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【习题与作业】参考答案
一、选择题
1.网络营销的层次可以分为(ACDE)A.企业上网宣传B.网络广告C.网上市场调研D.网上直接销售E.网络营销集成
2.企业网络营销间接环境的三个层次包括(ABC)A.网络营销的微观环境B.网络营销的中观环境C.网络营销的宏观环境D.互联网环境E.网络技术环境
3.邮件列表是基于(D)的原则,实现其营销目的的A.许可用户B.个性化用户C.用户强制加入D.用户自愿加入
4.企业根据竞争状况及顾客需求状况,为产品树立独特形象,使产品在市场上处于适当位置的过程是指(A)A.市场定位B.市场细分C.市场规划D.市场划分
5.关于网上市场细分,正确的说法是(B)o A.是对网络营销产品的分类B.是对网络消费群体的分类C.同一个细分市场内产品大体相同D.不需考虑顾客的期望利益
一、选择题
1.ACDE
2.ABC
3.D
4.A
5.B
二、简述题
1、企业网络营销方案制定的基本原则是什么?答系统原则一一策划人员必须对企业网络营销活动的各种要素(信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流)进行整合和优化,使“六流”皆备,相得益彰;创新原则一一努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色;可操作原则一一方案要是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令;经济原则一一取得最大效益,或者花费最小成本
2、请简述企业网络营销方案策划的主要步骤答首先要分析企业背景,企业的优势、劣势以及面临的机遇、挑战,确定企业网络营销的目标;然后要分析主要竞争对手的网络营销状况,取其精华,去其糟怕;其次要确定企业网络营销的目标市场;最后,根据目标客户的特点选择合适的推广方式和推广平台。