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第七章物流信息系统建设与规划
1.在设计企业管理信息系统时,主要涉及三大干线1;2;3o[填空题]*空1答案物流管理信息子系统空2答案生产管理信息子系统空3答案财务管理信息子系统
2.生产制造业的物流信息管理系统应该包括如下几个模块1生产制造业企业物流部门2生产制造业企业物流部门3生产制造业企业物流部门4生产制造业企业物流部门5生产制造业企业物流部门[填空题]*空1答案采购空2答案销售空3答案制造空4答案库存管理空5答案财务空5答案可行性分析空6答案系统业务流程重组空7答案资源分配计划空8答案系统实施计划
26.调研方法1;2;3;4;5;6o1填空题]*空1答案查阅资料法空2答案开调查座谈会法空3答案调查表法空4答案实地调查法空5答案取样抽查法空6答案重点调查法
27.所谓的关键成功因素,就是关系到系统组织的生存与组织成功与否的重要因素,是系统组织最需要得到的决策信息,是管理者重点关注的活动区域CSF CriticalSuccess Factors是通过__________的关键因素,然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求,并进行系统规划[填空题]*空1答案系统分析找出系统成功
28.物流行业应用的目的,是通过系统规化法来分析和定义行业的过程和各个子系统的功能,然后制订以及物流信息系统系统开发计划和次序[填空题]*空1答案系统规划方法的目的空2答案识别共享的信息空3答案中长远计划或短期计划
29.POS是指通过________在销售商品时直接读取商品销售信息,如商品名、单价、销售数量、销售时间、购买顾客等,并通过________和传送至有关部门进行商品库存的数量分析、指定货位和调整库存,以提高经营效率的系统[填空题]*空1答案自动读取设备空2答案通信网络空3答案计算机系统
30.系统ITS是典型的发货和配送系统,它将信息技术贯穿于发货和配送的全过程,能够快捷准确地将货物运达目的地[填空题]*空1答案智能运输
31.组织的战略规划应考虑的因素1;2;3o[填空题]*空1答案组织的环境空2答案组织的方向空3答案组织的目标
32.组织的目标相对于目的而言,目标Objectives是_________的[填空题]*空1答案可量化
33.战略规划的目的是指向目的,而目标是_______________可以达到的可测量的东西[填空题]*空1答案未来的空2答案在不久的将来
34.设计系统的方向和目标是战略规划最重要的事情,方向的导出来自于对自己企业或公司的和的分析[填空题]*空1答案使命空2答案环境
3.TOC Theoryof Constraints,约束理论、MRP IIx JIT是在不同时代、不同经济与社会环境下产生的不同的企业管理方式,但从组织生产物流的角度看,三者各有所长从制订生产物流的计划方式看,其各自的特点1MRPII采用物流计划方式,计算机系统首先建立一套规范、准确的零件,产品结构及加工工序等数据系统,并在系统中维护准确度的库存、订单等工序数据,MRP2据此按照无限能力计划法,集中展开对各级生产单元以及供应单元的生产与供应指令2JIT采用管理方式,按照有限能力计划,逐道工序地倒序传递生产中的取货指令和生产指令,个级生产单元依据所需满足的上级需求组织生产3TOC先安排约束环节上的关键件的生产进度计划,以约束环节为基准,把约束环节之前、之间、之后的工序分别按拉动、工艺顺序、推动的方式排定,并进行一定_________然后再编排非关键的工作计划[填空题]*空1答案集中式空2答案看板空3答案优化
4.电子商务物流是指通过_______手段,尤其是通过________技术,利用软件技术和物流服务来完成物流全过程的,实现从网络前端的顾客订单管理和客户管理到后端的库存管理、仓储管理和运输管理,直到最终客户端的所有中间过程的服务,最显著的特点是__________________________的融合应用电子商务物流的主要功能包括1发货仓库和的及时监控,2运输货物在途状况的3物流运送各个环节的4整个流程________的提高[填空题]*空1答案电子化空2答案互联网空3答案协调、控制和管理空4答案各种软件技术与物流服务空5答案在途的库存量空6答案追踪查询空7答案自动预警机制空8答案自动化
5.电子商务物流的服务是前端服务与后端服务分别包括前端服务包括_______确认客户需求等而电子商务物流的后端服务则包括仓储与分拨、运输管理---------------------客户服务及O[填空题]*空1答案咨询服务空2答案网站设施管理空3答案客户集成方案实施空4答案订单管理空5答案退货管理空6答案数据管理与分析
6.电子商务是集为一身的贸易交易过程[填空题]*空1答案信息流、商流、资金流、物流
7.电子商务下的增值性物流服务1;2;3;4o[填空题]*空1答案增加便利性的服务空2答案加快反应速度的服务空3答案降低成本的服务空4答案延伸服务
8.在物流管理中,人们要寻找最经济、最有效的方法来克服生产和消费之间的时间距离和空间距离,就必须传递和处理各种与物流相关的情报,这种情报就是o[填空题]*空1答案物流信息
9.物流信息系统是建立在_______的基础上的,只有具备了大量的物流信息,物流信息系统才能发挥作用[填空题]*空1答案物流信息
10.随着物流供应链管理的不断发展及各种物流信息的复杂化,各企业迫切要求而又给物流信息化提供了技术上的支持因此,物流信息系统就在企业中扎下了根,并且为企业带来了更高的效率[填空题]*空1答案物流信息化空2答案计算机网络技术的盛行
11.企业是基于以下背景才大力开发物流信息系统的1;2;3o[填空题]*空1答案市场竞争加剧空2答案供应链管理的发展空3答案社会信息化
12.市场上生产同一产品的企业多如牛毛,企业要想在竞争中胜出,就必须不断地推陈出新,以较低的成本迅速满足消费者时刻变化的消费需求,而这都需要快速反应的物流系统,因此________及时,这必然要求企业建立自己的物流信息系统现代企业间的竞争在很大程度上表现为供应链之间的竞争,而在整个供应链中,各环节要想自由沟通,达到,建立供应链物流信息系统就势在必行整个社会进入了信息时代,只有融入信息社会,企业才可能有较大的发展,物流作为一类社会服务行业,必然要建立属于物流业自己的O[填空题]*空1答案信息反馈空2答案信息共享空3答案信息系统
13.物流信息系统按管理决策的层次不同分类1;2;0o[填空题]*空1答案物流作业管理系统空2答案物流协调控制系统空3答案物流决策支持系统
14.物流信息系统按系统的应用对象不同分类面向的物流管理信息系统;面向的物流管理信息系统;面向的物流管理信息系统;面向的物流管理信息系统;面向的物流管理信息系统[填空题]*空1答案制造企业空2答案零售商空3答案中间商空4答案供应商空5答案物流行业
15.物流信息系统按系统采用的技术不同分类1;2;3o[填空题]*空1答案单机系统空2答案内部网络系统空3答案与合作伙伴及客户互联的系统
16.一个完整、典型的物流信息系统可由_______系统、系统、系统,3个子系统组成[填空题]*空1答案作业信息处理空2答案控制信息处理空3答案决策支持
17.作业信息处理系统一般有EOS、POS、Intelligent TransformationSystem,ITS等类型[填空题]*空1答案电子订货系统空2答案销售时点信息系统空3答案智能运输系统
18.电子自动订货系统EOS是指企业利用VAN或互联网和以在线连接方式进行订货作业和订单信息交互的系统[填空题]*空1答案通信网络空2答案终端设备
19.是面向整个订货周期的系统,即面向于企业从发出订单到收到货物期间的系统[填空题]*空1答案订单处理子系统
20.控制信息处理系统主要包括_______和o[填空题]*空1答案库存管理系统空2答案配送管理系统
21.系统负责利用收集到的物流信息,制定出最优库存方式、库存量、库存品种以及安全防范措施等,系统则将商品按配送方向、配送要求分类,制定科学、合理、经济的运输工具调配计划和配送路线计划等[填空题]*空1答案库存管理空2答案配送管理
22.系统是为管理层提供信息系统资源,给决策过程提供所需要的信息、数据、方案选择支持的系统[填空题]*空1答案决策支持
23.是系统组织的长远计划和规划,一般是1~3年的规划,最长的计划是年它主要是描述物流行业组织或公司关于发展的一些概念的集合[填空题]*空1答案战略规划空2答案
524.物流信息系统规则是系统开发的纲领,决定整个系统的开发目标、规模以及开发进程系统战略规划的内容由3个要素组成,即以及____________________0[填空题]*空1答案方向和目标空2答案约束和政策空3答案计划和指标
25.按照战略规划的框架来规划物流信息系统,系统规划1确定物流系统系统的等2物流信息系统环境分析、性能分析、发展前景分析等3系统的在系统调查、系统分析的基础上,对系统做3方面的分析4,是系统业务流程在新的管理模式下重新组合⑸制订系统的和o[填空题]*空1答案总目标空2答案发展战略空3答案总体结构空4答案现状分析。