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文本内容:
卫生事业管理学教学大纲(适用于医学文秘)
一、前言卫生事业承担着保证卫生安全,预防控制疾病,促进人民身体健康的使命,是我国社会主义事业的重要组成部分保障和促进人民的健康是社会发展的必要条件,也是社会发展的根本目的,因此,卫生事业的使命是伟大的,卫生工作的性质是神圣的,卫生工作者的职责是光荣的卫生事业管理学是研究卫生事业发展规律的科学,它的任务是研究卫生事业管理的理论和方法;研究与中国国情相适应的卫生政策;研究与正确的政策相适应的组织管理和工作方法;研究中国及世界各国卫生事业管理的经验和教训等卫生事业管理学来源于卫生管理工作的实践又反过来对卫生事业管理实践发挥着不可忽视的指导作用预防医学工作者和卫生管理工作者必须学好卫生事业管理学,才能减少工作中的盲目性,增进科学性和预见性本课程理论48学时
二、教学内容及基本要求第一章绪论目的要求
1、掌握卫生事业的性质和方针
2、熟悉我国卫生事业环境、以及取得的成就和存在的问题
3、了解卫生事业管理学的概述和发展历程教学内容第一节卫生事业
1、卫生事业的概念
2、卫生事业在社会发展中的作用和地位第二节卫生事业管理
1.卫生事业管理的概念
2.卫生事业管理的方式
3.我国的卫生工作方针
4.我国卫生事业取得的成就与面临的挑战第三节卫生事业管理学目的要求
1.掌握生命质量评价的基本概念和内容
2.熟悉生命质量评价的实际应用
3.了解生命质量评价量表教学内容第一节生命质量的概念与内容第一节绩效评价的基本概念
1.绩效
2.绩效评价
3.绩效评价相关理论与方法第二节卫生系统绩效评价理论
1.基本概念
2.卫生系统绩效评价目标与评价框架第三节卫生系统绩效评价主要指标和方法.
1.健康状况
2.卫生系统反应性
3.公平性
4.卫生服务可及性、质量和效率第四节卫生系统绩效评价案例
1.2000年全球卫生系统绩效评价案例
2.澳大利亚国家卫生系统绩效评价
3.公共卫生系统绩效评价框架
4.卫生系统反应性调查实例第十三章医疗服务管理目的要求
1、掌握社会卫生状况评价指标与居民健康状况评价的基本方法,掌握各项评价指标在评价居民健康状况中的作用、意义及影响因素
2、掌握卫生政策的概念与功能
3、熟悉卫生政策制定的过程
4、熟悉社会卫生状况对健康的影响
5、了解社会卫生状况的涵义及全球社会卫生状况和卫生策略
6、了解我国社会卫生状况和卫生策略教学内容第一节医疗服务管理概述
1.医疗服务管理的概念
2.医疗服务管理的性质
3.医疗服务管理的原则
4.医疗服务管理的手段第二节医疗服务准入管理
1.医疗机构准人管理
2.医疗卫生技术人员准人管理
3.医疗技术准人管理
4.大型医用设备准人管理
5.医疗机构药品准人管理第三节医疗服务质量管理
1.医疗服务质量
2.医疗服务质量监管
3.医疗服务质量控制第四节医疗服务安全管理
1.医院感染管理
2.医疗事故管理第五节医疗急救管理
1.医疗急救概述
2.医疗急救组织网络
3.医疗急救管理的任务第六节血液管理
1.血液与采供血机构
2.血液管理第十四章公共卫生服务管理目的要求
1.掌握卫生政策的基本内涵
2.掌握卫生政策执行的意义
3.了解我国卫生政策教学内容第一节概述
1.公共卫生
2.公共卫生服务与公共卫生服务管理
3.公共卫生服务管理的性质
4.公共卫生服务管理的意义
5.公共卫生服务管理的特点第二节公共卫生服务管理的内容
1.疾病预防与控制管理
2.卫生监督管理
3.妇幼保健管理第三节公共卫生服务管理方法的实例
1.卫生项目与项目管理
2.美国“健康公民计划”第十五章医疗保健制度目的要求
1、掌握医疗保健制度的含义
2、掌握疾病风险、医疗保险、医疗保险系统的基本概念
3、熟悉医疗保险基金筹集的基本原则、基本来源和筹集模式
4、熟悉医疗保险费用支付的类型与特点
5、了解我国医疗保健制度教学内容第一节医疗保障制度基本理论
1.医疗保障制度的概念
2.医疗保障体系的构成
3.医疗保险支付方式第二节医疗保障制度的基本模式
1.国家医疗保险模式
2.社会医疗保险模式
3.商业医疗保险模式
4.储蓄医疗保险模式第三节我国医疗保障制度
1.我国城镇职工基本医疗保险制度.
2.我国城镇居民基本医疗保险制度.
3.我国新型农村合作医疗制度.
4.我国医疗救助制度
5.我国补充医疗保险制度第四节发达国家医疗保障制度
1.美国医疗保障制度
2.英国医疗保障制度
3.德国医疗保障制度
4.日本医疗保障制度第十六章药品政策和管理目的要求
1、掌握社区、社区卫生服务的概念,社区卫生服务的对象、任务与基本工作内容
2、熟悉社区卫生服务的意义、方式、组织机构与管理
3、了解城市社区卫生服务中心、站基本标准
4、了解社区卫生服务的运行机制及我国各地发展社区卫生服务的管理模式教学内容第一节药品的概念和特征
1.药品的概念
2.药品的分类
3.药品的特征
4.药品管理概况第二节国家药物政策和基本药物
1.国家药物政策
2.基本药物及其政策体系
3.药品价格和费用控制第三节国家基本药物制度
1.国家基本药物制度概况.
2.国家基本药物制度的主要内容.
3.国家基本药物制度建设进展,第四节药品监督管理
1.药品监督管理的性质和作用..
2.药品监督管理的行政主体.,
3.药品监督管理的工作内容,.
4.药品监督检验社区第十七章基层卫生服务体系目的要求
1、掌握影响妇女、儿童及老年人健康的社会因素
2、掌握妇女、儿童、老年人、残疾人及流动人口卫生保健的基本内容
3、熟悉妇女、儿童、老年人、残疾人及流动人口的生理特点、心理特点及其健康特征
4、了解我国妇幼卫生工作的成就及挑战
5、了解人口老龄化及其带来的挑战
6、了解我国残疾人、流动人口的基本情况及卫生保健中存在的问题教学内容第一节基层卫生服务概述
1.基本概念
2.2000年人人享有卫生保健目标
3.初级卫生保健策略
4.我国基层卫生服务发展目标
5.我国基层卫生服务基本内容及功能第二节农村卫生服务体系管理
1.农村卫生服务管理
2.农村基层卫生服务体系改革第三节城市基层卫生服务体系管理
1.我国发展社区卫生服务的基本原则
2.社区卫生服务体系建设
3.社区卫生服务管理第十八章卫生应急管理目的要求
1、掌握社会病的基本概念
2、掌握自杀、吸毒、意外伤害、性传播性疾病、青少年妊娠、精神障碍等主要社会病的流行特点、危害及预防控制对策
3、熟悉主要社会病对健康的危害教学内容第一节概述
1.卫生应急相关概念
2.突发公共卫生事件
3.卫生应急管理第二节应急管理相关理论
1.应急管理过程理论
2.风险及风险管理相关理论
3.应急沟通管理理论
4.应急能力评价相关理论第三节国内外应急管理体制建设
1.中国卫生应急体系建设
2.美国应急体系及卫生应急体制建设伤害的概念与分类第十九章医学教育与科技管理目的要求
1、掌握慢性病、三级预防、筛查的概念;慢性病筛查的主要内容
2、熟悉慢性病的流行病学特征和社会危害
3、了解周期性健康检查的意义与内容
4、了解筛查异常结果的处理原则
5、了解慢性病社区卫生服务的基本内容教学内容第一节医学教育管理
1.医学教育管理概述
2.医学教育分类管理
3.医学教育的评估第二节医学科技管理
1.科技计划体系
2.科研课题管理
3.医学科技成果管理
4.医学技术准入管理.
5.医学实验室管理..
6.医学实验动物管理第二十章中医药管理目的要求
1、掌握家庭与家庭保健的概念
2、熟悉家庭类型、家庭结构与家庭功能等基本概念
3、了解家庭保健理论、机制与方法
4、了解家庭保健评估的内容、指征与工具教学内容第一节概述
1.中医药
2.中医药在我国卫生服务体系中的作用
3.中医药工作的基本方针第二节中医药事业发展概况
1.中医医疗
2.中医药教.
3.中医药科技
4.中药生产与使用
5.中医药文化
6.中医药对外交流第三节中医药事业管理
1.中医药管理体制
2.中医药事业管理的主要内容
3.中医药发展的法律法规与政策保障第四节中医药事业管理的未来发展趋势
1.面临的挑战
2.存在的主要问题
3.发展趋势一家庭第二十一章卫生改革与发展目的要求
1、掌握家庭与家庭保健的概念
2、熟悉家庭类型、家庭结构与家庭功能等基本概念
3、了解家庭保健理论、机制与方法
4、了解家庭保健评估的内容、指征与工具教学内容第一节卫生改革的背景和动力
1.卫生部门和卫生改革,
2.推进卫生改革的动力.第二节卫生改革的目标第三节卫生改革的步骤
1.确定问题
2.分析问题产生的原因
3.政策开发
4.作出政治抉择
5.实施改革
6.评价改革效果第四节其他国家卫生改革与发展的部分做法
1.全球卫生改革的基本趋势.
2.部分国家卫生改革的做法,第五节中国深化医药卫生体制改革方案
1.深化医药卫生体制改革的背景.
2.深化医药卫生体制改革的目标和总体框架.
3.深化医药卫生改革的阶段性重点任务
三、教学时数分配章课程内容学时数第一早绪论2第二章管理学原理与管理职能2第三章卫生事业管理的研究方法2第四章卫生规划1第五章卫生组织1第六章卫生筹资1第七章卫生支付1第八章卫生服务质量管理2第九章卫生服务社会营销管理2第十章卫生服人力资源管理2第十一章卫生信息管理2第十二章卫生系统绩效评价2第十三章医疗服务管理2第十四章公共卫生服务管理2第十五章卫生保健制度2第十六章药品政策和管理2第十七章基层卫生服务体系2第十八章卫生应急管理2第十九章医学教育与科技管理2第二十章中医药管理2第二十一章卫生改革与发展2综合训练2合计40
四、参考教材
1.梁万年.社会卫生服务管理.北京人民卫生出版社,
2001.
22.龚幼龙.社会医学(第一版).北京人民卫生出版社,
2002.
3.张枢贤.社区医学北京医科大学.北京中国协和医科大学联合出版社,
1993.
1.卫生事业管理学的定义
2.卫生事业管理学的研究对象与内容
3.卫生事业管理学的相关学科
4.卫生事业管理学的发展史第四节学习卫生事业管理学的意义
1.为什么要学习卫生事业管理学
2.怎样学习卫生事业管理学第二章管理学原理与管理职能目的要求
1、理解管理学基本理论的理论框架
2、掌握科学管理、行为科学与现代管理三个阶段的代表人物及其理论
3、熟悉现代卫生管理的基本理论框架教学内容第一节管理概念与管理理论
1.管理的概念
2.管理的性质
3.管理理论发展阶段
4.新公共管理理论第二节管理原理与原则
1.管理者与管理对象
2.管理的原理及相应原则第三节管理的基本职能
1.计划职能
2.组织职能
3.控制职能
4.领导职能第四节管理的发展趋势
1.人性化趋势
2.战略化趋势
3.弹性化趋势
4.信息化趋势第三章卫生事业管理的研究方法目的要求
1、掌握社会因素的内涵
2、掌握社会因素影响健康的基本规律和特点
3、熟悉社会诸因素对健康的影响
4、了解社会因素影响健康的机制
5、学会以社会、宏观的思维方式探讨医学和健康问题教学内容第一节卫生管理研究的设计
1.研究课题的选择
2.研究课题的确定
3.研究设计第二节资料收集方法
1.文献法
2.观察法
3.访问法
4.试验法第三节资料分析方法
1.常用定性资料分析方法
2.常用定量资料分析方法
3.卫生管理研究方法新进展第四章卫生规划目的要求
1、掌握健康意识、健康信念与个人控制信念的概念
2、掌握行为、健康行为的概念
3、熟悉人格、认知因素、心理压力对健康的影响
4、熟悉行为因素与健康的关系
5、了解压力的概念、基本理论与不良后果
6、了解健康行为的观点与理论
7、了解行为和心理问题的干预措施教学内容第一节卫生规划的基本概念
1.规划工作和规划
2.卫生规划
3.卫生规划的意义
4.卫生规划的特点
5.卫生规划的原则第二节卫生规划过程
1.规划模型
2.规划步骤第三节卫生规划评价
1.适合程度评价
2.足够程度评价
3.进度评价
4.效果评价
5.效率评价
6.影响评价第四节区域卫生规划
1.区域卫生规划的概念
2.区域卫生规划规划的特点
3.区域卫生规划研制步骤
4.一个供参考的区域卫生规划文稿框架第五章卫生组织目的要求
1、掌握定性研究的基本概念和应用
2、掌握社会医学问卷调查的研究方法
3、熟悉社会医学研究方法的分类
4、了解随机应答技术教学内容第一节卫生组织概述
1.组织的基本概念
2.卫生组织第二节卫生组织体系
1.卫生组织体系概述
2.卫生行政组织体系
3.卫生服务组织体系
4.其他国家卫生组织体系介绍第三节卫生组织的变革与发展
1.卫生组织变革
2.卫生组织变革的类型
3.卫生组织变革的过程与评价第六章卫生筹资目的要求
1、掌握生命质量评价的基本概念和内容
2、熟悉生命质量评价的实际应用
3、了解生命质量评价量表教学内容第一节卫生筹资概述
1.卫生筹资的概念
2.影响卫生筹资的主要因素
3.选择不同卫生筹资方式的原则第二节卫生筹资方式
1.税收筹资
2.保险
3.自费支付
4.社区筹资第三节我国卫生筹资渠道构成及资源配置监管
1.我国卫生筹资渠道构成
2.卫生资源配置的概念
3.卫生资源配置的原则
4.卫生筹资及资源配置监管的发展第七章卫生支付目的要求
1、掌握健康、健康管理的概念与内涵
5、掌握健康危险因素的概念、特点与分类
6、熟悉健康危险因素评价方法
7、熟悉健康管理的核心内容、基本步骤和关键环节
8、了解健康管理产生的背景、意义、策略及其应用教学内容第一节心理因素与健康第一节卫生支付概述
1.卫生支付
2.卫生支付制度第二节支付方式
1.支付方式的概念和分类
2.供方支付方式的几个核心要素
3.支付方式与激励机制
4.供需双方的财务风险
5.支付方式的选择与调整第三节主要支付方式及其特点
1.对卫生机构的支付方式
2.对卫生人员的支付方式第四节支付制度改革L支付制度改革的原则与目标
3.支付方式与医疗服务监管重心关系的转变
4.国内支付制度改革现状
5.未来支付制度改革的趋势第八章卫生服务质量管理目的要求
1、掌握卫生服务研究的基本方法;需要、需求与利用的概念
2、掌握卫生服务资源的定义、组成及各组成部分的基本含义
3、熟悉卫生服务综合评价的意义、目的
4、了解卫生服务研究的分类、内容与进展教学内容第一节概述
1.商品与服务质量
2.卫生服务质量
3.质量的特性.
4.质量管理发展史第二节全面质量管理
1.全面质量管理概念与内涵
2.全面质量管理的原则
3.全面质量管理的特点
4.全面质量管理的实施策略第三节卫生服务质量管理模式
1.服务过程导向的管理模式
2.客户需求导向的管理模式
3.供求互动导向的管理模式
4.整体质量管理模式第四节卫生服务质量标准与缺陷管理
1.卫生服务质量标准的制定
2.卫生服务质量审核
3.卫生服务质量缺陷分析健康观的演变
4.健康社会因素决定论第九章卫生服务社会营销原理目的要求
1、掌握社会卫生状况及评价
2、掌握卫生政策的概念与功能
3、熟悉北生政策制定的过程;社会卫生状况对健康的影响
4、了解社会卫生状况的涵义及全球社会卫生状况和卫生策略
5、了解我国社会卫生状况和卫生策略教学内容第一节社会医学研究方法概述第一节概述
1.卫生服务社会营销的概念
2.卫生服务社会营销的特征
3.社会营销在卫生领域的应用第二节卫生服务社会营销管理过程
1.卫生服务社会营销环境分析
2.卫生服务社会营销的目标设计
3.卫生服务社会营销计划的制订与执行
4.卫生服务社会营销的效果评价第三节卫生服务社会营销组合
1.卫生服务社会营销组合的要素
2.社会营销组合在卫生领域的应用第四节卫生服务社会营销的伦理问题
1.营销过程中的伦理问题
2.卫生服务社会营销中的其他问题第十章卫生人力资源管理目的要求
1.掌握卫生服务研究的意义
2.掌握卫生服务的测量
3.了解卫生服务的综合评价教学内容第一节卫生人力资源管理概述
1.人力资源管理
2.卫生人力资源
3.卫生人力资源管理第二节卫生人力规划
1.卫生人力规划的概念
2.规划的步骤和方法第三节卫生人力培训
1.卫生人力培训的概念
2.培训方案第四节卫生人力的使用与考核
1.卫生人力配备
2.卫生人力的激励政策
3.卫生人员绩效考评
4.卫生人力流动管理第十一章卫生信息管理目的要求
1.掌握危害健康的主要因素有哪些
2.掌握健康危险因素评价
3.了解健康评价体系教学内容第一节概述
1.基本概念
2.卫生信息管理的类型
3.卫生信息管理的内容
4.卫生信息管理的内容第二节卫生信息管理
1.卫生信息法规政策
2.卫生信息规划
3.卫生信息组织机构
4.卫生信息标准
5.卫生信息安全第三节卫生信息系统
1.概述
2.我国卫生信息系统的基本框架
3.我国主要的卫生信息系统第十二章卫生系统绩效评价。