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文本内容:
云岳中学心理咨询室管理制度心理咨询室管理制度
一、接待来访者时,务必热情周到,想人所及
二、在咨询或者者辅导时,须认真倾听,做好记录
三、在分析问题时,要做到客观、认真、耐心
四、要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结
五、要为来访者严守个人秘密,违者后果自负
六、若不能当时解决问题,须查阅有关资料后再行约定时间解决如遇有重大突发事件,应及时向领导反映
七、在一定时期内要将咨询或者者辅导情况归档,备以后查阅
八、遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医
九、要遵守管理制度,爱护室内公共财产
十、被辅导者在同意辅导人员的辅导过程中,应该虚心认真地与辅导人员进行交流,讲述自己马上或者者要面临的困惑与问题心理咨询室工作职责
一、广泛宣传心理健康知识
二、组织心理健康教育课程的教学
三、开展青少年心理知识系列讲座
四、开展青少年心理健康第二课堂活动
五、负责对专、兼职辅导员及心理健康教育志愿者的培训I
六、指导“青少年心理健康”的各项活动
七、建立青少年心理档案
八、开展多种形式的心理咨询活动,适时开展团体心理辅导
九、举办专题讲座、咨询活动,指导家庭教育
十、建立与保护社区网站心理健康教育栏目心理咨询员守则
1、热爱心理咨询工作,努力钻研业务,不断提高咨询技能
2、态度热情、真诚,富于同情心
3、工作认真负责,作好咨询记录,并定期进行案例讨论与工作总结
4、对来访者的有关资料、个案予以保密
5、与来访者保持客观的工作关系,不得超越,否则,应立即终止咨询关系
6、若因自身局限而不能进行咨询时,咨询员应及时将来访者转介其他咨询机构或者咨询员来访者须知
1、坦诚向辅导老师坦城地表露自己,不必掩饰或者伪装,来访者应把自己内心真正的困惑或者咨询过程中产生的问题、感受都及时地与辅导老师沟通,以便更快更好地达到咨询效果
2、自愿是否开始或者终止同意心理咨询都由来访者本人决定,辅导老师只能提出建议,无权强硬要求相应地,随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担咨询过程中,若对咨询方向或者方法有异议,可与辅导老师进行必要的讨论并修正
3、自主心理咨询的理念是“助人自助”,因此咨询的主角不是辅导老师,而是来访者自己不要期待辅导老师为你做主,给你出主意、想办法、甚至做决定,即不能过分依靠心理咨询,也不要以为咨询总能一次性解决问题事实上,心理咨询不是“一帖灵”,世上没有灵丹妙药,因此请记住,只有你自己才能真正解决你的问题
4、尊重尊重辅导老师,来访者务必提早预约咨询时间,并严格遵守认真配合辅导教师的工作,按时完成“作业”,把个人的感悟与改变有效地反馈给辅导老师
5、保密保密是心理咨询的工作原则之一,也是职业道德的集中表达来访者的个人信息及咨询的有关问题不可能被随意谈论,来访者的信息登记表不可能被带出咨询室之外的任何地方通常地,来访者是否同意过咨询与咨询的内容都不可能被透漏给其他人但下述几种情况除外
(1)来访者出现自我伤害或者伤害他人的倾向有必要通知来访者班主任、父母与有关人员,以采取必要的措施
(2)来访者的问题涉及法律责任,如有必要,咨询老师应将信息资料呈交有关机构。