还剩4页未读,继续阅读
文本内容:
一、单项选择题本大题共25小题,每小题1分,共25分
1、唐朝时期负责管理教育、科举和祭祀等事务的机构是(D)A户部B.工部C.吏部D礼部
2、将行政组织分为国防、外交、财政等部门,其分类的标准是(B)A.按管理程序划分B.按业务性质划分C.按管理对象划分D.按管理地区划分
3、新公共服务理论认为行政组织的第一目标是(B)A.组织资源利用效率最大化B.为行政组织成员和公众服务C.对公共资源的有效控制D.降低政府运作成本
4、下列机关中属于行政业务机关的是(C)A.省政府办公厅B.市消费者权益保护协会C.县教育局D.区党委组织部
5、行政组织系统要存在与发展,必须与环境实现信息和能量的互换,这要求行政组织的设置必须遵循(D)A.法治原则B.整体原则C.经济原则D.开放原则
6、以公安机关对报警电话的态度和出警时间为评估标准,这属于(B)A.数量标准B.回应性标准C.质量标准D.成本标准
7、在行政组织的研究方法中,着重从整体和部分、内部和外部之间的相互作用、相互制约关系来把握行政组织整体的方法是(A)A.系统分析的方法B.理论联系实际的方法C.静态的研究方法D.纵向的研究方法
8、在众多制定组织目标的方法与技术中,行政组织根据上级行政组织的目标与自身实际情况决定自身的目标,这属于(A)A.目标分解法B.目标综合法C.目标滚动法D.环境适应法
9、抗日战争前,南京国民政府行政院长的选任机关是(A)A.国民党中央执行委员会B.国民政府委员会C.中央政治委员会D.立法院
10、南京国民政府的最高行政机关是(C)A.国民参政会B.立法院C彳亍政院D.国民党中政会1L按工作性质和职能划分,国务院发展研究中心属于(A)A.咨询机关B.信息机关C.监督机关D.决策机关
12、下列表述正确的是(C)A.管理幅度越宽,行政首长或领导单位对其管理的效率越高B行政组织纵向结构形成职能制,横向结构形成行政组织的层级制C.在一定的管理工作量或地域条件下,管理幅度与管理层次成反比例关系D.在一定的管理工作量或地域条件下,管理幅度的大小与领导者的水平和能力成反比例关系
13、将行政组织分为决策机关、执行机关、咨询机关、信息机关和监察机关,这种分类的标准是(B)A.以行政组织设置时间分类B.以行政活动程序分类C.以行政业务性质分类D.以行政职权大小分类
14、古埃及行政组织的主要特点是(D)A.分工明确B.权责明确C.层次清晰D.高度混同
15、同一层级地方政府的各个行政部门,分属两个以上行政组织领导的行政组织体制,指的是(A)A.分离制B.完整制C.委员会制D.混合制
16、公民必须服从行政组织一切合法的规定和命令,不得与行政组织相抗衡,否则将受到强制性制裁,这主要体现了行政组织的(D)A.阶级性B.权威性C.法治性D.主动性
17、行政组织最明显的外在表现是(A)A.静态的组织结构B.动态的组织过程C.心态的组织意识D.生态的组织环境
18、国家有关部门为了加快高层次人才的培养速度,制定了一系列人才规划,如〃新世纪人才工程〃等,这属于行政组织的(C)A.抽象目标B.横向目标C.战略目标D.战术目标
19、行政组织的主体和核心是(B)A.目标B.人员C.权责结构D经费
20、古代雅典的最高权力机关是(C)A.元老院B.四百人会议C.公民大会D.十将军委员会
21、我国政府流程再造的改革实践深化阶段指的是(B)A.效率政府建设时期B.整体性政府建设时期C.智慧政府建设时期D.权威政府建设时期
22、马夸特认为,当讨论学习型组织时,焦点在于(A)A.what B.how C.why D.when
23、提出公平理论的学者是(C)A.洛克B.弗鲁姆C.亚当斯D.奥尔德弗
24、不同类型的政府组织模式在公私合作程度和网络管理能力方面都存在差别在低公私合作程度和低网络管理能力的情况下,政府主要采取(A)A.科层制模式B.协同政府模式C.第三方组织的模式D.网络化模式
25、把人的工作动机视为获得经济报酬的〃实利人〃的人性假设理论是指(C)A.Y理论B.人性与组织理论C.X理论D.需要层次理论
二、多项选择题本大题共6小题,每小题2分,共12分
26、宋、元时期中央最重要的三大机关为(CDE)A.尚书省B.门下省C.中书省D枢密院E.御史台
27、美国名誉市长制的优点主要有(ABC)A.责权集中B.机构精简C.避免行政与立法机构之间的冲突D.各行政部门之间的工作易于协调E.有一个统一负责的行政首长
28、美国独立行政机构的特点是(ACDE)A.专业性强B.直接对总统负责C彳亍使混合权力D.办事效率高E.具有独立性
29、行政组织内部管理市场化的主要特点是(ACDE)A.权责明确B.过程导向C.结果导向D.合同约束E.用户至上
30、下列关于人际关系学说的说法中,正确的是(BCDE)A.工人是〃经济人〃而不是〃社会人〃B.工人是〃社会人〃而不是〃经济人〃C.企业中存在〃非正式组织〃D.人际关系学说的创始人是埃尔顿・梅奥E.满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键
31、科层制是紧紧围绕一套价值规范构建的,其核心要素是(BCDE)A.自由B.效率C.功利D.工具——目标取向的合理E.服从
三、简答题本大题共5小题,每小题5分,共25分
32、简述分权制的优点答
(1)政府能够因地制宜、灵活机动地处理本地事务
(2)分权分工,可防止上级专断与个人独裁
(3)分级治事,符合民主原则,可发挥下级人员的主动性,激发其责任心,培养其独立工作能力
(4)可以有效满足地方对公共物品和服务的差异化需求
(5)有利于发挥地方国家权力机关对地方政府的监督作用,培育公民的参与精神,完善对地方政府的监督机制
33、简述政府流程再造的意义答1政府流程再造是实现政府职能转变的需要2政府流程再造是推动政府机构改革的需要3政府流程再造是提高行政绩效、降低行政成本的需要4政府流程再造是推进电子政务建设的需要
34、简述建立共同愿景修炼的内容答1鼓励建立个人愿景2在组织内塑造整体图像3融入企业理念4学习双向沟通技术5忠于事实
35、简述具有高度友好需要的人的特点答1希望和每个人相处融洽甚至关系亲近;2喜欢参加各种社会活动;3希望被他人喜欢;4喜欢加入一些组织和团体;5喜欢合作而不是竞争的工作环境,希望彼此之间的沟通与理解,他们对环境中的人际关系更为敏感
36、简述构建网络型政府组织的措施答1确定使命与战略;2启动战略;3选择参与者;4确定正确的组织模式四.论述题本大题共2小题,每小题12分,共24分
37、评述日本当代行政改革的主要做法答-日本的行政组织改革的主要内容
1、放松国家规制,调整官民关系,缩减政府职能及机构
2、推动地方分权,重新调整中央与地方的关系
3、建立防止行政机构膨胀的机制
4、建立公务员制度,纠正条条行政的弊端二对日本行政组织改革的简单评述
1、行政组织改革过程中强调民主参与和公开透明
2、注重依法改革
3、根据形势的发展,积极主动地进行行政改革
38、试述麦克利兰认为的成就需要和工作绩效二者之间的关系答第一,具有高成就需要的人更喜欢具有个人责任、能独立负责、能够获得信息反馈和适度的冒险性的工作环境,例如进行创业、管理大型组织中的一个独立部门等他们会从这种环境中获得高度的激励第二,具有高成就需要者不一定是优秀的管理者,因为,高成就需要者感兴趣的是个人如何做好,而不是如何影响其他人做好第三,友好需要和权力需要与管理者的成功有密切关系最优秀的管理者有着高权力需要和低友好需要第四,员工的成就需要可以通过培训来激发管理者可以通过直接选拔的方式找到一名高成就需求者,或者通过培训的方式培养自己原有的下属
五、案例分析题本题14分
39、一直以来,A市各区的环境卫生都是由隶属于区市容环卫局的事业单位——环卫站负责环卫站既承担本辖区范围内的道路清扫和保洁服务工作,又负责环卫清洁的人、财、物管理,还负责环卫服务质量的检查与评估随着城市建设发展,各区的环卫保洁面积、每日清运的生活垃圾量不断增加,环卫队伍不断扩大,环卫财政支出缺口也越来越大,但环卫服务质量与水平却远远跟不上城市发展的步伐,市民对环卫服务也有诸多不满为改变这一局面,2005年该市出台了《关于市容环境卫生管理体制改革方案》方案决定由各区市容环卫局规划环卫责任区域,制定市容环卫质量和劳动定额标准;将环卫服务推向市场,分片向社会公开招投标,由有资质的公司承包;撤销环卫站,建立区市容环境监督检查中心,负责日常环卫作业的监督工作;成立区环卫行业协会,负责环卫企业的资质审查、组织企业招投标以及制定行业行为规范;在环卫服务质量考评中引入市民评议制度,并将评议结果与企业承包资格挂钩改革后,A市的环卫服务质量和水平都得到了较大改善,市民的满意度明显提高1结合案例,分析该市各区环卫管理体制改革理顺了哪些职能关系?7分答1理顺了行政组织与企业的职能关系该市政府部门在加大对环卫的宏观管理的基础上,赋予企业更多的自主权,将环卫服务推向市场,分片向社会公开招投标,由有资质的公司承包2理JII页了行政组织与社会事业单位的职能关系该市通过建立区市容环境监督检查中心等社会事业单位,负责日常环卫作业的监督工作,来完善环卫管理体制3理II页了行政组织与社会团体组织的职能关系该市通过成立区环卫行业协会,来鼓励更多地社会团体组织参与到环卫管理中来2改革开放以来,我国行政组织改革主要是从哪些方面展开的?7分答1理II页行政组织与其他组织的职能关系;2理II页行政组织内部的职能关系;3行政组织职能转变;4行政组织机构的改革。