各项社会事业社会投资既可以通过增加人力资本等方式促进经济发展，从而获得经济建设方面的回报，同时也可以通过促进各项社会事业的发展，获得社会建设方面的回报，最终将为构建和谐社会作出重大的贡献

15、初二学生小军脾气暴躁，经常因为一点小事和同学打架学校社会工作者小陈先和小军进行了两次面谈，然后与小军的父亲取得联系，期望登门家访上述工作过程中，小陈主要关注的社会环境构成要素是A、家庭B、社区C、朋辈群体D、文化【解析】

16、某社会工作机构运用社区照顾模式为某社区内精神障碍康复者提供服务下列做法中，充分体现社区照顾模式特点的是A、呼吁建设精神障碍康复者集中供养机构B、动员邻居和志愿者帮助精神障碍康复者C、倡导制定精神障碍康复机构的服务标准D、强调政府应承担照顾精神障碍康复者的主要责任【参考答案】B【解析】社区照顾模式的特点有以下几方面

①协助服务对象融人社区；

②强调社区责任；

③非正规照顾是重要因素；

④提倡建立相互关怀的社区B项体现了社区照顾模式特点

17、老杨工作退休后一直感到不习惯，社会活动减少，后来发展到经常为一些小事与妻子吵架，家庭关系也越来越紧张社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷，针对老杨的情况，小王制订了服务方案，根据老年发展特征，小王最宜提供的社会工作服务是A、引导老杨参与社会活动B、引导老杨改变个人性格C、帮助老杨处理负面情绪D、协助老杨增强独立意识【参考答案】A【解析】老杨面临的主要问题是退出就业领域产生的无用感和社会活动减少、人际关系淡化进而产生的孤独感，这时候，社会工作者要推动老年人积极地参与社会

18、人类行为与社会环境相互影响的力度是A、对等的B、平衡的C、对称的D、不平衡的【参考答案】D【解析】人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类行为的影响要大一些

19、单身妈妈小组中各位母亲相互支持，增强各自解决问题的能力，这体现了小组工作具有（）功能A、塑造小组组员的平等意识和共同体归属感B、提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场境C、打造增能的社会支持网络D、重塑组员的自我形象【参考答案】C【解析】参加小组的成员中，不少人原来因为缺乏社会支持而对自己所处的环境感到无助、无力和悲观而小组这个临时的社会共同体，则因其赋予了平等意识和社区归属感、被肯定的社会场境以及相互帮助、共同成长的学习机会，事实上又打造或改善了小组组员增能的社会支持网络单身妈妈小组中的各位母亲通过相互支持，增强了各自解决问题的能力体现了小组工作打造增能的社会网络的功能

20、关于国际社会工作界认同的专业价值观的说法，正确的是0A、社会工作者应追求社会公正，推动社会进步B、社会工作者应在保障自身获益的前提下提供专业服务C、社会工作者应平等对待每位服务对象，忽略他们在各方面的差异D、社会工作者应在服务过程中保持专业性，不能向服务对象透露自己的经历【参考答案】A【解析】目前国际社会工作界把社会工作价值观归纳为六个方面

①服务大众；

②践行社会公正；

③强调服务对象个人的尊严和价值；

④注重服务中人与人之间关系的重要性；

⑤待人真诚和守信；

⑥注重能力培养和再学习

21、为特殊需要的未成年人提供社会救助属于以下哪种保障方式？（）A、家庭保护B、学校保护C、社会保护D、司法保护【参考答案】:C【解析】对未成年人的保障方式包括家庭保护、学校保护、社会保护与司法保护其中，社会保护对社会有关方面提出了包括为特殊需要的未成年人提供社会救助在内的十五项要求

22、督导老王发现最近志愿者小杨情绪有些低落，经了解小杨最近压力比较大，担心自己的服务不能满足服务对象的需求老王对小杨的工作表示了肯定，并鼓励她要相信自己，有什么问题可以随时来找他，在这里督导老王发挥的功能是A、教育性功能B、支持性功能C、行政性功能D、引导性功能【参考答案】B【解析】支持性功能的意义是希望通过督导、教育的过程来强化志愿者的自我功能，让他们能够成长，并能在一个平和的气氛下自我反思，然后克服其在工作、学习中所遇到的挫折题中，督导老王发挥的是支持性功能

23、社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程这个过程是，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策A、单一的B、不可逆的C、双向的D、复杂的【参考答案】:C

24、一般而言，女性在岁左右经历更年期，导致情绪波动、性格改变、烦躁易怒、消沉抑郁等一系列行为问题A、40B、45。