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《现代管理学》期末练习题及答案
1.20世纪90年代以来,西方国家掀起了减少管理层次,裁减高中级管理人员的浪潮,组织结构趋于()A.复杂化B.扁平化(正确答案)C.多维化D.直线化答案解析20世纪90年代以来,西方国家掀起了减少管理层次,裁减高中级管理人员的浪潮,组织结构趋于扁平化
2.组织理论上把管理层次少而管理幅大的结构称之为()A.扁平组织结构(正确答案)B.直式组织结构C.矩阵组织结构D.直线组织结构答案解析本题考查扁平组织结构的概念
3.一级组织下辖机构的数量,或一个领导者直接指挥和监督下级人员的数量称为(B A.组织规模(正确答案)B.管理幅度C.管理层次D.管理范围答案解析管理幅度是指一级组织下辖机构的数量,或一个领导者直接指挥和监督下及人员的数量
4.管理层次与管理幅度间的大小数量关系是()A.正比关系
8.反比关系(正确答案)B.非政府组织C.社会组织D.正式组织答案解析非正式组织能给人以吸引力,从而增强组织的稳定性,减少人员流动
33.首次提出非正式组织概念的学者是A.巴纳德正确答案B.马斯洛C.巴贝奇D.卡斯特答案解析管理学对非正式组织的研究起源于霍桑实验,社会系统学派的代表人物、美国学者巴纳德首次提出了非正式组织概念
34.管理组织职能的重点是A.非正式组织B.正式组织正确答案C.社会团体D.非营利组织答案解析管理组织职能的重点是正式组织,必须正视非正式组织的存在,关注其作用
35.在人际交往过程中,基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是A.正式组织B.非营利组织C.非正式组织正确答案D.社会团体答案解析非正式组织是在人际交往过程中,基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织
36.通常认为管理学对非正式组织的研究起源于A.泰勒制B.霍桑实验(正确答案)C.科层制D.系统科学答案解析管理学对非正式组织的研究起源于霍桑实验,社会系统学派的代表人物、美学者巴纳德首次提出了“非正式组织”概念
37.职位是组织的构成要素之一下列对职位特征的描述,错误的一句是()A.职位是依据目标设立的工作岗位B.职位是以工作为中心设置的C.职位设置体现因人设岗的原则(正确答案)D.职位的数量明确而具体答案解析本题考查的是组织构成要素之一的特征,属于领会知识职位不受人的因素的影响,即所谓的“固定的职位流水的人”,当某个职位没有合适的人选时,可“职位空缺”,由此可见职位设置从不遵循因人设岗的原则
38.具有主观能动性的组织要素是()A.目标B.人员(正确答案)C.机构D.规制答案解析人员是组织的主体,是惟一具有主观能动性的组织要素
39.决定组织活动内容与活动方向的组织要素是()A.规制B.程序C.职位D.目标(正确答案)答案解析目标是组织的第一要素,表现在组织是为了实现一定的目标而建立起来的;目标决定了组织的活动内容与活动方向;目标决定了组织内的机构设置、人员配备、权责划分等等
40.组织主管人员行使控制权力、履行控制职能的系统是()A.领导系统B.控制系统(正确答案)C.信息系统D.计划系统答案解析控制系统是组织主管人员行使控权力、履行控制职能的系统
41.关于控制标准,下列四种说法不正确的是()A.标准应越高越好(正确答案)B.标准是一种测量单位或尺度,是一种模式、规范或指标C.所有标准的确立都取决于所需衡量的绩效和成果D.标准是从目标而来的答案解析所谓标准,是一种测量单位或尺度,是一种模式、规范或指标标准的类型很多,但所有标准的确立都取决于所需衡量的绩效和成果因此,标准是从目标而来的,因为一切绩效和成果都是针对目标而言的
42.管理控制过程的第一步是()A.确立标准(正确答案)B.检查绩效C.找出原因D.纠正偏差答案解析组织运行和管理活动的展开是否沿着实现目标的方向进行,需要有一个判断标准否则,就无法确定是否需要控制和应当怎样控制标准是控制的基础,对照标准,管理人员可以判断绩效和成果,而离开标准,就无所谓判断和评估所以,管理控制过程的第一步就是拟订具体标准
43.反馈控制是一种针对结果的控制,也称作()A.预先控制B.事后控制(正确答案)C.随机控制D.质量控制答案解析反馈控制是一种针对结果的控制它是由主管人员通过分析计划的执行结果,将它与控制标准相比较,发现偏差及造成偏差的原因,拟订纠正措施,防止偏差发展或继续存在的控制活动由于反馈控制是在计划执行中偏差已经出现并造成了一定后果的情况下进行的,所以也称作事后控制
44.一切控制都建立在的基础上A.预测B.计划C.信息反馈正确答案D.执行答案解析从某种意义上看,一切控制都建立在信息反馈的基础上,所以人们往往在更广的意义上把一切控制都称作反馈控制
45.在计划执行中偏差已经出现并造成了一定后果的情况下进行的控制是A.反馈控制正确答案B.全面控制C.动态控制D.前馈控制答案解析由于反馈控制是在计划执行中偏差已经出现并造成了一定后果的情况下进行的,所以也称作事后控制
46.兼有前馈控制和反馈控制特征的控制类型是A.直接控制正确答案B.现场控制C.分散控制D.动态控制答案解析由于反馈控制是在计划执行中偏差已经出现并造成了一定后果的情况下进行的,所以也称作事后控制
47.损失较小、比较及时的控制是A.局部控制B.前馈控制C.现场控制(正确答案)D.反馈控制答案解析现场控制是比较及时的控制,因而损失往往较小
48.将控制分为生产控制、质量控制、成本控制和资金控制的依据是()A.业务范围(正确答案)B.控制对象的范围C.主管人员与控制对象的关系D.管理者的控制方式答案解析控制的类型多种多样,从不同的角度可以对控制作出不同的分类按业务范围可以分出生产控制、质量控制、成本控制和资金控制等;按控制对象的范围,可以分为局部控制和全面控制;按照主管人员与控制对象的关系,可以分为间接控制、直接控制;按照管理者的控制方式,可以分为集中控制、分散控制、分层控制;按照控制的客观形式,可以分为复合控制、动态控制;按照控制的内容和效果,可以分为程序控制、稳定控制和最优控制;按照控制发生在一个完整的管理过程中的阶段性,又分为前馈控制、现场控制和反馈控制等等
49.作为管理的一项基本职能,控制主要体现在()A.决策过程B.沟通过程C.指挥过程D.执行过程(正确答案)答案解析控制主要体现在计划的执行过程中,是一种不断地对照计划来检查现有的作业状况的活动
50.多维制组织结构模式把管理机构划分为()A.行政协调中心B.产品利润中心(正确答案)C.后勤保障中心D.专业成本中心(正确答案)E.地区利润中心(正确答案)答案解析多维制组织结构模式把管理机构分为三大类
(1)按产品划分的事业部,它是产品利润中心;
(2)按职能划分的职能参谋机构,它是专业成本中心;⑶按地区划分的管理机构,它是地区利润中心
51.对各种各样的组织进行研究,可以发现实际上存在着几种基本的组织结构类型,它们是()A.直线制(正确答案)B.直线职能制(正确答案)C.矩阵制(正确答案)D.事业部制(正确答案)E.多维制(正确答案)答案解析本题考查的是组织结构的基本类型,属于需要识记的内容,请考生熟记此
52.学习型组织理论的创新之处在于通过—来建设学习型组织()A.实现自我超越(正确答案)B.改善心智模式(正确答案)C.建立共同愿景(正确答案)D.加强团队学习(正确答案)E.进行系统思考(正确答案)答案解析学习型组织理论的创新之处在于它提出了通过五项修炼来建设学习型即
(1)第一项修炼是实现自我超越
(2)第二项修炼是改善心智模式
(3)第三项修炼是建立共同愿景
(4)第四项修炼是加强团队学习
(5)第五项修是进行系统思考
53.克服失控危机的出路有()A.增强最高领导层的监督和调控能力(正确答案)B.建立健全层级与部门之间的协调合作机制(正确答案)C.强化组织的整体规划,构建管理信息系统(正确答案)D.健全规章制度体系,完善工作程序(正确答案)E.成立委员会组织,或采用矩阵式组织结构模式(正确答案)答案解析克服失控危机的出路是增强最高领导层的监督和调控能力,建立健全层级与部门之间的协调合作机制,强化组织的整体规划,构建管理信息系统,成立委员会组织,或采用矩阵式组织结构模式,健全规章制度体系,完善工作程序等
54.马克斯-韦伯认为,组织赖以建立的权威有()A.传统权威(正确答案)B.超凡权威(正确答案)C.合理一合法权威(正确答案)D.现代权威E.领导权威答案解析韦伯认为,古往今来,组织赖以建立的权威有三,即传统权威、超凡权威、合理一合法权威
55.正确对待非正式组织,利用其积极作用,防止和克服其消极影响的要求是A.全面控制
8.一分为二(正确答案)C.无害支持(正确答案)D.目标结合(正确答案)E.为我所用(正确答案)
56.正式组织的特点是()A.按一定的程序设立(正确答案)57具有明确的目标(正确答案)C.具有规章制度体系(正确答案)D.具有清晰的边界(正确答案)E.基于情感自发形成答案解析正式组织是按照一定的程序设立,具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度的组织正式组织一般都有清晰的边界、即能够明确判定一个人是否属于该组织政党、政府、各类企事业都属于正式组织
58.非正式组织的特点是()A.具有明确的目标B.有着较为清晰的边界C.基于爱好而自发形成(正确答案)D.不存在明确的规章制度(正确答案)E.按一定的程序设立答案解析非正式组织是在人际交往过程中,基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织非正式组织一般没有清晰的边界、明确的制度管理组织职能的重点是正式组织,但必须正视非正式组织的存在,关注其作用
59.组织的基本构成要素包括()A.人(正确答案)B.财(正确答案)C.职位(正确答案)D.物(正确答案)E.信息(正确答案)答案解析组织要素中,人、财、物、信息,是组织的基本构成要素,可以称为组元
60.现场控制又被称作()A.随机控制(正确答案)B.实时控制(正确答案)C.即时控制(正确答案)D.过程控制(正确答案)E.预先控制答案解析现场控制是一种发生在计划执行过程中的控制,是直接对计划的执行情况进行现场检查,并纠正其偏差由于现场控制是在工作过程中进行的,因此又被称作随机控制、实时控制、即时控制、过程控制等
61.按照主管人员与控制对象的关系来划分,控制可分为()A.间接控制(正确答案)B.直接控制(正确答案)C.集中控制D.分散控制E.动态控制答案解析控制的类型多种多样,从不同的角度可以对控制作出不同的分类按业务范围可以分出生产控制、质量控制、成本控制和资金控制等;按控制对象的范围,可以分为局部控制和全面控制;按照主管人员与控制对象的关系,可以分为间接控制、直接控制;按照管理者的控制方式,可以分为集中控制、动态控制;按照控制的内容和效果,可以分为程序控制、稳定控制和最优控制;按照控制发生在一个完整的管理过程中的阶段性,又分为前馈控制、现场控制和反馈控制,寺寺
62.前馈控制是一种面向未来的控制,其效果取决于()A.对情况的观察(正确答案)B.对规律的掌握(正确答案)C.对趋势的分析(正确答案)D.对信息的获得(正确答案)E.对可能发生的问题的预计(正确答案)答案解析本题考查前馈控制效果的决定因素前馈控制的效果取决于对情况的观察、规律的掌握、信息的获得、趋势的分析和可能发生的问题的预计,它具有防患于未然的优越性
63.按照内容和效果的不同,控制可以划分为()A.现场控制B.程序控制(正确答案)C.稳定控制(正确答案)D.最优控制(正确答案)E.集中控制答案解析控制的类型多种多样,从不同的角度可以对控制作出不同的分类其中,按照控制的内容和效果,可以分为程序控制、稳定控制和最优控制
64.管理控制的类型众多,按控制对象的范围可以划分为()A.动态控制B.成本控制C.局部控制(正确答案)D.全面控制(正确答案)E.分散控制答案解析控制的类型多种多样,从不同的角度可以对控制作出不同的分类其中,按控制对象的范围,可以分为局部控制和全面控制
65.按照管理者的控制方式分类,控制可分为()A.集中控制(正确答案)B.分散控制(正确答案)C.分层控制(正确答案)D.直接控制E.间接控制答案解析控制的类型多种多样,从不同的角度可以对控制作出不同的分类其中,按照管理者的控制方式,可以分为集中控制、分散控制和分层控制
66.按照控制发生在管理程中的阶段性来划分,控制可分为()A.集中控制B.分层控制C.前馈控制(正确答案)D.现场控制(正确答案)E.反馈控制(正确答案)答案解析控制从不同的角度有不同分类,按照控制发生在一个完整的管理过程中的阶段,分为前馈控制、现场控制和反馈控制
67.管理者从事控制工作的主要参考点有()A.人员(正确答案)B.财务(正确答案)C.作业(正确答案)C.几何级数关系D.算术级数关系答案解析管理幅度是决定管理层次的最基本因素,在其他条件不变的情况下,它与管理层次成反比例关系,即管理幅度大,管理层次少;反之,管理幅度小,管理层次多
5.用于跨国公司或规模巨大的企业的组织结构模式是()A.矩阵制B.多维制(正确答案)C.事业部制D.直线职能制答案解析多维制下,事业部经理不能单独决定,而是由产品事业部经理、专业参谋部门和地区部门的经理三方共同组成产品事业委员会,对各类产品的产销进行决策这种组织结构模式适用于跨国公司或规模巨大的企业
6.在矩阵结构基础上发展而来的,是系统理论在管理组织中的具体应用的是()A.事业部制B.多维制(正确答案)C.直线制D.直线职能制答案解析多维制是在矩阵结构基础上发展而来的,它是系统理论在管理组织中的具体应用
7.各职能机构的专业人员可以相互学习、相互促进、取长补短的行政体制形态是()A.事业部制
8.职能制C.矩阵制(正确答案)D.直线职能制D.信息(正确答案)E.组织绩效(正确答案)答案解析管理者从事控制工作的主要参考点包括
(1)人员;
(2)财务;
(3)作业;
(4)信息;
(5)组织绩效
67.职位设置不仅要保证任务完成的效果与效率,还要有利于任职者个人心理的满足、能力与未来职务的发展对(正确答案)错答案解析由于每一职位工作完成得如何,不仅与该职位承担的任务难度、工作大小、工作条件及任职者的业务素质等客观因素有关,还与其积极性、主动性发挥密切相关,后者在很大程度上决定于任职者对该职位工作热爱的程度因此,职位设置不仅要保证任务完成的效果与效率,还要有利于任职者个人心理的满足、能力与未来职务的发展
68.20世纪90年代以来,管理组织结趋向于扁平化对(正确答案)错答案解析20世纪90年代以来,西方国家掀起了减少管理层次,裁减高中级管理人员的浪潮,组织结构趋于扁平化其目的在于改变管理人员多、管理成本高的状况,提高组织决策与反应速度,信息技术的发展为组织扁平化提供了物质条件
69.管理层次的数量取决于组织规模和管理幅度对(正确答案)错答案解析管理层次的数量取决于组织规模和管理幅度,在其他条件不变的情况下,组织规模与管理层次成正比例关系,管理幅度与层次成反比例关系
70.由于业务性质等各种原因形成过大的管理幅度难以改变时,一
71.由于业务性质等各种原因形成过大的管理幅度难以改变时,一个变通的解决办法是给主管领导者增设副职对(正确答案)错答案解析题干所述是减少管理幅度的有效的实践经验,通过增设副职,可以有效控制管理的幅度所以这种说法正确
72.矩阵制加强了组织的垂直领导关系对错(正确答案)答案解析矩阵制组织结构模式将管理机构分成两大类,一是传统的职能管理机构,二是为完成某项专门任务而设置的任务小组任务小组的人员受双重领导,当纵横两个管理系统协调不好,来自两个管理系统的指令不一致时,下属人员会无所适从
73.直线制组织结构模式实现了管理的专业化对错(正确答案)答案解析直线制组织结构模式只设业务管理机构,不设职能管理机构,最高领导者面面俱到,亲自处理各种事务,没有管理业化可言
74.非正式组织的压力较正式组织的压力往往更加沉重,可能迫使个人脱离正式组织的行为规范对(正确答案)错答案解析组织是为了实现一定的目标建立起来的,目标决定了组织的活动内容与活动方向,目标决定了组织内的机构设置与人员配备,目标使组织成为一个有机整体,组织变革也必须围绕实现目标而展开
75.控制就意味着主管人员事无巨细一把抓对错(正确答案)答案解析控制并不意味着主管人员需要事无巨细地一把抓,而是应当在管理系统的运行中抓住具有关键意义的事和环节,选择关键的控制点
76.对于担负控制全局使命的主管人员来说,重要的是现状本身,而非现状所预示的趋势对错(正确答案)答案解析对于担负控制全局使命的主管人员来说,重要的是现状所预示的趋势,而不是现状本身
77.控制仅限于衡量计划执行中出现的偏差对错(正确答案)答案解析控制绝不是仅限于衡量计划执行中出现的偏差,控制的目的在于通过采取纠正措施,把那些不符合要求的管理活动引回到正常的轨道上来,使管理系统稳步地实现预定目标
78.控制是为了保证计划的实现,所以计划就是控制标准对错(正确答案)答案解析控制是为了保证计划的实现,但计划并不等于就是控制标准并且,控制标准只是控制过程的一个要素,而不是全部要素
79.有效控制以权力和权威为基础对(正确答案)错答案解析控制是主管人员强制性的行为,有效控制必须以权力和权威为保障离开了权力与权威的支持,就没有统一领导和统一指挥,也就谈不上管理控制
80.成语所说的亡羊补牢就属于现场控制对错(正确答案)答案解析“亡羊补牢”是一种对结果的控制,属于反馈控制
81.控制的效果取决于计划,计划越明确、全面和完整,控制的效果也就越好对(正确答案)错答案解析控制就是根据计划来进行的,计划越明确、全面和完整,控制的效果也就越好答案解析矩阵制下,各职能机构的专业人可以相互学习、相互促进、取长补短,既能加速工作进度,又能不断提高管理人员,培养一专多能的人才
8.某科研单位的组织机构分为两类,一类是传统的职能管理机构,一类是为完成特定研究任务而设置的专门任务小组其中,职能管理机构为常设机构,专门任务小组为非常设机构这两种机构同时存在的管理形态是A.职能制B.直线制C.多维制D.矩阵制正确答案答案解析本题考查的是管理形态的相关知识矩阵制组织结构模式将管理机构分为两类一是传统的职能管理机构;二是为完成某项专门任务,由各职能管理部门人员联合组成的专门任务小组任务小组内的工作人员受职能部门和任务小组负责人的双重领导,完成任务后,各自回所在部门
9.国外大型企业普遍采用的组织结构模式是A.多维制B.事业部制正确答案C.矩阵制D.直线职能制答案解析事业部制是国外大型企业普遍采用的一种组织结构模式
10.我国大中型工商企业组织普遍采用行政体制形态是A.职能制B.直线职能制正确答案C.事业部制D.矩阵制答案解析我国大中型工商企业组织普遍采直线职能
11.职能制明显的缺点是A.破坏了统一领导的原则正确答案B.加重了上层主管人员的负担C.不利于发挥职能机构的作用D.不适应管理专业化的要求答案解析职能制的缺点是由于实行多头领导,政出多门,常常使下级业务机构无所适从,破坏了统一领导的原则,这种模式结构弊大于利
12.只适用于那些没有必要按职能实行专业化管理的小型组织的组织结构是A.职能制B.矩阵制C.直线制正确答案D.直线职能制答案解析本题考查的是直线制组织的适用范围,属于需要识记的内容,请考生熟记此知识点
13.职能制的优点是实现了A.管理现代化B.管理专业化正确答案C.统一指挥D.统一领导答案解析职能制的优点是实现了管理专业化,可以充分发挥职能机构和职能管理人员的作用,减轻了领导者的负担但由于实行多头领导,政出多门,常常使下级业务机构无所适从,破坏了统一领导的原则
14.组织结构中,下级直线主管除了接受上级直线主管的领导外,还必须接受上级各职能机构的领导和指示,这种组织构类型是A.直线制B.多维制C.职能制正确答案D.矩阵制答案解析本题考查的是职能制组织的特征,属于需要识记的内容,请考生熟记此知识点
15.学习型组织理论的五项修炼中的第四项修炼是()A.实现自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.加强团队学习(正确答案)答案解析第四项修炼是加强团队学习
16.建立学习型组织要进行五项修炼,其核心是()A.改善心智模式B.建立共同愿景C.加强团队学习D.进行系统思考(正确答案)答案解析进行系统思考是五项修炼的核心,也是学习型组织理论的精义所在
17.1990年美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得・圣吉教授出版了一本享誉世界之作,引起世界管理界的轰动,这就是()A.《企业再造工程》
8.《管理的革命》C.《第五项修炼》(正确答案)D.《企业的人性方面》答案解析本题考查的是学习型组织理论的相关知识,属于需要领会的内容,请考生理解性地学习和掌握此知识点
18.首次系统地提出了全新的学习型组织概念的学者是()A.格林纳B.巴纳德C.韦伯D.彼得•圣吉(正确答案)答案解析学习型组织理论的代表人物是美国学者彼得圣吉,他在1990年出版的《第五项修炼》一书中,首次系统地提出了全新的学习型组织的概念
19.为克服自主性危机,保持组织的稳定并持续发展,必须采用授权的管理方式,构筑分权的组织结构模式,使中下层享有独立的管理权力,称为()A.成长经由创造力B.成长经由命令C.成长经由授权(正确答案)D.成长经由创新答案解析为克服自主性危机,保持组织的稳定并持续发展,必须采用授权的管理方式,构筑分权的组织结构模式,使中下层享有独立的管理权力,称成长经由授权
20.格林纳认为,组织在规范化阶段后期,管理权力分散,本位主义盛行,组织将陷于()A.领导危机B.硬化危机C.失控危机(正确答案)D.自主性危机答案解析规范化阶段后期,由于管理权力过于分散,组织各层次、各部门各自为政,本位主义盛行,损害了组织的完整性和统一性,危及组织目标及组织整体战略,使组织陷于“失控危机”
21.关于巴纳德的管理人员职能的表述,下面说法错误的是()A.建立和维持一个信息交流系统B.激发成员的积极服务精神C.发出明确性指令(正确答案)D.规定组织的目标,确定实现目标的具体步骤答案解析巴纳德认为,管理人员作为一个信息交流系统的联结中心,应致力于实现协作,有三种主要职能
(1)建立和维持一个信息交流系统
(2)促使组织成员提供必要的服务,努力调动下属的工作积极性,即要把组织成员引入一定的协作关系,激发他们的积极服务精神
(3)规定组织的目标,确定实现目标的具体步骤
22.权威的存在必须以下级接受为前提,下级对权威的接受是有条件的这一观点属于()A.科层组织理论B.组织平衡理论(正确答案)C.官僚制组织理论D.组织生命周期理论答案解析组织平衡理论的代表人物切斯特巴纳德认为权威的存在,必须以下级的接受为前提,而下级对权威的接受是有条件的
23.关于组织平衡理论的贡献,下面说法错误的是()A.组织是一个协作系统B.组织有四个基本要素(正确答案)C.权威接受理论D.管理人员职能的新概括答案解析本题考查的是组织平衡理论的相关知识,属于需要领会的内容,请考生理解性地学习和掌握此知识点
24.科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应()A.聘任产生B.推荐产生C.委任产生(正确答案)D.竞争产生答案解析除了某些必须按规定选举产生的职人员外,其他人员均应委任产生
25.在管理思想史上,马克斯•韦伯被誉为()A.现代管理之父B.组织理论之父(正确答案)C.科学管理之父D.人际关系之父答案解析韦伯先后撰写了《新教徒伦理》、《经济史》、《社会组织与经济组织理论》等对组织理论作出了重大贡献,在管理思想史上,韦伯被誉为组织理论之父
26.马克斯-韦伯把以领袖人物的品格、信仰和智慧的崇拜为基础而形成的权威称为A.传统权威B.理想权威C.超凡权威正确答案D.合理一合法权威答案解析韦伯认为,古往今来,组织赖以建立的权威有三,即传统权威、超凡权威、合理一合法权威其中,所谓超凡权威,是以对领袖人物的相貌、品格、信仰或超人智慧等人格特征的尊崇为基础而形成的权威
27.韦伯认为,任何组织实现目标的基础都必须是A.法律B.制度C.权力D.权威正确答案答案解析韦伯认为,古往今来,组织赖以建立的权威有三,即传统权威、超凡权威、合理一合法权威其中,所谓超凡权威,是以对领袖人物的相貌、品格、信仰或超人智慧等人格特征的尊崇为基础而形成的权威
28.认为组织必须随机应变,不存在统一的、一成不变的组织模式,不能生搬硬套某一特定环境中形成的所谓有效的组织模式,而应该依据环境变迁和组织自身的变化而确定的组织理论是A.科学管理组织理论B.科层组织理论C.权变组织理论正确答案D.一般管理理论答案解析权变组织理论认为组织必须随机应变,不存在统一的、一成不变的组织模式,不能生搬硬套某一特定环境中形成的所谓有效的组织模式,而应该依据环境变迁和组织自身的变化而确定
29.古典组织理论的缺陷不包括()A.忽视环境因素对组织的影响B.忽视组织的动态特性C.忽视组织成员的社会需求D.忽视组织原则、组织结构、组织制度的作用(正确答案)答案解析古典组织理论的缺陷在于忽视环境因素对组织的影响,忽视组织的动态,忽视组织成员的社会需求
30.行为科学组织理论强调以组织中人的问题为研究中心,代表理论中不包括()A.以韦伯为代表的科层组织理论(正确答案)B.以梅奥为代表的人际关系组织理论C.以巴纳德为代表的组织平衡理论D.以西蒙为代表的决策过程组织理论答案解析行为科学组织理论也称新古典组组织理论,主要包括以梅奥为代表的人际关系组织理论,以巴纳德为代表的组织平衡理论和以西蒙为代表的决策过程组织理论他们的共同特点是以组织中人的问题为研究中心,用动态的观点考察分析人行为、人际关系对组织的影响
31.倡导统一领导、统一指挥、纪律、秩序等原则的组织理论是()A.组织平衡理论B.科层组织理论C.人际关系组织理论D.一般管理组织理论(正确答案)答案解析一般管理组织理论倡导统一领充一指挥、纪律、秩序等原则
32.能给人以吸引力,从而增强组织的稳定性,减少人员流动的组织是()A.非正式组织(正确答案)。