文本内容:
养老院护理人员行为标准
1.遵纪守法,遵守养老院各项规章制度,爱岗敬业
2.时刻以维护老人利益,满足老人服务需求,提高老人生活质量为宗旨
3.衣着整洁、仪表端庄、举止有度、诚实谦让、穿戴规范,不戴首饰
4.热心、耐心、细心,遇到老人失礼、挑剔时,做到〃有礼让三分〃
5.尊重老人、平等相待、热情体贴、竭诚服务
6.恪守护理制度和操作规程,做到严谨、准确、精益求精,杜绝差错事故
7.保持养老院环境整洁、美观、空气清新,说话、走路、动作、开关门轻
8.决不允许穿工作服外出、离岗、进餐厅
9.加强素质培养,不断提升业务、技术水平,适应养老护理发展需求
10.工作中顾全大局,相互尊重,团结协作,不闹无原则纠纷
11.坚守岗位,勤巡视,不迟到、早退,干私活、不擅自换班,先斩后奏
12.关心集体、爱护公物,增资节约,不谋私利、弄虚作假
13.服从分配,一切行动听指挥,有意见按组织原则提出,不影响大局。