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福师《旅行社经营与管理》在线作业一-0005旅行社在国民经济中的地位是逐渐提高的()A:错误B:正确答案B明星产品的特点是产品的利润比较低,但是却很受旅游消费者的欢迎()A:错误B:正确答案A旅行社的客户管理中的客户就是具体的旅游者()A:错误B:正确答案A为旅行社创造多、快、好、省的途径,是虚拟旅行社的显著特点()A:错误B:正确答案B国际客票包括国际间旅游的单程客票来回程客票和环程客票,有效期为一年A:错误B:正确答案B根据旅行社的内容,旅行社产品可分为包价旅游产品、组合旅游产品、单项服务旅游产品、零包价旅游产品A:错误B:正确答案A以欧美为代表的西方发达国家的旅行社,大都采用垂直分工体系,因此按照业务范围,旅行社一般分为批发旅游经营商和旅游零售商两类()A:错误B:正确答案B诚信是旅游经营之根本,信誉是旅游企业之生命A:错误B:正确答案B行为变量是细分旅游市场考虑的基本因素A:错误B:正确答案A代理制则是中型旅行社的表现形式A:错误B:正确答案A在我国,旅行社的旅游业务主要包括()A:为旅游者代办出境、入境和签证手续B:招彳来和接待旅游者C:向旅游者提供导游服务D:为旅游者安排交通、游览、住宿答案A,B,C,D旅行社的主要业务有()A:旅游产品的开发B:旅游产品的销售C:旅游服务的采购D:旅游接待答案A,B,C,D旅行社经理资格证书包括()A:强化服务意B:提高导游技能C:严格按规定的程序和质量标准提供服务D:提高导游素质答案A,B,C影响旅行社设立的内部因素包括()A:资金B:营业场所C:营业设施D:经营管理能力答案A,B,C旅游线路设计的原则是内容丰富、设施保障和()A:避免重复B:点距适中C:择点适当D:顺序科学答案:A,B,C,D汇付一般涉及到四种当事人,()A:汇款人B:收款人C:汇出行D:汇入行答案:A,B,C,D我国的签证制度有()A:一次签证一次有效B:一次签证两次有效C:多次签证D:免除签证答案A,C,D旅游线路是旅行社的主要产品内容,要吸引较多的游客,线路开发必须突出()A:实B:新C:特D:精答案A,B,C,D旅行社的质量包含()方面的质量A:旅行社的环境质量B:旅行社的接待服务质量C:旅行社的产品设计质量D:旅行社的内部质量答案A,B,C旅游业在旅游发达国家已经进入成熟期,旅行社业的发展已经从()阶段进入了()阶段A:集约型的质量增长B:粗放型C:粗放型的数量增长D:集约型答案A.C旅行社的资本金从价值形态来看,可分为()两种A:固定资产B:流动资产C:固定资金D:流动资金答案C,D旅行社的基本职能除生产职能外,还包括()几项职能A:销售职能B:组织协调职能C:分配职能D:提供信息职能答案:A,B,C,D旅行社成本核算方法有()A:单团核算法B:等级核算法C:部门核算法D:导游核算法答案:A,B,C导游人员指为旅行社()的人员A:组织安排旅行B:游览事项C:提供向导D:讲解和旅途服务答案A,B,C,D世界传统的旅游产品包括观光旅游及其升级产品、文化产品、商务产品、()、()等A:乡村旅游B:度假旅游C:商务旅游D:奖励旅游答案:B,C旅行社产品的特征包括服务与和物质产品并存,和()等如下特征A:质量价格与时间价格并存B:不可替代性C:异地性D:垄断性答案A,B,C,D中国公民的护照由()颁发A:外交部B:公安部C:公安部授权的地方公安机关D:港务监答案B,C在旅游产品生命周期阶段的(),促销的重点是树立旅游消费者对本旅行社产品的偏好A:引入期B:成长期C:成熟期D:衰退期答案A我国最早出现的旅行社是20世纪20年代,即上海商业储蓄银行设立的旅行部该旅行社现为()A:中国旅行社总社B:上海旅行社C:香港中国旅行社D:澳门旅行社答案A当市场发展成熟时,旅行社应采用()A:广泛性销售渠道B:选择性销售渠道C:专营性销售渠道D:直接销售渠道答案B经营出境业务的国际旅行社每设立一个分社,应当增交质量保证金()万元A:75B:50C:30D:5答案c外国旅游者在中国丢失外国护照后,挂失并领取新的护照后,应该到()办理新的签证A:驻华使馆B:当地公安局C:旅行社D:当地旅游局答案B设立国际旅行社应当具有持有国家旅游局颁发的《旅行社经理任职资格证书》的部门经理或业务主管()名A:1B:2C:3D:4答案c追随定价法是属于()的一种表现形式A:成本加成法B:竞争导向定价法C:需求导向定价法D:市场导向定价法答案B旅行社管理组织从结构上层层向上,逐渐缩小,权利逐渐扩大,有严格的等级制度这种组织结构叫做()A:大森林型组织结构B:金字塔型组织结构C:网络结构D:扁平型组织结构答案B关于旅行社的申办条件我国尚未规定的是()A:须具备相当的行业经验B:须具备法定的注册资本C:交纳质量保证金D:固定营业场所答案A下列哪个不属于旅行社工作事故()A:漏接事故B:旅游者走失事故C:错接事故D:误机(车、船)事故答案B与观光旅游、度假旅游相比较,在旅游消费价值取向上,特种旅游侧重于()A:享受性B:自主性、个性化、目的性C:对外在景观的感知D:休闲性答案B世界旅行社协会成立于()年,其总部在日内瓦A:1919B:1923C:1949D:1966答案c旅行社责任保险规定,国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿额不低于O OA:8万B:16万C:200万D:400万答案C非股份制旅行社筹集自有资本的基本方式是()A:吸收直接投资B:负债筹资C:发行债券D:商业信用答案A旅行社责任保险的有效期限为()A:一个月B:半年C:一年D:两年答案c我国旅行社面向国内消费者的传统产品是()A:观光产品B:观光度假结合型产品C:特种旅游产品D:休闲度假旅游产品答案:A旅行社每年接待()万人次以上的可以设立不具有法人资格的分社A:5B:10C:15D:20答案B从旅行社分布的结构来看,我国旅行社主要集中在()A:大城市B:沿海经济发达地区C:南方D:历史悠久的地区答案B下列那项服务不属于旅游服务采购的内容()A:交通服务B:购物服务C:导游服务D:地接社答案C关于散客旅游的叙述,错误的是()A:行程可自由安排B:要求多C:全部旅游事务都由游客自己办理D:旅游预订期短答案C下列哪项不属于销售推广的促销方式()A:旅游博览会B:广告合作C:提供宣传品D:赞助公益活动答案D旅行社成本费用包括了营业成本、营业费用、管理费用和()A:财务费用B:报销费用C:其它费用D:劳务费用答案D(),托马斯.库克利用包租火车的形式组织了世界上第一次团体火车旅行A:1845年B:1855年C:1841年D1865年答案C。