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怎么建设和管理好一支优秀的团队团队成员需具备的3大要素自主性、思考性、协作性团队管理非常重要的素质明确分工、不断激励,才能获得更好的团队合作
一、凝聚力与执行力
1、文化和信念需要“量身定制”
①对公司这个以盈利为目标的商业化组织来说,资金、业务、人才储备以及把握稍纵即逝的市场机会,这些必不可少的因素当然是很重要的,但是要突破瓶颈获得巨大成功,你会逐渐注意到团队管理在其中不可超越的、居于第一位的重要性
②很多企业家或部门管理者通常认为,一个团队就是执行领导者意图的战略和战术的工具,从威权管理的角度来看,强力的管理可以带来高效率,但你或许需要了解的观点是对于一个团队来说,最重要的应该是基于共同的文化和信念的目标方向一致,并拥有同一种颜色的灵魂,是你可以成功带领团队实现伟大理想的基本前提
③谷歌的核心是“平等互敬”,每个人都是这里最重要的一员在这里没有人可以凌驾于他人之上,包括最高管理者,职位的不同,只能代表你决定的事情不同,而公司每个人的意见,都会在这里得到最大程度的重视这是全世界最好的团队文化
④让员工拥有幸福感的秘诀是赐予他们无比骄傲的团队荣誉感,为身在这个集体而自豪他们能在这里实现最渴望实现的价值,能够通过这个平台得到人生的至高梦想你能给予他们吗?如果可以,你就是最棒的团队领袖
⑤对于下属来说最具号召力的是什么?缺乏凝聚力注定是一支没有荣誉感的团队
⑥高薪不仅可以提升员工的生活质量,而且还能够激发员工的工作激情,从而在短时间内大大提高土团队效率,好像是一个很好的互动和双赢的过程,但这还远远不够团队的文化和信仰,如果只能依靠金钱来搭建,就像缺乏地基的大楼,盖得越高,危险越大,早晚会轰然倒塌
⑦团队文化是什么?是企业的“灵魂”;团队信念是什么?是企业的“血液”
⑧当你要为自己的团队量身定制一种企业文化和公司信念时,就要求你必须尊重员工的不同个性、特点,以及他们在事业上最为热忱的追求如果团队目标不一致,也就谈不上形成团队的荣誉这需要团队管理者必须做到以下几个基本方面
(1)正视团队的现实问题当一名管理者看不清眼前的现实,总是忽略正在发生的事情、遗漏微小但逐渐扩大的蚁洞时、很难想象他可以将一群人带上互利共赢的良性之路
(2)清楚地了解团队成员不同的想法知道他们在想什么,而且可以精准地为他们准备有效的管理方案,这是构成团队凝聚力的基础你会因此获得他们的尊重,并且收获他们最真诚的付出
(3)明白自己作为管理者想要什么一支团队需要一个基于共同文化和信念的目标,领导者同样有权利得到一个与团队利益相符合的管理目标身处在一个团队,每个人都应该确信自己的企盼是合理的,并能够坚实地迈出步伐,通过合作的手段把它实现
(4)永远不要强扭一根歪长的瓜秧我们不可能强制一个人绝对服从团队的所有要求,假如这是他的责任,他应该立刻从你身边消失;但如果是管理者的责任,强扭瓜秧的后果是严重的好的员工不可能通过强制培养和疲惫的思维轰炸被训练出来他需要和团队相濡以沫,自身的特点能够恰如其分地融入其中
⑨对此,一个最有说服力的总结就是对于员工,我们要用合理的前途和回报进行循序渐进的引导,而不是随便画一个苹果,做一份计划,就强制他们去实现这是建设和管理一支优秀团队的普遍性原则
2、内部的沟通方式
①这些人是否执行了我的意图?“执行力”是沟通的目标他们的工作效率怎么样?彼此有无真正的团结合作?“协作性”是沟通的产品有些人在勾心斗角吗?“团结度”是沟通的灵魂
②团队沟通有四大原则,把握了这些原则,你就是合格胜任的团队领袖1第一原则团队思维强势的干预以达成某种结果,并不是最佳选择,统一协调思维,共用一个大脑思考和决定,才是最优的结果,哪怕反对者只是一个微不足道的人,也要以团队的关怀去理性说服,避免出现裂痕2第二原则团队语言不管你想表达什么样的观点,都要使用团队其他成员能接受的语言,不能唯我独尊、锋芒毕露,应以团队化的沟通方式进行解决,照顾每个人的感受3第三原则团队文化即团队LOGO当一个人在团队中沟通遇到麻烦时,管理者不能轻易忽视这种现象一一如果你冷落这种现象,团队早晚出现裂痕在同一团队“脸谱”下平等交流,制定和建设使每一类成员受益的团队文化,是合格管理者的任务4第四原则团队协调协调体现了团队的团结、互助和凝聚力做好自己能够做到的,并在自己是完成后,积极地协助他人的工作,遇到困难时,知道如何向他人请教,这就是最基本的团队协调能力管理者的协调能力,首先表现在对于工作的分配和奖惩,其次才是做调解下属利益的“马大姐”工作不是让你来发表爱心和善心的地方,主次颠倒的结果是你获得了一个好名声,却毁掉了自己的事业
3、统一的团队精神
①团队的核心-----个成形不散的团队精神,一只拳头打出去,是握着的,没有哪根手指可以例外
②团队没有私“我力只有“我们”。