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2023年医院护理工作计划20-年护理部按照“二甲”医院标准要求,结合医院的总体工作目标紧紧围绕“质量、安全、业务、管理、绩效”新标准开展工作,现将具体计划制定如下
一、工作目标
1、健全护理质量、安全、业务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化
2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质
3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括法律法规、规章制度、业余理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平
4、坚持“以人为本”的业务原则,使护理业务更贴近群众,贴近社会;不断满足人民日益增长的医疗业务需求,创优质护理效益
二、工作指标
1、基础护理合格率290%
2、专科护理合格率巳90%
3、分级护理合格率290%
4、危重病人护理合格率三90%
5、急救物品完好率100%
6、常规器械消毒灭菌合格率100%
7、护理文书书写合格率295%
8、病人对护理工作的满意度三90%
9、“三基”考核合格率100%得分三
9010、护理技术操作合格率三90%含中医操作
11、护理差错发生率“0”、压疮发生率“0”
12、医疗废弃物处理合格率100%o
13、一人一针一管一用灭菌合格率达100%
14、一次性注射器、输液血器用后毁型率达100%
15、健康宣教覆盖率100%o
16、健康宣教成效率295%
17、优质护理业务覆盖率250%
18、责任制整体护理合格率2100%
三、具体措施
1、加强护理质量过程控制,不断提高护理质量水平1重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工,继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需要开发护士长在工作中发现问题、解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量2建立检查、考评、反馈制度,设立追溯机制,护理部做到经常深入各科室检查、督促、考评考评的方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施3提高护理文书书写内涵质量,结合本院各专科特点,制定不同的护理入院评估单内容规范护理文书书写的格式,加强对每份护理文书采取质控员一一护士长一一护理部的三级考评制度,定期进行护理录单缺陷分析与改进,增加终末护理文书质量控制体系,强调不合格的护理文书不归档
2、加快护士长、护理骨干、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质1加强护理管理理论培训,结合医院工作重点,4月份、九月份拟举办全院护士长及骨干管理培训班,外请专家授课,就院内护理工作面临问题,组织座谈讨论分析,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理部每天深入病区对日常工作进行实地指导,定期召开护士长管理经验交流会,提高病区管理水平,每月组织一次护士长读书报告会,营造积极向上工作氛围,有计划的选派护士长到省、市级医院进行短期学习本年度护士长分期分批参加省卫生厅护理管理培训班,提高护理管理队伍的能力2每月加大对护士长工作的考核力度,加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断提高护士长操作能力,加强正确指导护士的能力,从而使各科护理技能操作达到规范化3护理部每月组织全院性业务学习一次,科内每月组织业务学习两次,每半年组织理论考试一次,科室每月组织考试一次,护理部每月组织技能考试一次,每年组织全院性技能考试两次、共八项中西医技能操作各四项
3、加强护理安全管理,不断提高安全意识1落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度2严格执行病区安全管理员一护士长一护理部三级网络监控,认真执行查对制度,树立“三个意识”,即自我保护意识、风险防范意识和防患未然意识,抓好“四个特殊”,即特殊病人、特殊人员、特殊时间、特殊操作3认真落实护理不良事端报告制度,病区护士长对发生的护理不良事端及时上报,一般护理不良事端3日内上报,严重护理不良事端24小时内上报护理部,不得漏报或隐瞒不报护理部对上报的护理不良事端及时组织讨论分析,提出防范对策每年进行一次全院安全管理知识讲座,不断提高护理人员安全意识4认真落实患者身份识别制度,对手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者要佩戴腕带,落实手术病人“六查十二对”制度,以提高患者识别的准确性2023年医院护理工作计划
一、加强护士在职教育定期组织护士授课,
1.强化相关知识的学习掌握实行轮流主讲,进行规章制度及业余的培训如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能互相学习促进,并作记录强化学习意识,
2.重点加强对护士的考核护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标使年轻护理人员理论与实践相结合,
3.做好聘用护士的轮转工作掌握多学科知识和能力有计划的选送部分护士外出学习,
4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状提高护理人员的素质,优化护理队伍不断的更新护理知识
二、护理安全是护理管理的重点做到重点交待、重点跟班切实做好护理安全管理工作,
1.护理人员的环节监控对新调入护士以及有思想情绪的护土加强管理减少医疗纠葛和医疗事故隐患,保障病人就医安全
2.病人的环节监控新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠葛潜在危险的病人要重点督促检查和监控
3.时间的环节监控节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交时均要加强监督和管理但如果一旦发生问题,
4.护理操作的环节监控输液、输血、注射、各种过敏试验等虽然是日常工作都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点发现问题,
5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生
三、转变护理观念增强工作责任心培养护理人员树立“以病人为中心”观念,
1.护理部继续加强医德医风建设把病人的嗖声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准加强主动业务意识,质量意识,安全意识,进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动业务把“用心业务,
2.注重收集护理业务需求信息创造感动”业务理念运用到实际工作中强调二次核对的执行到位,3严格执行查对制度加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生安全的基础上提高我护理质量提高业务质量培养护士日常礼仪的基础上,4深化亲情业务进一步规范护理操作用语,护患沟通技能培养护土树立良好的职业形象护士的人员少工作繁重,院的医护比例搭配不合理护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到以达到保质保量为病人提供满意的护理业务2023年医院护理工作计划回顾总结20-年我们一医院护理工作在开展过程中,通过多方面的努力,所取得的一些成绩,以及在成绩背后所暴露出来的一些问题,我们每个人都必须对自己进行一次反省,看哪些成绩的取得有自己的付出与努力,或者哪些工作开展得不顺利,甚至出现了失误等情况,有我们自身的责任,如果每个人都能欣然接受成绩,更能诚然面对缺点与责任,从而努力克服它,对我们20-年度工作目标的实现将不无裨益!下谩。