文本内容:
医院群众工作委员会工作制度
一、群众工作委员会的工作职责关心职工群众的生产生活,开展便民利民服务,组织慰问困难职工和因病住院职工,定期组织送温暖、送文化、送服务活动
二、协助院党委和院行政为职工办实事,提高职工的福利待遇
三、为职工群众提供政策咨询、心理疏导、权益维护等方面服务
四、深入基层了解职工思想、工作、生活情况,对于职工反映的各种问题,要协调相关部门积极解决,做到件件有着落、事事有回音
五、对于重大问题、重要情况随时向院党委、院行政领导汇报,提请单位党政妥善处理,并将党政办理意见及时向职工群众反馈,尽早化解,避免引发群体性事件
六、开展职工群众意见建议征集工作,在院内0A网上设置“职工群众意见邮箱”,每周收集一次汇集职工群众意见,并进行统计分析,分门别类进行解决,建立舆情档案
七、将职工反映的问题及处理结果形成文字资料,组卷归档
八、设立职工群众公开电话XXXXXX,受理群众日常生活诉求,办公地点设在行政楼四楼工会办公室
九、群众工作委员会会议每季度召开一次,特殊情况随时召开。