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医药业信息化的现状与策略随着科学技术的进展,信息社会的到来与市场经济的竞争,医药流通企业信息化不仅成为医药企业管理进展与提高的关键,而且还将是企业通向现代化管理的必要工具,因此越来越多的医药流通企业都加强了对信息化建设的重视要实现医药流通企业信息化,就要建立医药流通企业信息系统建设各个企业根据自身的情况,制定符合与本企业经营目标相一致的信息化进展规划,响应国家“以信息化带动工业化”战略,增强经营机制创新与管理模式创新,全面提升医药企业加人wto后的竞争力,是摆在医药企业面前一项刻不容缓的任务1我国目前医药行业的特点与信息化建设的情况我国医药流通企业在计划经济时期,区分全国一级医药采购供应站、地区二级药品批发企业、县(市)三级批发单位及各药品零售单位改革开放以后,这一逐级调拨供应体系被冲垮,被多渠道、少环节的药品购销体系所代替,且竞争猛烈到目前为止我国现有药品批发企业
1.2万家零售企业
11.5万家,但覆盖全国性的公司极少,各自为政,分散经营,规模化不够,网络化不够,呈现“多、小、散、乱”的格局
1.1医药流通组织结构不合理由于药品经营企业多,企业规模通常较小,据统计的药品批发企业中年销售额最多为60多亿元,而年销瞥额达到5亿元的批发企业不到100家而且,网点分布在城乡之间与经济发达与落后地区间的比例也很不合理
1.2医药市场流通秩序较为混乱,无序竞争、过渡竞争现象严重,要紧表现在一些企业违规经营,一些地方开办或者变相开办药品集贸市场,药品交易行为不规范,医药市场存在着地区封锁等
1.3多数企业市场开发能力与市场服务能力较弱企业经营成本高,信息化水平低,流通效率低,导致经济效益差据统计,全国平均流通费用率为
12.56%,销售利润率《1%而国外大的医药公司通常年销售金额均在20亿美元以上,美国的医药零瞥企业通过不断兼并,历经洗礼,形成了rite-aid,Walgreen,cvs三寡头垄断的状况,这3个公司的零售额占全美的医药零售总额的600;批发企业业务则要紧由mckesson与cardinalhealth两大公司主导全美批发商平均毛利率
4.5%,平均费用率只有2:9%,由于使用代理配送制,实行统一的科学管理,效率高,整体实力强“十五计划”以来,我国提出了“以信息化带动工业化,发挥后发优势,实现社会生产力的跨越式进展”的战略任务同时,许多医药流通企业认识到信息化对企业未来进展的重要性,如上海龙头医药、北京医药、苏州“雷允上”药业、重庆华博医药等企业都不一致程度的开展了企业信息化建设工程2医药流通企业信息化建设目前所存在的问题
2.1医药流通企业内部人员对信息化建设所存在的认识问题认识是第一位的,没有认识提高就不可能产生行动上的积极性,当然也就不可能取得较好的效果很多人没有认识到信息系统能把医药流通企业管理得井井有条,能够为领导提出很有价值的辅助决策信息,而且在速度与准确方面比人做得更好有些条件较好的医药流通企业满足于眼前的状况,认为不提高信息化建设,企业照样能搞好,因此,对企业的信息化建设重视程度不够
2.2信息技术的低层次应用与不饱与应用医药流通企业由于某一方面的应用需要而购买一套功能无所不包的信息系统,但由于自身的使用水平跟不上信息技术的进展,信息系统的功能还未得到利用这种情况有的时候并不是由于企业的盲目购买,而可能是由于供企业选择的余地不大,或者是企业出于前瞻性考虑间题在于任何那些未被使用的功能都处于快速贬值状态或者已经成为沉没成本3加快医药流通企业信息化建设的计策
3.1信息化的建设应用应纳人整个组织的战略范畴,将管理学的研究方法、理论及其成果应用于信息系统,其中经济、管理是企业信息化的基础,人才是企业信息化的关键当前与长远的任务是普及企业信息化意识,提高企业信息化水平,培养企业信息人才
3.2切实建设医药流通企业内部良好的信息化运作机制,企业应当花大力气,针对面临的困难与存在的问题,制定相应的措施,来推动企业信息化建设首先要做到提高认识,加强一把手工程,医药流通企业领导者应先充分认识到企业的信息化建设是对管理模式、组织结构飞思维方式进行的一场“自上而下”的创新与变革经验与实践说明领导的主持与参与是信息化建设取得成功的首要条件,是企业信息化起步与成功的关键
3.3做好信息化建设准备工作,落实信息化建设资金80%的医药流通企业认为资金投入不足是制约企业信息化的首要因素,同时信息化建设是一项投资较大的综合性工程,因此,在进行信息化建设时务必对其进行包含技术、经济、财务等诸多方面的可行性研究,做出全面的投资预算,设立企业信息化建设基金,实施多渠道、全方位的融资使资金落实到位,这样才能保证企业信息化的顺利实施
3.4建立一支自己的高素养的信息技术队伍人才是关键,医药流通企业的信息化需要一支既懂技术,又懂管理,知识结构合理、技术过硬的“复合型”信息技术人才队伍,这就要求企业通过加强人才培训I,技术交流与合作等方式来造就一大批熟知专业知识,具有强烈的创新精神与实践能力的高层专门人才,来推动企业内部信息化建设医药流通企业的信息化建设是一个系统工程,设计产品、实施、价格及其他有关配套条件,要综合考虑这些因素各类因素相互协调,才能实现整体效益最大化,信息化建设要有进展的战略眼光企业的信息化系统是企业经营管理模式的综合表达,而企业经营管理模式务必符合现代企业的管理与进展战略因此,信息系统也要符合企业战略进展的总要求,反映、监控并提高企业战略执行状况企业的管理模式与业务流程的整合是不可或者缺的前提只有这样,医药流通企业的信息化建设才能获得最大的投资效益。