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文本内容:
34.2风险分析
34.
2.1目的
34.
44.
44.
44.3风险控制
54.
54.
54.4风险监管
54.
4.1目的
54.
4.1风险分析过程示意图风险管理示意图项目开始时根据风险项目策划阶段示例明确识别风险,并制定风险控制措施,填写风险控制表根据制定的风险控制措施进行风险控制,并项目的全过程根据实际控制情况维护风险状态,完善风险控制措施项目管理人员进行风项目全过程险跟踪,并对控制措施的验证实时填写,进行风险整理总结,更新风险示例表
4.2风险分析
4.
2.1目的在软件开发或系统集成项目各阶段开始前识别出尽可能多的项目风险,减轻项目过程中风险对项目造成的危害圃湖南大唐先一科技有限公司-3-文件类型
4.
2.2过程活动♦项目任务书下达后,在项目策划阶段由项目经理/项目软件经理组织项目组成员、项目质量保证人员、部门项目管理人员以及部门相关资深人员召开风险评估会议;♦在会议上发给会议成员项目前期的有关资料,参照组织文件的“风险示例”识别出开发/实施过程中的全部风险,明确风险类型,制定风险控制措施项目经理/项目软件经理负责按照会议结果填写《项目风险管理表》♦项目的各阶段开始前,或项目发生重大变更时,由项目经理/项目软件经理协同项目组成员识别新的风险,修正前期识别出的不准确的风险,调整风险控制措施,关闭已消失或已发生的风险,进一步完善《项目风险管理表》,按照评审规程中的相关要求进行适当等级、形式的评审
4.
2.3风险类型♦项目风险威胁到项目进度计划即如果项目风险变成现实,有可能会拖延项目的进度、增加项目的成本包括预算、进度、资源、客户配合及需求等方面的潜在问题;♦技术风险威胁到待开发软件的质量及正常交付即如果技术风险变成现实,开发工作有可能变得很困难或根本不可能包括设计、实现、接口、验证及维护等方面的潜在问题;♦商业风险威胁到待开发软件的生存能力即如果商业风险变成现实,即便开发出优秀的软件也有无法赢利的可能性包括管理层支持、市场、商业策略及销售能力等方面的潜在问题
4.
2.4注意事项♦为确保风险控制与风险监管的有效执行,制定的风险控制措施应清晰描述时间、人员、活动,不要简单描述“加班”等概述性风险控制策略;♦在项目实施过程中如有需与客户协商的重要活动(例如产品交付、系统割接等),项目经理/项目软件经理必须会同客户代表在实施前进行风险分析,以保证该项活动的顺利实施;♦《项目风险管理表》建立以及每次更新后,项目经理/项目软件经理必须将风险管理的圃湖南大唐先一科技有限公司-4-文件类型相关信息以适当形式告知项目组成员,并负责将《项目风险管理表》发送给全部项目组成员及公司受风险影响的各级相关人员,确保风险管理过程的全员参与
4.3风险控制
4.
3.1目的在项目开发/实施阶段对已识别的风险实施风险控制,同时定期或事件触发更新《项目风险管理表》
4.
3.2过程活动♦项目经理/项目软件经理组织项目组成员按照已确定的风险控制措施实施风险控制;♦项目经理/项目软件经理负责风险控制措施实施后按照实际执行情况完善《项目风险管理表》的“控制措施”列信息
4.4风险监管
4.
4.1目的相关人员在项目进行过程中对风险进行监管,以保证风险控制措施的确实实施同时积累数据,验证风险识别的全面性,控制措施的有效性,为其他项目的风险管理提供有用的信息
4.
4.2过程活动♦项目的项目质量保证人员或部门项目管理人员根据已制定的控制措施对项目风险进行跟踪,将对控制措施的验证信息实时填写入《项目风险管理表》;♦部门项目管理人员在项目总结阶段,以完成的《项目风险管理表》为依据,协同项目经理/项目软件经理对该项目进行过程中的风险进行整理总结,填写“项目风险总结分析”,负责对组织文件的“风险示例”进行更新圃湖南大唐先一科技有限公司-5-文件类型风险类型序号风险描述建议风险控制策略项目风险1无法遵循组织标准软件过程,加强过程培训/SQA人员加强监控力度与频度/卤莽编码项目负责人积极配合SQAL工作认真制定、评审项目“裁剪工作表”/SQA人员2过分教条坚持组织标准软件协助项目负责人在项目进行过程中调整项目过程,过多耗时定义的软件过程3开发了额外不必要的功能(需确定需求优先级并加强评审/采用阶段交付的软求镀金)件生命期模型/使用抛弃型原型策略进一步明确需求/制定弹性进度计划4项目进行过程中需求蔓延使用增量开发的生命期模型/需求优先级确定/制定弹性计划5计划过于乐观使用多种方法进行估计/与领导层或客户进行协商/主动加班6项目组人员缺少或能力不足特定阶段适当增加人员/项目策划与设计借用资深人员/加强培训7项目周期过长,影响项目组成缩短开发周期/制定相应激励政策/鼓励创新,员情绪,效率低下提高人员积极性8开发、测试的环境及工具无法合理安排进度计划/加强与供应方的沟通/寻及时到位找内部替代资源9多部门配合,协调各部门关系明确项目相关方网络,提前确认各部门工作计困难戈V项目各阶段结束后将工作产品及时发送到受影响的部门和组及个人/取得领导支持项目开始前与客户说明开发模式,尽量取得配10项目原定采用原型开发,实际开合/每次原型增量周期结束后取得客户确认/发过程中逐渐偏离原型,无法满控制阶段计划以符合选定的生命期模型足客户需求11项目实施过程中最终用户有提前进行最终用户培训1/争取客户领导支持/抵触情绪合理制定实施计划圃湖南大唐先一科技有限公司
4.5风险示例-6-12设备到货不及时或设备配置充分分析采购供方的供应能力/合理制定采购有差错及漏配现象计戈U/实时监控采购活动/及时进行采购验收提前与客户协商/实施前做好客户环境调查/13用户现场环境无法按时或难准备应急计划/完善软件设计,增强软件的可以达到实施条件移植性14分包方无法按时完成计划任严格评审分包项目计划/按照既定计划监控项务目进度/制定多套方窠15开发人员与客户发生摩擦加强素质教育/制定相应奖惩制度/项目负责人主动协调客户关系技术风险1需求描述有二义性,开发人员加强需求评审/每次项目组例会中加强需求问理解错误题沟通/加强客户沟通2使用新的技术,使用经验不足认真评估使用新技术的预期效果/加强培训/以老带新3使用旧的技术,难以满足某些评估特定功能、性能要求的必要性/加派资深特定的功能/性能要求人员/完善设计4开发过程中有待研究解决的制定弹性进度计划/分包有难点的技术研发/技术难点与客户进行协商5代码质量低下加强代码检查/增加额外测试/制定明确的编码规范6分别开发的子系统无法有效设计中充分考虑各子系统的相关性/增加集成集成频度/及时通报问题7分包方提交工作产品质量无评估分包方的能力/增加阶段点监控/参与重法保证要里程碑的前期评审8方案出现了错误,内置设备无加强方案评审/准备多套方案法安装9设备质量不合格加强验收环节,给予充分资源、时间安排/保留必要的验证记录10用户线路(包括申请的线路及提前获取用户提供的线路测试报告/专业人员综合布线)不合实施要求提前验证以保证线路通断和参数符合要求圃湖南大唐先一科技有限公司文件类型-7-。