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2003年11月人力资源助理理论试题二.人力资源管理师考试第二部分理论知识51-150题,共100道题,满分为100分
一、单项选择题51—no题,每题1分,共60分每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑
51、对劳动法的阐述,不正确的是o A它是从民法中分离出来的法律部门B它是资本主义发展到一定阶段而产生的法律部门C劳动法调整所有与劳动有关系的社会关系D它是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的一个独立的法律部门
52、()是指员工代表或工会代表与单位行政部门或雇主之间就劳动条件的改善和劳动关系的处理问题进行的谈判制度(A)工会谈判(B)劳资谈判(C)集体谈判(D)劳资协商
53、()对劳动力市场的动作具有不或替代的作用(A)社会保障体系(B)合同法(C)就业服务体系(D)劳动法
54、劳动者的合法权益包括财产权益、人身权益以及法定权益和约定权益等,无论其内容如何,或存在于劳动关系的何种阶段,都应纳入劳动法的保护内容这体现了对劳动者的(o A基本保护B全面保护C平等保护D优先保护
55、劳动力资源的宏观配置是指对劳动力在社会范围内的的配置A各用人行业之间B各用人部门之间C各用人产业之间D各用人单位之间
56、人力资源与其他资源一样,也具有o A物质性、可用性和有限性B物质性、可用性和无限性C战略性、可用性和无限性D能动性、创造性和无限性
57、从看,传统的人事管理机械呆板,而现代人力资源管理寻求科学性和艺术性A管理手段上B管理技术上C管理内容上D管理体制上
58、结构性失业是在的条件下,由于劳动力的供求之间结构不对应、不统一所造成失业A劳动力需求数量大于社会对它的总供给量B劳动力供给数量大于社会对它的总需求量C劳动力供给数量等于社会对它的总需求量D劳动力供给数量小于对它的结构总需求量
59、劳动力市场客体是指o A求职者B用人单位C求职者与用人单位D劳动要素
60、劳动力市场规则可以概括为o A公正、公平与公开B公平、等价与合法C公正、等价与合法D公平、合理与合法
61、统计活动是对总体普遍存在的现象进行大量观察和综合分析,得出能够反映现象的特征A质量B数量C结构D本质456789102003年11月人力资源助理理论试题三■人力资源管理师考试职业企业人力资源管理人员等级国家职业资格三级卷二操作技能注意
1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区
2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案
3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的记号,也不得在标封区填写无关的内容
一、问答题(本题共2小题,第1小题10分,第2小题12分,共22分)简述企业组织信息调研的基本步骤和具体要求
2、试说明企业对管理人员进行考评的步骤和方法
二、计算题(本题共22分,先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)
三、案例分析题(本题共2小题,每小题18分,共36分)2000年1月2日,张某到A公司应聘,并于当日与A公司签订了劳动合同,该合同于2002年1月1日期满签订劳动合同当日,张某被A公司派到B商场工作,与B商场签订了借聘协议,确定了借聘关系至2001年7月6日之前,张某一直在B商场工作,由B商场对其管理并支付工资2001年7月6日,B商场以张某违反商场的劳动纪律即一个月内迟到两次为由,与张某解除了借聘关系同时,B商场口头告知张某,A公司也以相同的理由与其解除了劳动合同经查,张某确实在一个月内迟到两次,但不构成严重违反A公司劳动纪律而解除劳动合同的条件1请分析说明A公司和B商场的做法是否合法2张某如何维护自己的合法权益?
2、双环公司是国内知名的建材生产厂商,因业务发展扩大,需要招聘若干名销售代表公司通过网站登出广告,一个星期后,公司的人力资源部收到上百份简历在以往的简历中常常存在着虚假信息,而且在面试中,应聘者为了获得工作,也常常隐瞒一些真实情况如果您是双环公司招聘小组的一员,您将如何处理以下问题1如何甄别简历中的虚假信息?2在面试中,应运用哪些技巧获得应聘者的真实信息?
四、方案设计题本题共20分某公司培训主管老张正在组织中层管理人员参加一项“管理通用能力”的认证培训,为了对培训效果进行全方位的跟踪评价,他让助手小王设计一份《教学质量评估表》,以便发现培训师以及培训课程等方面存在的问题和不足,及时采取措施加以解决假如您是小王,请设计一份《教学质量评估表》1。