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SWOT某咨询矩阵企业战略分析法
1.波士顿矩阵、企业战略分析方法SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势,竞争劣势,机会与威胁、,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合因此,清晰的确定公司的资源优势与缺陷,熟悉公司所面临的机会与挑战,关于制定公司未来的进展战略有着至关重要的意义目录简介基本规则要紧步骤SWOT矩阵分析包含组合分析与综合分析两步分析要点缺陷常见错误其他应用•SWOT分析四种不一致类型的组合展开简介一SWOT是一种战略分析方法,通过对被分析对象的优势、劣势、机会与威胁的加以综合评估与分析得出结论,通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分析对象的资源优势与缺陷,熟悉所面临的机会与挑战,从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标SWOT分析法又称之态势分析法,也称波士顿矩阵,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析与研究一个单位现实情况的方法SWOT分别代表strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(^TL^)threats(威胁)SWOT分析通过对优势、劣势、机会与威胁的加以综合评估与分析得出结论,然后再调整企业资源及企业策略,来达成企业的目标SWOT方法自形成以来,广泛应用于战略研究与竞争分析,成为战略管理与竞争情报的重要分析工具分析直观、使用简单是它的重要优点即使没有精确的数据支持与更专业化的分析工具,也能够得出有说服力的结论但是,正是这种直观与简单,使得SWOT不可避免地带有精度不够的缺陷比如SWOT分析使用定性方法,通过罗列S、W、
0、T的各类表现,形成一种模糊的企业竞争地位描述以此为根据作出的推断,不免带有一定程度的主观臆断因此,在使用SWOT方法时要注意方法的局限性,在罗列作为推断根据的事实时,要尽量真实、客观、精确,并提供一定的定量数据弥补SWOT定性分析的不足,构造高层定性分析的基础基本规则进行SWOT分析的时候务必对公司的优势与劣势有客观的认识;进行SWOT分析的时候务必区分公司的现状与前景;进行SWOT分析的时候务必考虑全面进行SWOT分析的时候务必与竞争对手进行比较,比如优于或者是劣于你的竞争对手;保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析;SWOT分析法因人而异一旦使用SWOT分析法决定了关键问题,也就确定是市场营销的目标SWOT分析法可与PESTanalysis与Porter,sFive-Forcesanalysis等工具一起使用市场营销课程的学生之因此热衷于SWOT分析法是由于它的易学性与易用性运用SWOT分析法的时候,要将不用的要素列入有关的表格当中去,很容易操作
[1]要紧步骤
一、分析环境因素运用各类调查研究方法,分析出公司所处的各类环境因素,即外部环境因素与内部能力因素外部环境因素包含机会因素与威胁因素,它们是外部环境对公司的进展直接有影响的有利与不利因素,属于客观因素,内部环境因素包含优势因素与弱点因素,它们是公司在其进展中自身存在的积极与消极因素,属主动因素,在调查分析这些因素时,不仅要考虑到历史与现状,而且更要考虑未来进展问题
二、构造SWOT矩阵将调查得出的各类因素根据轻重缓急或者影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵在此过程中,将那些对公司进展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面
三、制定行动计划SWOT矩阵分析包含组合分析与综合分析两步组合分析是对优势一机会组合、优势一威胁组合、劣势一机会组合、劣势一威胁组合这4个组进行分析,或者者是利用内部资源优势去赢得外部进展机会;或者者是利用内部资源优势去应对外部环境威胁,或者者是制造条件抓住机会降低劣势而劣势一威胁组合是最不利的,任何组织都要尽量避免综合分折是应对实际复杂情况的权衡方法由于实际工作中,机会、威胁、优势、劣势往往交织在一起,因此需要权衡利弊,结合具体情况,寻找次优解比如,(S+W)O给合即面对机会时要综合考虑优势与劣势分析要点竞争优势竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西比如,当两个企业处在同一市场或者者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品与服务时,假如其中一个企业有更高的赢利率或者赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势竞争优势能够是下列几个方面・技术技能优势特殊的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技术实力,完善的质量操纵体系,丰富的营销经验,上乘的客户服务,卓著的大规模采购技能・有形资产优势先进的生产流水线,现代化车间与设备,拥有丰富的自然资源储存,吸引人的不动产地点,充足的资金,完备的资料信息・无形资产优势优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化・人力资源优势关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验・竞争能力优势产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位竞争劣势竞争劣势(W)是指某种公司缺少或者做的不好的东西,或者指某种会使公司处于劣势的条件可能导致内部弱势的因素有・缺乏具有竞争意义的技能技术・缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产・关键领域里的竞争能力正在丧失机会公司面临的潜在机会0市场机会是影响公司战略的重大因素公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机会的成长与利润前景,选取那些可与公司财务与组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会潜在的进展机会可能是・客户群的扩大趋势或者产品细分市场・技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务・前向或者后向整合・市场进入壁垒降低・获得购并竞争对手的能力・市场需求增长强劲,可快速扩张威胁危及公司的外部威胁T在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力与市场地位构成威胁的因素公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或者减轻它们所产生的影响公司的外部威胁可能是・出现将进入市场的强大的新竞争对手・替代品抢占公司销售额・要紧产品市场增长率下降・汇率与外贸政策的不利变动・人口特征,社会消费方式的不利变动・客户或者供应商的谈判能力提高・市场需求减少•容易受到经济萧条与业务周期的冲击总结分析由于企业的整体性与竞争优势来源的广泛性,在做优劣势分析时,务必从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做全面的对比如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,价格是否具有竞争性等假如一个企业在某一方面或者几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功因素,那么,该企业的综合竞争优势也许就强一些需要指出的是,衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上,而不是站在企业的角度上企业在维持竞争优势过程中,务必深刻认识自身的资源与能力,采取适当的措施由于一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势,势必会吸引到竞争对手的注意通常地说,企业通过一段时期的努力,建立起某种竞争优势;然后就处于维持这种竞争优势的态势,竞争对手开始逐步做出反应;而后,假如竞争对手直接进攻企业的优势所在,或者采取其它更为有力的策略,就会使这种优势受到削弱因此,企业应保证其资源的持久竞争优势资源的持久竞争优势受到两方面因素的影响企业资源的竞争性价值与竞争优势的持续时间评价企业资源的竞争性价值务必进行四项测试
1、这项资源是否容易被复制?一项资源的模仿成本与难度越大,它的潜在竞争价值就越大
2、这项资源能够持续多久?资源持续的时间越长,其价值越大
3、这项资源是否能够真正在竞争中保持上乘价值?在竞争中,一项资源应该能为公司制造竞争优势
4、这项资源是否会被竞争对手的其他资源或者能力所抵消?影响企业竞争优势持续时间的要紧因素有三点1建立这种优势要多长时间?2能够获得的优势有多大?3竞争对手做出有力反应需要多长时间?假如企业分析清晰了这三个因素,就能够明确自己在建立与维持竞争优势中的地位当然,SWOT分析法不是仅仅列出四项清单,最重要的是通过评价公司的强势、弱势、机会、威胁,最终得出下列结论1在公司现有的内外部环境下,如何最优的运用自己的资源;2如何建立公司的未来资源缺陷swot分析询报告以此为分析工具那么SWOT分析是不是一个完善的分析工具?它存在什么问题与缺陷?在运用SWOT分析法的过程中,你或者许会碰到一些问题,这就是它的习惯性由于有太多的场合能够运用SWOT分析法,因此它务必具有习惯性然而这也会导致反常现象的产生基础SWOT法分析法所产生的问题能够由更高级的POWERSWOT分析法得到解决隐含假定利害区分的假定对优势与劣势的推断事实上是一个复杂的测量问题从测量的角度看,对企业内外条件的测量往往会表现为一个连续体,优势与劣势的相对性与程度性要求使用SWOT分析使用合适的测量标准,这比泾渭分明的优劣区分对企业实际有着更加客观的把握然而,对优势与劣势、机会与威胁都缺乏明晰的测量标准比如,优势是与企业自身历史、预先计划、竞争对手比较有优势,还是与顾客需求的情况比较有优势?Stevenson的研究说明,对优势与劣势的评价标准有历史的、竞争的与计划的三个标准,企业更多地是使用历史与竞争标准来测量自己的优势,而对劣势常常使用计划标准尽管企业使用的评价步骤类似,但是并没有统一的标准,评价优两面性静态分析的假定综上所述,SWOT分析所隐含的假定能够说既具有简化与分类信息的优势,也具有其不能综合把握信息的劣势,对运用SWOT者能够说存在潜在的威胁,然而,近些年的战略管理研究提供了丰富我们对SWOT分析认识的机会常见错误下列两个常见的错误,是新手在进行SWOT分析时,很容易误犯的有的时候这样的错误会严重误导分析结果SWOT分析仅是现况,客观的陈述也许多数人在优势、劣势与威胁面都能做到客观的陈述,但在机会这一象限,许多人会将策略写进去,而非现象能够试著将机会想成?理想情况?Auspicious Conditions的描述,这会有助于推出下一步的策略单纯的进行SWOT分析是无效的,是无法准确的给予其公司正确的战略分析与决策事实上SWOT分析为两部分,前部分为SW,后部分为0T前部分应运用其他分析工具比如Value Chain5-Forces等分析工具后部分应用PEST等分析工具分析,最终得出的结论才是公司的准确的战略分析与定位,这些数据应用于下一步的战略规划/制定其他应用在求职时,能够不妨使用这一工具对自己进行一番从里到外的体检SWOT分析是检查个人技能、能力、职业、喜好与职业机会的有用工具如您对自己做个细致的SWOT分析,那么您会很明了地明白自己的个人优点与弱点在哪里,同时您会认真地评估出自己所感兴趣的不一致职业道路的机会与威胁所在通常来说,求职者在进行SWOT分析时,应遵循下列四个步骤
1.评估自己的长处与短处我们每个人都有自己特殊的技能、天赋与能力在当今分工非常细的市场经济里,每个人擅长于某一领域,而不是样样熟知(当然,除非天才)举个例子,有些人不喜欢整天坐在办公桌旁,而有些人则一想到不得不与陌生人打交道时,心里就发麻,惴惴不安请做个表,列出自己喜欢做的情况与您的长处所在(假如您觉得界定自己的长处比较困难,您能够找一些测试习题做一做,做完之后,就会发现长处所在)同样,通过列表,您能够找出自己不是很喜欢做的情况与您的弱势找出短处与发现长处同等重要,由于您能够基于自己的长处与短处做两种选择一是努力去改正您常犯的错误,提高您的技能;二是放弃那些对您不擅长的技能要求很高的职业列出自认为所具备的很重要的强项与对您的职业选择产生影响的弱势,然后再标出那些您认为对您很重要的强、弱势
2、找出职业机会与威胁我们明白,不一致的行业(包含这些行业里不一致的公司)都面临不一致的外部机会与威胁,因此找出这些外界因素将助您成功地找到一份适合自己的工作,对求职是非常重要的,由于这些机会与威胁会影响您的第一份工作与今后的职业进展假如公司处于一个常受到外界不利因素影响的行业里,很自然,这个公司能提供的职业机会将是很少的,而且没有职业升迁的机会相反的,充满了许多积极的外界因素的行业将为求职者提供广阔的职业前景请列出自己感兴趣的一两个行业(比如说,保健、金融服务或者者电信),然后认真地评估这些行业所面临的机会与威胁
3、提纲式地列出今后5年内您的职业目标认真地对自己做一个SWOT分析评估,列出从学校毕业后5年内最想实现的四至五个职业目标这些目标能够包含想从事哪一种职业,将管理多少人,希望自己拿到的薪水属哪一级别请时刻记住务必竭尽所能地发挥出自己的优势,使之与行业提供的工作机会完满匹配
4、提纲式地列出一份今后5年的职业行动计划这一步要紧涉及到一些具体的东西请拟出一份实现上述第三步列出的每一目标的行动计划,同时全面地说明为了实现每一目标,你要做的每一件事,何时完成这些事假如觉得需要一些外界帮助,请说明需要何种帮助与如何获取这种帮助举个例子,您的个人SWOT分析可能说明,为了实现理想中的职业目标,您需要进修更多的管理课程,那么,您的职业行动计划应说明何时进修这些课程拟订的详尽的行动计划将帮助您做决策,就像公司事先制定的计划为职业经理们提供行动指南一样诚然,做此类个人SWOT分析会占点时间,而且还需认真地对待,但是,详尽的个人SWOT分析却是值得的,由于当做完详尽的个人SWOT分析后,您将有一个连贯的、实际可行的个人职业策略供您参考在当今竞争白热化的市场经济社会里,拥有一份挑战与乐趣并存、薪酬丰厚的职业是每一人的梦想,但并不是每一个人都能实现这一梦想因此,为了使您的求职与个人职业进展更具有竞争性,请花一些时间界定自己的个人优势与弱势,然后制定一份策略性的行动计划,务必保证有效地完成它,那么,您的前景将灿烂而辉煌!SWOT模型的局限性在运用SWOT分析法的过程中,你或者许会碰到一些问题,这就是它的习惯性由于有太多的场合能够运用SWOT分析法,因此它务必具有习惯性然而这也会导致反常现象的产生基础SWOT分析法所产生的问题能够由更高级的POWER SWOT分析法得到解决SWOT分析四种不一致类型的组合SWOT分析有四种不一致类型的组合优势一一机会(SO)组合、弱点——机会(W0)组合、优势——威胁(ST)组合与弱点——威胁(WT)组合优势一一机会(SO)战略是一种进展企业内部优势与利用外部机会的战略,是一种理想的战略模式当企业具有特定方面的优势,而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时,能够采取该战略比如良好的产品市场前景、供应商规模扩大与竞争对手有财务危机等外部条件,配以企业市场份额提高等内在优势可成为企业收购竞争对手、扩大生产规模的有利条件弱点——机会(W0)战略是利用外部机会来弥补内部弱点,使企业改劣势而获取优势的战略存在外部机会,但由于企业存在一些内部弱点而妨碍其利用机会,可采取措施先克服这些弱点比如,若企业弱点是原材料供应不足与生产能力不够,从成本角度看,前者会导致开工不足、生产能力闲置、单位成本上升,而加班加点会导致一些附加费用在产品市场前景看好的前提下,企业可利用供应商扩大规模、新技术设备降价、竞争对手财务危机等机会,实现纵向整合战略,重构企业价值链,以保证原材料供应,同时可考虑购置生产线来克服生产能力不足及设备老化等缺点通过克服这些弱点,企业可能进一步利用各类外部机会,降低成本,取得成本优势,最终赢得竞争优势优势一一威胁(ST)战略是指企业利用自身优势,回避或者减轻外部威胁所造成的影响如竞争对手利用新技术大幅度降低成本,给企业很大成本压力;同时材料供应紧张,其价格可能上涨;消费者要求大幅度提高产品质量;企业还要支付高额环保成本;等等,这些都会导致企业成本状况进一步恶化,使之在竞争中处于非常不利的地位,但若企业拥有充足的现金、熟练的技术工人与较强的产品开发能力,便可利用这些优势开发新工艺,简化生产工艺过程,提高原材料利用率,从而降低材料消耗与生产成本另外,开发新技术产品也是企业可选择的战略新技术、新材料与新工艺的开发与应用是最具潜力的成本降低措施,同时它可提高产品质量,从而回避外部威胁影响弱点一一威胁(WT)战略是一种旨在减少内部弱点,回避外部环境威胁的防御性技术当企业存在内忧外患时,往往面临生存危机,降低成本也许成为改变劣势的要紧措施当企业成本状况恶化,原材料供应不足,生产能力不够,无法实现规模效益,且设备老化,使企业在成本方面难以有大作为,这时将迫使企业采取目标聚集战略或者差异化战略,以回避成本方面的劣势,并回避成本原因带来的威胁。