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受益一生的36堂职场思维课FOMO思维为什么总是忍不住刷朋友圈你好,我是倪云华欢迎来到职场思维课,今天我要讲的职场思维是FOMO思维不知道你会不会遇到这样的情形,就是在家中或者上班的时候,会经常想要打开微博、朋友圈或者微信群,看看有什么新的事情发生你真的是想要了解什么信息吗其实你也不知道你的目的不是想要了解什么,你只是生怕错过什么我们今天很多人已经离不开社交网络,如果有一两天没有上网,就会感觉自己好像与世隔绝好久了但是,这种行为严重占据了我们的正常工作时间,因为注意力的分散,让工作节奏不断被打破为什么会产生这样的状态这是由什么原因造成的呢在心理学上,这种现象被称为“错失恐惧”,最早是被Dan Horman博士在1996发现和提出的在维基百科上FOMO的定义是这样的:FOMO也称为社群恐慌症Fear ofMissing Out等,是指一种由患得患失所产生的持续性焦虑,得上这种病症的人总会觉得别人在自己不在的时候,经历了什么非常有意义的事情这种社会焦虑被描绘为想要知道别人在干什么,至始至终保持关联的渴望同时,它也被定义为一种对后悔的恐惧,而这种恐惧使得你情不自禁地陷入到错失社会关系、投资机遇或是其它好事的忧虑之中换言之,当你想象到,事情变得不再是现在这个样子的时候,这种焦虑就会不断向你袭来究其根源,FOMO错失的恐惧其实是一种古老的恐惧,然后由最新的沟通形式引发,就是:社交媒体远古时代,人类作为一个部落中的个体生存,因此对于个体来说,生存取决于我们意识到,有来自更大群体对我们的威胁当我们在小团体中漫游时,“知情”对生存至关重要例如,意识不到新的食物来源意味着你可能会在生死之间徘徊当人类开始创建更加稳定的农业社会时,要获取的知识包括,在适当的时间、适当的地方获取资源和信息,甚至包括八卦信息然后,为了巩固和加强人类之间的沟通,使得彼此了解重要信息,让人们获取相应的信息,包括潜在的危险,人们建立了各种沟通系统,包括我们今天互动的形式,如电视,报纸,互联网和社交媒体平台等因为被遗忘被认为是一个重要的事件实际上,在大脑的功能中,有专门部分用于感知我们是否被排除在外并不是说,你在不在微博或者微信上,就会关系到生死但对很多人来说,社交媒体已经成为他们的另一条“生命线”不管你信不信,今天经历FOMO现象的人不在少数,据调查,在千禧一代中有接近四分之三的年轻人说他们经历过这种现象正因如此,FOMO被许多商家用来作为有效的营销工具相信有一些你也遇到过我们来看几种第一种,创造紧迫感你是不是经常会听到大甩卖,最后三天如果你不在这个时候购买,那可能过了这个村,就没这个店了就算迫使你买了可能你并不想要的东西,但是你的内心获得了没有错过占便宜的感觉有时候你在网站•上预定机票,机票的界面会显示,目前还剩3张机票,这时候你内心肯定非常紧迫,要赶快进入支付界面把这个机票给预定了其实这也是一种紧迫感的创造方式,也许你过了一天去看,上面还是显示只剩3张示第二种情况,让客户看时钟时间是创造紧迫感的又一种营销方式,当你看到时间一点点的流逝,也就意味着机会在一点点的错过那你是否觉得要赶快行动了呢?第三种情况,激发用户之间的竞争当商户告诉你,还有其他的客户也在抢购这个商品的时候你内心的FOMO情绪就会被调动出来第四,培养专属也是一种针对FOMO的营销手段商家刻意将人群区分开来,针对不同的人群提供不同的特权比如最常见的,航空公司的常旅客计划,如果你成为会员,到达一定的级别,就可以享受一些特殊的待遇,比如免费升舱、机场贵宾厅休息等等但是要享受这种特权就要求乘客像辛勤的小蚂蚁一样,每年不断地飞行,才能确保这样的资格如果你今年少飞了,对不起,你的资格可能会下调,如果你买其他航空公司的机票,可能你也累计不到这个资格担心错过这个资格,就会不断地飞,不断购买这个航空公司的机票这也是大多数忠诚度计划希望达成的目标,航空公司通过一些诱饵,让你觉得舍不得放弃那对于我们来说,如何去减少FOMO对我们日常工作生活的影响呢我想给你几个建议
1、区分信息来源的有效性和有效渠道,通过有效渠道获取信息有时候,通过一些付费方式获得的信息,可能更有价值因为这些信息是他人付出时间和专业帮你获取的内容,这样的信息已经帮你过滤了无用和低价值的内容朋友圈、微博的信息是公开和免费的,但是有价值的信息也是有限的那些优秀的人用在刷微博的时间一定是有限的,除非他本来就是拿这些社交媒体作为建立品牌和营销的工具
2、培养掌握辨别和分析信息的框架和能力对有效渠道获得的信息,通过结构化的逻辑分析和判断,得出正确的结果将关注点从“我会失去什么”转移到,“我在己有信息中能挖掘的价值有什么”当然,还有一点要记住的是,随着你的年龄和阅历的不断增长,你被FOMO情绪所掌控的情况也会随之越来越少所以,不必担心下一个生日的到来总而言之,FOMO是一种人与生俱来的心理特点,很难避免我们要做的就是,关注我们真正需要关注的东西,减少对于无法控制的事物或信息的把控以上就是今天的课程内容今天我向大家解释了什么是FOMO心理,又应该如何去管理我们的注意力以后在拿起手机之前想一想,朋友圈的内容是不是可以等到休息时间再确认这样,就能节省下时间去认真工作了今天的课程就到这里,感谢你的收听,我们下一节课再见。