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文本内容:
职位保安员职级员工级直接上司保安经理/保安主管/保安领班直接下属无工作概述保护酒店财产,和为宾客和员工提供安全的居住,工作环境职责和区域包括消防控制室,酒店大门口,岗亭收费岗,每天的巡逻和轮岗,停车场和地下室检查点;为酒店提供安全的工作环境,确保酒店客人、员工执行安全操作规范主要工作职责
1.为客人,员工及酒店需要的安全和保卫负责
2.为保安工作及紧急事故实施相关工作步骤
3.当发生火灾时,完全熟悉及遵循酒店的紧急事件计划
4.对火警报警器及消防器材的位置熟悉
5.对酒精行为及犯罪法规保持良好认识
6.保持经常出现于公共区域或你所分配至的岗位
7.防止酒店内有赌博活动进行
8.防止对酒店所有区域进行破坏活动
9.巡逻所有区域,包括员工地下室、洗衣房、更衣室、厨房、餐饮储藏区域、行政办公区、停车场及各重点部位区域
10.有需要时协助及维持控制人群1L确保一切餐厅、冰箱、壁橱不在使用状态或在无人看管时受到完全保护
12.对上级传达的关于监控闭路电视上的任何异常事故采取行动
13.确保酒店内或周边范围没有闲杂人等
14.禁止一切共享车辆入内,控制非酒店客人车辆入场
15.确保收货区域没有障碍物且清除无授权的车辆
16.与其他保安部人员或警察及其他政府保安人员协调功能,并促进与其之间的信誉、关系
17.实施酒店的政策及程序并向上层管理者及人力资源部提议应进行的行动
18.向上层管理者直接报告或在工作日志中记录及详细解释遇到问题或发生问题的物业或设备
19.正确、安全及有礼地处理任何违纪或犯罪个案
20.对任何异常的包裹、客人或运输车辆保持警惕并同时提醒上层管理者
21.完全熟悉酒店的图纸、设计及各出入点
22.接到指示时为护送VIP及要人开道及指引大堂和其它繁忙区域的交通
23.确保安全控制办公室不会处于无人看管的状态
24.当被要求时护送总出纳及银行之间的现金周转
25.执行其它被分配的任务职业健康和安全职责
1.熟悉职业保健、安全职责相关政策和程序,以确保所有程序能得以安全地执行,并在职业保健和安全职责方针的指导下确保行为落到实处
2.了解并坚持职业的、健康的、安全地立法、政策和程序
3.熟悉酒店安全,急救,消防,和紧急情况的处理程序,并能正确的使用相关的设备
4.及时对危险的情形采取补救措施,并对主管/领班通报存在的潜在危险
5.按酒店的要求,记录安全事故和意外事故工作能力主要任务追求结果1通过设置更高的工作业绩标准和设立更富有挑战性的工作目标来获得更多的工作竞争力2争取持续的进步、协助业绩的完成,排除困难持之以恒责任与担当1运用你的信念和价值观为企业经营的成功做出贡献2承担可估计到的经营风险及工作失误责任3建设性地思考他人的观点和意见并提出自己的想法4保持对工作改进的洞察力及创新的思维5充分发挥个人主动性,积极行动了解酒店生意1了解竞争者的主要优势和弱点2广泛收集信息,提供影响生意的不同面3定期阅读以了解商业和其它机构如客户和供应商的关系,并运用这些知识预见情况和影响结果4了解与经营有关的事情,保持包括法律信息在内的知识随时更新5熟悉并能解释管理酒店生意表现的主要指标,始终重视酒店财政问题的决定和建议6探寻内、外部市场内不同领域的知识,了解潜在的商业机会解决问题和决策1通过全面分析问题和信息以做出决策2得出结论和做出有逻辑的正确的决定时,评估和吸收关键的信息关注客人1与客人建立并保证良好的关系以满足客人的需要2采取行动满足客人的需要以符合他们的期望3在与每一位酒店或非酒店客人的交往中为酒店树立一个良好的形象4坚持公司的行为规范,保证酒店品牌标准得落实5保证你的报告内有以目前客人为中心的标准,且这种标准能有效用于本部门培训目标的制定战略思考和创新1考虑未来,创造创新的思想以使酒店市场机会最大化2发现和认识新的或调整后的政策与创新有利于经营的地方3创造新理念并鼓励创造力理解同事1拥有对他人行为和兴趣的洞察力,了解别人的行为倾向,并能运用所得信息采取友好得相处方式2能与不同观点、文化和地区的同事有效工作协作共赢1寻求双赢的解决方法,采取一致行动解决问题2鼓舞并支持团队伙伴完成或超过经营目标3主动分享企业愿景与目标,持续传递工作热情与忠诚4通过自我工作激励,鼓舞身边同事乐观积极向上任职资格1自然条件男,20-35岁,身高173cm及以上,身体健康,精力充沛,五官端正2文化程度初中及以上学历,退伍军人优先3工作经验1年以上四星级或以上酒店保安部工作经验,熟悉保安岗位职责4语言能力能熟练使用普通话进行口头和书面沟通5业务素质拥有安全和消防意识,拥有保安人员专业培训证书6思想素质拥有良好的思想品德,有忠于职守、勇于奉献、清正廉洁,奉公守法、热情待客、礼貌待人的意识承诺书本人已认真阅读并悉知本岗位职务说明书现承诺本人愿遵照执行并有效履行本岗位职责签名承诺人年月日。