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门诊患者就诊须知尊敬的患者朋友感谢你对XXXX县人民医院的信任!我院全体员工愿为您提供最优质的医疗服务为了方便您的就医,现将提供一些基本信息,供您参考
一、咨询服务门诊大厅内设导医服务台,有专职导医为您提供帮助,您在我院就诊中若有何不明白的问题可以直接咨询或提出服务要求
二、“一卡通”办理我院门诊患者全部使用“一卡通”就诊,如果您是第一次来院就诊患者可到导医台填写好您的详细信息,然后到收费处办理“一卡通”,建议你办卡时一定要充足够钱,以免您反复排队缴费;如果您是复诊患者可以直接到收费处缴费,然后到二楼分诊处等候分诊
三、就诊时间我院实行无假日门诊,双休日、节假日各诊室全部开诊急诊科每天24小时开诊夏季上午7:30——11:30,下午200——5:30;冬季上午730——11:30,下午130——5:00;
四、分诊处分诊当您办理好“一卡通”后可以直接到门诊二楼分诊处等候分诊,分诊完毕后您可以在候诊区等候叫号,在等候期间请您不要吸烟、不要大声喧哗、不要随地吐痰、更不要四处走动
五、诊室就诊当分诊处叫到您名字时请您按照显示屏的信息到相应科室就诊,如果您是复诊或者从其他医院就诊后的患者,您最好把相关检查资料一起带医生作为参考
六、辅助检查医生会根据诊断需要为您开出相应辅助检查,您可以根据医院各种标示提示到相关科室做检查;您到达检查科室后,工作人员会根据患者先后顺序检查,当您做完所有检查后可以拿检查结果直接到诊室治疗
七、诊毕(取药或住院)医生根据主诉、查体并结合相应辅助检查为您做出初步诊断,诊断完成后医生会根据疾病需要为您开药或告诉您需要住院治疗
1、取药如果您只需要带药在家治疗,医生会告知您所开药品的用法和注意事项,您可以拿就诊卡到门诊大厅药房取药,如果您的就诊卡余额不足,您必须先到门诊大厅收费处交费后方可到药房取药
2、住院如果您确实需要住院治疗,医生会给您开出住院证,您先到住院处缴费并办理住院手续后再根据提示到相应科室住院治疗XXXX县人民医院。