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文本内容:
安全文化的四个发展阶段第一阶段自然本能反应处在该阶段时企业和员工对安全的重视仅仅是一种自然本能保护的反应,表现出的安全行为特征为1依靠人的本能——员工对安全的认识和反映是出于人的本能保护,没有或很少有安全的预防意识2以服从为目标——员工对安全是一种被动的服从,没有或很少有安全的主动自我保护和参与意识3将职责委派给安全经理——各级管理层认为安全是安全管理部门和安全经理的责任,他们仅仅是配合的角色4缺少高级管理层的参与——高级管理层对安全的支持仅仅是口头或书面上的,没有或很少有在人力物力上的支持第二阶段依赖严格的监督处在该阶段时企业已建立起了必要的安全管理系统和规章制度,各级管理层对安全责任作出承诺,但员工的安全意识和行为往往是被动的,表现出的安全行为特征为1管理层承诺——从高级至生产主管的各级管理层对安全责任作出承诺并表现出无处不在的有感领导2受雇的条件——安全是员工受雇的条件,任何违反企业安全规章制度的行为可能会导致被解雇3害怕/纪律——员工遵守安全规章制度仅仅是害十白被解雇或受到纪律处罚4规则/程序——企业建立起了必要的安全规章制度但员工的执行往往是被动的5监督控制、强调和目标——各级生产主管监督和控制所在部门的安全,不断反复强调安全的重要性,制订具体的安全目标6重视所有人——企业把安全视为一种价值,不但就企业而言,而且是对所有人包括员工和合同工等7培训——这种安全培训应该是系统性和针对性设计的受训的对象应包括企业的高、中、低管理层,一线生产主管,技术人员,全体员工和合同工等培训的目的是培养各级管理层、全体员工和合同工具有安全管理的技巧和能力,以及良好的安全行为第三阶段独立自主管理此时,企业已具有良好的安全管理及其体系,安全获得各级管理层的承诺,各级管理层和全体员工具备良好的安全管理技巧、能力以及安全意识,表现出的安全行为特征为1个人知识、承诺和标准——员工具备熟识的安全知识,员工本人对安全行为作出承诺,并按规章制度和标准进行生产2内在化——安全意识已深入员工之心3个人价值——把安全作为个人价值的一部分4关注自我——安全不但是为了自己,也是为了家庭和亲人5实践和习惯行为——安全无时不在员工的工作中,工作外,成为其日常生活的行为习惯6个人得到承认——把安全视为个人成就第四阶段互助团队管理此时,企业安全文化深得人心,安全已融入企业组织内部的每个角落安全为生产,生产讲安全表现出的安全行为特征为1帮助别人遵守——员工不但自己自觉遵守而且帮助别人遵守各项规章制度和标准2留心他人——员工在工作中不但观察自己岗位上而且留心他人岗位上的不安全行为和条件3团队贡献——员工将自己的安全知识和经验分享给其他同事4关注他人——关心其他员工,关注其他员工的异常情绪变化,提醒安全操作5集体荣誉——员工将安全作为一项集体荣誉
四、结论和建议杜邦企业安全文化建设与工业伤害防止和员工安全行为模型是杜邦两百年安全文化建设实践的理论化总结应用该模型,可初步判断某企业安全文化建设过程所处的状态该模型也表明,只有当一个企业安全文化建设达到该模型中的第四阶段时,才有可能实现安全零伤害、零疾病、零事故的目标这也为企业安全文化建设提供了努力的方向和目标一个企业安全文化的建成往往不是一躇而就的,而是需要长期不懈的努力才能建成在这过程中,企业从高级至生产主管的各级管理层须对安全责任作出承诺并表现出无处不在的有感领导每位员工不仅对自己的安全负责,而且也要对同事的安全负责这种对个人和集体负责的概念,连同以“任何事故都可预防”的信念为指导原则,坚信零伤害、零疾病、零事故的安全目标是可以实现的。