文本内容:
《网店运营与管理》店铺运营报告要求
一、内容要求
1.店铺基本情况包括店铺名称、店铺网址(PC端网址、无线端二维码)、信用等级、销量等
2.货源选择与商品发布说明货源选择的思路和商品发布及编辑中所完成的工作
3.店铺装修包括PC端、手机端页面装修情况,可截图说明
4.千牛工作台的使用旺旺设置自动回复设置、欢迎语设置、店小蜜设置等千牛工作平台的应用日常店铺管理常用的插件及工具的使用情况(pc端和无线端)
5.店铺营销过程以文字说明为主,并截图说明,包括店铺营销、站内推广、外部推广等,分别做了哪些营销工作,并将其截图
6.店铺数据分析利用生意参谋对近一个月的流量数据进行分析,包括流量主要来源、商品访问情况、成交情况等,根据数据分析店铺存在问题及解决对此
7.客户运营包括客户分组、智能营销、客户忠诚度管理等
8.店铺运营心得体会
二、格式要求成品文档包括封皮及正文两部分封皮格式见附件(注意不要改动格式)正文中一级标题字体要求四号宋体加粗正文字体要求小四号宋体,段落间距固定值22磅左侧装订
三、其他说明每位学生独立完成,16周交回纸质文档及电子版作品,如发现有雷同、抄袭或者与店铺实际情况不符等情况,一律按不及格处理网店运营与管理》店铺运营报告学号姓名班级店铺名称店铺地址成绩二二二年四月。