文本内容:
医美整形市场渠道接待标准标准接待服务内容如下(要求客服人员做到客服系列细节,吃、住、行、陪):
①、设计梯度化营销,在贝蓿院内形成2个级别的专家沟通,至少2人次的咨询压单;
②、对于所有代理商、店家、准客户的生活接待,实行管家负责制一对一服务,管家全程陪同,包括来汉期间的车辆标准(租赁豪车)、专属司机;
③、目前园内房间下水道、噪音等问题的现状建议与医院附近酒店签订协议价格,酒店三选一(欧亚、雅和和纽宾凯)确保贝蓿服务水准;
④、制定标准化三餐食谱及餐具目录,一周七天不重样及下午茶、水果品类和标准,按统一标准像所有来宾提供;
⑤、客户自行外出用餐,做取消处理不影响服务标准;
⑥、所有沈阳市场的目标客户首次来汉,常规安排武汉一日游或长江游轮、两江四岸、知音号情景剧等游玩项目四选一,管家车辆全程陪同。