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什么是系统思维?2022-09-1200:12•欧赛斯何支涛系统思维是一号位思维系统思想是我们底层思想另外一个非常关键的组成部分为什么叫系统?这个跟我自身的经历有关,大家知道我是一个连续创业者,欧赛斯是我创办的第四家公司我是中国策划行业,绝无仅有的做企业出身我不是做策划出身,我是做企业出身我能够天然的、自觉的站在企业家思维去思考问题系统思维就叫一号位思维如果你是公司一把手、是在公司的一号位,你不得不系统思考你没有其他思维方式,因为企业有生产、营销、研发、产品、采购等等你不能只想一个问题,你的企业是一个整体,你必须从整体入手你只想一个问题、解决一个问题,你做不好这个企业你在公司一号位,必须把这个企业看成一个整体、体系化思考系统论系统论的本质是从事物的整体性来看待事物线性因果与系统因果这里就产生看待因果的两种方式第一个叫线性逻辑,比如很多人的单点思考、直线思考,是看线性因果;第二个叫系统逻辑,通过思考系统各个要素,分析因果如何更好理解线性因果一个企业如果发展不好,企业家可能会认为是销售人员没做好?我增加几个销售员去卖产品,这个是线性因果但是如果你直接增加几个销售员,销售就能上去吗事实上,并没有这么简单企业的产品不好卖,背后是生产力、产品力、品牌力整个的系统问题产品力不行,你只是增加几个销售人员并不能增长多少;品牌力不行,你增加销售人员,也没有太大用;如果企业的产品质量不稳定,增加销售人员也不能发挥多大价值你质量不稳定、生产效率不高、成本控制得不好,只是增加销售人员也无济于事这就是系统思维里提到的系统因果企业经营如果产生一个问题,需要在系统内找到最关键因素,它不是直接的线性关系,不能头疼医头、脚疼医脚需要把握系统级因果、抓住系统级的关键解找到系统中特定元素,通过集中发力,就能带动系统发生显著的变化,进而带动整个系统的升级这是一个非常重要的思维,这也是我们欧赛斯方法论的出发点系统级竞争优势我在公司成立之初就提出商业致胜之道什么是商业致胜之道?就是系统思维后面前面增加一个定语以品牌为中心的商业致胜之道为什么以品牌为中心建立商业致胜之道因为现在市场竞争非常激烈,难以单一依靠产品、渠道取胜而一家企业要取胜有哪几种方式?一是靠技术创新,在技术上突破、通过技术取胜目前能在技术方面实现突破式创新的企业非常少,可能只有千分之几的比例二是靠商业模式创新,企业在商业模式做得比别人好,也可以取胜商业创新的机会也非常少,可能只有百分之一的比例而大部分企业只能通过最常规的竞争方法突围而常规的竞争方法,通常会很快陷入同质化竞争的汪洋大海市场上各类产品已经太多、大大超过顾客需求,市场已经超竞争时代这时需要用品牌创造差异化以品牌为中心建立商业致胜之道,用品牌驱动公司的整个价值链系统思想是我们整个方法体系的一个非常根本的底层思想,它是一号位思维我们以企业家系统的视角思考怎么给企业家创造更大的价值今天的竞争是一个系统和另外一个系统的竞争它不是一个点和一个点的竞争,它不是一个招和另外一个招的竞争,它是一个系统和另外一个系统如果你要打败海底捞,你要建立另外一套比海底捞更牛逼的系统,不是找到一个比海底捞更牛逼的招海底捞有句名言叫海底捞学不会,为什么海底捞学不会?因为海底捞造系统系统的牛逼之处在于一旦系统建立以后,别人无法学习、复制系统因为你可以这一个点抄90%,另外一个点抄80%但如果这个系统有100个点,你该怎么复制如果每个点都打点折,最终呈现的是两个完全不一样的系统强系统的公司无法被模仿、无法被学习你只有建立另外一个系统跟他竞争才行巴奴火锅一直在提产品主义,推出产品招数,这个能让他短期创造热点、创造话题但真正让他成功的一定是基于产品这个点的一个系统把产品系统做好,才有机会打败服务系统但如果巴奴没有把产品系统做好,只是创造几个概念点而热点只会慢慢消逝,最终昙花一现这是今天竞争的本质这也是我今年欧赛斯911超级品牌日的演讲主题《今天的竞争是一个系统和另外一个系统》要做好企业,需要建立系统级优势,而不是单点的优势超级品牌新引擎噜2。