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老年科四季度护理技术操作质量考核总结我科对10T2月对护理技术操作质量进行统计分析,定期运用《护理技术操作考核标准》进行自查,对护理技术操作质量考核总结如下
一、检查标准《护理技术操作考核标准》
二、检查结果
(一)总体情况
1、护士仪表端庄,服装整洁;
2、评估及准备病人恰当;
3、用物准备恰当;
4、严格执行三查七对;
5、记录准确及时
(二)存在主要问题
1、取液体时未推治疗车;
2、操作时未注意保护病人的隐私;
3、在操作中与病人交流话语生硬
(三)存在问题原因分析
1、护士以为无任何操作需推治疗车这意识;
2、在工作中操作,护士不细心,只图完成工作,忽略病人感受;
3、工作强度大,只图快速完成工作,与病人很少交流,工作累了讲话言语不柔和
四、整改措施
1、护士长加强对操作的监督,任何操作都推上治疗车;
2、加强对护士的培训,增强护士责任心,用心对待病人,微笑服务
五、改进效果护士做任何操作时都推上治疗车,操作细心,能与病人交流,语言温柔,病人感觉舒服,温馨。