养老机构日常管理制度

养老机构日常管理制度

一、一日生活制度供养机构一日生活制度由起床、早锻炼、整理房间和洗漱、早代、活动安排、中饭、午睡（午休）、晚假、点名、就寝等组成供养机构作息时间表，由各县（市、区）民政部门或供养机构依据季节、院情等情况自行制定

（一）起床按规定时间发出起床号（信号），值班人员要按照规定认真履行职责，检查供养人员有无病号等情况，对患病者根据情况及时处理；

（二）早锻炼可以组织身体好的供养人员做操、健身等有益身体健康的户外活动；根据规定也可组织户内活动或自由活动；

（三）整理房间和洗漱早锻炼后，供养人员整理自己的房间，清扫室内外卫生和洗漱做到物品整洁，摆放有序，房间通风无异味等供养机构每周组织1次全院内务卫生检查并公布；

（四）就餐按照规定时间准时开饭，每天坚持三餐制，提倡分餐制，对特需照顾的供养人员实行送餐；

（五）活动安排供养机构每天上午和下午视情可安排一些活动和劳动根据供养人员的年龄、身体状况、特长、兴趣、爱好等实际情况，组织一些健身健体、陶冶情操的活动，或组织一些力所能及的有酬劳动；

（六）午睡（午休）按照供养机构作息时间，组织好午睡（午休）值班人员要检查午睡（午休）情况，防止人员私自外出；

（七）点名点名通常由机构负责人或值班人员按照房间逐个清点，也可以集中点名，总结讲评当天的活动劳动等情况；（A）就寝按照作息时间规定，发出熄灯就寝信号，供养人员应熄灯就寝，值班人员要检查就寝情况，尽量做到上半夜、下半夜各检查一次

二、着装举止

（一）供养机构每年按规定给供养人员购发得体服装，在服装的选购上要注重实用为体现尊老为老等因素，不得在服装上标注字样供养人员着装要做到整洁庄重，朴素大方，严禁打赤膊就寝或打赤膊出入房间、乘凉等；

（二）供养人员必须头发整洁、举止端正、姿态良好，外出时必须遵守公共秩序和交通规则，遵守社会公德，举止文明，不得携带违禁物品；

（三）供养人员不得赌博、打架斗殴、酗酒，不得做违背社会公德和违法的事

三、请示报告对本单位无权决定或者无力解决的问题，应及时向上级请示，通常采取书面或者口头形式，逐级进行，上级对下级的请示应当及时答复，下级应当主动向上级报告情况发生事故、案件和特殊情况应立即报告报告通常逐级进行，紧急情况也可越级报告

四、登记统计供养机构应当每月及时准确地按照《供养机构来访人员登记》、《供养机构要事日记》和《供养机构值班日记》等内容进行登记统计，并做好上级规定的其他登记统计内容

五、请假销假供养人员外出必须要请假，以书面形式向机构负责人或机构负责人指定人员请假批假人审批时，要注明外出时间、归院时间、注意事项，并告知请假人其亲属或监护人做好外出信息和跟踪管理的措施请假人归院后要向批假人销假供养机构工作人员外出向机构负责人请假机构负责人离院请假由乡（镇）政府分管领导批准请假三天以上的，要报县（市、区）民政部门主管科股备案机构负责人请假时，乡（镇）政府要指定好供养机构的临时管理负责人

六、值班制度

（一）每天必须安排工作人员进行24小时值班，值班人员不得迟到早退或擅自离岗遇特殊情况的，需经机构负责人同意并安排好代班人员后方可离岗；

（二）夜间值班时间每日1700至次日800,负责院内的安全管理，清点各房间供养人员人数，察看供养人员身体状况，遇有突发事件及时报告处置，并做好当班记录与交接班手续；

（三）认真执行供养机构作息时间，保证供养人员有效休息；

（四）检查门、窗、水、电等，做好安全防范工作；

（五）对特殊老弱病残供养人员重点监护，遇有情况及时处理；

（六）每夜查铺不少于一次，检查供养人员在位和安全情况

七、交接制度供养机构的负责人或工作人员工作变动时，必须将自己负责的工作和列入移交的经费、物资、资产、器材等一并移交，移交工作应当在本人离开工作岗位前完成供养机构负责人工作移交时，乡（镇）政府分管领导和县（市、区）民政部门分管领导指派专人进行共同监交供养机构工作人员移交时，供养机构负责人监交，涉及钱物或重大经费物资移交时，乡（镇）政府分管领导和县（市、区）民政部门指派专人共同监交交接时，双方在场人员认真清点，并在交接登记本上签字

八、接待制度（-）对外来人员要验明证件和身份，问清来意，登记来院事由；

（二）供养人员亲友来院探视的，要热情接待，介绍供养人员的各方面情况；需要陪同就餐的，视情给予适当安排；

（三）未经批准任何人不得私自留客人食宿，不得私自会见国外、境外人员；

（四）谢绝推销各种商品的人员进入供养机构进行销售活动；不准无关人员、无证件人员、无事闲逛人员进入扰乱供养机构秩序和威胁供养人员安全

九、档案管理

（一）建立健全特困供养档案管理工作制度，配备档案柜和档案库房，并指定专人负责；

（二）将属于归档范围的文件材料、合同协议、财务原始凭证、资料报表等，在相关手续办理完毕后30个工作日内及时整理归档，确保档案齐全，并严格按照要求对有关材料进行整理分类、组卷；

（三）将供养机构的档案管理工作列入年度考核工作，促进档案管理制度化、规范化。