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《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试2019下半年信息系统项目管理师基础知识真题参考答案+解析1对象和类是面向对象中两个重要的概念关于对象和类不正确的是()A对象是类的实例B类是对象的抽象C一个类只能产生一个对象D类中包含方法和属性2中间件是一种独立的系统软件或服务程序,()不属于中间件A Tomeat BWebsphere CODBC DPython3关于大数据的描述不正确的是()o A大数据分析相比于传统的数据仓库应用,具有查询及分析简单的特点B大数据的意义不在于掌握庞大的数据信息而在于对这些数据进行专业化处理C大数据主要依托云计算的分布式处理、分布式数据库和云存储、虚拟化技术D大数据具有类型繁多、结构多样、处理速度快、时效性强的特点
4.2013年,习近平王席在()发表《弘扬人民友谊共创美好未来》的重要演讲,首次提出“一带一路〃构想A土耳其2/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn偏差是典型的,则完工估算EAC为:元活动完成百分比%计划值PV/元实际成本AC/元A
1002200.
002500.00B
1002500.
002900.00C
1002500.
002800.00D
801500.
001500.00E
703000.
002500.00F
602500.
002200.00合计
14200.
0014400.00项目总预算BAC
40000.00报告日期2019年6月30日A.48000B.44000C.42400D.
4120038.不是现行IS09000系列标准提的质量管理原则A.以产品为中心B.领导作用C.基于事实的决策方法D.与供方互利的关系
39.质量管理相关的工具中,用于理解一个目标以达成比目标的步骤之间的关系A.树形图B.过程决策程序图C.优先矩阵D.亲和图11/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
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40.()监督并记录质量活动执行结果以便评估绩效并推荐必要的变更A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量改进
41.从信息的发布角度看控制力最强的沟通方式是()A.讨论B.叙述C.征询D.说明
42.备忘录、报告、日志、新闻稿等沟通方式属于()A.推式沟通B.交互式沟通C.拉式沟通D.非正式沟通
43.关于项目干系人的描述正确的是()A.项目干系人是从项目中获利的个人群体或组织B.自认为受项目决策活动或结果影响的个人、群体或组织也是干系人C.干系人分析是在项目计划阶段实施的工作在项目其他阶段不涉及D.干系人之间的关系不是干系人分析的工作内容
44.在权力利益方格中,针对“权力小、对项目结果关注程度高”的干系人应该采取的策略是()12/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn A.重点管理B.花最少的精力监督C.令其满意D.随时告知
45.关于风险的描述正确的是()A.不能带来机会无获利可能的风险叫投机风险B.根据经验可以预见其发生,但不可预见其后果的风险叫已知风险C.地震、百年不遇的暴雨等属于不可预测的风险D.风险是零和游戏有人受损就有人获利
46.关于风险识别的描述不正确的是()A.应鼓励所有项目参与人员识别风险B.风险登记册的内容可能包括潜在应对措施清单C.可以跳过定性风险分析过程直接进入定量风险分析D.识别风险是一次性工作
47.()检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性以及风险管理过程的有效性A.风险再评估B.风险审计C.偏差和趋势分析D.技术绩效测量
48.领导者的工作主要涉及()A.确定方向、统一思想、实现目标13/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn B.召集人员、分配任务、激励和鼓励C.召集人员、分配任务、实现目标D.确定方向、统一思想、激励和鼓励
49.()能让项目经理和顶目队洞察成员的优势和劣势A.人际关系技能B.项目绩效评估C.人事评测D.冲突管理
50.()不能用于评价项目管理团队的绩效A.达成既定项目目标B.进度绩效C.成本绩效D.团队规模
51.运维过程中发现待修改问题程序员首先需将待修改代码从()中取出放入(),其次检出代码段放入(),修改完成被检入受控库后才能被其他程序员检出A.产品库开发库受控库B.受控库开发库产品库C.受控库产品库开发库D.产品库受控库开发库52关于变更管理的描述不正确的是:()A.每次变更通过评审后都应重新确定基准B.必须采用变更管理工具14/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn C.明确变更工作中评估、评审、执行的职责D.评估变更的可能影响53关于变更管理工作程序,正确的步骤是:()
①变更实施监控与效果评估
②发出变更通知并组织实施
③提出与接受变更申请
④对变更的初审和方案论证
⑤CCB审查A.31245B.43521C.34521D.
4532154.()不属于建立战略合作伙伴关系的目的A加快资金周转B降低管理费用C共享企业资质D.提高管理水平55在CPIF合同下,A公司是卖方,B公司是买方,合同的实际成本大于目标成本,A公司得到的付款总数是()A.目标成本+目标费用-B公司应担负的成本超支B.目标成本+目标费用+A公司应担负的成本超支C.目标成本+目标费用-A公司应担负的成本超支D.目标成本+目标费用+B公司应担负的成本超支56知识的价值在于流动和使用,()能够实现知识在企业内传播和分享A知识转移工具B知识编码工具15/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn C知识评价工具D知识生成工具57关于项目组合管理的描述不正确的是:()A项目组合管理绩效必须结合战略目标进行测量B项目组合管理使组织在高速发展和快速变化的环境中维持市场竞争力C项目组合管理统筹财务人力,设备等资源I)项目集是组织战略计划和项目组合之间联系的桥梁
58.()不属于评估业务流程实施效果的关键指标A产品和服务质量B员工满意度C成本和工作效率D.销售增长率
59.()负责批准和监督项目集的人员A项目集治理委员会B项目经理c项目集发起人D项目集经理
60.项目组合管理中,“实施项目组合管理过程”的步骤包括:()
①为项目组合管理实施定义角色和职责
②沟通项目组合管理实施计划
③定义和部署详细的项目组合管理过程
④为参与人员和干系人提供培训
⑤执行项目组合管理监督以确保其与组织战略目标一致A.123416/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn B.1345C.1245D.
234561.属于评估测试过程的指标A缺陷分布B修复缺陷的时间C回归测试中发现的缺陷数据D测试进度
62.不可用于量化的项目管理A PERTB网络图C专家判断D挣值分析63信息系统安全保护等级的定级要素是A等级保护对象和保护客体B受侵害的客体和对客体的侵害程度C信息安全技术策略和管理策略D受侵害各体的规模和恢复能力
64.在军事和安全部门中应用最多A.自主访问控制方式DAC65强制访问控制方式MAC C.访问控制列表方式ACL17/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn D.基于角色的访问控制方式RBAC
65.的目标是防止内部机密或敏感信息非法泄露和资产的流失A.数字证书B安全审计C入侵检测D.访问控制66-
67、某电池厂生产甲、乙两种型号产品,单位:万个,这两种产品都需要设备和A,B两种原材料利润与资源限制条件如表所示为了获得最大利润,该电池厂每天生产的甲产品的数量应为66万个,此时该企业每天的利润为67万甲乙资源限制条件设备台式2320原材料A千克3115原材料B千克0212利润万元2466A.1B.2C.3D.4677A.20B.22C.24D.
2668.下图为某地区的通信线路图,图中节点为8个城市,节点间标识的数字为城市间铺设通信线路的长度为了保持8个城市通讯连接则至少铺设68千米的线路18/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn A.1000B.1100C.1200D.130069张先生向商店订购某一商品,每件定价100元共订购60件,张先生对商店经理说“如果你肯减价,每减价1元我就多订购3件”,商店经理算了一下,如果减价4%,由于张先生多订购仍可获得原来一样多的总利润请问这件商品的成本是()元A.76B.80C.75D.8570为响应环保号召,某电池生产厂家承诺用3块旧电池可以换1块新电池小李有21块旧电池请问他一共可以换取()新电池A.7B.9C.10D.119/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
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71.seeks top erfor mroot causeinvestigation asto whatis leadingidentified trends.A Problem manage ment Bincident manage ment CChange management DKno wledgemanagement
72.provides guidancefor thedevelop mentand improve mentof capabilitiesfor introducingnew andchanged serviceinto supportedenviron ment.A.Service strategyB.Service transitionC.Service designD.Service operation
73.is theprocess ofm anagingprocurement relationships,monitoring contractperfor mance,and makingchanges andcorrections asappropriate,and closingout contractsAControl Procure merits B、Conduct Procurements C、plan Procuremerits managementD、Procuremeritsstrategy
74.Theis ahierarchical decomposition ofthe totalscope ofwork tobe Carriedout bythe projectteam toacco mplishthe projectobjectives andcreate therequired deliverables.20/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn B哈萨克斯坦C印度尼西亚D德国5•智能音箱是()的典型应用A人工智能B数据库C两化融合D区块链
6.2019年8月,华为正式发布自有操作系统(),可用于支付、人脸识别、指纹等高安全级别场景A鲸鹏B.麒麟C异腾D鸿蒙7在软件需求分析中,()分别用来表示功能模型和行为模型A.数据流图、状态转换图B.状态转换图、E-R图C状态转换图、数据流图D.E-R图、状态转换图
8.在CMM阶段表示法中,过程域()属于已定义级A组织级过程焦点B组织级过程性能3/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn A.project scopestate ment B.work packageC.WBS D.Project scopeplan
75.Riskacknowledge theexistence ofa threat,but noproactive actionis takenA、avoidance Btransfer C、mitigate D、acceptance21/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn全国计算机技术与软件专业技术资格水平考试2019下半年信息系统项目管理师下午案例分析试卷试题一25阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内【说明】2019年3月某公司中标当地轨道交通的车载广播系统项目,主要为地铁列车提供车载广播、报警、对讲及电子地图系统公司任命具有丰富经验的老王担任项目经理老王从各部门抽调人员成立了项目组,安排质量部的老杨负责质量工作根据甲方提出的技术要求结合公司质量管理手册、程序文件和作业文件,老杨编制了《项目质量计划书》《项目验收规范》等质量文件,组织人员对《项目质量计划书》等文件进行了评审并对项目组成员进行了质量管理培训项目实施过程中,按照《项目质量计划书》,老杨组织相关人员定期对项目进行检查并跟踪改进情况系统调试过程中,调试人员发现某电路板会导致系统运行出现严重的错误,立刻向项目经理进行汇报老王找到负责该电路设计的人员要求其对系统出现的Bug进行原因分析,找到问题根源若需要修改设计对电路的缺陷设计进行更正,填写设计更改单,进行评审经过分析并评审通过后相关人员实施更改并升级了电路图版本经验证,系统运行正常工程样机生产出来后根据项目技术条件,对产品进行型式试验和例行试验在产品进行电磁兼容试验时,某指标不符合要求项目人员分析原因后进行了整改,重新试验并顺利通过验收前老杨对照《项目验收规范》对系统功能及性能进行确认并由质量部门开具了合格证系统最终上线经过一个月的试运行,客户反馈以下问题22/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn序号故障时间为止客户反馈问题故障定位
12019.
6.131客室接通司机室没声音报警器
22019.
6.163客室接通客室没声音报警器
32019.
6.186客室呼不通报警器
42019.
6.205客室黑屏电子地图
52019.
6.245客室呼叫灯不亮报警器
62019.
6.25司机室监控声音小监听扬声器
72019.
6.255客室接通客室没声音报警器
82019.
6.27司机室监控声音小监听扬声器
92019.
6.284客室接通司机室没声音报警器
102019.
7.2司机室对讲机无声音对讲装置
112019.
7.4司机室监听声间小监听扬声器
122019.
7.42客室接通司机室没声音报警器
132019.
7.61客室广播声音小广播主机
142019.
7.102客室黑屏电子地图
152019.
7.136客室呼不通报警器项目组针对试运行出现的问题进行了更改【问题】(8分)将案例实际应用的质量管理措施分类填入对应表格质量规划质量保证质量控制助理Q或同号858172646送备考资料23/28《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn【问题2](8分)⑴请简述帕累托分析原理⑵根据试运行期间用户反馈的问题记录,请应用帕累托原理分析造成系统故障的主要原因,并指出解决系统故障的优先级
1、报警器
2、监听扬声器
3、电子地图
4、对讲装置
5、广播主机【问题3】(11分)
(1)写出一致性成本和非一致性成本的定义⑵请分析案例中发生的成本哪些属于一致性成本哪些属于非一致性成志【第2题】(25分)阅读下列说明,回答问题1至问题
3.将解答填入答题纸的对应栏内【说明】某公司完成一个工期10周的系统集成项目,该项目包含ABCDEF五项任务项目经理制定了成本预算表(如表1)执行过程中记录了每个时段项目的执行情况(如表
2、表3)表1成本预算表(单位:万元)任务1周2周3周4周5周6周7周8周9周10周A10155B102020C55255助理Q或同号858172646送备考资料24/28《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn I5151010E52025合计10252525104015152025表2成本预算表(单位:万元)任务1周2周3周4周5周6周7周8周9周10周A101410B101420C5510I58E合计1024242510180000表3任务完成百分比任务1周2周3周4周5周6周7周8周9周10周A30%50%100%B20%50%100%C5%10%40%D10%20%E合计[问题11(5分)项目执行到了第6周,请填写如下的项目EV表,将答案填写在答题纸对应栏内25/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn任务1周2周3周4周5周6周7周8周9周10周A BC DE合计⑴经分析任务C的成本偏差是非典型的,而D的偏差是典型的针对目前的情况请计算项目完工时的成本估算值(EAC)⑵判断项目前的绩效情况[问题3](6分)针对项目目前的进度绩效请写出项目经理可选的措施【第3题】试题三(25分)阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内【说明】A公司中标某系统集成项目,正式任命王伟担任项目经理王伟是资深的技术专家,在公司各部门具有较高的声望接到任命后,王伟组建了项目团队除服务器工程师小张是新招聘的外,其余项目组成员都是各个团队的老员工项目中王伟经常身先士卒,亲自参与解决复杂问题,深受团队成员好评项目中期,服务器厂商供货比计划延迟了一周为了保证项目进度,王伟与其他项目经26/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn理协商,借调了两名资深人员随后召开项目会议,动员大家加班赶工会议上王伟向大家承诺会向公司申请额外项目奖金大家均同意加班,只有小张以家中有事、朋友聚餐等理由拒绝加班由于小张负责服务器基础平台,他的工作进度会影响整体进度,所以大家纷纷指责小张没有团队意识王伟认为好的项目团队中绝对不能出现冲突现象,这次冲突与小张的个人素养有直接关系为了避免冲突对团队产生不良影响,王伟宣布立即终止会议并请小张留下来单独谈话在沟通中,王伟批评小张缺乏团队合作意识小张表示他对加班费、项目奖金等不在意,而且他技术经验丰富,很容易找到份收入不错的工作他不加班的原因是最近家人、朋友等各种圈子应酬太多王伟表明如果因为小张的原因导致项目工期延误,会影响小张在团队中的个人声誉,同时更会影响整个项目团队在客户和公司内部的声誉,小张虽不情愿,但最终选择了加班【问题1】(8分)管理者的权利来源有5种,请指出这5种权利在王伟身上的具体体现(请将
(1)〜
(4)处的答案及具体表现填写在答题纸的对应表格内)权力来源具体表现职位权力惩罚权力奖励权力专家权力参照权力王伟经常身先士卒亲自参与解决复杂技术问题深受团队成员好评【问题2](6分)结合马斯洛需求理论,指出案例中小张已经满足的需求层次,并指出具体表现如果要想有27/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn效激励小张,应该在哪些层次上采取措施?【问题3】(8分)
(1)结合本案例,请指出王伟针对冲突的认识和做法有哪些不妥?⑵解决冲突的方式有哪些?王伟最终采用了哪种冲突解决方式?【问题4](3分)结合案例中项目团队的人员构成,请指出该项目采用了哪些组建项目团队的方法28/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn C组织改革与实施D因果分析和解决方案
9.不需要了解代码的逻辑结构A.控制流测试B黑盒测试C数据流测试D.白盒测试10某公司有两套监控系统分别监控仓库和办公区为了使用方便总经理让小王设计一个整合软件,能同时自动打开两套监控系统将监控画面全部显示在屏幕中这种集成方式称为A表示集成B数据集成C控制集成D过程集表11在某科研企业信息办工作的小王将储存在内网上的涉密数据偷偷拷贝到个人笔记本电脑上,这属于事件A设备安全B数据安全C内容安全D行为安全
12.可以对预先定义好的策略中涉及的网络访问行为实施有效管理而对策略之外的网络访问行为则无法控制4/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn A入侵防护系统IPS B防火墙FW C.虚拟专用网络VPN D.分布式拒绝攻击DDos13理论上,IPv6的地址数量是A.2的32次方B.2的64次方C.2的96次方D.2的128次方
14.不属于“互联网+”的特征A创新驱动B资源驱动C跨界融合D重塑结构
15.2019年6月,工信部正式颁发5G牌照给4家公司,其中不包括.A中国电信B中国联通C中国广电D中国铁塔16通常来说,占用带宽最大A.数字广播系统B.指纹考勤系统5/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn C.财务报表系统D.视频监控系统17企业在实施信息化规划过程中,应首先()A.制定企业信息化战略B.拟定规划方案C.分析企业信息化现状1).总体架构设计
18.()不属于信息系统规划工县A.CU矩阵B.P/0矩阵C.RD矩阵D.RACI矩阵19根据著作权法和实施条例的规定著作权人对作品享有的权利不包括()A.发表权B.署名权C.继承权D.修改权20根据软件生存周期标准验证确认过程属于()过程A主要过程B.支持过程C.组织过程D.改进过程21项目可行性研究中,开发总成本一般不包括()A行政管理费B销售与分摊费用6/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn C财务费用和折旧D运行维护费用22关于项目论证的描述不正确的是:()A:“先论证后决策是现代项目管理的基本原则B.项目论证是一个非连续的过程C.项目论证报告对结构和内容有特定的要求D项目论证的结果是确定项目是否实施的依据.23关于项目和企业战略不正确的是:()A项目管理通常需要将企业战略作为考虑因素B项目型企业通过一系列项目的成功实施来实现企业战略目标C战略管理包含战略制定、战略实施和战略评价三个过程D企业战略是针对企业当前经营状况所制定的策略24某公司的组织结构如下图所示该公司采取的是()组织结构总经理项目经理项目经理项目经理A强矩阵型B职能型c弱矩阵型D.项目型25项目管理的五大过程组中的()过程组,与戴明环中的检查和行动环节对应7/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn A.启动B执行C规划D监控
26.不属于组织过程资产,A行业风险数据库B变更控制程序C公司过去同类项目的相关资料D配置管理知识库27项目经理向公司管理层汇报项目进展情况时最合适采用A.工作绩效数据B.工作绩效信息C.工作绩效报告D.项目管理计划28某公司接了一个小型软件研发的项目,测试过程中,程序员发现某处算法需要进行更改则o A项目经理可决定是否进行变更B研发人员可直接进行更改C项目不大,变更只需口头提出即可D变更处理要力求简化操作无需规范29在项目管理的过程中,确认范围的输入不包括A、项目管理计划8/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn B、工作绩效数据C、验收可交付成果D、需求跟踪矩阵
30.()执行的步骤为:分成多个小组,每个小组开展讨论:小组过论结束后主持人依次询问每位参与者,请每人提出一个创意:这种询问可以进行很多轮,直至得到足够数里的创意;再由全体参与者对所有创意进行评审和排序A焦点小组B.名义小组C.引导式研讨会D头脑风暴
31.关于确认范围和质量控制的描述不正确的是:()o A确认范围强调可交付成果的接受程度B质量控制强调可交付成果的正确性c确认范围和质量控制均由组织内部质量部门实施D确认范围和质量控制都可以通过检查的方法来进行32关于进度管理的描述不正确的是:()A.项目开展过程中,关键路径可能会发生变化B关键路径上的活动的总浮动时间和自由浮动时间都为0C资源平滑技术通常会导致项目关键路径变长D关键链法在关键路径法基础上,考虑了资源因素33某项目包含A、B、C、D、E、F、G七个活动各活动的历时估算和活动间的逻辑关系如下表所示9/28助理Q或同号858172646送备考资料《每天一小时,两月拿证》www.
1634.com.cn活动名称活动历时天紧前活动A2—B4A C5A D3A E3B F4B、C、D G3E、F依据上表内容,活动D的总浮动时间是33天,,该项目工期为34天33A.0B.1C.2D.334A.12B.13C.14D.
1535、关于成本估算的描述,正确的是o A、成本估算是在某特定时点根据已知信息所做出来的成本预测B、成本估算是准确性随着项目的进展而逐步下降C、融资成本不应纳入成本估算I、项目进度发现变化但范围没有变化对成本估算不产生影响
36、关于成本管理的描述不正确的是0A、成本基准不包括管理储备B、成本基准中包括预计的支出,但不包括预计的债务C、管理储备用来应付对会影响项目的“未知-未知”风险D、成本基准是经过批准且按时间段分配的项目预算
37.下表给出了某项目到2019年6月30日为止的成本执行绩效数据如果当前的成本10/28助理Q或同号858172646送备考资料。