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公司销售人员的述职报告述职报告,是述职者本人总结经验、改进工作、提高素养的一个途径如何写一篇述职报告以下是整理的公司销售人员的述职报告,欢送大家借鉴与参考!公司销售人员的述职报告1各位领导、各位同事你们好!我被任命为X城销售主管以有一段时间了,如今我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议说句实话,刚就任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无全部;第二面临我们这工程都些新手,对于房产这一块可以说零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从有句话说的好“路人走出来的”,我在领导的帮忙下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起首先依据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和布置,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作在工作中有缺乏之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题如今差不多过一天我们就针对房产专业学问这传达给业务人员和督导,信息传递到达按时,有效另外,要长期定期和不定期的亲自到渠道进行市场调研4)费用管理,严格管理并掌握区域内各种预算及费用的运用,指导其以最经济的方式运作5)铺货管理,严密关注铺货客户每日的提货量,销售量,目标完成量,依据其数据严密掌控其销售动态,按时分配业务代表做好回款和上货的工作6)客户管理关于客户拜见和公关方面的工作,就不多阐述了,相信区域经理都有各自的经验,我就阐述下我个人的经验,当然,我的还是一个词,帮忙管理a、帮忙经销商建立进销存报表绝大多数的个体店经销商,对自身的利润率根本上都没有一个根本的把握度,一般是要几个月做整体库存和资金盘点才明白自己的是赚还是亏进销存表的建立能够让经销商明白他某一个区间的实际销售量和利润和安全库存数,能够提示他合理布置进货,而不致由于断货、品种不全,失去许多应有的利润以及先进先出的库存管理,能够让经销商削减损失同时也对小区间甚至每一天的利润都能做到必需的掌控刚开头经销商可能不在乎,但我们只要耐烦地去做,并告知他这样做的好处,一旦显现断货或盘点亏损等问题,他就会想起你的方法,假如能让他能做到好的胜利的系统的管理,至少他会因此感谢你由于你的做法是为了让增加效益,他也会感到你够专业10b、树立经销商对自己的信念帮忙经销商制订工作方案,把方案划分成阶段性目标,再落实伴着阶段目标的完成,经销商的信念也会一步步强化,对于工作目标和市场掌控的成就感会对你产生必需的依靠感和剧烈信念,工作能做到这步,客户就根本抓在手里了7)多做总结按时总结每个月份客户的销售状况,和目标的完成率完成不太好的客户,调查原因,多去了解状况,找门店店长,店员了解销售上不去的原因,假如,真是客户的客观原因,其本身的销量就不容乐观的话,我司的利润指数也就会一向偏低,这种状况下就要按时终止合作,防止铺张公司的人力和物力,降低公司的费用仔细总结销售量好的终端门店的长处,能把其经验和门店管理方法教让别的客户,让自己区域的客户都能快速良性的进展前前后后就先阐述了这么多,这些根本上都是我这些天看到,想到的,不成熟和缺乏的地方,希望领导能指出上面的一些方法和思想都是自己从前的个人经验,可能许多方面也需要客观应对,客观分析我的述职完毕,感谢大家!公司销售人员的述职报告3敬爱的各位领导、同事们你们好!从20X年10月1日,我正式任职销售部副部长职务,代理销售部长全部工作转瞬四个月过去了,在这期间阅历了一年中最重要的节11日-春节非常感谢各部门对销售部门的支持,下面对春节工作做以总结,为下一步的工作找出缺乏,使各个环节的工作得以更加顺畅的进行首先是自我总结在春节期间,主要做了以下几个方面的工作一是随时沟通库存,确保销售员按时把握库存情况,按量销售,按时协调更换品种,尽量争取“零库存”二是跟进回款本次春节争取了预付款元,在春节销售(12月、1月)期间中秋及陈欠款共回款元中秋款回款率到达了百分之九十三是销售例会按时召开每周一的销售例会主要内容是各部门重要工作事项传达,销售工作布置部署,近期工作进展汇报,最大程度的把握销售一线信息,统筹布置四是协调沟通,在春节期间,自己主要的工作是与其他部门的连接工作,与厂内核对库存,确保库存的真实有效,有新订单时第一时间与选购沟通货源,合理搭配海鲜礼包,力争清理库存与厂内沟通发货时间,尽量协调拉开时间档五是今年推出了各类礼包销售,效果很好,客户简单接受而且给调整库存带来了便利工作缺乏之处一是自己管理经验缺乏,在统筹布置工作的方面还需要提高,使销售部能更高效、高质的完成工作12二是沟通不按时、传达工作不具体不详细例如商品的报价、样品的货源等还没有做到第一时间传到达销售员,与其他部门沟通时也有欠缺的地方三是考虑问题不全面,经验欠缺特别是在给员工布置工作时,会显现只布置了工作内容但没有指导员工如何去做,应当做到什么程度,让员工没有没有明确的工作方向今年本溪工行的订单下重自己占了很大的责任,胜斌是新到内勤岗位的,自己在审核订单时不认真差一点造成了严峻的损失元宝山电厂销售的样品在客户封样后没有在订单上详细标注,导致发货与样品不全都阜新电厂在发货前未与选购详细确认发货的情况,大米未按时到货其次是销售部的工作总结在本次春节销售过程中每位销售员的主动性都是非常高涨的,而且较从前比拟也提前了许多,非常遗憾的是没有完成3300万的销在整个销售过程中,有进步也有缺乏,好的方面就不用说了,总结一下工作的缺乏之处一是信息反应不按时,销售员在客户中发现的问题或拜见过程中的工作汇报欠缺让销售员上报预估销量时不仔细,怕担责任二是未按规定流程操作,销售员对自己的工作布置不到位,在节前已经要求过每天把自己第二天要做的工作做好布置,但是临时请车的、后补请车单、发票申请临时填写的,给公司整体布置工作造成了困扰13三是要货太急,对于一些没有库存的商品销售员在今后销售时要留意给选购及厂内肯定的准备时间,统筹布置四是下订单不精确,修改订单频繁更新订单时未更新时间,给其他部门造成麻烦不明白哪张订单是精确的同一单位下订单时名称不全都,导致财务落应收时落不到一起去今后在下订单后要认真核对签字就是确认的过程,不是没有用途五是合理化建议少,在春节前让销售员上报预估销量及销售建议,大家都没有提,但是在销售过程中对我公司的销售品种又有许多看法,这样以后会在工作中提高销售员的工作能动性20X年已经过去了,工作的缺乏给了我们教训也让我们有时机总结了经验,在今后的工作中防止再发生同样的事情我觉得工作中最大的问题就是沟通、协调,每个人摆正好心态,多站在他人的角度考虑问题,我相信我们今后的工作会更顺畅今年的销售目标是6000万,如何能顺当完成需要我们每一个人的努力以下是我对下一步工作的详细布置
1、强化团队建设,构建和谐气氛利用工作之余多做一些沟通会、聚会等,增进同事间的距离
2、强化标准管理针对销售部的工作性质,不局限日常管理,但强化自主的工作汇报和自我约束力量
3、完善鼓励制度,做好20X年全年工作方案,有奖有罚
144、定期组织销售员进行商量会和经验沟通会,让大家提高集体荣誉的同时增加销售学问,互相学习
5、强化自己的业务学习,积累经验精诚团结,圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进
6、提高销售助理的业务水平,充足利用好胜斌和赵燕飞,明确其岗位责任,提高他们对销售数据及全面的监管力量公司销售人员的述职报告4敬爱的各位领导、同志们20X年9月,我由东营X汽车销售效劳有限公司调到寿光X任管理部经理在公司领导的关怀和支持以及同志们的帮助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的进展做出了肯定的奉献我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任下面,我向大家简洁报告工作情况
一、强化学习,提高素养作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与集团和公司保持高度的全都我一直认为,只有仔细执行集团公司文件,听从公司领导,才能排解一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作为此我仔细学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,脚踏实地,公正公开在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定时辰不放松学习,一直使自己的思想跟得上公司的进展15
二、提高管理力量作为一名管理干部,能做到恪尽职守,仔细履行自己的职责,主动协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,协作各部门作好工作去年刚到公司,为了熟识业务,我常常向公司领导学习,渐渐熟识和把握了管理部的工作方法,仔细落实集团要求,施行公开、民主管理在工作中,我主动向领导反映职工的看法和建议,仔细维护职工权益,主动为职工在生活方面制造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关怀送到达每名职工心中
三、推动工作的全面进步在公司领导的带着下,我带着本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务未发生重大安全事故开业初期,依据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等,在公司领导带着下,主动拓展外部关系,仔细做好接待工作主动向公司领导提出自己的建议,力争做到进展要有新思路,工作要有新举措春节过后,新建了车棚,便利职工停车,4月份,开头筹建蔬菜大棚,现已开头种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜
四、听从大局,团结协作我深知,一个人的力量是微乎其微的要想在工作上取得成果,就必需依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作制造良好的气氛和环16境相互尊重,相互协作同时,勇于开展批判和自我批判,对其他同志的缺点和错误按时地指出,并催促改正;对自己在工作上的失误也能主动担当责任,并努力订正常常和一线职工沟通,倾听他们的心声,品尝他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果
五、以身作则,真抓实干公司的各项制度在不断完善,但是,假如没有人去仔细执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险在实际工作中,职工看干部作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是许多同志们行为的标尺职工不会看干部说得多么悦耳,而会看你实际做得如何为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反以上是我对来寿光工作的简要回忆通过将近一年的努力,我在工作上取得了肯定的成果,我认为大体上是好的,但是我也苏醒地看到我身上存在的缺点和缺乏如领导力量有待强化,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作赐予支持和监督感谢大家公司销售人员的述职报告5各位领导、同志们:17大家好!光阴飞逝,转瞬之间,我来到X分公司已经四个多月了!在过去的几个月里,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好假如有什么缺乏的地方,希望大家以后能赐予批判、指导简要述职如下我是20X年4月1日来到公司工作的作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售经验和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会按时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮忙!通过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积累市场经验,如今我对市场有了一个大约的了解,渐渐的也可以应对客户所提到的一些问题在不断的学习专业学问和积累经验的同时,自己的力量,业务水平都比从前有了一个较大幅度的提高现存的缺点18对于市场的了解还是不够深化,对专业学问把握的还是不够充足,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验市场分析我们所负责的车型许多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握X如今有一部分客户主要从X提车,价格和我们这差许多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在X这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务学问,尽量到达客户满意,靠效劳赢取我们的市场伴着市场竞争的日益剧烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,胜利与失利并存的局面,拥有一个主动向上的心态是非常重要的下半年工作方案1深化了解所负责品牌的市场现状,精确把握市场动态2与客户建立良好的合作关系3不断的增加专业学问4仔细完成领导交给的各项任务19一块进行一次培训,虽给她们培训,实际也在给自己稳固学问,由于发现有些学问不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话成果客观的,问题存在的,总体上营销中心在向前稳定进展如今售楼部各人员述职时间、行销阅历参差不同,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程我们虽然进场比拟紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更没有经验,可面对客户一窝蜂的、闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而很冷静的、很耐烦的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好当然也有做的不好的地方就在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现按时才没有给公司带来很大的损失,这点也以后我们要特别留意的如今的工作根本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到如今的主动跟客户沟通,在也不刚开头的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了而我也经过这段时间的锤炼,对自己也有了肯定的认知从当时的无所适从到如今的做事有条理都一个转变记得刚开头被任命销售主管时,跟他们开会的时分都脸红,讲话都打结,开会也不明白说些什么最终,感谢公司给我一个展现自我力量的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前遇到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切公司销售人员的述职报告20内容,每天就眼巴巴的看着经理给我布置工作做,可如今的我比起从前又近了一步,虽然还有许多缺乏,但相信再以后的工作中我会努力做的更好到目前为止,包括开发商的关系户一起,我们总共签定认购协议115套,这离我们所定的任务远远不够的,从目前的客户登记情况来看还较抱负的,可要完成目标就要在努力,要按时跟销售员沟通,销售员也要按时跟客户沟通所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪内容,统计客户所提出来的问题每天的例会也会搜集销售员所反应上来的问题,然后按时的给她们解答问题下月就要开盘了,为了更好的完成工程的营销工作,完成双赢,我们除做好自己的本职工作外,主动协作公司领导的布置,以销售为目的,为下月的销售奠定根底如今的工作主要协作领导把预售前的主要资料准备好,帮助领导起草商品房买卖合同的拟草评审,五证公示牌确实定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司,强化现场接待与日常管理在开盘之前在布置销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定根底X年也繁忙的一年,我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业参谋,监督好她们的工作,争取在原定时间里完成公司所下达的任务公司销售人员的述职报告2敬爱的领导:本人是一个销售方面的新人,接触销售2年多,任销售经理时间也不长,销售理论等都没有经过系统培训,此刻刚入职到新公司,透过市场方面的调查状况写了这么些话给老总,同时转载给各位前辈看下,请大家批判指正错误和缺乏的地方,谢谢!我于11月27日正式进入我司工作由于之前接触的工作层面不同,初来我司,对于我司所销售产品的详细状况都不太明白,所以非常有必要对我所要负责的区域进行一个较为具体的调查和了解,以及对各方面的调控和操作都要有着根本上的把握透过两个星期对终端和客户的调查了解,整体上对东区市场的状况有了较初步的熟悉对客户的根本状况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的根本状况,以及我们的业务开展状况都有了大致的把握同时在最近的观看中,也看到了部分我觉得有必要发表个人熟悉和见解的地方
一、我司的买断与铺货的结算方式
1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析买断方面,我司施行的是现款现结,不退货这样,资金运转周期比拟短,短期效应比拟大同时,资金压力也风险都降到了最低而铺货的结算方式,资金掩盖面广,运转周期长,流淌资金比拟大,也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言,都有大幅度的增大,正由于这个原因,我司主要还是提倡买断的结算方式
2、买断与铺货的本钱和利润空间分析1)对于我司来说,买断的利润比拟低,我依据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比拟了下,平均比拟起来,买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台而铺货的终端上促销员的话,提成的平均金额为75元/台,无形中,两个结算方式就利润方面的比拟,我司平均要降低了145元/台的手机利润2)对于结算方式为买断的客户来说,由于现款现结,而且不能退货和无价格爱护,再加上对自身的资金占用周期来讲,提货就比拟谨慎提货量少的话,在其终端上柜的同款机型的数量就少,上柜数量少,那么就直接关系到销售量;相反,铺货的客户,上柜机型的数量多,在店面的整体宣扬就有了一种无可比拟的优势对于买断的客户,由于我司的利润空间降到了最低,不能上促销员,虽然利润比拟铺货较高,但是由于宣扬方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推举,整体销量比拟,相差无几,甚至要差,而且买断的利润空间要低,这样就造成了我司自身的利润少之又少虽然,我司尽量把优势发挥在产品性价比方面,但是还是没有太好的效果
3、推举1)转变结算方式a、铺货,根据正常的铺货方式操作,区域经理就应做到,首先,要对每一天给铺货经销商的出货数量,和每一天经销商的销售量及库存数都要了然于胸其次,要依据这些数据进行分析,按时回款,按时上货,不要积压库存b、购销可退货,即对于经销商赐予现款现货的结算方式,但是我司能够承诺一个月内经销商由于滞销在机器不影响我司二次销售的前提下,能够给经销商带给退货,但是退货款只能在下次提货的货款中低扣,而且我司承诺给其长期库存价保,出货价格能够在买断价和铺货价之间自行掌握,相信这样的、操作方法对于经销商必定还是会有爱好c、我司对于经销商带给某几款机型几台作为铺底上柜给经销商,经销商假如再要提货,务必根据现款现结的方式来结算,价格就按铺货价格体系来操作其中铺底的机器全部权归我司全部,合作终止时,我司有权收回,已销售须根据当时的出货价格结算2)提高客户信誉度a、查找合作对象,要选取整体形象和信誉相对要好的客户,作为资金安全的前提b、要求客户填写我司的客户信誉报告和带给我司所需要的文件,给客户强调合作的诚信和职责(客户信誉报告见附件)
二、客户掌控以及渠道掌控透过近期对东区市场的了解,发现区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面,随机遇到问题随机处理,工作非常被动,不能主动的找出问题,优化环节,缺少了最重要的客户掌控,渠道掌控和终端拉动,销售人员对于自己的工作职嫩模糊不清,只做了最外表的根本工作,依据我司的实际状况,我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能
1、市场督导督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的熟悉,处理促销员在销售工作中显现的难题;另一方面提升自身的管理潜力,协调潜力,擅长处理促销与门店负责人,促销员与其他公司促销员,促销员与店员之间的种种或大或小的冲突下面提两点本人的个人管理经验1)帮忙销售市场督导就应连同培训师一齐,对于我司无促销员渠道的店员,进行简洁有效的销售技能培训,要给经销商和终端门店负责人熟悉到,我们不仅仅仅是机器上了柜,同样我们一向关注关怀他们的整体销售,对于销售技能方面我们给他们他们进行帮忙培训,让他们对于我司的形象素养都会有着非常好的印象,他会觉得我们在帮他们,同样,不但在销售上他们的感谢心理能帮忙我司,对于合作方面,都有这良性进展2)惯性推销在帮忙销售的同时,仔细教会门店店员关于我司机型的独特卖点和销售技巧透过这样的培训,店员假如能够根据教其的方法卖出我司的机器后,肯定在内心有必需的成就感和满意感这样,在再一次向客人推举我司的机型,在信念上都会有必需的提高,透过屡次的胜利,很简单就会构成某些店员专会推举我司的机型,而且胜利率非常高,以后有客人上门,都会主动的推举我司的机型,这就是胜利的惯性推销,这对于我司的机器在终端门店冲量是很有效果的
2、业务代表除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此过程中所接触到的客户工作人员都要建立非常良好的关系,这样在对于自己的工作开展有着莫大的便利,对于自己的根本工作的开展有着比拟稳定保障,而且对于其他与其合作的我司的竞争对手的合作状况都能有必需的了解,而且对其公司内部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的好处,业务代表最首要的就是透过自身的努力保证送货一回款一售后整个销售链的正常运行另外还有工作的几个要点1)形象管理,对于我司的机型的柜台陈设,和海报宣扬,都能做到和店员以及负责人良性沟通,把我司的记型宣扬以及形象工作做好;良好的宣扬布置和陈设效果会大大刺激购置、提高销量,所以,每次拜见都去帮他整理宣扬资料架,做一个漂亮的陈设,让现实说话并影响经销商2)价格管理,由于经销商想大幅度的提高自身的利润空间,往往抬高商品的零售价格,所以业务代表对于终端我司机型的零售价格,要与我司的指导零售价格比拟不能偏差太大,不然就降低了机器本身的性价比,销售量更少,相对于以薄利多销的方法利润更低3)竞品管理,对于竞争品牌的销售信息,包括价格,销售数量,经销商的毛利、其销售政策以及其销售行为都要有必需的了解,按时把信息汇报给区域经理
3、区域经理为了完成区域目标,区域经理需要开展超多的协调、沟通、指导、监督、扶持工作;同时,区域经理还需要不断地开拓市场、拜见客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动1)目标管理,依据自身的销售目标、销售数据订好精确到每个客户的目标量,随时了解到目标完成率例如,依据东区市场销量比例,来分配整体的销售目标,再依据各个客户的目标把销量划分到促销个人透过各个客户的目标制订后,有促销员的渠道,把任务量分配到促销员个人,设定考核制度,努力到达预定销售目标2)价格管理,强化业务代表日常工作管理,其重点在终端零售体系中按时反映不同渠道的价格指标,对于不合理的按时快速有效的解决,并协调解决价格差异3)信息管理,区域经理务必建立起一套完善的信息管理体系,以此把握区域渠道的根本动态,有效跟踪目标完成率,依据差异发现问题并归纳原因,按时解决另一方应对于公司的决策性的信息,要即使。