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144.6Night AuditRequest(夜间审计请求消息)....
4.2ROOM CHANGE换房消息当客人的所登记的客房发生改变,PMS发送该消息给PABXo PABX收到该消息后,关闭原先客房的外呼权限,并转移用户的呼叫属性和配置信息PABX返回REPLY消息回应消息处理的结果注各个不同字段的长度以字节为单位字段STX HOld New room ETXroom长度(以11881字节为单位)-“H”字符:表示ROOM CHANGE消息-Old room(8个字符)旧客房-Newroom(8个字符)新客房
4.3VOICE MAILATTRIBUTION语音邮箱属性消息该消息是用于开启或关闭客房的语音邮箱功能PABX返回REPLY消息回应消息处理的结果注各个不同字段的长度以字节为单位字段ST Froom ActionETX X长度(以11811字节为单位)“F”字符:表示ROOM CHANGE消息room(8个字符)客房编号-Action(l个字符)属性-1开启-0:关闭
4.4Modification修改客房信息PMS可以通过该消息修改,客房用户的信息如修改呼叫权限、修改叫醒服务时间、开启或关闭免打扰信息等信息PABX返回REPLY消息回应消息处理的结果注各个不同字段的长度以字节为单位字ST MROOM NameVIP LanguDOD Wake-up callX statu段age times长118201134度字段DND ETX长度11字符Modification修改客房消息ROOM(8个字符)客房号Name(20个字符)客户姓名,以“ISO8859-1编码如果是全“0字符表示未修改Language(1个字符)客户语言,0表示未修改,“1表示中文,“2英语中3”俄罗斯,4“日本,“5”:韩国Gender个字符):客户性别,“0”男,T女VIP status(1个字符)0”,表示未修改,“V,VIP客户D0D(3个字符)呼叫权限000”表示未修改定义与CHECK-IN中的DOD定义相同Wake-up calltime(4个字符):叫醒时间-“00000”表示没有该功能-表示呼叫叫醒时间,24小时制的-DND(1个字符)免打扰1开启0关闭
4.5CHECK-OUT退房消息当用户退房时,PMS应该发送该消息给PABX,通知PABX用户已退房PABX返回REPLY消息回应消息处理的结果注各个不同字段的长度以字节为单位字段STX Droom ETX长度(以1181字节为单位)-D”字符:,表示是退房消息-room(8个字符)表示退房的客房号
4.6Night AuditRequest(夜间审计请求消息)当酒店开始夜间审查时,PMS发送该消息给PABX告诉酒店开始夜审PABX收到该消息后停止或重新开始向PMS发送话单PABX返回REPLY消息回应消息处理的结果注各个不同字段的长度以字节为单位字段STX NCode ETX长度1111-N”字符:,夜间审计请求消息-Coded个字符)表示夜审的操作码-“0”表示结束夜审-“1”表示开始夜审
4.7Call barredTelephone(禁拨号码)设置通过PMS可以设置酒店禁止外拨号码PABX返回REPLY消息回应消息处理的结果注各个不同字段的长度以字节为单位字段STX BNumber ETXcalled长度11201-B”字符:,禁拨号码设置请求消息-Number called(20个字符)被叫号码,格式与ISDN号码格式一致
4.8添加语音通过PMS可以为客房用户的座机手工添加新留言的功能PABX返回REPLY消息回应消息处理的结果注各个不同字段的长度以字节为单位字段STX VROOM ETX长度1181“V字符:,语音留言设置ROOM(8个字符)客房号一简介本协议规范的目的是使酒店通信系统以下简称PABX能够同步与酒店管理系统以下简称PMS完成酒店用户的Check-In.Check-Out和换房,并能够主动向酒店管理系统发送用户发起呼叫所产生的计费帐单PABX与PMS之间采用TCP/IP完成本协议规范的通信二TCP/IP链路
2.1TCP层采用IPV4,PABX是TCP链路连接的服务端,PMS是TCP链路连接的客户端,TCP通信端口是
5001.
2.2请求包的格式规范除了ACK、NACK以外的每个请求都已STX0x02开始,ETX0x03结束,STX和ETX之间为请求消息内容,即STXXMSGBODYXETX,MSGBODY内必须不能包含STX或ETX字符
2.3TCP/IP链路通信确认机制当收到请求消息后,接收方必须在15秒内回复发送方ACK或NAK消息如果发送方收到NACK消息或未在15秒内收到任何应答表示消息发送失败其中ACK是一个字节值是0x06,NACK是一个字节值是0x
07.
2.4TCP/IP链路存活消息这个消息是通信双方每隔30秒向对方发送的消息假如PABX在60秒内收到PMS发送过来的链路存活消息则关闭连接并清空链路的缓冲区字段STX#Node ETXIdentificatio n长度1141-表示是TCP/IP链路存活消息-Node id:-“FFFF”表示是PMS发送给PABX的链路存活消息.-“EEEE”表示是PABX发送给PMS的链路存活消息.
2.5字段填充如果请求消息中的字段的值长度少于协议中规定的长度则用空格字符填充到协议中规定的字符长度
3.PABX到PMS之间的消息
3.1CDR(话单)发送请求消息当PMS没有告诉PABX酒店没有处于夜审状态时,PABX在呼叫结束时,会主动发送CDR给PMS,话单以文本格式进行传输注各个不同字段的长度以字节为单位字ST JROOM CallStar duratCO NumberETX段X typet ionst calledor timecalling number长11811458201度-J”字符CDR(话单)发送请求消息-ROOM(8个字符)客房号-Call Type(1个字符)呼叫类型,“a“,主叫,b”,被叫-Starttime(14个字符)呼叫开始时间,格式如yyyymmddhhmmss,如“20220808202220”-Duration(5个字符)呼叫周期,格式为mmmss,如01520表示的是15分钟20秒-Cost(8个字符)话费,格式是7个数字字符加一个小数点,如
7.02表示7元2分Number calledor callingnumber(20个字符)主叫或被叫号码,格式与ISDN号码格式一致
3.2语音邮箱事件该事件在用户退房时,PABX检测到用户的语音邮箱的状态,并把相应的状态发送给PMS注各个不同字段的长度以字节为单位字段STX EROOM CodeStatu ETXM s长度118111-E”字符:表示事情消息-ROOM(8个字符)客房号-字符表示语音邮箱事件-Status个字符)-“0”,表示语音邮箱已空-“『8”,表示剩余的语音留言数,9表示语音数溢出
3.3房间状态事件该事件是把相应的的房间状态发送给PMSo注各个不同字段的长度以字节为单位字段STX EROOM CodeStatu AccouETX Ss nt长度11811101-E”字符:表示事情消息-ROOM(8个字符)客房号-S”字符房间状态事件-Status(1个字符)-1未打扫-2:已打扫-3:正在查房-Account(10个字符)帐号
3.4Minibar入账事件该事件是把相应的的房间Minibar消费总额费用发送给PMSo注各个不同字段的长度以字节为单位字段STX EROOM CodeCharg AccouETX Ce nt长度11818101-E”字符:表示事情消息-ROOM(8个字符)客房号-C”字符Minibar入账事件-Charge(8个字符)消费总额,格式是7个数字字符加一个小数点,如
7.02表示7元2分Account(10个字符):帐号
3.5Minibar清单事件该事件是把相应的的房间消费清单发送给PMSo注各个不同字段的长度以字节为单位字STX EROOM CodeDet QuantAcco ETX段I aility unt长1181303101度-E”字符:表示事情消息-ROOM(8个字符)客房号-I”字符Minibar清单事件,1个字符-Detail物品清单编号,30个字符-Quantity物品数量,3个字符-Account(10个字符)帐号
3.6REPLY消息当PABX收至U PMS发送过来的命令消息时,发送该消息表示PABX是否接受或拒绝发送过来的命令消息、注各个不同字段的长度以字节为单位字段STX RROOM StatuETX s长度11811-R”字符:表示REPLY(回应)消息-ROOM(8个字符)客房号-Status(1个字符)表示各个具体PMS命令的响应.E:错误的消息G:不可用的客房号I:回应PMS发送过来的CHECK-IN消息J拒绝PMS发送过来的CHECK-IN消息0回应PMS发送过来的CHECK-OUT消息P:拒绝PMS发送过来的CHECK-OUT消息C回应PMS发送过来的ROOM CHANGE消息D:拒绝PMS发送过来的ROOM CHANGE消息M回应PMS发送过来的Modification消息N:拒绝PMS发送过来的Modification消息V:回应PMS发送过来的语音邮箱属性消息W:拒绝PMS发送过来的语音邮箱属性消息U:回应PMS发送过来的Night AuditRequest消息T:拒绝PMS发送过来的Night AuditRequest消息X:回应PMS发送过来的Call barredTelephone消息Z:拒绝PMS发送过来的Call barredTelephone消A:回应PMS发送过来的语音留言设置消息B:拒绝PMS发送过来的语音留言设置消息
4.PMS到PABX之间的消息
5.1CHECK-IN消息当有新的客户入住时,PMS登记完用户的信息后把用户的信息发送给PABXO注各个不同字段的长度以字节为单位PABX返回REPLY消息回应消息处理的结果注各个不同字段的长度以字节为单位字ST AROOM NameLangu VIPDOD Wake段X agestat upus calltime长118201134度字段DND ETX长度11。