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东财《公共关系学》综合作业
1.将生活中“道听途说”,报上、书上的一些零散、无序的信息采来,从中筛选获取有价值的信息是()选项A合作调查选项B开掘信息选项C随机捕捉选项D专题调查参考答案C2,下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有()选项A产生的基础是一样的选项B人际传播是公关手段之一选项C公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展选项D主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体参考答案A
3.决定是否举办发布会最重要的是先确定()选项A确定时间选项B确定新闻价值选项C确定发布会的地点选项D确定主持人参考答案B
4.艾维・李所代表的是()选项A单向传播式的公共关系选项B单向吹嘘式的公共关系选项C双向对称性的公共关系
35.从效果上分类,公共关系的目标可分为()选项A:满意目标选项B最优目标选项C厌恶目标选项D中立目标选项E备用目标参考答案A,B
36.妨碍发现问题的阻力主要有()选项A囿于过去的经验,安于现状选项B习惯性思维,思维定势选项C储备知识不够,看不到问题选项D缺乏必要的魄力与胆量选项E缺乏自信参考答案A,B,C,D,E
37.企业精神的传播具体方法有()选项A:条例法选项B标语法选项C编歌法选项D强制法选项E广告法参考答案A,B,C,E
38.社会组织的基本特征包括()选项A组织具有特定的功能选项B组织具有一定数量的、较为固定的成员选项C组织具有实现目标的结构和手段10选项D组织具有特定的目标选项E组织目标可以是模糊的参考答案:A,B,C,D
39.公共关系人员必须具备(选项A很好的职业道德选项B实用的能力技巧选项C广泛的人际交往范围选项D良好的知识结构选项E较好的心理素质参考答案:A,B,D,E
40.名牌的功能包括(选项A既装有形资产,又装无形资产选项B既装现有的产品,又装未来的产品选项C既装现有的形象,又装未来的形象选项D既装自己的产品,又装他人的产品选项E既装自己的形象,又装他人的形象参考答案:A,B,C,D,E11选项D双向沟通式的公共关系参考答案A
5.双向对称式的公共关系所要达到的目的是()选项A为了双方的利益,和谐拓展选项B寻求公众的理解、认同与接纳选项C为了赢得公众的支持而取悦公众选项D为了扩大自身影响而玩弄公众参考答案A
6.()分为认知和评价两部分选项A公众构成选项B公众态度选项C公众需求选项D舆论领袖参考答案B
7.公共关系传播的核心内容是()选项A组织规模选项B组织名誉选项C组织范围选项D组织形象参考答案D
8.信度是指()选项A问卷的可靠性与一致性选项B问卷的可靠性与有效性选项C问卷的有效性和正确性选项D问卷的一致性和正确性参考答案A
9.“7因素理论”不包括选项A结构选项B系统选项C个人价值观选项D人员参考答案C
10.不属于思维的独创性要求选项A求实性选项B敏锐性选项C应变性选项D探索性参考答案B
11.可运用于访谈调查法的是选项A网上问卷选项B电话调查选项C访问问卷选项D自填问卷参考答案C
12.特点是靠优惠措施和感情联络来维系与公众的关系选项A软维系选项B:硬维系选项C强化维系选项D弱化维系参考答案B
13.员工素质属于()选项A可确指的知识产权型无形资产选项B不可确指的非知识产权型无形资产选项C可确指的获得性特种权利资产选项D不可确指的自然条件赋予的无形资产参考答案B
14.公共关系的评价指标是()选项A美誉度选项B政治立场选项C经济指标选项D社会指标参考答案A
15.名牌追求的目标是()选项A指名度选项B知名度选项C定位度选项D忠诚度参考答案A
16.下列关于全员公共关系意识的说法中错误的是()选项A是指组织全体人员都要具备公共关系的意识选项B有利于塑造良好的组织形象选项C有利于维持组织良好形象选项D与专家PR矛盾参考答案D
17.()被称为最早探讨“公共关系理论”的专著4选项A《每日记闻》选项B《修辞学》选项C《高卢战记》选项D《新英果实》参考答案B
18.又称传播者选项A信源选项B信宿选项C媒介选项D信道参考答案A
19.被称为“公共关系策划方案深入人心的‘金钥匙”的是0选项A公众心理选项B信息个性选项C审美情趣选项D组织目标参考答案C
20.是现代公共关系的发祥地,也是公共关系走向世界的策源地选项A英国选项B加拿大选项C美国选项D法国参考答案C
21.从企业理念的功能作用看,设计企业理念的重大意义包括()0选项A理念像灯塔一样,具有导向功能选项B理念像磁石,具有凝聚功能选项C理念像光和热,有辐射功能选项D理念像标志,具有识别功能,是公众识别企业重要依据选项E理念像警钟,有保证质量的功能参考答案A,B,C,D,E
22.危机的管理与预防途径有()选项A成立危机管理委员会选项B危机预测分析选项C搞好内部培训选项D确定组织发言人选项E制定应急计划参考答案A,B,C,D,E
23.组织参观的目的效果有()选项A扩大组织知名度选项B和谐社区关系选项C促进业务选项D增强员工的自豪感选项E增强家属的自豪感参考答案A,B,C,D,E
24.公共关系的直接功能包括()选项A:对个人的作用选项B对社会的作用选项C增强组织实力的作用选项D导向作用选项E净化社会风气作用参考答案C,D
25.据公关人际传播的实际情况,受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次,其主要有()选项A移情效应选项B首因效应选项C近因效应选项D定型效应选项E晕轮效应参考答案A,B,C,D,E
26.问卷一般包括()选项A前言选项B结语选项C主体选项D问候语选项E附录参考答案A.B.C
27.从时间上分类,公共关系的目标可分为()选项A项目目标选项B中期目标选项C长期目标选项D短期目标选项E追踪目标参考答案A,B,C,D
28.名牌的特性包括()选项A满足物质享受与精神享受的统一选项B有限与无限的对立统一选项C有形资产与无形资产的对立统一选项D结实与脆弱的对立统一选项E简单与复杂的对立统一参考答案A,B,C,D,E
29.随机捕捉的优势是()选项A主动性强选项B成本低选项C以逸待劳选项D信息来源广选项E信息质量高参考答案B,C,D
30.创造性解题训练模式内容包括()选项A设想发现选项B接受发现选项C问题发现选项D解法发现选项E事实发现参考答案A,B,C,D,E
31.集体访谈法的优点包括()选项A完全排除被调查者之间的社会心理因素的影响选项B了解情况快,工作效率高选项C占用被调查者的时间较少选项D简便易行选项E人多见识广参考答案B,D,E
32.创造性思维的标准有()选项A先进性选项B新颖性选项C时间性选项D价值性选项E地域性参考答案:A,B,C,D
33.按照调查的方法分,公共关系调查可分为()选项A访谈法选项B问卷调查法选项C实地观察调查法选项D文献调查法选项E实验调查法参考答案A,B,C,D,E
34.下列关于各阶段公共关系的代表人物描述正确的有()选项A单向吹嘘式的公共关系一代表人物是费尼斯•泰勒•巴纳姆选项B双向沟通式的公共关系一代表人物是乔治•克里尔选项C单向传播式的公共关系一代表人物是艾维•李选项D双向对称式的公共关系一代表人物是斯科特•卡特李普和阿伦・森特选项E双向沟通式的公共关系一代表人物是爱德华•伯纳斯参考答案:A,C,D,E。