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护理管理系统需求概要项目主要针对南方医科大学深圳医院护理部内部管理工作系统,通过面向在职护理人员、实习生、进修生等角色执行护士群体培训晋升,实现内部教学培训晋升链条打通其次通过事务管理、排班管理、质量检查管理、指标分析管理、绩效奖金统计及下发等,构建护理部内部工作闭环衔接,执行高效实流程协作、数据集成分析、服务补全优化、快速预警及效率提升等多个内部优化层面,避除了传统线下纸质化跟踪,低效率反馈,无序增长等尴尬场景,真正意义上贴合线下场景,展开信息化赋能过渡另外一方面,设定科室满意度反馈统计分析及质量跟踪,形成核心目的解决,并结合当前版本功能构建目的,预先为后续迭代版本设想,做多链路系统对接,并预留接口处理,执行后续数据通道来源打通,规划后续一体化院区护理管理生态
二、项目需求
1、护理人员管理档案管理1)需求清单需求功能需求功能说明备注注以最终的角色、岗位权
1、可根据护理角色的身份,查看详细用户信限工作职能,流程交互实现息,如包含护理人员的基本信息如毕业院校、学逻辑作为最终的验收标准历水平、职称、取得技术资格时间、入职时间、是否离职、离职时间、首次参加工作时间、工作经历、论文情况、专利情况、课题情况人员信息维护基本信息可按用户编号查询用户信息,添加、删除或更支持护理部管理者或科护理门诊排期
1、构建基于出诊资质下,划分护理门诊排期管理,设定出诊地管理点、出诊时间、临时负责人、出诊资质下的证书要求设定
2、创建排期后下发至对应专科护士,落实出诊服务维度
3、出诊事务服务开展,记录服务内容,对应负责人基于出诊服务对象进行主管评价采集,判定出诊服务效果及满意度反馈、他佥度反馈、改善度反馈、意见采集专科护士实践
1.支持录入实践基地情况,包括基地名称、授予时间、授牌单注以最终的角色、专科护基地管理位,级别,基地负责人岗位权限工作职士实践
2.支持模板导入基地实践学员名单,包括姓名、性别、职称、工能,流程父互实现基地管作单位、联系方式、专科、项目来源、实践时间逻辑作为最终的验理
3.支持在线填写双向评价表收标准在线培训与考注以最终的角色、
3、支持由护理部或科室发起各类培训1(层级培训、冈刖培训、核岗位权限工作职专科培训),制订培训计划课程、能,流程交互实现
4、课程内包含培训内容、统计对应学员的在线学习数据、在线逻辑作为最终的验考试评分、培训后的课后评价信息收标准
3、平台可进行培训过程的管理,1)、可查看当前培训中所勾选的培训实习生及进修生对应学习时长、线下课签到信息、不同学习计划阶段考试成绩、合格率、平均分2)、学分统计学分来源根基课程学习完成情况+护士录入参在线培加各类(省、市、院、科)培训、发表论文等记录进行学分添加训与考录入,支持自动统计学分不同实习生及进修生学分总值,同步下核发至对应用户学分更新通知(微信及短信)3)、线下课程学习完成情况管理员可导入线下课程培训情况,根据当前培训的实习生及进修生名单自动匹配,更新对应培训完成情况反馈至实习生及进修生培训详情
4、针对线下培训则由管理人员进行情况导入,同步更新用户线下培训情况
5、考试管理划分线上考试及线下实操考试线上考试则根据知识答题类进行判断统计分析,实操考试则根据线下实际情况进行评分反馈,及格分数二线上考试分值+线下实操分值2)细化解析模块
①模块定义•提供实习生及进修生群体的培训成长晋升入口,并通过融入课程学习、考试及自动化晋升审核,实现内部教务培训信息化,高效处理晋升流程
②流程设想•轮转计划流程由系统针对不同实习生及进修生进行轮转计划创建——生成对应计划表——更新至对应实习生及进修生轮转计划表中——根据后续轮转计划直接影响排班体系•学习晋升流程平台创建实习生及进修生群体角色信息存档——设置培训计划,监控学习数据及考试数据,并判断用户学习成果——执行数据采集(学分、考试分数)——与平台预设晋升条件匹配——自动进行护理人员的层级晋升——反馈层级晋升结果至对应护理人员•晋升准入流程基于当前护理人员的晋升层级满足一一准入添加设置条件一_确认生成执业准入结果——反馈至对应护理人员
③涉及功能•实习生及进修生管理:实习生及进修生群体信息存档及管理入口,提供基础增删改查操作,并结合线下业务中涉及到的轮转计划,执行对应设定•层级晋升管理基于系统预设层级划分,系统自动基于实习生及进修生群体学习数据进行统计,并执行自动晋升审核处理•执业准入管理提供实习生及进修生群体面向正式入职护士的处理,执行快速准入审核•培训考试管理基于教学培训体系下,提供培训I创建、计划设定、课程(线上下课程)、学员名单、学习数据、考试信息等全链路跟踪,落实培训过程及成果存档•科研管理构建科研成果档案集成,设定重大科研成果审核提交并生成记录档案,落实科研数据追溯及审核上报•专科护士管理设定具备出诊资质权限下的专科护士全局管理,围绕出诊资质下的护士基础信息、与患者的服务交互信息、专科出诊斗硼管理及出诊服务记录、服务评价反馈记录信息
4、护士排班管理1)需求清单需求功能需求功能说明备注可按病区食询人员,可进行人员分组以及已分可参照微信/」\程序〃天使排班系组班次的维护和管理统〃注以最终的角色、岗位权限工作职能,流程交互实现逻辑作为最终护士排班字典的验收标准以最终的角色、岗位权限工作职支持全院或科室特殊班次的添加、删除或更新能,流程交互实现逻辑作为最终的班次设置验收标准护士可在手机上查看排班情况,自
①支持根据科室人员层级、职称、工作难度系动提醒护士上班时间数、连续护理、病区患者危重程度等规则自动护±
②对待调入人员或调出人员进行标推荐排班方案,由护士长根据情况调整修改排排班识,防止错排班护理排班管理与管理注以最终的角色、岗位权限工作查询
②支持按照科室查询排班时间表,自动统计或职能,流程父互实现逻辑作为最终导出每个科室的护士班次情况、工作时长等的验收标准
③支持自动分析每日排班护士层级分配情况,确定排班是否合理支持自动统计科室人员、个人公休假、法定书假日、产假、病假、事护士请假管理与查看排班时间表,并可申请请假,护理部或科假等休息天数审核室护士长可对护士人员的请假信息进行审核注以最终的角色、岗位权限工作职能,流程交互实现逻辑作为最终的验收标准2)细化解析模块
①模块定义•满足护理人员执行不同科室的班组工作安排,可按日、周、月度进行规划调整,并设定多维异常审核机制,实现排班即时处理及排班信息同步•基于排班设定,同步统计工时数据,执行工时落实护士工作时长,为后续绩效提供计算维度•融入多维排班模板方案,结合不同科室场景下提供护士长快速排班规划
②流程设想•排班流程不同科室护士长登录对应端口一一进入排班模块一设定对应好班组信息——选择排班方案模块——执行班次创建设定(时间、班组、班次、人员等)——设置完毕同步更新排班信息至对应护士——集成排班信息•异常情况请假、期望排班、调班、改班提交及审核处理流程
③涉及功能•班组管理提供班组创建、生成入口,集成班组信息•班次设置排班入口,设定细化排班参数•排班推荐方案基于多种科室病区排班设定推荐方案,执行快速排班•工时管理结合排班执行,统计护士工时计算•请假审核考虑异常环节,接收请假审核处理•其他事项改班、调班审核
5、质量检查管理1)需求清单需求功能需求功能说明备注质量检查标准组管理新增、修改和删除质量检查标准组用户管理可根据用户名、工号查询用户,把用户加入质量检查组,支持设置质量检查组的组长等质量检查用户组管理新增、修改和删除质量检查用户组模板设置可设置护理质量检查模版;
一、模板设置
1、管理员可配置质量检食表格模板,配置表格昵称、基检查模板可目定义模板础信息,确认新增表格模板质量检基本信注以最终的角色、岗位权限
2、模板匹配口」为不同科室的不同病区进行自检表格查管理息工作职能,流程交互实现逻辑模板创建(管理员自定义模板)作为最终的验收标准_、病区自查模板分配
1、已分配管理员可根据医院科室病区进行检查模板下发,提供对应检查组进行自查操作,组员自食完成之后,经由总护士长检查完成,集成质量检查结果
2、待分配显示未分配的自检模板,可勾选对应检查组,进行质量检查卜发病区自查模板分配给病区分配自查检查的模板,用于病区自查、总护士长检查模板匹配可为不同科室的不同病区匹配对应检查模板检查任务设置注以最终的角色、岗位权限工支持护理部、科室分别为不同检查组设置检查任务,作职能,流程父且实现逻辑作为包括时间、模板等(护理部、科室质控)最终的验收标准检查任务分配注以最终的角色、岗位权限工支持护理部、科室分别为质量检查组成员分配检查任作职能,流程父且实现逻辑作为务,分配检查病区(护理部、科室质控)最终的验收标准质量检查注以最终的角色、岗位权限工支持护理部、科室分别使用平板电脑进行质量检查,作职能,流程交互实现逻辑作为支持离线检查版本(护理部、科室分配任务的检查)最终的验收标准质量检注以最终的角色、岗位权限工任务进度查看查作职能,流程父且实现逻辑作为支持护理部、科室分别查看护理质量调查的进度最终的验收标准其中会涉及事项及调查记录持续改进管理-质控组的通知提醒机制对于调查记录,每个检查组的组长进行审核,由下级注以最终的角色、岗位权限组员完成的检查记录反馈列表,每个检查组的组长优工作大职能,流程交互实现逻先进行检查审核,审核通过后提交质控组审核辑作为最终的验收标准持续改进管理存在划分护士工种类型的分类质控组根据调查记录,审核每个检查组的组长;护理设定,通过不同的护士工种,执部查看各个质量检查组提交上来的检查结果,将存在行问题创建卜发至对应问题的检查记录下发到病区分类角色注以最终的角色、岗位权限-L作大职能,流程父互实现逻辑作为最终的验收标准原因分析与跟踪检查
1、病区对护理部下发的问题进行原因分析并填与整改措施,护理部可以进行跟踪检查增加“整改结果模块,护理部形成反馈表发给科室进行整改,方便护支持按科室自动分析质量检理部及时督食科室根据检查问题作出的改进事项查问题
2、可按科室自动分析质量检查问题,执行问题归类统注以最终的角色、岗位权限计工作职能,流程父互实现逻辑1)、病区自查(无任务分配)按照‘病区自查模板分配作为最终的验收标准中分配的模板,对病区进行调查2)、总护士长检查(无任务分配)按照‘病区自查模板分配’中分配的模板,总护士长对病区进行调查接收问题处理反馈
1、问题列表显示质检专员发起的质检问题总结表信质量检循环改息,包含问题信息列表,主管可进行事项处理,发起注以最终的角色、岗位权限查及改进验证问题优化/培训计划工作职能,流程交互实现逻辑进管理显示质检专员创建的新问题反馈集成新问题列表作为最终的验收标准
2、问题详情名称、概要描述信息
3、问题状态待解决显小卜发待解决的问题优化事项已解决显小基于对应下发检直表反馈结果,判断是否已解决当前问题
4、问题优化检查表更新可将发生问题的检查项,设置进质量检食表
1、支持配置专科护腼量指标,指标配置例数检测项目(分子)、总例数监测项目(分母)、改善按照新二甲标准,病区可根据目标、超限值等;科室情况自行添加敏感数据
2、同时支持病区的专科护理质量指标的配置指标(包括过程指标和结果指
3、指标配置项发生例数检测项目(分子)、总例数监标),支才寺自动分析导出功能测项目(分母)、改善目标、超限值,可根据护理指注以最终的角色、岗位权限标场景,设定全院的指标跟踪,管理员自行手动添加专科护工作职能,流程交互实现逻辑敏感数据指标(包括过程指标和结果指标)指标配作为最终的验收标准理质量
4、支持自动分析及数据导出功能,打印专科护理质量指标管置指标日常数据统计表理以结构化模式+自由模式录入
1、支持病区专科护理质量指标数据录入、统计,以及注以最终的角色、岗位权限打印专科护理质量指标日常数据统计表工作职能,流程交互实现逻辑作为最终的验收标准支持查看专科护理质量指标统计一览表,可按时间段注以最终的角色、岗位权限查看专科护理质量指标的发生率、以及计算发生率的工作职能,流程父且实现逻辑分子分母等数据作为最终的验收标准支持按时间段、科室等查看护理质量指标的管制图支持全院下降指标的例数、原因、措施等统计支持各科室某时间段的专科护理指标统计支持未达标科室及未达标指标及其监测值的统计支持按科室打印护理指标明细支持按时间、指标名称查询全院护理质量指标结果,以表格形式显示,并可打印和输出结果2)细节解析模块
①模块定义•质量检查任务制定暂定由质检部针对每个科室指定质量检查任务及指标要求下发,由已创建的科室护理小组进行任务执行,并针对任务反馈完成跟进情况•任务指标数据基于指标要求指定上传人员进行指标数据录入,系统统计及跟踪,生成指标处理场景令场景1根据指标数据显示具体患者指标数值结果,生成不良记录,触发紧急处理渠道,提供快速解决方式及入口令场景2:针对护理小组进行任务反馈时,由质检人员进行线下跟进质检情况,反馈护理任务是否达标,如不达标则进行创建痛点上报主管/下发改进至对应护理小组•指标管理模块:令通过设定指标配置类型——配置配置项发生例数检测项目(分子)、总例数监测项目(分母)、改善目标、超限值范围等参数设定——生成指标跟踪模型——后续基于动态变化数据——实现管制图呈现对比数据——提供管理员分析优化支撑•设定质量检查小组,以小组为结构点,划分组长及组员,针对已创建的任务进行自检及反馈,其次基于护理部质控部小组介入,实现二次审核,执行长期跟踪及改进
②流程设想•检查组创建流程系统进行对应小组创建——设定小组类型及基础信息——勾选对应组员及组长设定一确认生成小组存档•任务下发流程管理员基于预设模板选择一执行二次编辑——配置质量检查表格模板,配置表格明细、基础信息,勾选对应执行小组,确认新增表格模板,编辑生成任务•任务执行流程提供至对应检查组进行自蜀反馈操作——下属组员自查完成之后——经由小组组长检查完成,集成完成反馈信息及组长质量检查结果反馈•质控流程质控部介入二次审核,执行指标数据录入令生成指标数据录入,反馈不良记录,触发紧急处理通道令执行不达标反馈划分痛点创建及整改下发/不达标改进对应小组组长接收质控部问题反馈——对应病区新用户状态(如在职、离职、进修结束)或信息内容(基本信息修改)室护士长对人员进行管理与人员管理与查询护理人信息维护注以最终的角色、岗位权员档案限工作职能,流程交互实现管理逻辑作为最终的验收标准人员信息查科室人员查支持按姓名、年龄、主要经历、毕业学校、特殊培以最终的角色、岗位权限工询与导出询训等多条件查询科室人员信息,并导出作职能,流程交互实现逻辑作为最终的验收标准支持根据用户名和工号调动科室人员,能够查询以最终的角色、岗位权限工人员调配到人员的调动记录,支持导出单个人员的调动次作职能,流程交互实现逻辑数,调动科室信息,目前所在科室作为最终的验收标准
一、执业证赋予短信提醒护士本人、科室护
1、新入职处理显示已新入职的护士列表,可士长、护理部管理人员注进行执业证赋予操作,对应护士长及管理员接收以最终的角色、岗位权限工入职提醒,执行证书赋予操作作职能,流程父且实现逻辑执业证管理
2、独立操作可筛选护士进行执业证赋予操作作为最终的验收标准人员管理
3、赋予操作选择赋予护士对象,上传对应执业证,确认赋予,更新护士执业证书资料
二、执业延续提醒
1、显示注册时间到期及预到期列表提示,管理员可进行批量执业证书导入操作,批量进行延续注册更新,确认更新后对应护士执业证书同步更新
2、提醒维度短信提醒护士本人、所属科室护士长及对应护理部管理员2)细化解析
①模块定义•围绕护理部所有护士群体,集成统一的档案管理入口,通过档案集成,清晰每一个护士的成长轨迹、个人履历、工作数据等多个方面的资料集成效果
②流程设想:•平台创建护理人员基础信息——完善护理人员信息内容——生成初始账自检小组可进行原因分析及填写整改措施——再次提交进行审核——审核通过状态变更为已完成——系统执行质量检查问题类型分析、归类统计/创建痛点>形成痛点提交上级进行痛点跟踪改进彳盾环痛点数据跟踪解决新痛点反馈>基于质检专员在质检过程中产生的新痛点——选择痛点类型、设置痛点信息——上报至主管进行处理——主管接收新痛点反馈——发起痛点优化/培训计划>痛点优化主管可将发生的痛点进行配置,设置进质量检查表,执行检查表更新,并下发至对应质量专员,由对应质检专员的反馈情况图文信息及痛点被解决数量统计>培训计划主管创建培训计划,勾选培培训人员,下发培训内容,被勾选人员执行培训情况反馈
③涉及功能•检查组管理模块提供检查组创建生成,执行任务创建,将任务计划与检查组形成关联执行关系,为后续质量检查执行前置基础设定•质量检查实施模块切入质量检查流程,基于流程中涉及的小组角色,执行对应纠察自检、逐步优化改进的质量提升规划•痛点跟踪分析令基于关联责任区域,由质检专员进行质检达标判定反馈,设定质检情况同步令可循环改进痛点机制针对痛点指标跟踪结合痛点生成、痛点解决措施下发、痛点复现情况进行循环跟踪/痛点指标统计设定新产生痛点及反复出现的痛点指标数据分析,构建以数据分析为导向,明确不同人员的责任分析效果和痛点跟踪效果今痛点解决路径设定痛点持续检查跟踪及培训计划构建
6、管理端绩效考核管理端奖金分配1)需求清单模块需求功能需求功能说明备注支持日期、病区名称、统计指标项目、病人ID等条件查询生以最终的角色、岗位权限工绩效日成的绩效日数据;支持根据指定科室批处理生成绩效日数据作职能,流程交互实现逻辑数据生作为最终的验收标准成
1、支持将医务类统计项目、手术指标类统计项目等非护理医以最终的角色、岗位权限工嘱类统计项目作职能,流程交互实现逻辑作为最终的验收标准
2、连同护理医嘱类统计项目整合在一起,形成所在病区的护理工作量考核月统计数据管理端支持通过排班系统自动提取绩效考绩效月统计维度支持包括工作量分、质量分、满意度分、工作要护士工作班次及工作时数数据生核求分(医院可自行定制)、调节分、绩效总分、护士数、人成注以最终的角色、岗位权均绩效分等绩效考核数据查询和录入限工作职能,流程交互实现逻辑作为最终的验收标准以最终的角色、岗位权限工支持对护理工作量综合指标月分项指标的编辑作职能,流程交互实现逻辑作为最终的验收标准a)支持附加数据查询与打印,包含占床日数、转出人数、数据统以最终的角色、岗位权限工手术分类数据等计作职能,流程交互实现b)支持显示病区间月指标对比曲线逻辑作为最终的验收标准C)支持手术室工作量统计与打印d)支持单病区或全院月分项统计指标查询与打印e)支持全院绩效考核评分排名与打印f)支持月单项指标、工作量总分、全院单项目、质量评分比较与排行榜、全院主要护理效率指标分类对比统计与打印提供护理统计项目的字典维护、医嘱分类对照、医嘱途径对以最终的角色、岗位权限工支持护照、特殊项目和附加统计指标项目定义病区统计结果合并等作职能,流程交互实现逻辑理工作功能作为最终的验收标准量统计设置病区医护人员基本信息的维护管理,可查看护士编/工号、以最终的角色、岗位权限工人员管姓名、性别、出生日期、职称、来院日期及所属科室等信作职能,流程父互实现逻辑理作为最终的验收标准a)支持日间主班岗位天数、治疗班岗位天数、办公班岗位天数、晚夜班岗位天数等病区护士工作信息数据的录入、编奖金分辑和维护配数据b)支持病区全体护士个人奖金查询与打印管理端管理c)支持全体基本奖金的建设奖d)支持奖金分配情况的统计分析,可查看不同岗位、不同工金分酉龄医护人员的奖金分配情况己护士年资、岗位、班次系数定义及奖金方法模式设置支持对个人奖金积分计算公式定义护士个人奖金病区总奖金记录、奖金分配批号、护士长奖励基金公式设置分配设置2)细化解析模块
①绩效模块定义•基于护士绩效统计场景,划分日、月绩效数据管理中心,通过多维的护士绩效分值维度(工作量分、质量分、满意度分、工作要求分(医院可自行定制)、调节分、绩效总分、护士数、人均绩效分维度做统计),实现快速业绩统计计算及下发•将医务类统计项目、手术指标类统计项目绩效基于月度绩效规划,融入执行统一汇总计算,避免多系统处理,形成所在病区的护理工作量考核月统计数据
②奖金模块定义•基于岗位天数数据,执行奖金分配处理,解决基本奖励及独立奖金下发场景,融入奖金统计,分析不同不同岗位、不同工龄医护人员分配情况
③流程设想•绩效统计流程设定绩效数据来源维度——基于平台算法统计绩效分值一执行绩效统计对比——划分日、月时间维度呈现——集成绩效数据存档•奖金下发流程可基于不同场景设定奖金下发——基于护士年资、岗位、班次系数定义、奖金方法模式设置——个人奖金积分计算公式定义——病区总奖金记录、奖金分配批号、护士长奖励基金设置等进行下发——对应护士接收奖金下发数额提醒——集成下发记录
7、客户满意度管理1)需求清单模块需求功能需求功能说明备注科室满显示当刖的满意度数据看板,划分各个科室及大数据看板形式呈现n*T忌度统计多个科室的用户满意度,满意度反馈可面向科室、医务人员以最终的角色、岗位客户满满意度横向坐标可筛选月、季、半年、年进行权限工作职能,流程忌度管统计构建初始调查表数据分析维度父互实现逻辑作为最理终的验收标准满意度不同科室可随机生成客户满意度数据(多个维度进行生成,至少十个指标管指标以上),不同科室可根据科室指标要求进彳丁自定义配置理客户满意度反馈的调查表配置2)细节解析模块
①模块定义:•提供针对不同科室的满意度调查、下发、采集及分析统计汇总,辅助定向指导科室护理服务
②功能涉及•满意度统计显示当前的满意度数据看板,划分各个科室及大数据看板形式呈现统计多个科室的用户满意度横向坐标可筛选月、季、半年、年进行构建初始调查表数据分析维度•满意度指标管理不同科室可随机生成客户满意度数据多个维度进行生成,至少十个指标以上,不同科室可根据科室指标要求进行自定义配置客户满意度反馈的调查表配置
8、护工管理护理员注册建立护工档案,可根据护理角色的身份,查护理员看详细用户信息,如包含护理人员的基本信息如毕业院校、学历注以最终的角色、岗位权限注册水平、职称、取得技术资格时间、入职时间、是否离职、离职时间、首次参加工作时间、工作经历等工作职能,流程交互实现逻辑管理护理任作为最终的验收标务服务
1.预约菜单模块
2.选择医院陪护、服务订单信息用户
3.支付订单XL14\师
4.根据护理照护信息生成待照护计划列表1显示当前护理员待进行的照护计划事项2筛选可按日期筛选任务计划根据卜发护理关联,生成患者的责任护理员关系,并生成对应计划事项下发至责任护理员,护理员可查看到当日、当月的任务计划3显示待执行照护计划的详情信息服务患者对象、房号、预计服务时间、计划事项等4执行照护日志反馈护理员可添加服务记录,内容包含图文形式,确认完成服务,生成照护日志,同步信息至责任护士、对应主管、质量专员
5.评价患者或家属支付结算后发起服务评价
1.待委派订单:派单员进行选择订单,指派服务护工;
2.发生退单患者或家属发起退单含部分退单、全部派单端退单,派单员科选择对应订单审核后可退;注以最终的角色、岗位权限
3.结算订单已完成的订单,派单员可确认完成,进行工作职能,流程交互实现逻辑结算作为最终的验收标准护工端用于护工接单、查看订单和提现科室端查看护工情况,对服务进行评价
1、计划创建可创建培训计划标题、培训事项、关联的痛点检查项(包含执行的人员),编辑完毕确认下发培训计划,集成培训状态培训计
2、培训状态划管理1)待反馈显小已卜发的培训计划列表,待对应执行人员进行培11计划图文反馈2)已反馈显示已反馈的图文信息,记录完成状态
8、角色工作台1)需求清单实习生进修生、护士、护士长、护理部、综合事务部、角色涉及培训教学部、质量控制部平台管理员构建角色工作台逻辑及功可根据不同的角色权限/岗位职能进行交互匹配和设角色工以最终的角色、岗位能定义计,重新塑造上述各模块的排列矩阵作台端权限工作职能,流程□
1、实习生进修生APP端、护士IPAD端、护士PC网交互实现逻辑作为贞端;护士长IPAD端、各部门PC网页端(护理部、最终的验收标准端口划分综合事务部、培训教学部、质量控制部);总平台管理PC网贞端2)细节解析模块
①模块定义•主要针对不同角色登录后的,各个工作台内容不同,执行围绕不同角色下的差异性场景、体系进行精细化切割
②功能解析•角色涉及实习生进修生、护土、护土长、护理部、综合事务部、培训教学部、质量控制部、总平台管理员构建角色工作台•逻辑及功能定义可根据不同的角色权限、岗位职能进行交互匹配和设计,重新塑造上述不同模块的功能矩阵,最终形成不同角色下存在不同功能模块呈现及操作权限
③端口划分•实习生进修生APP端、护士IPAD端、护士PC网页端;护士长IPAD端;护理部PC网页端;总平台管理PC网页端号资料——根据护理人员与平台的工作交互——集成护理人员个人富化数据、事务数据、排班数据、成长数据、质检数据、绩效考核数据等多维度的过程及结果数据档案管理中心
③涉及功能维度及场景解决•护理人员列表(增删改查)提供基础增删改查操作,提供全面集成的护理人员档案资料•查询与导出操作提供管理者面向护理人员快速查询及数据导出场景•人员调配处理基于线下跨部门调配场景,执行线上护理人员的跨部门掉处理,并可执行调配数据追溯•执业证赋予体系结合线下执业证场景中,通过线上执业证赋予维度,实现上快速下发,同步检测临近注册失效注册,执行快速提醒•护理人员分析模块通过护理人员特征,设定分析维度,如职称分布、学历分布、工作年限等标签场景,提供院方针对护理人才结构情况获悉,侧面辅助后续护理人才教学计划
2、日常事务管理1)模块需求清单需求功能需求功能说明备注注以最终的角色、岗位权限工作职工作计划
1、提供护士长设定周计划及计划执行进度监控,关联对应护曰常能,流程交互实现士进行卜发事务管逻辑作为最终的验
2、可进行是审核处理、驳回理收标准
3、审核时提交上级护理部做进一步审核注以最终的角色、
1、支持护理部或科室下发护理制度/规章/流程、法律法规等进岗位权限工作职护理制度行下发操作能,流程交
2、针对培训考试模块进入培训管理集中操作互实现逻辑作为最终的验收标准支持护理部各类会议纪要编辑、查看功能支持由护理部或科室发起护理相关会议(护士长例会、护理行护理会议注:以最终的角色、政查房、护理管理委员会会议),包括时间、地点、内容,并通岗位权限工作职知到参与人员能,流程交互实现逻辑作为最终的验收标准
1、清单列表显小护士长反馈的清单内容列表,可点击查看清注以最终的角色、单完成情况岗位权限工作职2能,流程交互实现、日期筛选可通过日期进行筛选,查看清单数据完成统计逻辑作为最终的验
3、清单详情显示对应清单分类、清单完成内容、完成护士长、收标准所属科室护士长工作
4、清单类型显示已配置的工作清单分类,如早交班表、二擀级查房表、疑难病例讨论表、死亡病例讨论表、急救车检查表、危志但检查表
5、清单创建平台创建工作清单类型,护士长选择执行清单2)模块细化解析
①模块定义•护理部日常工作事务处理入口
②流程设想•工作计划流程由对应护士长角色进行护理工作计划、质量工作计划进行创建及设置——配置对应执行人员-----------设置完毕提交至上级护理部管理员审核——审核通过后集成计划存档——后续护士长执行对应计划进度反馈——系统接收反馈并集成计划实施进度及结果存档•护理会议流程管理员/护士长进行会议发布——编辑会议内容一确认发布会议——对应参会员人员接受会议通知及提醒——查看会议详情一一线下参与会议•护士工作清单流程基于平台预设清单类型一护士长选择清单类型,执行清单编辑生成事项清单——护士长执行清单事项反馈及参数设置一一完成清单反馈一一系统记录清单类型及对应清单包含参数数据——系统执行数据统计及分析呈现
③涉及功能•工作计划管理提供护士长工作计划创建入口,满足护土长的护理工作计戈人质量工作计划安排,并将对应计划落实至对应下属执行人员,提供前置护理工作数据来源支持、质量工作数据来源支持•护理制度管理相关制度内容展示中心,可结合线上课程培训展开知识内容触达•护理会议管理内部会员发布及会员内容信息传递日寇•护士长工作清单管理结合多类清单集成,划分多清单表格形式,平台基于表格维度集成对应事件发生率统计,辅助进行指标监测分析
3、教学管理1)需求清单模块需求功能需求功能说明备注岗前培训
1、针对不同阶段、不同层级的护理人员可分别制定与其相匹教学管配的培训目标与内容,设定0〜3个月岗前培训计划理
2、培训以评估结果判定依据,制定培训1目标,通过〃评估一计划一实施〃设定循环过程
3、培训1导向月向划分护理管理方向专科发展方向教育护士发展方向,科研护士发展方向
4、培训方式包含课堂讲授、1倒床查房、操作不教、工作坊、流程演练、情景模拟、翻转课堂、个案护理、小组讨论
5、培训计划包含内容时间、培训题目、培训对象、培训讲以最终的角色、岗师、培训课时、培训地点位权限工作职能,
6、培训签到培训开始前,受训人员需进行培训签到打卡流程交互实现逻辑
7.可从人员基本信息导入某一时间段新入职人员,自动生成应作为最终的验收标参加某期岗前培训护士名单,将培训计划等信息推送给相应科准室护士长和相关护士
8.培训完成后,可统计对应学员的学习数据、考试评分、培训后的课程评价信息线上完成的学习和考试成绩可自动匹配,线卜完成的学习和考试成绩可由模板导入后匹配院级培训L支持由护理部发起各类院级培训1,上传年度培训计划课程全院护士可看到院级年度培训计划课程,并选择培训课程,且在每个课程后面可显小报名人数
2、培训完成后,可统计对应学员的学习数据、考试评分、培训后的课程评价信息线上完成的学习和考试成绩可自动匹配,线卜完成的学习和考试成绩可由模板导入后匹配并可以提前设置学分,完成学习并考核合格后授予护士相应学分
3、平台可进行培训过程的管理,1)、可查看当前培训中所勾选的护士对应学习时长、线下课签到信息、不同学习计划阶段考试成绩、合格率、平均分2)、学分统计学分来源根基课程学习完成情况+护士录入参加各类(省、市、院、科)培训
1、发表论文等记录进行学分添加录入,支持自动统计学分,同步下发至对应用户学分更新通知(微信及短信)3)、线下课程学习完成情况管理员可导入线下课程培训情况,根据当前培训的名单自动匹配,更新对应培训完成情况反馈至培训详情
4、针对线下培训1:则由管理人员进行情况导入,同步更新用户线下培训情况
5、考试管理划分线上考试及线下考试线上考试则根据知识答题类进行判断统计分析,线下考试则根据线下实际情况进行评分反馈,及格分数可由管理者自行设置科级培训
1.支持由科室发起各类课程培训,上传科室年度培训计划课程,护理部审核课程通过后可按照年度计划开展培训
2.其余功能同院级培训
2、
3、
4、5点
1、应用场景作用十科室内自培训考核成长
2、培训对象科室内护理人员、科护理主管培训
3、授课对象科室内医务人员
4、培训|课程类型常规护理、护理技能操作、护理常规理论知识、抢救技术、常用仪器设备使用维护考核由护士长执行理论知识、技术实操考核,判定科室内护理人员基础护理知识情况专科护士培训
1.支持由护理部发起各类专科护士课程培训,上传专科培训计划课程
2.可从人员基本信息导入生成应参加专科培训护士名单,将培训计划等信息推送给相应科室护士长和相关护士3,培训完成后,可统计对应学员的学习数据、考试评分、培训后的课程评价信息线上完成的学习和考试成绩可自动匹配,线卜完成的学习和考试成绩可由模板导入后匹配
4.其余过程监控及考试管理功能同院级培训
5.培训合格后可上传工作期间个案管理等工作量情况,作为资质认证的依据,护理部确认赋予资质护士层级管理
1、支持提取护士最高学历、职称、临床_1_作年限、入职我院时间、培训完成情况、临床任务完成情况(反思日记、个案、小讲课、查房)、护士夜班数、准入情况、论文课题专利著作情况、质量改进项目、层级晋级考核成绩后,自动完成护士层级评定材料初审与批准,最后护理部确认赋予
2、设定护士晋级前置门槛设定,如培训课程完成数、临床任务完成数(反思日记、个案、小讲课、查房)、夜班数、准入要求、论文课题专利著作数、质量改进项目数、考核成绩等作为晋级条件
3、构建自动审核晋级机制,对应用户完成晋级参数后自动完成材料初审通过
4、支持上传最高学历、职称、临床任务(反思日记、个案、小讲课、查房)、论文课题专利著作、质量改进项目、层级晋级考核成绩原件材料
5、考试管理同院级培训
6、以上初审、护理部审核材料通过、考试成绩合格后护士层级自动变成申请的层级,并同步更新护士个人基本信息护士准入管理L支持在线设置护士准入条件,包括夜班护士准入、特殊岗位专业护士准入、专科护士准入、其他专科岗位护士准入、技术准入、资质准入等,自动提取护士培训与考核情况(科级层面和院级层向),完成护士准入审核与批准
2、支持各种准入申请表上传,实现逐级审核护理规培生管
1、应用场景针对新毕业护士群体,设定的培训计划开展理
2、培训对象新毕业护士支持自动导入当年应届毕业护±,进入到规培生名单
3、培训周期6个月
4、培训类型跟班培训,固定带教老师,并定期参加科室的理论及操作培训;采取课堂讲授、临床药房、操作小教、工作坊、流程演练、情景模拟、翻转课堂、个案护理、小组讨论等形式
5.培训评价考核护理部/培训老师针对目标护士进行清单评价,通过指定的培训计划内容,培训结果进行ABC评价操作
6.轮转计划可针对轮转人数、轮转时长、轮转科室等参数自动生成轮转计划,护理部审核确认设定后对应用户根据轮转计划进行执行,并提前1周将相关信息推送给相关科室护士长和轮转护士
7.支持根据护士轮转信息自动提前1周进入相关科室排班系统在某一科室轮转结束后自动离开轮转科室排班系统
8.支持在线填写双向评价表护理实习生管L通过模板导入当年实习护士,进入到实习护士名单(基本信理息包括姓名、性别、政治面貌、学校、年级、专业、联系方式、籍贯、宿舍、学生干部经历、特长、是否为点长)
2.轮转计划可针对轮转人数、轮转时长、轮转科室等参数自动生成轮转计划,护理部审核确认设定后对应用户根据轮转计划进行执行,并提前1周将相关信息推送给相关科室护士长和轮转护士
3.支持根据护士轮转信息自动提前1周进入相关科室排班系统在某一科室轮转结束后自动离开轮转科室排班系统4,支持在线填写双向评价表护理进修生管
1.支持通过模板导入进修生基本信息,基本信息包括姓名、性理别、进修科室、进修内容、时长、开始时间、结束时间、现工作单位、职称/职务、工作年限、本人联系方式、证书编a
2.支持在线填写双向评价表外派进修、培支持由护士本人录入外出学习信息,包括医院/地点、进修培训训、参加会议科目/学术会议名称、开始时间、结束时间、经费来源、经费经费来源为科室由护士长审核,经费来源为护理部由护理部审核L经由护理部创建科研小组体系,接收护理科上报的科研标书,注以最终的角色、并进行审批反馈岗位权限工作职护理科研小组
2、设定重大科研成功,执行上级部门提交鉴定及审批能,流程父互实现逻辑作为最终的验
3.记录受奖及重大科研成果归档收标准
1、存档全院内科研成功标书信息
2、可进行搜索筛选分类划分护理科研技术
4.可通过科研技术档案回溯相关承报的研究人员信息档案科研管
1.支持由护士本人录入论文、课题、专利、专著及教材编与信息理
2.论文信息包括论文名称、发表刊物、发表年月、卷号、期、号、起始页码、结束页码、本人角色,可直接根据后台SQ/中文核心期刊目录匹配论文级别3•课题信息包括项目名称、项目号、项目来源、项目经费颔度、开始年月、结束年月、项目中本人角色
4.专利信息包牯专利类型、专利名称、批准日期、本人角色、专利号(登记号)
5.专著及教材编写信息包括著作名称、出版日期、出版社名称、出版号、著彳乍中本人角色、总字数(字)、本人撰写字数(字)专科护士信息注以最终的角色、
1、集成专科护士档案管理中心,可进行专科护士信息查阅、调库岗位权限工作职取及相关负责护理领域内类型筛选能,流程交互实现
2、专科护士详情包含基础信息档案、护士活动记录、出诊资质逻辑作为最终的验审核、管理的患者健康档案信息(患者跟踪回访数据、针对患者收标准个人体情况建议存档信息)、专业会诊记录、门诊排期信息
3.支持专科护士填写专科护士证书名称、获得时间、发证机构,上传更新对应专科护士培训证和资格证,护理部确认
4.上传年度工作计划和工作总结,工作期间工作量、护理工作专科护质量等情况,护理部可审核,并可录入年度考核成绩士管理
5.支持填与在线满意度调食表
6.支持专科护士认证及岗位申请可提交申请表,护理部审核并可录入考核成绩,赋予相应资质
1、可组织及参与院外或全院的护理会诊护理会诊
2、创建会诊信息,提交审核发布
3、查看会诊信息,提交报名审核参与
4、同步跟踪会诊记录存档。