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传统文化对我国企业管理的影响论儒家文化中的管理思想当前,我国正从计划经济体制向社会主义市场经济的转变中,企业面临着许多前所未有的新情况、新问题、新困难尤其是2017年未以来全球的金融风暴,全国的经济受到了巨大的冲击企业要想真正成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的经济法人实体,建立起现代企业制度,必须找到适合自己的管理理念儒家思想作为我国传统文化中的一个重要组成部分,是现代企业寻找适合自己的管理理念的一个方向,而儒家管理的体系十分庞大,内容十分丰富,儒家中的管理哲学是儒学的重要理论,它构筑了儒学的主体内容因此,本研究课题是对儒家思想的来源与内涵进行分析和研究,找出儒家文化中的管理思想与理念,同时对我国现代企业职能中的一些现象进行分析,从而找出潜在企业中的儒家管理思想.同时,对事物的看法是有两面性的,因此,对于儒家思想也进行了积极和负面的影响分析,并对现代企业对提出改进建议关键词儒家文化儒家管理思想企业管理目录摘要--------------------------------------------------------------------------------1
一、我国儒家思想的内涵与管理理念----------------------------1-儒家思想的来源-----------------------------------1那么普通人就会没有敢不讲信用的了相反,一个不讲信用的管理者,就没什么可取的了人而无信,不知其可也(《论语•为政》)如何使民众信任管理者呢?足食,足兵,民信之矣(《论语•颜渊》)i•上民众安居乐业,并且让他们感到安全,民众就相信管理者了[7]守信在现代商业中显得更为重要企业要在激烈的商战中立足,便必须诚实守信,才能树立良好的信誉企业要恪守自己对社会做的承诺,要保证质量信誉,确保产品达到或超过质量标准;要恪守合同信誉,不能单方面的撕毁合同;要谨遵价格信誉,做到童叟无欺,价格公平;要保证服务信誉,以优质服务获得顾客满意守信在企业内部管理中,同样重要企业管理者要言必行,行必果,在企业内部建立一种信任的氛围,使员工能全力以赴地工作儒家认为〃诚信者,天下之竭也求财须有道,不义害自己〃主张真诚待人、诚实敬业、恪守信用、讲求信誉〃言必信,行必果〃苟逊不羁,蒙无异也〃诚信既是传统美德,也是历代经商之道过去,我国许多小商号都挂着货真价实,童叟无欺〃的牌子,作为其的经营信条弄虚作假、欺骗顾客、不履行契约的企业,是难以长久存在的被称为世界船王的包玉刚先生的成功之道就是以信誉成交,借信誉发展〃事实上诚信为本,信誉第一〃已成为许多企业家的座右铭同时,诚实信也是现代市场经济运作的精神支柱
4.义——是企业文化的表现孔子认为君子爱财,要取之有道不义而富与贵,于我如浮云(《论语•述而》)“见利思义他认为义的最高标准是舍己为人,他主张勇于行义”他在《论语•为政》中告戒弟子见义不为,无勇也孟子更是尚义为命,他提倡“舍生而取义”,认为义是比生还大的东西,为了义,甚至可以不顾生命危险在市场经济发展的今天,每个人都在追求个人利益的最大化,每个企业也都在追求利润的最大化,从而形成一种促进经济发展的内在动力这是积极的因素,必须肯定但对于任何事物不应强调过分,若只讲功利主义,甚至一切向钱看,不择手段地牟取暴利,既不利于企业自身的发展,也不利于经济的正常运行儒家强调义〃恰好可弥补这一不足在经营管理中,一些企业家汲取了儒家的这一思想,明确提出君子爰财取之有道〃的经营宗旨,强调把追求利润与服务人民结合起来,树立了良好的企业形象虽然儒商定义存在争论,但谁也不能否认中国古代管理思想在当代社会中的重大意义新儒商〃是秉承中国传统人文美德,融汇世界上一切优秀文化成果,具有现代化管理意识的企业家他们著名的经营理念有君子爰财、取之有道的价值观;诚信互利、公平交易的营销观;顾客至上、敬谨谦和的服务观;以人为本、协调人际的管理观;突破现状、推陈出新的发展观;求贤若渴、知人善用的人才观;物尽其用、天人合一的环保观;勤俭朴素、慎独廉洁的生活观不管是享誉世界的晋商、徽商、浙商、苏商、沪商、京商、粤商、闽商、鲁商、豫商、浙商、山东商帮、还是新兴的苏南商帮、闽南商帮、珠三角商帮——都有一个共同的名字,那就是儒商儒家管理思想成就的儒商具有王〃者风范,将会继续创造一个又一个辉煌!
(四)企业职能中的儒家思想的具体体现从根本上来说,企业管理工作是一个过程,所有管理者为了实现预期目标都要从事一些相互关联的活动法约尔将管理活动分为计划、组织、领导(指挥)、协调和控制等五大管理职能,管理活动的顺利进行正是通过正确执行这些基本的职能来进行的,所以儒家文化在企业管理中的体现形式是从以下几个方面表现出来
1.计划职能中的儒家思想计划(planning)这一职能从静态看是为达到一定目标的未来行动方案,从动态年则指发展预测、目标选择、方案评议、综合平衡等一系列活动即通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来计划职能体现了目标管理出自《礼记.中庸》的“凡事预则立,不预则废’点明计划职能的重要性,而且法约尔认为管理意味着展望未来,预见是管理的一个基本要素,预见的目的就是制定行动计划面对千变万化的市场,计划是联系未来与现实的纽带,对企业来说不是可有可无的东西,而必须千方百计地搞好计划,使企业的产、供、销、人、财、物协调一致,才能有条不紊地指导整个经营活动,才能在市场竞争处于有利地位[11]
2.组织职能中的儒家思想组织organizing是管理的一个重要职能,任何一家企业、非营利机构都要把总体的任务分配到各个部门、各个成员去承担,建立它们之间相互分工和相互合作的关系,这种关系就形成了一种框架和结构组织的目的就是要建立一种能产生有效的分工合作关系的结构法约尔认为组织分为物质组织和社会组织两大部分,管理中的组织是社会组织只负责企业的部门设置,和各职位的安排以及人员的安排,有的企业,资源大体相同,但是如果它们的组织设计不同的话,其经营状况就会有很大的差异所发组织中的管理者要懂得如何安排各部门和人员的合理性,这成为组织职能的主要内容儒家传统思想是以维护社会安定和群体协调为宗旨的所以对于企业管理来说,组织职能就是如何保持企业的稳定和凝聚力,有企业当成自己的家庭一样儒家经典著作《大学》认为,人从道德修养到社会价值实现的过程,经过格、致、诚、正、修、齐、治、平这八目其中修身”是根本,它是个人自我塑造和自我完善的问题,而齐家治国平天下则是将个人价值置于群体之中进行衡量和评定因此,现代企业管理中的组织能和儒家文化中的齐家治国平天下的思想有着异曲同工之妙孟子提出事天说,他认为天不仅为人类社会确立管理的秩序和规则,也为组织选择合适管理者;而人世间的管理者要想获得管理的资格,就必须加强道德修养,以便同“天〃一致荀子提出应天说〃,认为〃天〃具有不以人的意志为转移的客体规律;而作为管理主体的“人〃,在表现为客体必然性的〃天〃面前,应该而且可以发挥自己的主体能动性
3.领导职能中的儒家思想领导(指挥leading)的本质是通过人与人之间的相互作用,使被领导者能义无反顾地追随他前进,服从他指挥组织目标是通过组织成员的集体活动过程来实现的,而人的积极性的发挥需要领导者借助激励来完成的所以,领导在组织中处于主导地位,起着关键性作用领导可以更有效地、更协调地实现组织目标;领导是调动组织成员积极性的催化剂;领导是其它管理职能的基础;领导是组织创新活动的推动者《孔子家语》指出〃欲政之速行也,莫善乎以身先之,欲民之速服也,莫莫善乎以道御之〃以身先之,身教胜于言传;以道御之,指以正确的思想、方法带好团队,做好上下一致,行动一致《淮南子・主术训》提到非淡薄以明德,非宁静以致远,非旷达无以兼覆,非慈厚无以怀众,非平正无以判断意思是清淡寡欲、清正廉洁、宽容大度、仁慈民主、公平正直,集思广益,广开言路儒家以人本主义为管理哲学,符合现代管理理论和实践的发展趋势儒商最早的代表人物之一范蠡,春秋时期就提出择人和不责于人”的用人原则,强调经济人才的作用在古代的晋商那里,就创造出经理制,发挥管理人才的作用,有些论者评述“要说‘用人不疑‘和‘知人善任‘,晋商可以说是当之无愧”在企业经营中,儒商注重发挥人的第一因素的作用,并深知得人心者得天下的道理,把得人心”作为发挥人的内在积极性的前提,因而千方百计地照顾本企业职工的切身利益,使职工心甘情愿在为企业出力儒商以人为本的管理哲学对现代企业管理具有重要的启示,那就是企业管理要以人为中心,而对人的管理要以“得人心为基础因此领导指挥是作为维系一个组织活力的源泉,无论是军事将领、行政首长或企业经理,都需要了解得人心”的方法及技巧对于企业市场营销管理者来说,就是要了解和研究如何激发员工潜能,为完成企业的目标和计划而努力工作[12]
4.协调职能中的儒家思想协调To coordinate就是指企业的一切工作者要和谐地配合,以便于企业经营的顺利进行,并且有利于企业取得成功法约尔认为协调能使各职能机构与资源之间保持一定的比例,收入与支出保持平衡,材料与消耗成一定的比例总之,协调就是让事情和行动都有合适的比例儒家注重中和”的管理观念这种管理思维方法在古代中国管理行为中曾经促进主体在很大程度上实现自我协调、天人协调和人我协调,利于主体团结和群体稳定而孟子继承的孔子”和谐观〃,提出天时不如地利,地利不如人和(《孟子・公孙丑下》)“人和〃即组织内部的团结、和睦从管理的角度看,一个企业中全体人员的和谐与团结是这个企业的巨大力量所在如果一个企业内部不团结,各部门之间互相推诿,部门与部门之间互不合作,人与人之间互不信任,组织涣散,内耗严重,那么这个企业是绝没有生命力的从儒家的中庸之道来讲,协调职能就是既要防止急于求成的”过〃,又要反对踏步不前的不及〃,进而追求一条执中”的经济管理方略对于企业员工的收入分配,必须保持收入差距的存在,同时又要限制两极分化,过分悬殊,用适度的利益驱动和有效的精神激励来激发职员的竞争意识和进取意识,令其为企业的发展贡献力量知名饮料公司娃哈哈的销售团队只有1300名员工,但销售额却超过80亿元,成为中国饮料行业的霸主团结奋进,同甘共苦,充分调动广大经销商的积极性正是娃哈哈优秀销售团队制胜的根本
5.控制职能中的儒家思想控制controlling建指依据预定的目标和标准检查实际的执行情况,发现偏差,找出原因,采取有效措施加以纠正的过程控制工作是衡量和纠正下属人员的各种活动,从而保证实际活动的进展符合计划要求控制工作按照目标和计划评定工作人员的业绩,找出消极偏差所在之处,采取措施加以改正,从而确保计划完成没有控制活动,事先拟订的计划是不会自动实现的俗话说得好”没有规矩,不成方圆”,具体的规章制度虽然明确,但是思想上约束的作用更是不可忽视自化汉武帝以来,封建统治者开始”罢黜百家,独尊儒术”,除唐代以外,宋、元、明、清各朝都是以儒家为主流意识形态的虽然儒家思想对于具体的控制手段没有太多的涉及,但是在思想上,它在客观上维护了中国封建社会的等级秩序,维护了社会稳定;西方的汉学家认为,中国社会是高稳定的,例如李约瑟等人就这样认为这种高稳定,与中国社会的专制政体有关另一方面,是由于中国文化的独特魅力以及其中蕴含的丰富内涵但是如果仅从”治道〃层面上说,与儒家学说作为主流意识形态也大有关系社会的高稳定,是统治阶级采取儒家学说并经过断章取义,而实行精神控制的结果所以在现代管理中,儒家思想对于稳定企业内部矛盾起着重要的作用
二、儒家思想对我国企业管理影响的分析(-)对我国企业管理的正面影响分析邓小平曾说过实践是检验真理的唯标准,儒家思想作为一种文化,一种思想,对它的研究方法只有是深入了解它,所以对于儒家管理思想的研究最好的方法也是用于现实的管理之中,而且在现实中也有不少成功的例子,许多成功的企业家在谈论成功的经验时,对儒家思想是非常推崇的具体有以下几个方面的体现
1.严于律己,修己安人--有利于提高企业和员工的素质孔子说“政者,正也子帅以正,孰敢不正(《论语・颜渊》)只有正己才能正人,在人际关系问题上,要躬自厚而薄责于人〃(《论语・卫灵公》),即要严于律己宽以待人古代先哲〃正己正人,成己成物思想中所提倡的以身作则、率先垂范、身先土卒、推己及人的思维方式和方法,是完全可以用在管理工作中的儒家主张正人先正己,严于律己宽于待人,其身正,不令而行;其身不正,虽令不从〃;“若安天下,必须先正其身;能自制,后可以治人;能治人,然后能为之用在严以律己方面,儒家还提出慎独〃的修养方法这些强调的是,要管理好别人,先要管理好自己;要正人先要正己作为一管理者,应在才学、能力、品德、气质、作风等各方面率先垂范,严以律己这也是现代企业经营者应具备的基本素质通过个人修养来恢复管理秩序儒家重道德,认为一个人处世立身要注意个人的道德修养,要以德为本,以德为先儒家把道德高尚、品行端正者称之为圣人,把那些无道德、无修养的人称之为小人〃修己主要针对管理者自身而言,〃安人则主要指被管理者其实这是一个以自我管理为起点,社会管理为旨归的过程始于修己〃,终于安人”,目的是要最终达到天下大同修己安人看起来是伦理,但同时也是管理,中国式管理的整个历程可以说就是修己安人的过程,充满了伦理道德精神所以儒家的“修己安人〃思想,对于领导者,管理者来说,这一思想应成为一个重要的行为准则儒家修己安人’’思想在管理学上的体现还在于如何处理好个人与群体的关系,强调个人的道德修养与素质提高孔子特别强调个人、个体,即从我做起、自我完善国家、社会、企业,是由一个个人组成的,只要个人修养好了,这对社会企业是非常有益的所以在我国人力资源管理中应特别提倡道德的修养,不仅提高员工的技术技能,更要注重员工心智的发展,这样才能升华员工内心的目标,以企业的发展为己任
2.以人为本,以和为贵--有助于提高企业的凝聚力
(二)儒家文化的核心思想
(三)儒家思想中蕴含的管理理念---------------------------
21.仁——以人为本的管理理念----------------------------------
22.礼——纪律严明的治理理念----------------------------------
33.信一诚实守信是现代企业的重要准则----------------------------
34.义——是企业文化的表现------------------------------------4
(四)企业职能中的儒家思想的具体体现------------------------
41.计划职能中的儒家思想--------------------------------------
42.组织职能中的儒家思想--------------------------------------
53.领导职能中的儒家思想--------------------------------------
54.协调职能中的儒家思想--------------------------------------
65.控制职能中的儒家思想--------------------------------------6
二、儒家思想对我国企业管理影响的分析---------------------------8(-)对我国企业管理的正面影响分析------------------------
81.严于律己,修己安人--有利于提高企业和员工的素质--------------8在一些外国人的眼中,很不理解中国的人情文化,但是这种人情文化存在在中国几千的文化中,已经深入到国人的血肉中虽然这种关系有着存在着许多的不足,但是不可否认这对我国的发展也立下了不少的功劳企业犹如一个大家庭,领导是家长,员工是兄弟姐妹,虽然也讲亲兄弟、明算账〃,但仁者爰人、兼相爰、交相利是普遍的伦理道德准则中国以血缘关系、家族宗法制度为基础的社会组织结构,是这种家族式伦理管理思想形成的社会制度基础,例如皇帝称天子,百姓称子民,官员叫父母官,长期形成的固定思维定式和伦理行为准则,使百姓也听命于天子,诚服于官吏的统治,唯愿有一明君、清官,百姓就能安居乐业[15]而儒家思想蕴藏在企业中的优点就有如下几点1稳定员工流动性员工稳定且很少流动,因而人力资源开发投资少,员工培训成本低,且能确保员工的整体素质高而且企业中管理者老板和员工雇佣者在感情上存在着主恩图报〃的思想在儒学伦理中特别讲究滴水之恩、当涌泉相报的价值理念,家庭人伦观念中的“养育之恩、三生难报”等在东方式的管理理念中就具体化为主恩图报的思想靠亲缘关系进入企业的员工会有血浓于水的亲情,有视老板为衣食父母的报恩心理,非亲缘员工也会有知遇之情、赏识之亲、重用之恩,他们会以加倍的努力2可以加强职工对企业的依赖性强终身雇佣和年功工资制使员工不愿离开企业,一旦跳槽到新的创业,工资福利就重新从零开始因而将员工的利益和命运与企业联在了一起,培育了员工爰厂如家的主人翁精神和责任感因此在建厂初期和企业处于困境时,能提高企业的耐久力和抗风险能力3促进内部人际关系更和谐儒家管理思想讲求以情动人,以行感人,以德服人,领导同职位权力较少,用个权威较多,因而劳资矛盾冲突少,企业的人事纠纷少,不易产生西方企业那种劳资对抗激烈,罢工、示威、成批解雇工人等恶性事件同时企业领导层大多是老板的亲戚,班子团结,特别是老板具有绝对权时,因而决策集中,管理效率高,成本低4是对新技术、新工艺有较强的吸收消化能力能有效地防止企业机密和技术专利的泄露,其内部技术创新也有较强的针对性和实用性,企业内部的“五小”活动开展的有声有色,能为企业带来巨大的经济效益这是因为以儒家为代表的中国传统文化一向讲究和孟子提出了天时不如地利,地利不如人和”的思想,他还把得道多助,失道寡助,即人心向背看作是统治者是否具备人和”的基本条件孔子认为君子和而不同,小人同而不和”这些都强调了人与人之间应该团结和睦以和谐为最高原则来处理人与人之间的关系,才能为企业的生存和发展创造一个良好的内外部环境,大家才能群策群力,保证企业有强大的竞争力孑仔倡导和为贵,但他也指出“君子和而不同,小人同而不和可见,和〃是通过各种不同因素的差异互补来寻求整体的最佳结合,而同不讲差别,盲目追求一致、同一,没有自我,这是不可取的好比现代人力资源管理,这是非常注重团队合作,只有合作才是一切组织成长繁荣的根本一个组织的成功有赖于员工团结合作以实现共同的目标,而不当的冲突和竞争足以毫不含糊地毁掉一个组织
3.学无止境,生生不息---有利于企业紧跟时代的步伐儒家十分注重人的不断提高,论语开篇提出“学而时习之,不亦乐乎?〃(《论语•学而》),在全文中,孔子反复告戒弟子要时时学习,学无止境,不断进取在知识经济时代,学习的作用越来越重要,每个人为了适应瞬息万变的社会、飞速发展的科技都必须不断的学习,终身的学习,在全社会形成全民学习,创建一个学习型社会企业也应该创建为一个学习型企业,只有不断的学习才能跟上时代的步伐,不被时代所抛弃,在市场竞争中立于不败之地而且无论是企业还是个人,对于再培训是非常重视的,在现代许多企业中,都会为本企业的员工提供学习的机会,而人们有找工作时,企业是否能提供好的培训机会成为许多求职者的首选的条件,由此可知,人的一生学无止境的教,即教育养,即培养这是人力资源开发的关键一环培养的过程,包括教之、养之、取之、任之〃《上皇帝万言书》,即是道德教育、纪律教育、技能培养、心态培养、进行委任,将员工的个人发展与企业拓展结合起来诸葛亮详细阐述了这一经过教之以礼仪,论之以忠信,诚之以刑典,威之以赏罚,故人知劝〃体现在人力资源管理,表现为注重企业文化的认知,注重道德教育、纪律教育的培养,增加企业的凝聚力,和员工的忠诚度,严格贯彻执行企业各项规章制度,建立公司的威信,更加有效的实现对公司员工的管理
4.仁礼一体,民贵君轻---形成企业文化的大众性、生活性、感召力儒家思想之所以具有大众性、生活性、感召力,在于这种思想同中国传统小农经济基础相适应肯定尊君和上下尊卑的等级制度的合理性,是对皇权和封建等级制度的认同;同时,又坚持“大一统思想满足了人们的民族主义和爱国主义的情感在思维路径上以中庸〃为至德,要求“叩其两端而执其中〃,颇具有善于守成的优势最后,它主张内圣外王,既希望用自己的理论来教化并转化社会,齐家、治国、平天下,主张积极入世;同时又主张正人先要正己,坚持自身的身体力行儒学内涵具有大众性、生活性感号力的特点,能满足社会不同阶层、利益集团的需要,因而易为社会认同而在现代企业管理中讲求的工作愚于生活,许多人把企业当作一个大家庭,在这个在大家庭生活,就必须找到一种使自己融入这个集体的思想,而儒家思想中的仁礼一体,民贵君轻有利于形成企业文化的大众性、生活性、感召力仁礼一体,有助于同事间关系的和谐发展,随着人民生活水平的提高,工资已不是人们工作首要的要求,一个和谐的工作环境往往会提高人的工作效率,使生活与工作融合现代管理中,领导者并不总是一个高高在上的形象,而民贵君轻,则是说明领导会和下属的关系是可以改善,并可以有更深的交往,从而使领导更有感召力
(二)对我国企业管理的负面影响分析任何事物都是有两面性的,儒家文化也不例外众所周知,管理不是一种单纯的政治或经济行为,它是一定民族文化背景下的产物在中国新民主主义革命完成之后,作为维护封建主义制度的经济基础已消亡,但那些已溶于民族血液中的伦理道德、思维方式、心理形态有些仍然将长期存在由于历史上我国自给自足的小农经济长期处于统治地位,加上封建社会多年的宗法专制统治,使传统的儒家管理思想至今还深深影响着当代企业的管理意识和行为,
1.行政化而轻效益的偏向千百年来,中国奴隶主阶级和封建地主阶级,为了建立和维护自己的政治统治,总把本阶级的政治利益置于首位,不惜阻碍破坏经济的正常发展久而久之,政治中心成为了中国传统管理思想的一大特色所以现代企业在管理方法和手段行为上有很大的行政化而儒家的入世兴趣不在于经济,而在于政治虽然儒家的正统思想中,把治国平天下的〃外王〃事业作为人生的最终目的,但谋得官职,则是儒家人物实现外王的重要甚至是唯一的载体、方法、途径和标志孔子周游列国,希望得到一官半职以施展才华孟子也因迂阔之论,得不到君王的赏识就我国而言,在新中国成立后,在较长的一段时间内,由于我们党没有及时地把注意力转移到经济建设上来,以阶级斗争为纲的思想深深渗透到社会各地区、各部门中,使得我国企业管理工作上也披上了浓厚的政治色彩除了人生目的、追求的影响外,重大的不利影响是难以区别政府的行政职能和经济职能,使政企分开〃受阻,企业手脚难以松绑,制约了市场经济各个主体、细胞的活力[13]不仅中国古代的经济如此,在现代,政府与企业的关系同样是长期困扰我国经济的重要问题,应当从中国经济文化的传统中寻找原因,以找到解决问题的答案
2.重专制而轻民主的偏向过去两千多年,中国历史上很长时间是封建专制管理的国家,民主管理的空气非常稀薄其原因在于,古代的法律出自皇权,法律用于维护皇权统治,法律的权威源于政府权威其次,司法隶属于行政,没有独立的审判权贵族官僚地主在法律之上享有特权,”刑不上大夫,礼不下庶人”的等级划分,使其出了问题可以逃避责任在民间,伦理道德扮演了宗教的角色,人们对它的服从大于对法律的服从,法律是刻薄寡恩、不近人情的老百姓形成和为贵〃,忍为上〃的厌诉心理,官司衙门八字开,有理无钱莫进来〃、一场官司十年仇成为一种信念,重情亲理「关系网”成了礼拜的对象因此,人治在中国历史上一直占主导地位,直到今天儒家人治〃思想烙印仍然依稀可见受这种传统观念的影响,在现代的个别企业中常常表现为领导者的个人决策,家长制、一言堂在这种绝对权威面前,上有所好,下必慎言,非我族类,其心必异使得一些敢于直言,富有才华的管理者被拒之门外,任人唯亲的现象比较严重广大职工的智慧和潜能受到压抑,权力的监督和约束机制难以形成官僚主义、以权谋私等腐败现象难以杜绝
3.重和谐而轻竞争的偏向儒家的社会理想是和谐的宗法等级关系,人格理想是“内圣外王的君子、仁人、圣人这种理想追求表现在价值取向上就是重义轻利孔子罕言利〃孟子更强调何必日利,亦有仁义而已矣〃董仲舒进一步归纳为正其谊(义)不谋其利,明其道不计其功宋明理学的存天理,灭人欲更把重义轻利思想推向了极端儒家重义轻利思想没有为商人的赚钱谋利提供合理的理论,而表现出对商业谋利的经济活动和对商人阶层一种鄙薄倾向,商人被列为〃四民之末〃于是,中国传统商人对自己的经商活动也不是那么理直气壮,对于赚钱发财更是讳莫如深在当今中国仍有很多人把商人视为“为富不仁〃、唯利是图”的人,视商人为人格低下的“小人,普存轻鄙之意儒家重义轻利的价值取向压抑了人们从事商品经济的积极性,是不利于市场经济的发展的因为在商品经济特别是当代市场经济条件下,竞争是必然的,必要的,只有通过竞争,经济才能发展然而,如果过分地谦和忍让,一味地温文尔雅,只做一个谦谦君子,不愿、不敢和不善于在市场中去竞争,那必定会被市场经济大海的波浪所淹没所以谦和忍让在这个市场竞争激烈的时代有点不太适合
[14].
4.重人情而轻制度的偏向儒家十分重视封建血缘关系,反映在经济上,家族经营是儒商乃至华人企业传统的组织方式这种家族经营的方式具有管理成本低、经营决策快等优点,在自然经济条件下以及在企业起步阶段不失为较好的选择但是,被誉为电脑大王的美籍华人王安,曾被《儒商读本》(人物传)列为现代儒商人物他的公司由兴盛到破产,就是因为王安受儒家传统的影响,年老交班于能力不足的儿子,使得许多优秀的公司骨干纷纷离去,最终导致公司倒闭这充分说明家族制企业的局限性文化是不可以分为精华和糟粕的吗?钱文说:“一种文化不是一个由其内部相互影,响、相互关联的部分组成的有机整体或系统而是一个由好的和坏的、先进的和落后的、精华的和糟粕拚凑成的大拚盘,我们可以选取其中的部分而拒斥另外的一部分吗?,取其精华,弃其糟粕”是毛泽东处理文化问题的基本方针,对中国古代文化、西方文化都是如此请看他对西方文化的分析外国资产阶级的一切腐败制度和思想作风,我们坚决抵制和批判但是这并不妨碍我们去学习资本主义国家的先进的科学技术和企业管理方法中合乎科学的方面工业发达国家的企业,用人少、效率高、会做生意、这些都应当有原则的好好学过来,以利于改进我们的工作(《论十大关系》)新中国迅速和平崛起的事实证明了毛泽东的意见是正确的,而与其相反的意见则是错误的
5.重精神而轻科学的偏向中国儒家管理思想是以政治伦理为本的因而历来不重视科学技术的研究它们认为人是最根本的东西,精神世界的仁义修养是社会发展的根本动力,忽视科学技术推动生产力发展的巨大作用在儒家管理思想中有一个基本概念,即主体人格的确立比知识的获得更为重要管理伦理为质,管理知识为量,这种重道轻艺的倾向,使科学技术多高明也只是粗迹,不懂不为耻而〃正心诚意、治国平天下的大经纶,才最有价值这种儒家管理思想和行为的畸形状态,阻碍了寻求科学真理,改造世界的雄心和锐气科学技术是21世纪第一生产力,,是现代生产力发展和经济增长的第一要素,过去,生产力发展和经济增长主要靠劳动力、资本和自然资源的投入,现代社会随着知识经济时代的到来,科学技术、智力资源日益成为生产力发展和经济增长的决定性要素,生产力发展和经济增长主要靠的是科学的力量、技术的力量从发达国家的经济发展的实践来看,更是如此所以儒家重伦理而轻科学的偏向对于现代市场竞争是不利的,尤其是面对经济全球化的中国,这种思想的确存在不少坏处.
三、基于儒家思想对我国企业管理的创新思考-企业效益与行政化要分清在生产经营中,领导者往往注重行政命令,爰算政治帐,不善于算经济帐过多地运用行政手段来管理经济工作,领导者常常凭主观理想办事,在情义上受儒家思想的影响,重情义,而往往忽略企业的效益,使企业不遵循效益第一的原则在市场经济占主流的时代,人情犹如暴露在阳光底下的泡沫,幻化出太美丽的光彩,而利益却如同脚底下无处不在的尘埃,即使在微微细风的作用下,人情这泡沫在利益的面前竟不堪一击顷刻幻灭利益是生存的物质基础,固然重要殊不知却也是幸福所必不可少的精神食粮可见,
2.以人为本,以和为贵一有助于提高企业的凝聚力
3.学无止境,生生不息、--有利于企业紧跟时代的步伐--------------
94.仁礼一体,民贵君轻---形成企业文化的大众性、生活性、感召力----10(~)对我国企业管理的负面影响分析----------------------------10L行政化而轻效益的偏向---------------------------------------
112.重专制而轻民主的偏向--------------------------------------
113.重和谐而轻竞争的偏向--------------------------------------
114.重人情而轻制度的偏向--------------------------------------
125.重精神而轻科学的偏向--------------------------------------12
三、基于儒家思想对我国企业管理的创新思考-----------------13(-)企业效益与行政化要分清---------------------------13
(二)企业创新与传统相传承-----------------------------13
(三)企业竞争与和谐相结合-----------------------------14
(四)企业制度与人情要适度-----------------------------14
(五)企业精神与科学技术相互促进--------------------------15人情与利益与人都很重要在此暂且不论说孰轻孰重,在今日,不知有何等脆弱的人情难道不应该在第一时间得到你我的重视与呵护吗
[9]因此我认为,作为一个企业的舵手,我觉得必须要把企业利益放在第一.人情要照顾,但是必须在不违背企业原则的基础上.如果一味的迁就自己的朋友或者亲戚,那你在职工的眼里就没有威信可言.我认为要把自己人的错误放大才巴别人的错误看小,首先从自己人身上开刀,只要作到这一点,其他人的错误你不用去说,他自己就纠正了.同时作为领导还要有肚量,不要拿自己的水平去要求别人,要有耐心,不要看谁都不顺眼.要给他们时间让他们提高,只要不影响大局,没有必要太认真.整个生产氛围是很重要的.只要大多数人是好的,他很快就能赶上来.有必要的话,要树立一个典型.虽然俗但很管用的,只要把握得当.就会达到双赢的目的
(二)企业创新与传统相传承儒家传统可以从时间、空间,可以从不同的社会阶层,乃至不同的方法、不同的取径来了解时代变了,观念变了,学问也需要调整这就是继承和创新的辩证关系文化要继承,但是,同时文化也需要创新没有继承,就无法创新没有创新,知识就不会发展,社会也不会进步所以,说儒家思想完全适用现代社会是不对的,说“儒家思想过时了也是不正确的而儒家思想能够传承数千年而不衰,必然有其独到之处儒家经典文献里的许多概念警句含有非常精辟的义理过去的中国社会受益于儒学,今后的中国社会仍然会向这一宝库中去寻求智慧但是,千百年来,中国农村的自然经济管理一直占主导地位一面是家长专制式的管理关系和纲常礼教,另一面则是天不变,道亦不变的传统守旧思想而现代企业管理有很大部分是从西方传过来的,我们必须对我国传统文化进行取其精华,去其糟粕,结合西方科学的管理方法,继续发扬儒家传统中的优秀文化儒家思想能够传承数千年而不衰,必然有其独到之处儒家经典文献里的许多概念警句含有非常精辟的义理过去的中国社会受益于儒学,今后的中国社会仍然会向这一宝库中去寻求智慧但是任何学说都有其产生的背景和条件时代变了,观念变了,学问也需要调整这就是继承和创新的辩证关系文化要继承,但是,同时文化也需要创新没有继承,就无法创新没有创新,知识就不会发展,社会也不会进步儒家学说在近现代以来的新发展就是新儒学,新儒学又称新儒家,是近代西方文明输入中国以后,在中西文明碰撞交融条件下产生的新的儒家学派新儒学的活动主要体现于思想领域;新儒学的目标是在汇通中西文化的前提下解释和发展儒学代表作有梁溯溟的《乡村建设》、贺麟的《儒家思想的新开展》等相信在不久的将来,儒家的思想结合西方的管理理念可以创造出适合中国特殊国情的管理理念
(三)企业竞争与和谐相结合纵观宇宙万物都是在复杂矛盾中生存、变化和发展虽然万事万物是复杂矛盾,但把它归纳起来我看主要有竞争、容纳、和谐等方面若竞争、转化、发展方面来说则有个人和个人的竞争,一家与一家的竞争,单位与单位的竞争,团体与团体的竞争,国家与国家的竞争,总之,竞争是欺压和排斥性的,是你存我亡的弊端,而容纳和谐是把自己的小我私心杂念和有局限性,以及邪见偏计的观念打破,并把小我溶化、融合在大局、整体中去,和无边无数的个体吻合在一起如有人问佛陀一滴水如何不干?佛陀说”把它放到大海就不干了,也如俗语说泰山不让寸土方能成其大,大海不择细流才能成其深这才是大不可破,生命力最强的趋势,也是真正叫做科学观,稳定发展如此才能使社会和谐,人类世界和平安乐因此,我们不能只从名利物质享受方面去竞争和追求,而应要多从伦理道德、品质修养、心灵净化方面去追求和完善这样,对社会的发展以及人类的文明和生存,才不会带来危机和灾难否则,后患是不可设想的所以说在竞争的过程中,不可偏向、不可抛弃、更不可忘记容纳与和谐的办法所以现代企业要想在竞争中生存,必须与和谐相结合,而将西方的竞争意识和我国传统文化中的儒家仁和的思想结合起来不失为一种好的管理理念
(四)企业制度与人情要适度制度的背后往往是人情人情的面前总也是制度在一台”对话〃节目中,有这么一段对话一个单位的干部说我只是轻微违反了‘八不准’规定,却受到了严肃处理,当时我委屈得一晚上没睡好觉〃这个单位的领导同志接过话来说你不知道吧,为是否处理你、怎么处理你,我三个晚上没睡好觉〃话音一落,现场观众都笑着鼓起了掌由此可见,要处理制度与人情的关系是相当困难的,尤其是深受儒家思想影响的国人,所以在处理制度与人情的关系时,必须小心为上.人情是每个人都要面对的,有些时候人情是很管用的,因为人都是需要社会关系的,社会关系的时候还让人四通八达,八面玲珑,而往往这些时候,那些人会被人羡慕而相对一些业务型的工作,人情方面是起了相当重要的作用.规范管理,是现代社会极其组织的基本特征社会越发展、越进步,就越强调和重视制度建设在各项法规和制度越来越趋于完备的情况下,关键是要按制度办事,用制度管人但话又说回来,制度是靠人制定的,也要靠人来落实,而执行制度与照顾人情往往是一对矛盾作为一名管理领导者只有处理好两者关系,才是一位成功的领导者人们都知道挥泪斩马谡的故事,马谡是诸葛亮的爱将,对诸葛亮忠心耿耿,但军令不可违,即使十分痛惜也要军法从事这正是诸葛亮的过人之处这段故事告诉我们一个深刻道理没有制度,工作搞不起来;有了制度不执行,工作同样搞不起来,前者强调制度的重要,后者强调落实的重要,两者并不矛盾强调制度要靠人落实,不是夸大某一个人的作用,也不是片面依靠某一个领导的意志和威严实际上,靠人去落实制度,靠制度来管人,还需要一个法治的环境将两者联系起来,有了这样的环境,制度才会有坚实的依靠,人才会增加落实制度的勇气,减少人情的干预.有了法治的环境,刚性的制度,坚持原则的领导,遵章守纪的员工,我们的企业才能更加兴旺,更有活力
(五)企业精神与科学技术相互促进由于中国自古以来都是一个重理论的国家,而儒家管理思想是中国古代最完备、最系统的管理理论,但是怎样最完备,最系统的管理理论都是要科学技术的支持.就好比医,由于对中医药科学内涵的认识不足,以及研究开发、生产管理和相关法规的滞后,我国必须结合现代先进的科学技术,就可以在大大提高对中医的认识程度,使得中医的发展出现了飞跃所以作为儒家思想体系,就必须依靠现代先进的科学技术来寻找更好的发展前景而作为现代科学技术要想顺利前进,就必须有一种正确的科学体系作为指导,引导其前进儒家思想经过几千年洗礼,蕴藏着丰富的智谋和知识,是一个值得人们作为向导的思想体系所以理论与科学两者要相互促进,在共同前进中找到自己的结合点
四、结束语在国际市场竞争日益激烈的情形下,越来越多的人们意识到儒家伦理思想与现代企业经营管理有着非常密切的内在联系,深知儒家伦理思想在现代企业经营管理中占据着非常重要的地位,对企业参与竞争、赢得优势、走向辉煌有着重大的意义和深远的影响,在东亚地区日益受到企业界人士的高度重视和广泛应用,收到了令人瞩目的成就,并在逐步扩大其影响,使更多的专家学者,对华人经济的崛起,开始从博大精深的儒家伦理思想的角度去发掘和探索对于儒家思想的研究,绝大部分人都认为儒家思想对于现代管理的作用是巨大的,它为中国式的管理制度提供了一条大道但同时也有人认为它也有不少的缺陷和不足,许多封建的、落后与陈腐的观念与当代科学管理相悖逆,从而对我国当代经济转轨中的企业管理工作产生了一定的负面影响但是正是因为存在着不同的观点,事物才会不停地向前发展所以对于不同的观点,我们应该采取接纳的态度,对其进行深入了解和分析我们吸收儒家管理思想中的精华,在此基础上融合西方先进的管理方法,建立有中国特色的企业文化,必将能实现中国企业的腾飞
四、结束语传统文化对我国企业管理的影响-----论儒家文化中16的管理思想自从上个世纪七十年代末改革开放以来,我国的经济得到了飞速发展,这样的成就令世界瞩目,但是附着经济的快速发展,我国的经济体制渐渐出现了许多不足之处尤其是从计划经济体制向社会主义市场经济的转变中,我国的企业出现了企业面临着许多前所未有的新情况、新问题、新困难尤其是2017年未以来全球的金融风暴,全国的经济受到了巨大的冲击企业要想真正成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的经济法人实体,建立起现代企业制度,必须找到适合自己的管理理念我国的传统文化源远流长,博大精深,其中蕴藏着的许多哲学思想和道理,对我国企业管理有着极其重要的影响经济全球化,西方”强势文化挟经济、政治之力,席卷全球品牌之时,亨廷顿讲〃文明冲突,把儒家文化列为世界三大文化之一由此可知,我国的传统文化正是中国企业参与国际竞争制胜的关键所在俗话说,创业难,守业更难而且对于仍处在金融海啸中的中国,更是处于一个守业的非常时期,而在一些研究者的观念中,我国传统文化中的法家思想适合于创业,而儒家思想更适合守成所以在这个特殊的时期儒家管理思想对企业管理的现代价值,是探讨传统文化与经济发展关系的一个重要内容
一、我国儒家思想的内涵与管理理念-儒家思想的来源中国是世界上最古老文明的国家之一早在八千年以前,中国已有了原始的种植业,随着社会发展,特别是在以农业为基础的畜牧业、手工业等社会分工之后,中国早期的管理活动和行为得到了迅速的发展在当时封闭的以农业生产管理为生存基本手段的宗法社会土壤下,何种管理思想或学派占据主导地位,并以何种形式存在,不以人们的意志为转移这种特定的地理、历史和社会因素孕育了我国早期的仰韶文化、大汶口文化、龙山文化等等可以说,中国古代传统管理意识和行为都是以华夏文化为轴心起源、发展的[1]当历史进入春秋之后,上古华夏文化的渊源流向何处?何种管理思想发展为主导潮流?诸子百家展开了激烈的论战、争鸣和探索,产生了儒、法、道、墨、兵、农等学说,其中儒家管理思想全面继承和发展了华夏文化,反映了经过华夏生活的汉民族的共同心理和愿望,上古时代的管理意识和实践通过儒家管理思想的改造、创新而走向文明社会儒家是春秋时期百家争鸣中出现的一个重要学派其创立者是伟大的思想家、教育家孔子,后来由思想家、文学家孟子加以发展孔子管理思想产生的历史阶段是中国奴隶制与封建制剧烈冲突的时代,在奴隶制处于崩溃的前夜,他作为统治阶级管理思想家毫不隐讳的使命就是复兴周礼他第一个从理论上总结了奴隶制社会的管理经验,第一个系统地整理、总结了中国的传统管理文化,用了半个世纪的时间去传播这种管理文化,正是这两个总结,奠定了孔子在中国管理思想史上的地位,引来无数后人的颂扬和批判[2]
(二)儒家文化的核心思想儒家思想作为我国几千年传统文化的一个主流思想,有着其显著的特征,总结有以下几方面其
一、以孔子为先师,为思想领袖;其
二、以四书五经为儒家的经典;(五经指的是《易经》、《书经》(又叫《尚书》)、《诗经》、《礼经》、《春秋经》,四书指的是《论语》、《孟子》、《大学》、《中庸》)[10]其
三、在思想上形成了仁与礼的一种张力结构;其
四、由内圣而外王,通过内体心性成就外王事功之学;其
五、尤注重人与人之间伦理关系,并将之运用到政治实践中,成为指导性的原则因此从以上的特征中不难看出,儒家思想有三个重要板块:第一是仁,第二是礼〃,第三是中庸仁是孔子一生的政治目标,礼是实现这个目标的表现形式,“中庸”是实现这个目标的方法论仁主要是社会管理伦理学说,即所谓仁爰、仁义、仁政等礼即礼仪、礼节、礼教,是维护封建管理等级制度和秩序的伦理规范中庸是一种管理思想、方法,讲究不偏不倚、执两用中、适量守度,其基本精神是通过折中调和的手段,达到消除管理矛盾,避免管理冲突,稳定管理秩序的目的这三者都是为了仁”而展开,因此,仁爰是儒家思想的核心,将其融入现代企业管理应当成为企业家研究的一个重要课题
(三)儒家思想中蕴含的管理理念儒家思想对企业管理的现代价值主要有以人为本、以义统利、以德服人、以信取仁、勤劳节俭、严于律己、重才尚贤,从而造就了“儒商而从儒商中得出以下几个方面的特征
1.仁——以人为本的管理理念仁〃是孔子人本思想的核心,是全德之名〃一部《论语》有502章,论仁的内容,有58章,达109次仁,实际上是其德治管理思想的重要组成部分,孔子的管理,离不开仁仁,在孔子的解说中,有很多方面的意义”樊迟问仁孔子日‘爰人(《论语•颜渊》)“夫仁者,己欲立而立于人,己欲达而达于人(《论语•雍也》)孔子讲仁大都不离伦常日用,很少抽象思辩和‘纯粹‘伦理……很少有什么是的问题,所问特别是所答总是如何做在孔子对仁的界定中,最重要的有两条,一是仁者爰人〃,一是克己复礼为仁”前者是以仁待人,后者是以仁律己郭沫若认为克己而为人的一种利他的行为,是牺牲自己以为大众服务的精神是相当高度的人道主义
[3]0在现代企业管理中,只有做到仁”,切切实实的贯彻仁的思想,企业才能广纳人才,才能留住人才,才能形成和睦融洽的企业文化,建立员工间的友善互助的氛围,才能使员工感到家的温暖,形成对企业的忠诚现代经济与科学技术创造了巨大的物质财富,而一些人往往只注重财富的增长,忽视了创造财富的人,不懂得人是目的在企业管理中,也存在见物不见人的倾向在企业经营管理中应以人为本”,重视人的积极性、创造性
2.礼——纪律严明的治理理念礼是孔子管理思想的基本范畴,既是一种规章制度,也是一种道德规范孔子十分重视礼〃在经济管理活动中的作用,并认为礼”是修养的标准,治民的标志,治国的依据孔子从密切人们的伦理关系出发,认为每个社会成员都能遵守一定的”礼〃,才能改善人们的社会关系礼和仁出于同一范畴,克己复礼为仁一日克己复礼,天下归仁焉(《论语•颜渊》)孔子认为克制自己,对别人恭敬便是仁如何做到礼呢?他认为要做到“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动“(《论语•颜渊》)o确从现代管理的角度来看,儒家中的礼”是相当于现代的人力资源管理,在现代人事管理方面,要以礼待人、讲求信用和尊重别人,促进人际关系的协调,主张上级对下属应宽厚谦和,而下属对上级则应忠于职守,是因为人才是21世纪最重要的资源而荀子日水火有气而无生草本有生而无知,禽兽有知而无义,人有知气有生有知亦有义,故最为天下贵也”这种人贵于万物的认识,和西方学者及其企业家所认识到的人是最宝贵的思想可谓不谋而合
3.信——诚实守信是现代企业的重要准则在论语中提到信的言论有35次,孔子论信,主要包括两个方面一方面强调民众对管理者的信任另一方面强调管理者自身的信实”上好信,则民莫敢不用情〃(《论语•子路》)一个管理者讲信用,。